ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA APOL 1

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Questão 1/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
Um grupo financeiro recém adquiriu uma empresa de software que detinha 25% do mercado de programas de segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu-se que a expansão desejada não vinha ocorrendo devido à falta de agressividade da empresa adquirida, em função de sua estrutura extremamente pesada, inflexível e de pouca interação com o mercado.
O grupo decidiu implementar uma transformação radical na nova empresa, redesenhando-a como uma organização adaptativa. Você, convidado a opinar sobre as ações necessárias à consolidação de uma organização adaptativa, identificou ações imediatas a serem implementadas, em que se destaca:
Nota: 10.0
	
	A
	promover um downsizing, redefinindo a estrutura de organização, capaz de aprender e de adaptar-se às mudanças e valorizando a inovação e a criatividade.
Você acertou!
Comentário: em processos de diversificação um dos principais objetivos consiste em obter ganhos de escala com a otimização de recursos, ou seja, um único gerente de compras para as duas linhas de produtos ou organizações. Desta forma, a primeira questão identifica uma das ações a serem implantadas em casos de aquisição de empresa como estratégia de diversificação.
	
	B
	implementar um programa de vendas arrojado para atender aos antigos consumidores.
	
	C
	estabelecer uma estrutura organizacional rígida com desenho mecanístico e clara unidade de comando.
	
	D
	rever a política de cargos e salários, estabelecendo melhores salários e maior número de órgãos de staff.
Questão 2/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Assinale a alternativa correta.
Visando melhorar sua posição de mercado, a fábrica de chocolates Bem Me Quer optou pelo desenvolvimento de um novo plano estratégico de mercado, o qual apresentará as principais diretrizes das atividades a serem desenvolvidas para a obtenção de um melhor posicionamento competitivo. 
A sequência correta de tapas para o processo deste plano estratégico de ação envolvem:
Nota: 10.0
	
	A
	determinação dos objetivos estratégicos, análise de oportunidades e formulação das estratégias
	
	B
	análise de oportunidades, elaboração de planos e definição de objetivos
	
	C
	definição de objetivos, formulação de estratégias, e elaboração de planos
	
	D
	análise de oportunidades e ameaças, definição de objetivos e formulação de estratégias
Você acertou!
No processo de elaboração da estratégia mercadológica de uma organização, a primeira etapa do processo envolve a análise de oportunidades e ameaças existentes no mercado competitivo pretendido. A partir dos dados coletados em relação ao mercado a organização deve definir seus objetivos estratégicos, em outras palavras onde pretende chegar, a etapa de formulação de estratégias envolve o como, quais os planos, programas e projetos que serão elaborados para o cumprimento dos objetivos propostos.
Questão 3/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
A Camurati S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas alimentícias, e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O produto da Camurati S.A. é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a competição se dá unicamente por preço.
Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Camurati S.A.? 
Nota: 10.0
	
	A
	A rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa no longo prazo é estável.
	
	B
	Existe uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, apresenta uma vantagem competitiva perante os concorrentes.
	
	C
	Existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala.
Você acertou!
Comentário: a primeira afirmativa é falsa, o texto menciona alto nível de competição; a segunda alternativa também é falsa, com base no texto fala-se em produto padronizado; a quarta alternativa também é falsa devido ao fato de seus fornecedores serem grandes fornecedores da indústria petroquímica; a quinta alternativa também é falsa, seus clientes são grandes empresas alimentícias, logo com grande poder de barganha, baixando preços. Desta forma, a letra C responde a questão, em ambientes extremamente competitivos a organização necessita de estratégias voltadas a gestão de custos e a excelência operacional. Aula 2 pág. 14
	
	D
	Possui um grande poder de barganha perante seus fornecedores, e, em consequência, consegue comprar a mercadoria a custos inferiores aos dos seus concorrentes.
Questão 4/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Imagine a seguinte situação: 
A Nutriplant, uma grande empresa brasileira atuante na área de alimentação infantil, realizou em fins de 2014 uma análise de seus pontos fortes e fracos, analisou oportunidades e ameaças em seu mercado de atuação, em suma realizou uma análise S.W.O.T. como pré-requisito para a realização de seu planejamento estratégico no período 2014 a 2020.
Uma possível conclusão desta análise é:
Nota: 10.0
	
	A
	a acentuada queda no número de nascimentos nos últimos anos no país, computado pelo IBGE, constitui uma fraqueza da Nutriplant.
	
	B
	A crescente atenção dos pais ao valor nutritivo dos alimentos dos seus filhos, observados em uma pesquisa, é uma oportunidade para a Nutriplant.
Você acertou!
Embora todas as respostas acima envolvam aspectos referentes a estratégia organizacional, responder corretamente a esta questão envolve o entendimento de conceitos inerentes a estratégia:
· Pontos Fortes e Pontos Fracos da Organização (forças e fraquezas): dizem respeito aos aspectos internos e gerenciáveis da organização. A economia de escala (força) e a baixa qualidade dos produtos da empresa (fraqueza), refletem o aspecto interno da organização, determinando que as opções B e C sejam falsas.
· Oportunidades e Ameaças: dizem respeito ao ambiente externo da organização, a queda dos nascimentos (ameaça) e a busca de produtos de alimentação infantil pelos supermercados (oportunidade) são representativas desta opção. As letras A e D são falsas pois nos remetem a forças e fraquezas que são aspectos internos do negócio.
Pais mais preocupados com a alimentação de seus filhos, constitui-se em uma oportunidade para a empresa, é um aspecto externo ao negócio que pode ser explorado pela Nutriplant.
	
	C
	a grande economia de escala, obtida pela Nutriplant na produção de suas extensas linhas de produtos, constitui-se em uma oportunidade para a empresa.
	
	D
	a baixa qualidade dos serviços pós-vendas prestadas pela Nutriplant, registado em seu call center, constitui-se em uma ameaça a Nutriplant.
Questão 5/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Assinale a alternativa correta.
Um estudo de uma empresa de consultoria americana mostra que sete em cada dez empresários do mundo buscam alguma iniciativa de colaboração com outras empresas. O alvo preferencial são companhias com as quais já existe algum tipo de relacionamento, como fornecedores e clientes. “São vários os motivos para parcerias, desde a necessidade de adquirir conhecimento em áreas novas até simplesmente cortar custos”, afirma o responsável pela pesquisa. Assim, para ganhar competitividade, muitas empresas passaram a ver mais vantagens do que problemas em dividir informações estratégicas. É cada vez maior o número de empresas que criam projetos em conjunto para dividir custos e riscos.
A parceria pode ser entre concorrentes ou entre empresas de mercados totalmente distintos, como nos modelos que seguem.
Modelo I - Para abrir mercados: o custo de chegar a uma nova região pode 
inviabilizar a investida. Convidar outra empresa ajuda a dividir os custos.
Modelo II - Para cortar custos: empresas gastam muito com atividades que não são sua especialidade, como transporte. Aliar-se a um especialista pode ser uma saída.
Modelo III - Para inovar: projetosde inovação são caros e incertos por natureza. Para reduzir os custos, cada vez mais empresas criam projetos para prospectar novas tecnologias.
Fonte: SIMÕES, R. O inimigo virou sócio. Exame, São Paulo, ano 46, n. 1019, p. 109-110, 27 jun. 2012 (adaptado).
Considere a seguinte situação hipotética.
Três fabricantes de produtos distintos — uma de adereços e utilidades femininos; outra de meias para mulheres e lingeries; e uma terceira de produtos diversos com design não convencional —, atuantes de maneira isolada por meio de lojas próprias e franquias em cidades com mais de 500 mil habitantes, conceberam uma nova proposta de loja para cidades com até 250 mil habitantes, caracterizada pela venda conjunta dos itens das três marcas.
De acordo com a proposta de modelos de parceria apresentada pela empresa de consultoria americana, a situação descrita acima enquadra-se no(s) modelo(s):
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas.
Você acertou!
Comentário: Apenas no modelo I por que visa somente a abertura de mercados onde as três empresas não atuam atualmente. Não são mencionados aspectos relativos a redução de custos das operações nem mesmo ao desenvolvimento de produtos conjuntos entre as três empresas. Aula 3 pág 4.
	
	B
	III, apenas.
	
	C
	II e III, apenas.
	
	D
	I, II e III.
Questão 6/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
A empresa Beta S/A atende ao mercado na atualidade com 5 portfólios de produtos diferentes, voltados a diferentes segmentos de mercado, públicos alvos e segmentos de preços praticados. A figura abaixo representa a matriz GE dos portfólios da empresa. Antes da tomada de decisão o Sr. José Carlos gerente de Marketing fez algumas analogias da Matriz GE em Relação a Matriz BCG, que seguem:
I – A nova de linha de produtos lançadas no mercado, e portanto produto estrela da campanha publicitária atual, tem grande potencial e em breve veremos os resultados;
II – Atualmente o portfólio de produtos da empresa apresenta dois produtos que podem ser considerados as molas propulsoras do faturamento da empresa (vacas leiteiras);
III – Uma linha de produtos está em sua fase de declínio no ciclo de vida, devendo ser descontinuada em breve, trata-se de um cachorro velho em final de ciclo.
IV – Uma de nossas linhas de produto mais promissoras, que está no nascedouro, muito em breve irá virar uma estrela, muito rentável para o negócio.
O Sr. José Carlos está se referindo a quais linhas de produtos respectivamente:
Nota: 10.0
	
	A
	B, A, D, E, C
	
	B
	B, D, A, E, C
	
	C
	B, E, A, D, C
Você acertou!
I – A nova de linha de produtos lançadas no mercado, e portanto produto estrela da campanha publicitária atual, tem grande potencial e em breve veremos os resultados – portfólio B; II – Atualmente o portfólio de produtos da empresa apresenta dois produtos que podem ser considerados as molas propulsoras do faturamento da empresa (vacas leiteiras) – Portfólio E e A; III – Uma linha de produtos está em sua fase de declínio no ciclo de vida, devendo ser descontinuada em breve, trata-se de um cachorro velho em final de ciclo – Portfólio D; IV – Uma de nossas linhas de produto mais promissoras, que está no nascedouro, muito em breve irá virar uma estrela, muito rentável para o negócio – portfólio C.
	
	D
	B, D, E, A, C
Questão 7/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Segundo Michael Porter, uma das cinco forças que exercem influência sobre a rentabilidade média de um setor é a ameaça de entrada de novos concorrentes. Essa ameaça tende a ser mais significativa quando:
Nota: 10.0
	
	A
	existe escassez de matéria-prima.
	
	B
	há muitos distribuidores escoando a produção do setor.
Você acertou!
A escassez de matéria-prima limitaria a entrada de novos concorrentes e aumentaria o poder de barganha dos fornecedores – falsa.
Se as empresas do setor operam sob a forma de licenciamento, não existe a possibilidade de novos entrantes – Falsa
Havendo grande segmentação a entrada de novos concorrentes tem seu impacto reduzido, permite especialização da empresa – Falsa
Se os ativos para entrada no setor são caros, por exemplo uma fundição, a entrada de novos concorrentes também é dificultada – Falsa
Se existe uma boa rede de destruição atuando no setor, significa que existe mercado para o produto, desta forma, novas empresas tendem a entrar no mercado - Verdadeira
	
	C
	as empresas do setor operam sob a forma de licenciamento.
	
	D
	o setor é mais segmentado.
Questão 8/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
Fernanda, uma empreendedora, está decidindo qual a estratégia de preços a ser adotada em sua nova linha de produtos de alta tecnologia recentemente desenvolvida. Sua empresas é líder e referencia neste mercado de produtos e existe uma demanda reprimida, que não pode ser atendida no curto prazo, por falta de capacidade de sua própria empresa e da concorrência ainda incipiente.
Qual das estratégias abaixo é a mais recomendada para o caso?
Nota: 10.0
	
	A
	Seguir o preço estabelecido pela concorrência para ganhar maior volume de vendas.
	
	B
	Adotar um preço de penetração para abranger uma maior parcela de mercado.
	
	C
	Adotar uma política de preço alto para selecionar a demanda a ser atendida, até atingir o nível de produção que satisfaça a demanda.
Você acertou!
Comentário: Com produtos diferenciados e baseados em inovação a estratégia mais adequada é aquela que trabalha com preços altos. Não existe a necessidade de baixar preços com base na concorrência, nem mesmo de campanhas promocionais para estimular as vendas com base em descontos. O marketing deve estar voltado para ações de fixação de marca e de diferenciais de produto. Aula 2 pág. 17
	
	D
	Estabelecer uma política de descontos por um determinado período de tempo com forma de preço promocional de preços.
Questão 9/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Ludwick Marishane, de 22 anos de idade, estudante da Universidade de Cape Town, na África do Sul, desenvolveu um gel de banho que não exige água e sabão. Para divulgar o produto, ele também criou uma empresa. A ideia de Marishane é útil principalmente para lugares onde não há água adequada ou suficiente para o banho.
O gel promete eliminar bactérias, hidratar a pele e deixar um cheiro de banho tomado, bastando esfregá-lo sobre o corpo. Marishane acredita que seus principais clientes não estarão apenas em lugares onde não há água potável. A empresa diz que vai vender o gel para passageiros que farão voos de longa duração, para hotéis e locais onde existem guerras ou situações de conflitos. A criação de Marishane, extremamente parecida com o álcool gel, pode ajudar a reduzir doenças em áreas rurais causadas pela falta de água e higiene. A composição do gel mistura biocidas, bioflavonoides e hidratantes.
Com o gel, Marishane ganhou o prêmio máximo do Global Student Entrepreneur Awards de 2011. Agora, além de uma empresa, ele já detém a patente e a marca registrada do gel. Cada unidade do gel será vendida por US$ 0,50 para comunidades rurais e por US$ 1,50 para empresas. Segundo o estudante, uma unidade é suficiente para limpar todo o corpo e matar 99,9% dos germes.
DARAYA, V. Estudante cria forma de tomar banho sem água. Disponível em: <http://exame.abril.com.br>. Acesso em: 17 jul. 2012 (adaptado).
A figura abaixo representa a Matriz BCG (Boston Consulting Group) de participação de  mercado.
Suponha que uma empresa comercial que atue com a distribuição de diversos produtos resolva introduzir o gel criado por Marishane no seu portfólio de produtos. Nessa situação, em qual dos quadrantes da Matriz BGC o gel estaria posicionado?
Nota: 10.0
	
	A
	Como pontos de interrogação, pois é um novo produto que ainda não tem participação de mercado, embora seja introduzido em um mercado em crescimento.
Você acertou!
por se tratar de um produto inovador o mesmo entra na categoria de produtos que estão no nascedouro, podem vir a ser grandes sucessos de vendas e de mercado, neste momento o produto é uma grande aposta,um ponto de interrogação, pois não se sabe qual será o seu futuro, trata-se de uma aposta de mercado.
	
	B
	Como estrelas, pois tem grande participação no mercado e será introduzido em um mercado em crescimento constante.
	
	C
	Como vira-latas ou abacaxis, pois como o mercado e o produto são novos, tanto a participação quanto o crescimento do mercado são pequenos.
	
	D
	Como vacas leiteiras, pois tem grande potencial de vendas em um mercado crescente.
Questão 10/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
A empresa Alfa vem enfrentando problemas de competitividade. Como alternativa de racionar custos, optou por trocar seus fornecedores, obtendo desta forma matéria-prima mais barata. Os custos de produção diminuíram, mas a empresa passou a enfrentar um grande volume de reclamações de seus clientes em relação a qualidade dos produtos da empresa, comprometendo ainda mais sua posição no mercado. Diante disso a área de recursos humanos resolveu implantar um plano de treinamento da mão-de-obra para classificação da nova matéria-prima.
Em relação a estes fatos é correto afirmar:
I - O alto custo de produção da empresa alfa é um ponto forte da organização;
II – A redução de custos conseguida com a troca de matérias primas tornou-se um ponto fraco da organização;
III – Os problemas de qualidade já eram um ponto fraco da organização;
IV – O plano de treinamento constitui-se em ponto neutro para a organização;
Respostas possíveis
Nota: 10.0
	
	A
	A quarta alternativa visa a diminuir o problema de qualidade dos produtos, não gerando um diferencial competitivo, por isso é um ponto neutro ou a melhorar
Você acertou!
A falta de competitividade da empresa Alfa era seu principal ponto fraco. Pedir aos seus fornecedores a redução do preço das matérias-primas sem a preservação da qualidade da mesma, acabou gerando um novo ponto fraco, agora com produtos de qualidade duvidosa. Treinar os funcionários para a seleção de qualidade da matéria-prima constitui-se em um ação para corrigir problemas de matéria-prima de modo a prevenir problemas de qualidade, não geram diferencial competitivo para o produto, sendo assim um ponto neutro da organização.
	
	B
	Os fornecedores ao reduzirem seus preços e a qualidade do produto tornaram-se pontos fortes da organização.
	
	C
	A primeira afirmação é a que melhor explica a situação
	
	D
	A terceira afirmação explica os problemas de competitividade da empresa
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