Gestão da Qualidade Total (4)

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Gestão da Qualidade Total
 
 
Aluno (a): 
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Avaliação Pratica Final 
INSTRUÇÕES:
· Esta Avaliação contém 1 (uma) questão, totalizando 10 (dez) pontos;
· Baixe o arquivo disponível com a Atividade Pratica;
· Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação: 
· Nome / Data de entrega.
· As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta;
· Ao terminar grave o arquivo com o nome Atividade Prática;
· Quando solicitado 
· Envio o arquivo pelo sistema no local indicado;
· Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor.
Para garantir a qualidade de produtos e processos, é plausível que se visite o setor de garantia de qualidade, a fim de averiguar quais são as não conformidades registradas.
João é dono de uma fábrica de tijolos que vem enfrentando uma considerável redução em seus resultados, causada principalmente por baixa produtividade, altos índices de desperdício (por exemplo, elevado número de produtos devolvidos por defeitos) e grande volume de indenizações (muitas delas por acidentes de trabalho). João não entende como isso pode estar acontecendo, já que a fábrica conta com diversos funcionários e equipamentos, o que deveria estar gerando um volume de produção muito além do atual, bem como resultados muito melhores.
Na busca por soluções, João contrata você como consultor para lhe assessorar. Logo na primeira visita à fábrica, você identifica diversas causas para a situação atual:
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Você recomenda a João que o trabalho seja iniciado com a implementação da Metodologia 5S, mas para isso precisa primeiro justificar sua indicação e explicar brevemente no que consiste o 5S. Além disso, para que João possa compreender melhor como será conduzido o trabalho, você precisa comentar sobre etapas e aspectos relevantes que deverão ser considerados na implantação. Para tanto, elabore um relatório com tais considerações, que será utilizado como base para o próximo encontro com João.
O programa 5S ou Metodologia 5S deriva de 5 palavras japonesas com as iniciais S que em português significam: Classificação,ordem, limpeza, padronização e disciplina.Busca assim concientizar a empresa para buscar a qualidade total organizando a disciplina local do trabalho e a padronizando. Levando em consideração tudo aquilo visto na empresa que já foi listado acima que vai desde falta de higiene a desmotivação dos funcionários,fiz alguns tópicos baseados na Metodologia 5S que João deverá implementar imediatamente em sua empresa, são eles: Um programa de organização total a respeito de quando as máquinas deverão ser abastecidas com a matéria prima com um tempo que não deixe o produto acabar e não acasionar tempo oscioso devido falta de material, juntamente com uma equipe de plantão para executar as manutenções preventivas dos maquinarios, juntamente com a criação de um check list de itens a serem verificados em cada máquina diminuindo assim ou até extinguindo possíveis paradas devidos maquinarios quebrados. Um rígido programa de organização tanto de ferramentais,sobras de materias ou qualquer putra coisa que desoaganize a área tanto administrativa quanto operacional,concientizando os funcionários a manter limpo o local de trabalho como se fosse suas residências. Criação da obrigatoriedade do uso doa Epis juntamente com punições para o não uso e uma distribuição dos mesmos sempre que necessário assim não faltando para ninguém juntamente com reuniões e DDS de saúde e segurança falando sobre os mesmos. Se reunir sempre com as equipes para abordar o que as desmotivam seja salarial então ou outros,assim tentando resolver ao máximo oa problemas piscologicos dos funcionários para terem funcionários felizes e motivados consequentemente aumentando a produção, segurança e confiabilidade dos produtos. Criação de um setor de qualidade para avaliação de qualquer anomalia nos produtos que irão sair da fábrica corrigindo assim qualquer problema imediatamente evitando reclamações, entre outras coisas que possam afetar a credibilidade tanto da empresa quanto dos produtos. Toda vez antes do expediente sempre orientar a todos sobre manter limpo não só a área operacional como tambem as de vivência como banheiros, refeitório etc, tento também uma equipe que executa a limpeza diária dos mesmos e organização. Tendo em vista a implantação a risca destes tópicos tenho certeza que a empresa de João será referência no segmento e será reconhecida por seua funcionários e clientes como uma das melhores no setor. 
Gestão da Qualidade Total
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