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2 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Apresentação Olá amigo (a), sou Técnica de Informações Geográficas e Estatísticas do IBGE e gostaria de parabenizar você de ter tomado esta iniciativa e sair na frente da sua concorrência. Em janeiro de 2016, tomei a decisão de me preparar para o concurso do IBGE para o cargo de Técnico de Informações Geográficas e Estatísticas. A prova foi realizada no mês de abril e, portanto, eu só tive menos de 4 meses para estudar. Estava muito infeliz em minha carreira e desejava lograr êxito em um concurso público e conquistar a tão sonhada estabilidade, mas com praticamente 3 meses de estudos fiquei na dúvida se seria possível. Eu me questionava sobre isso até que eu percebi que precisava otimizar meus estudos para conseguir competir em pé de igualdade com quem estudava há mais tempo. Foi pensando assim que eu decidi "afiar o meu machado", ou seja, decidi montar um planejamento contabilizando o total de horas que eu tinha para estudar priorizando os assuntos mais quentes. Mas como que eu sabia os assuntos com maior probabilidade de cair na prova? Esta resposta foi o segredo para a minha APROVAÇÃO, pois, mesmo com o tempo tão curto, eu decidi separar alguns dias para fazer um estudo estatístico com os assuntos mais recorrentes da BANCA FGV (sim, esta também foi a banca do meu concurso em 2016). Com o plano de estudos em mãos e sabendo as questões mais recorrentes da banca, o que eu precisei fazer foi treinar, treinar e treinar as questões e aplicar no dia da prova. Neste material, você terá acesso a uma análise estatística das questões e uma amostra grátis do resumo da matéria referente ao cargo de Agente Censitário Operacional e Coordenador Censitário Subárea. Não deixe de fazer muitaaaaaassssssss questões com seu resumo ao lado para tirar dúvidas e revisar. 3 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Análise estatísica Para fundamentar esta análise estatística referente às matérias de maior incidência na prova, foram utilizadas questões de nível médio dos últimos 5 anos da banca FGV. 1. LÍNGUA PORTUGUESA A disciplina de Língua Portuguesa equivale a 25% do peso total da prova do Processo Seletivo Simplificado. Do histórico desta disciplina dentro da FGV, há maior incidência do assunto de Interpretação de texto e tipologia textual. Sendo assim, é muito importante a resolução de questões para descobrir o jeito peculiar da FGV de cobrar esse tópico. Mas não se engane, em muitas dessas questões a banca mistura interpretação de texto com algum tópico de gramática, assim, as vezes, é possível usar regras gramaticais para acertar questões. 47% 20% 9% 8% 6% 4% 4% 2% Língua Portuguesa Interpretação de texto e tipologia textual Morfologia Reescrita de frases Semântica Sintaxe Crase, acentuação e ortografia Pontuação Ortografia 4 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> 2. RACIOCÍNIO LÓGICO A disciplina de Raciocínio Lógico equivale a 16.7% do peso total da prova do Processo Seletivo Simplificado. Dos assuntos mais cobrados, encontram-se números racionais e lógica de proposições, os quais representam quase 80% das questões. 3. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO E SITUAÇÕES GERENCIAIS A disciplina de Noções de Administração e Situações Gerenciais, conteúdo previsto para o cargo de Coordenador Censitário Sub-área, equivale a 50% do peso total da prova. É a matéria mais importante do seu edital!!! Do histórico desta disciplina dentro da FGV, o assunto mais cobrado é o de funções administrativas e motivação, representando mais da metade das questões. 51% 27% 11% 11% Raciocínio Lógico Números racionais, operações, porcentagem e proporcionalidade Lógica de proposições Orientação espacial e temporal Medidas de comprimento, área, massa, volume, tempo 5 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> 4. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO A disciplina de Noções de Administração, conteúdo previsto para o cargo de Agente Censitário Operacional, equivale a 25% do peso total da prova. Dentro do histórico de questões da FGV, é possível perceber a preferência da banca pelos assuntos de funções administrativas e motivação, mas também preste atenção em arquivologia, que possui o mesmo peso de motivação. Esses três assuntos representam mais de 70% da prova. 45% 19% 13% 10% 8% 5% Administração CCS Funções administrativas Motivação, comprometimento organizacional, comunicação e liderança Gestão de pessoas Aspectos gerais Gestão de qualidade Processo decisório e resolução de problemas 6 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> 5. NOÇÕES DE INFORMÁTICA A disciplina de Noções de Informática, conteúdo previsto para o cargo de Agente Censitário Operacional, equivale a 25% do peso total da prova. Dos assuntos mais cobrados, encontram-se Word e Excel, Redes de computadores e Internet, Windows representando mais de 80% das questões. 40% 16% 16% 12% 9% 7% Administração ACO Funções administrativas Motivação, comprometimento organizacional, comunicação e liderança Arquivologia Gestão de pessoas Aspectos gerais Gestão de qualidade 7 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Matérias Matérias para CCS Nº de questões Peso Português 15 25.0% Raciocínio lógico quantitativo 10 16.7% Ética no serviço público 5 8.3% Noções de administração e situações gerenciais 30 50.0% Total 60 100% Matérias para ACO Nº de questões Peso Português 15 25.0% Raciocínio lógico quantitativo 10 16.7% Ética no serviço público 5 8.3% Noções de administração 15 25.0% Noções de informática 15 25.0% Total 60 100% 41% 24% 21% 9% 5% Informática Word e Excel Redes de computadores, internet e correio eletrônico Windows 7 ou superior Conceitos básicos Segurança da informação 8 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Sumário ACO APRESENTAÇÃO ..................................................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1. LÍNGUA PORTUGUESA ........................................................................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.1. ELEMENTOS DE CONSTRUÇÃO DO TEXTO E SEU SENTIDO: GÊNERO DO TEXTO (LITERÁRIO E NÃO LITERÁRIO, NARRATIVO, DESCRITIVO E ARGUMENTATIVO); INTERPRETAÇÃO E ORGANIZAÇÃO INTERNA. .................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.2. SEMÂNTICA: SENTIDO E EMPREGO DOS VOCÁBULOS; CAMPOS SEMÂNTICOS; EMPREGO DE TEMPOS E MODOS DOS VERBOS EM PORTUGUÊS. ................................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.3. MORFOLOGIA: RECONHECIMENTO, EMPREGO E SENTIDO DAS CLASSES GRAMATICAIS; PROCESSOS DE FORMAÇÃO DE PALAVRAS; MECANISMOS DE FLEXÃO DOS NOMES E VERBOS........................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.4. SINTAXE: FRASE, ORAÇÃO E PERÍODO; TERMOS DA ORAÇÃO; PROCESSOS DE COORDENAÇÃO E SUBORDINAÇÃO; CONCORDÂNCIA NOMINAL E VERBAL; TRANSITIVIDADE E REGÊNCIA DE NOMES E VERBOS; PADRÕES GERAIS DE COLOCAÇÃO PRONOMINAL NO PORTUGUÊS; MECANISMOS DE COESÃO TEXTUAL.................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.5. ORTOGRAFIA. ..............................................................................................ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.6. ACENTUAÇÃO GRÁFICA. .................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.7. EMPREGO DO SINAL INDICATIVO DE CRASE. ......................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.8. PONTUAÇÃO................................................................................................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.9. REESCRITA DE FRASES: SUBSTITUIÇÃO, DESLOCAMENTO, PARALELISMO; VARIAÇÃO LINGUÍSTICA: NORMA CULTA. .... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 2. RACIOCÍNIO LÓGICO ........................................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 2.1. LÓGICA: PROPOSIÇÕES, VALORES VERDADEIRO/FALSO, CONECTIVOS “E” E “OU”, IMPLICAÇÃO, NEGAÇÃO, PROPOSIÇÕES COMPOSTAS, PROPOSIÇÕES EQUIVALENTES. ............................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 2.2. ORIENTAÇÃO ESPACIAL E TEMPORAL. NÚMEROS RACIONAIS, OPERAÇÕES, PORCENTAGEM E PROPORCIONALIDADE. . ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 2.3. MEDIDAS DE COMPRIMENTO, ÁREA, VOLUME, MASSA E TEMPO. .............................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 3. ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO ............................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 3.1. CÓDIGO DE ÉTICA DO IBGE ............................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 3.2. LEI 8.112/90 .............................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. Veja abaixo todos os tópicos que você irá encontrar nos materiais completos de resumo para os cargos de Agente Censitário Operacional e de Coordenador Censitário Sub-área. 9 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> 4. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO ............................................................................................................. 27 4.1. ASPECTOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO. ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS ABERTOS. PAPÉIS E HABILIDADES DO ADMINISTRADOR ................................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.2. FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS: PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO E CONTROLE .... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.3. MOTIVAÇÃO, COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL, COMUNICAÇÃO E LIDERANÇA .... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.4. EFICIÊNCIA E FUNCIONAMENTO DE GRUPOS. TRABALHO EM EQUIPE. EQUIPES DE TRABALHO. ....... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.5. RESPONSABILIDADE, COORDENAÇÃO, AUTORIDADE, PODER E DELEGAÇÃO .................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.6. QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ........................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.7. NOÇÕES DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO. ............................................................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.8. NOÇÕES DE DOCUMENTAÇÃO E ARQUIVO. .......................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 5. NOÇÕES DE INFORMÁTICA ................................................................................................................. 30 5.1. CONCEITOS BÁSICOS: OPERAÇÃO DE MICROCOMPUTADORES, FUNCIONALIDADES E ASPECTOS DE CONFIGURAÇÃO DE CPU, MONITOR DE VÍDEO, DISPOSITIVOS DE MEMÓRIA DINÂMICA E DE MASSA, TECLADO, MOUSE, IMPRESSORA, ARMAZENAMENTO DE DADOS, CONCEITO DE DIRETÓRIOS E ARQUIVOS, OPERAÇÕES USUAIS NO MANUSEIO DE DADOS COMPUTACIONAIS. .... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 5.2. ASPECTOS DE SEGURANÇA DOS SISTEMAS COMPUTACIONAIS: QUALIFICAÇÕES DE ACESSO, CHAVES E SENHAS, VÍRUS E ANTIVÍRUS, PROCEDIMENTOS DE "BACKUP". .............................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 5.3. APLICATIVOS COMPUTACIONAIS BÁSICOS: NAVEGADORES, CONHECIMENTOS DE WORD E EXCEL. .. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 5.4. COMUNICAÇÃO ATRAVÉS DE REDES COMPUTACIONAIS: RECURSOS NECESSÁRIOS E MECANISMOS DE COMUNICAÇÃO; PROGRAMAS DE TRANSFERÊNCIA DE ARQUIVOS E CORREIO ELETRÔNICO; ORGANIZAÇÃO DA INTRANET E INTERNET......... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 5.5. OPERAÇÃO DO SISTEMA WINDOWS 7 OU SUPERIOR. ............................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. Sumário CCS APRESENTAÇÃO ..................................................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1. LÍNGUA PORTUGUESA ........................................................................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.1. ELEMENTOS DE CONSTRUÇÃO DO TEXTO E SEU SENTIDO: GÊNERO DO TEXTO (LITERÁRIO E NÃO LITERÁRIO, NARRATIVO, DESCRITIVO E ARGUMENTATIVO); INTERPRETAÇÃO E ORGANIZAÇÃO INTERNA. .................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.2. SEMÂNTICA: SENTIDO E EMPREGO DOS VOCÁBULOS; CAMPOS SEMÂNTICOS; EMPREGO DE TEMPOS E MODOS DOS VERBOS EM PORTUGUÊS. ................................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.3. MORFOLOGIA: RECONHECIMENTO, EMPREGO E SENTIDO DAS CLASSES GRAMATICAIS; PROCESSOS DE FORMAÇÃO DE PALAVRAS; MECANISMOS DE FLEXÃO DOS NOMES E VERBOS........................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.4. SINTAXE: FRASE, ORAÇÃO E PERÍODO; TERMOS DA ORAÇÃO; PROCESSOS DE COORDENAÇÃO E SUBORDINAÇÃO; CONCORDÂNCIA NOMINAL E VERBAL; TRANSITIVIDADE E REGÊNCIA DE NOMES E VERBOS; PADRÕES GERAIS DE COLOCAÇÃO PRONOMINAL NO PORTUGUÊS; MECANISMOS DE COESÃO TEXTUAL.................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.5. ORTOGRAFIA. .............................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.6. ACENTUAÇÃO GRÁFICA. .................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 10 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> 1.7. EMPREGO DO SINAL INDICATIVO DE CRASE. ......................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.8. PONTUAÇÃO................................................................................................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 1.9. REESCRITA DE FRASES: SUBSTITUIÇÃO, DESLOCAMENTO, PARALELISMO; VARIAÇÃO LINGUÍSTICA: NORMA CULTA. .... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 2. RACIOCÍNIO LÓGICO ........................................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 2.1. LÓGICA: PROPOSIÇÕES, VALORES VERDADEIRO/FALSO, CONECTIVOS “E” E “OU”, IMPLICAÇÃO, NEGAÇÃO, PROPOSIÇÕES COMPOSTAS, PROPOSIÇÕES EQUIVALENTES. ............................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 2.2. ORIENTAÇÃO ESPACIAL E TEMPORAL. NÚMEROS RACIONAIS, OPERAÇÕES, PORCENTAGEM E PROPORCIONALIDADE. . ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 2.3. MEDIDAS DE COMPRIMENTO, ÁREA, VOLUME, MASSA E TEMPO. .............................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 3. ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO ............................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 3.1. CÓDIGO DE ÉTICA DO IBGE ............................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 3.2. LEI 8.112/90 .............................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO E SITUAÇÕES GERENCIAIS ..................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.1. ASPECTOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO. ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS ABERTOS. PAPÉIS E HABILIDADES DO ADMINISTRADOR. ................................................................................................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.2. FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS: PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO ECONTROLE .... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.3. MOTIVAÇÃO, COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL, COMUNICAÇÃO E LIDERANÇA. ... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.4. PROCESSO DECISÓRIO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS. ............................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.5. NOÇÕES BÁSICAS DE GERÊNCIA E GESTÃO DE ORGANIZAÇÕES E DE PESSOAS. ................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.6. EFICIÊNCIA E FUNCIONAMENTO DE GRUPOS. O INDIVÍDUO NA ORGANIZAÇÃO: PAPÉIS E INTERAÇÕES. TRABALHO EM EQUIPE. EQUIPES DE TRABALHO. ............................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.7. RESPONSABILIDADE, COORDENAÇÃO, AUTORIDADE, PODER E DELEGAÇÃO. ................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.8. NOÇÕES BÁSICAS DE GESTÃO DE PESSOAS: OS PROCESSOS DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS. COMPETÊNCIAS HUMANAS. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO. ................................................................................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 4.9. QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE .... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 11 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> 1. LÍNGUA PORTUGUESA Interpretação e compreensão de texto Inferência/conclusão do que está escrito no texto Através do texto, infere-se que... É possível deduzir que... O autor permite concluir que... Qual é a intenção do autor ao afirmar... Análise do que realmente está escrito no texto É sugerido pelo autor que... De acordo com o texto... O narrador afirma... Tempos e modos verbais Presente Expressa fato que ocorre no momento ou um hábito Pretérito Perfeito: fato concluído Imperfeito: fato no passado, mas não concluído ou um hábito no passado Mais-que-perfeito: fato ocorrido no passado, antes de outro também no passado Futuro Do presente: fato que vai ou não ocorrer após o momento em que se fala Do pretérito: fato futuro em relação a um fato passado, habitualmente apresentado como condição Indicativo: expressa certeza 12 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Presente expressa fato atual exprimindo possibilidade, um fato hipotético Pretérito imperfeito expressa fato passado dependente de outro fato passado Futuro indica ação hipotética que poderá ocorrer no futuro Presente do indicativo Eu falo Tu falas Ele fala Nós falamos Vós falais Eles falam Afirmativo - Fala tu Fale você Falemos nós Falai vós Falem vocês Presente do subjuntivo Que eu fale Que tu fales Que ele fale Que nós falemos Que vós faleis Que eles falem Negativo - Não fales Não fale Não falemos Não faleis Não falem Processos de coordenação e subordinação Coordenadas Aditivas e nem não só mas também mas ainda Adversativas mas porém contudo todavia no entanto entretanto não obstante Alternativas ou...ou ora...ora quer...quer Conclusivas logo então portanto por conseguinte assim Explicativas porque que pois (antes do verbo) Subjuntivo: expressa possibilidade Imperativo: expressa ordem, conselho -s -s 13 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Subordinadas Conformativa conforme como consoante Causal por que porquanto posto que Comparativa como mais/menos...que tão...que Concessiva conquanto embora ainda que Condicional se caso exceto se Consecutiva tão...que tal...que Final a fim de que para que Proporcional à medida que ao passo que à proporção que Temporal quando enquanto assim que QUE Substituir por “I.S.S.O.” Substituir por “O QUAL” Oração Subordinada Substantiva Integrante Oração Subordinada Adjetiva Conjunção integrante - completar Pronome relativo – retomar/substituir 14 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Adjunto adnominal nem sempre preposicionado refere-se a substantivo abstrato ou concreto sentido Ativo A plantação de milho pegou fogo. (substantivo concreto) Observei o crescimento da economia. (ativo) Complemento nominal sempre preposicionado completa substantivo abstrato ou concreto, adjetivo ou advérbio sentido Passivo A plantação de milho será amanhã. (substantivo abstrato) A vila aguarda a construção da escola. (passivo) Colocação pronominal Próclise com palavras negativas conjunções subordinativas e advérbios, pronomes frases exclamativas ou optativas com verbo no gerúndio antecedido de preposição EM Mesóclise verbo no futuro Ênclise verbo no início da frase verbo no imperativo Os porquês por que pelo qual motivo, por qual razão, pela qual Por que tem acento? porque mesmo significado de "pois" Porque sim! por quê "por que" sempre com algum sinal de pontuação Mas por quê? porquê usados com artigos, pronomes adjetivos ou numerais O porquê eu não sei. 15 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Regras de acentuação Proparoxítonas Todas Paroxítonas L N R X PS I US UM UNS Ã ÃO OM ON ONS EI ditongo crescente Oxítonas A, E, O, EM, ENS ditongos abertos "ói", "éi", "éu" Monossílabos tônicos A, E, O ditongos abertos "ói", "éi", "éu" Hiatos hiatos "i" e "u" tônicos sozinhos na sílaba ou seguidos de "s" hiatos "i" tônicos formado de ditongo crescente: Gua-í-ra, Gua-í-ba Verbos TER e VIR ele tem e vem eles têm e vêm Acento diferencial pode (presente) pôde (pretérito) por (preposição) pôr (verbo) Pontuação ORDEM DIRETA DA ORAÇÃO SUJEITO VERBO COMPLE MENTO ADJUNTO Orações subordinadas adjetivas Entre vírgulas Sem vírgulas EXPLICATIVA RESTRITIVA Acento caiu Voo, enjoo, abençoo, perdoo Creem, deem, leem, veem 16 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> 2. RACIOCÍNIO LÓGICO Leis de Morgan As leis de Morgan ensinam como negar proposições compostas pelos conectivos " " e " ". Conjunções p q p ∧ q p ∨ q p ⊻ q p → q p ↔ q V V V V V F F V V F F V F V V V F F F F V Dicas Só é V, se V e V Só é F, se F ou F Só é F, se os dois forem iguais Só é F, se VF Só é V, se os dois forem iguais Proposições Proposição sujeito predicado N ão é p ro p o si çã o : orações exclamativa, imperativa, interrogativa ou optativa. sentença aberta ou função proposicional. Exemplo: x + 2 = 5. paradoxo ou frase contraditória. Exemplo: Eu sou mentiroso. • Negação do "e": nega tudo e troca o conectivo pelo "ou".~ (p ∧ q) = (~ p) ∨ (~ q) • Negação do "ou": nega tudo e troca o conectivo pelo "e".~ (p ∨ q) = (~ p) ∧ (~ q) 17 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Equivalências lógicas p ↔ q ⇔ ~p ↔ ~q p → q ⇔ ~q → ~p p → q ⇔ ~p ∨ q p ∨ q ⇔ ~p → q Nega a primeira se e somente se nega a segunda Se nega a segunda, então nega a primeira Nega a primeira ou repete a segunda Se nega a primeira, então repete a segunda Orientação temporal Mês Quantidade de dias Janeiro 31 Fevereiro 28 - ano normal 29 - ano bissexto Março 31 Abril 30 Maio 31 Junho 30 Julho 31 Agosto 31 Setembro 30 Outubro 31 Novembro 30Dezembro 31 18 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Medidas de Comprimento km hm dam m dm cm mm Números racionais Unidades de medida I ℝ N Z Q N ⊂ Z ⊂ Q a a P = 4a P = 2a + 2b a b P = 2πR R X 10 X 10 X 10 X 10 X 10 X 10 : 10 : 10 : 10 : 10 : 10 : 10 19 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> 3. ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO Código de Ética Profissional do Servidor Público do IBGE: visa estabelecer, fundamentalmente, os princípios de natureza deontológica, os deveres e as vedações a que estão sujeitos os agentes públicos lotados no Instituto. Regimento Interno da Comissão de Ética do IBGE: delimita e define as competências e atribuições da Comissão de Ética do IBGE, cuja função primeira é a de orientar e educar cotidianamente o agente público para a ética. Regras Deontológicas ignidade ficácia ecoro ficiência nsciência elo ÉTICALEGAL JUSTO CONVENIENTE OPORTUNO HONESTO MORALIDADE O servidor deve ter consciência da relevância das informações estatísticas e geocientíficas, a fim de entender ao direito à informação pública de modo imparcial e com igualdade de acesso. 20 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Comissão de Ética do IBGE Encarregada de orientar e aconselhar sobre a ética profissional. Fornecer sobre a conduta ética dos servidores. Pena Censura Acumulação de cargos Vedada a acumulação remunerada de cargos públicos Autarquias, fundações públicas, empresas públicas, sociedades de economia mista União, Distrito Federal, Estados e Municípios Exceções na Constituição, condicionada à compatibilidade de horários Vedada o exercício de mais de um cargo em comissão Pode participação em conselhos de administração e fiscal das empresas públicas e sociedades de economia mista SERVIDOR PÚBLICO: todo aquele que, por força de lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza , ou , ainda que , desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal, como as , as , as , as e as , ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado. 21 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> 4. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO E SITUAÇÕES GERENCIAIS Responsabilidades Responsabilidade Civil Omissivo ou comissivo Doloso ou culposo A obrigação de reparar o dano estende-se aos sucessores até o limite da herança. Penal Crimes e contravenções Administrativa Omissivo ou comissivo Afastada se absolvição criminal: negue a existência do fato ou sua autoria. Penalidades Responsável Presidente demissão e cassação de aposentadoria ou disponibilidade Autoridades administrativas inferior suspensão superior a 30 dias Chefe da repartição e outras autoridades advertência ou suspensão de até 30 dias Autoridade que nomeou destituição de cargo em comissão Aspectos gerais da Administração Administração é a ciência social voltada para as práticas administrativas de uma organização, ou seja, o gerenciamento de recursos financeiros e humanos para atingir objetivos da empresa. Tipicamente se diz que o processo administrativo é composto pelo PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO E CONTROLE. 22 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Conjunto de pessoas e recursos estruturados na busca de um ou mais objetivos comuns. Os dirigentes são responsáveis por estabelecer o seu funcionamento e direcionamento estratégico, buscando o atingimento dos resultados necessários para satisfazer as necessidades dos stakeholders.. ORGANIZAÇÃO Termo em inglês que representa os detentores de interesses no sucesso da organização. A organização deve satisfazer as várias partes interessadas, como: clientes, fornecedores, acionistas, parceiros, funcionários, sociedade, comunidade e governo. STAKEHOLDERS Profissionais que ocupam cargos no nível corporativo/estratégico (mais elevado), sendo responsáveis por decisões estratégicas para a organização DIRETORES Papéis e habilidades do adminstrador 23 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Funções administrativas Processo administrativo Conjunto das funções administrativas, consideradas como um todo integrado. Motivação Motivação é o processo que move alguém em direção a algo, mediante uma ação. Este processo possui 3 características intrínsecas: 24 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Comunicação Liderança 25 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Resolução de problemas Noções básicas de gestão de pessoas 26 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Competências humanas 27 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> 4. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO Atendimento ao público Atendimento ao público fundamental nas organizações públicas e privadas representa o espelho da entidade perante ao público Ouvidoria espaço de diálogo entre órgãos e cidadãos subsídios para melhoria de processos e produtos 1º princípio: • foco no cliente - necessário que o usuário fique satisfeito com a qualidade dos serviços prestados 2º princípio • dimensão da validade erviço deve atender a uma real necessidade do usuário 3º princípio • manutenção da qualidade dos serviços - padrão de qualidade mantido ao longo do tempo leva à conquista da confiabilidade empatia competência presteza cortesia Excelência no atendimento ao público 28 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Arquivologia A rq u iv o lo gi a Conjunto de documentos produzidos e acumulados Instituição ou serviço que tem por finalidade a custódia, o processamento técnico, a conservação e o acesso a documentos. Instalações onde funcionam arquivos. Móvel destinado à guarda de documentos Arquivos acumulações orgânicas e ordenadas com fins funcionais/ administrativos. Bibliotecas coleção artificial de material para estudo, pesquisa e consulta Museus coleções artificiais de artefatos que interessam ao seu acervo Centro de documentação documentos típicos da biblioteconomia, arquivística, museologia e informática 29 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Fundo Teoria das Três Idades documentos produzidos e recebidos por estruturas da administração pública em decorrência de suas funções, sejam administrativas, legislativas ou judiciárias documentos produzidos ou recebidos por pessoas físicas ou jurídicas em geral. ar q u iv o s p ú b lic o s arq u ivo s p rivad o s Fundo aberto novos documentos podem ser acrescentados Fundo fechado não recebe novos documentos Características Idade Valor dos documentos Local de guarda Uso Acesso Arquivo corrente 1ª idade Primário; Administrativo Próximo Frequente Acumulador Arquivo intermediário 2ª idade Primário; Administrativo Mais distante Menos frequente Acumulador e autorizadosArquivo permanente 3ª idade Secundário; Histórico Viável ao acesso público Eventual/raro Público em geral 30 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Mudança de Fase 5. NOÇÕES DE INFORMÁTICA Documento Suporte Informação Conceitos básicos 31 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Principais Atalhos Vírus e antivírus Word Editor / processador de textos Formatos de arquivo: docx. ou doc. 32 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Principais Fórmulas Excel Editor de planilhas eletrônicas Formatos de arquivo: xls. ou xlsx. Rede de computadores 33 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Requisitos mínimos Arquitetura X86 (32 bits) X64 (64 bits) Processador 1 GHz 1 GHz Memória (RAM) 1 GB 2 GB Espaço livre em HD 16 GB para SOB 20 GB para SO Principais Atalhos Correio eletrônico Windows 10 34 Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Clique aqui para adquirir o material completo >>>>> Este material possui direitos autorais de resumoibge.com.br Pirataria é crime segundo a Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/98). A comercialização deste e-book é expressamente proibida.
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