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MOSTRAR A IMPORTÂNCIA DO PROBLEMA. IDENTIFICAR PARÂMETROS À FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA. OBJETIVOS A pesquisa é fundamentada e metodologicamente construída objetivando a resolução ou o esclarecimento de um problema. O problema é o ponto de partida da pesquisa. Da sua formulação dependerá o desenvolvimento da sua pesquisa. INTRODUÇÃO INTRODUÇÃO GEWANDSZNAJDER (1989, p.4) Para ilustrar o processo de pesquisa, faz uma descrição das atividades de um médico. As quais são esclarecedoras à compreensão do que consiste um problema E o que são as hipóteses de pesquisa. OBSERVE A DESCRIÇÃO INTRODUÇÃO Cláudia, uma menina de oito anos, foi levada ao médico com dor de garganta, febre e dificuldades de engolir. O médico constata, imediatamente que há uma doença, mas ainda não sabe sua causa: ele percebe que há um problema a ser resolvido. Provavelmente, devido a seus estudos e sua prática, ele imagina rapidamente uma explicação para a doença. Neste caso, a criança talvez esteja com um infecção na garganta. INTRODUÇÃO Desse modo, ele formula uma hipótese para resolver o problema. Passa então a procurar outros sinais de infecção: observa a garganta da criança, mede sua temperatura, talvez mande examinar em laboratório o material recolhido da garganta da menina, etc. Se a criança estiver com uma infecção, sua garganta estará inflamada, o termômetro deverá indicar febre e o exame de laboratório acusará a presença de germes causadores da doença. INTRODUÇÃO O médico estará então realizando observações e experiências para testar sua hipótese. IDENTIFICADO Finalmente, ele analisa os resultados dos testes para chegar a uma conclusão. O exames poderão indicar ou não a presença de uma infecção. Caso a hipótese de infecção se confirme, ela será aceita, pelo menos provisoriamente, e o médico receitará os medicamentos adequados para combater a doença. INTRODUÇÃO Se os testes não indicarem infecção, outras hipóteses terão que ser testadas ou talvez alguns testes tenham que ser refeitos. Desse modo, a hipótese poderá ser confirmada ou refutada pela experiência. A percepção de um problema, então, é que leva ao raciocínio que gera a pesquisa, e nesse processo você formula hipóteses, soluções possíveis para o problema identificado. O QUE É UM PROBLEMA DE PESQUISA? Questão a ser investigada numa pesquisa, colocada na forma interrogativa. O problema é uma especificação do tema de pesquisa, devendo ser circunscrito e bem definido. A definição do problema constitui-se numa etapa crucial para o desenvolvimento da pesquisa, e, dependendo de sua correta formulação e análise, decidirá que tipo e delineamento de pesquisa deverão ser adotados (APPOLINÁRIO, 2004, p. 161). “É uma questão que mostra uma situação necessitada de discussão, investigação, decisão ou solução”. Kerlinger (1980, p.35), O QUE É UM PROBLEMA DE PESQUISA? Na acepção científica. “Problema é qualquer questão não solvida e que é objeto de discussão, em qualquer domínio do conhecimento”. (GIL, 1999, p.49). O QUE É UM PROBLEMA DE PESQUISA? Simplificando, problema é uma questão que a pesquisa pretende responder. Todo o processo de pesquisa irá girar em torno de sua solução. O QUE É UM PROBLEMA DE PESQUISA? A formulação de um problema tem relação com as indagações: Como são as coisas? Quais as suas causas? Quais as suas conseqüências? Para entender o que é um problema na pesquisa científica, Kerlinger (1980) tenta enxergar primeiro o que não é esse problema. Problemas não científicos são denominados de problemas de valor ou de engenharia. Tentar saber como se faz alguma coisa é uma questão de engenharia. Trata-se de questões que não podem ser resolvidas pela ciência. O QUE NÃO SÃO PROBLEMAS Sua forma e substância não possibilitam que as mesmas sejam testadas. São perguntas relacionadas com o fazer. A ciência pode fornecer sugestões ou inferir sobre possíveis respostas, mas nunca terá possibilidade da construção de uma resposta direta. A pergunta “qual é o meio mais eficiente de se construir um apl em determinada região?” É um exemplo de uma pergunta de engenharia. O QUE NÃO SÃO PROBLEMAS Uma questão de valor, por sua vez, pergunta qual de dois ou mais elementos é melhor ou pior que outro. Tentar saber se algo é bom, mau, desejável, indesejável, ético ou não, são outros formatos possíveis de uma questão de valor. Normalmente questões de valor explicitam palavras impregnadas de juízos de valor: “melhor”, “desejável”, “deve” etc. Supõe-se a necessidade de julgamento dos objetos em exame. “Qual é a melhor alternativa para se conseguir igualdade de oportunidades profissionais?” É um exemplo de questão de valor. O QUE NÃO SÃO PROBLEMAS O QUE NÃO SÃO PROBLEMAS As proposições ou enunciados de valor são afirmações de conotação semelhante. “O professor precisa compreender as necessidades do aluno” ou “é errada a discriminação contra as minorias” São exemplos de proposições de valor. As proposições não afirmam relações ou implicação de relação entre variáveis que possa ser testada empiricamente. O QUE NÃO SÃO PROBLEMAS A falta de teste empírico implica, em termos práticos, que não é possível mostrar se uma proposição é correta ou não. Para Kerlinger (1980), proposições testáveis contêm variáveis que podem ser medidas ou manipuladas ou que implicam tais medições e manipulações de variáveis. O QUE NÃO SÃO PROBLEMAS Alguns exemplos de proposições testáveis: As condições ergonômicas do ambiente produzem absenteísmo; Quanto maior a coesão de uma equipe, maior a performance de seus membros. Os enunciados apresentam variáveis que possibilitam o teste empírico, o que, necessariamente, não quer dizer que sejam bons enunciados ou, ainda, que permitam a construção de um bom trabalho científico. O limite é outro: são provados como correto ou incorreto pela evidência. O QUE NÃO SÃO PROBLEMAS Proposições de valor e de engenharia não são cientificamente testáveis. O QUE NÃO SÃO PROBLEMAS Existem outras questões que não são testáveis. Em comum, a falta de clareza. A proposição “a doença é uma vontade de Deus” Pode, até, ter sentido para religiosos, mas, certamente, tem pouco ou nenhum significado para um cientista. O QUE NÃO SÃO PROBLEMAS A fronteira está além do alcance da ciência. A falta de questões ou proposições testáveis ou uma linguagem vaga torna cientificamente intratável as questões ou proposições. Um exemplo: O que faz um gestor ser bem sucedido? Trata-se de um problema extremamente complexo e que não apresenta a possibilidade de teste. O QUE NÃO SÃO PROBLEMAS Observar, manipular ou medir variáveis com o teste de relações entre fenômenos ou variáveis é o que garante que a ciência seja neutra. FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA? Na literatura da área de metodologia científica podem-se encontrar muitas recomendações a respeito da formulação do problema de pesquisa. Gil (1999) considera que as recomendações não devem ser rígidas e devem ser observadas como parâmetros para facilitar a formulação de problemas. Veja algumas dessas recomendações: FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA? O problema deve ser formulado como pergunta, para facilitar a identificação do que se deseja pesquisar. O problema tem que ter dimensão viável: deve ser restrito para permitir a sua viabilidade. O problema formulado de forma ampla poderá tornar inviável a realização da pesquisa. O problema deve ter clareza: os termos adotados devem ser definidos para esclarecer os significados com que estão sendo usados na pesquisa. O problema deve ser preciso: além de definir os termos é necessário que sua aplicação esteja delimitada. A ESCOLHA DE UM PROBLEMA DE PESQUISA? Muitos fatores determinam a escolha de um problema de pesquisa. Para Rudio (2000), o pesquisador, neste momento, deve fazer as seguintes perguntas: A ESCOLHA DE UM PROBLEMA DE PESQUISA? O problema é original? O problema é relevante? Ainda que seja “interessante”,é adequado para mim? Tenho possibilidades reais para executar tal pesquisa? Existem recursos financeiros que viabilizarão a execução do projeto? Terei tempo suficiente para investigar tal questão? A ESCOLHA DE UM PROBLEMA DE PESQUISA? O problema sinaliza o foco que você dará à pesquisa. Geralmente você considera na escolha deste foco: IMPLICAÇÕES NA ESCOLHA DO PROBLEMA A RELEVÂNCIA DO PROBLEMA A OPORTUNIDADE DE PESQUISA COMPROMETIMENTO NA ESCOLHA DO PROBLEMA MODISMO NA ESCOLHA DO PROBLEMA A ESCOLHA DE UM PROBLEMA DE PESQUISA? IMPLICAÇÕES NA ESCOLHA DO PROBLEMA Por que pesquisar? Qual a importância do fenômeno a ser pesquisado? Que pessoas ou grupos se beneficiarão com seus resultados? A preocupação em buscar respostas para as indagações não é imune às influências e contradições sociais. A escolha do problema tem a ver com grupos, instituições, comunidades ou ideologias com as quais o pesquisador se relaciona. Algumas questões básicas que devem ser respondidas: A ESCOLHA DE UM PROBLEMA DE PESQUISA? O problema será relevante em termos científicos quando propiciar conhecimentos novos à área de estudo e, em termos práticos, a relevância refere-se aos benefícios que sua solução trará para a humanidade, país, área de conhecimento, etc.; Algumas questões básicas que devem ser respondidas: RELEVÂNCIA DO PROBLEMA Qual a relevância do estudo para determinada sociedade? Quem se beneficiará com a resolução do problema? Quais as consequências sociais do estudo? A ESCOLHA DE UM PROBLEMA DE PESQUISA? Você escolhe determinado problema considerando a possibilidade de obter prestígio ou financiamento. Algumas questões básicas que devem ser respondidas: OPORTUNIDADES DE PESQUISA O meu problema esta adequado as oportunidades oferecidas? Ele atende as solicitações feitas? A ESCOLHA DE UM PROBLEMA DE PESQUISA? A escolha do problema sempre implica em algum comprometimento ligado aos programas, ideologias da organização possibilidade de obter prestígio ou financiamento. Algumas questões básicas que devem ser respondidas: COMPROMETIMENTO NA ESCOLHA DO PROBLEMA O meu problema esta ligado ao programa da Instituição? Ele esta comprometido com algum padrão cultural, social e ideológico? A ESCOLHA DE UM PROBLEMA DE PESQUISA? É frequente ser a escolha de um problema determinada por modismo. Quando em paises mais desenvolvidos são realizadas com sucesso investigações em determinada área, verifica-se a tendência para reproduzi-las em outros paises. Quando um assunto é amplamente debatido sobretudo pelos meios de comunicação, passa a ser objeto de interesse dos pesquisadores. Algumas questões básicas que devem ser respondidas: MODISMO NA ESCOLHA DO PROBLEMA O meu problema encaixa-se como assunto do momento? A sistematização do meu problema esta centrado em fatos recentes, desenvolvidos em outros paises? A ESCOLHA DE UM PROBLEMA DE PESQUISA? É frequente ser a escolha de um problema determinada por modismo. Quando em paises mais desenvolvidos são realizadas com sucesso investigações em determinada área, verifica-se a tendência para reproduzi-las em outros paises. Quando um assunto é amplamente debatido sobretudo pelos meios de comunicação, passa a ser objeto de interesse dos pesquisadores. Algumas questões básicas que devem ser respondidas: MODISMO NA ESCOLHA DO PROBLEMA O meu problema encaixa-se como assunto do momento? A sistematização do meu problema esta centrado em fatos recentes, desenvolvidos em outros paises? Não existem regras rígidas para a formulação de problemas. O que existe são recomendações, as quais visam facilitar a sua formulação FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA? FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA? O problema deve expressar uma relação entre duas ou mais variáveis. Exemplos: A está relacionado com B?; A e B estão relacionados com C? Embora existam exceções para este critério, as mesmas são raras. O problema deve ser apresentado de forma interrogativa. O problema deve possibilitar o teste empírico, ou seja, possibilita a obtenção de evidência real sobre a relação apresentada no problema. Para Kerlinger (1980), três critérios são desejáveis na essência de bons problemas ou proposições: FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA Para Quivy e Campenhoudt, uma problemática concebe-se em três momentos. Revisão de Literatura CONSTRUÇÃO Entrevistas Exploratórias Leituras DEFINIÇÃO DO FENÔMENO PERGUNTA DE PARTIDA (O fenômeno em uma pergunta) Objetivos Iniciais RUPTURA CONSTRUÇÃO DO MARCO TEÓRICO DEFINIÇÃO DO OBJETO E FORMULAÇÃO DAS HIPÓTESES Objetivos FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA Num primeiro momento faz-se o balanço do problema, tal como é posto pela pergunta de partida e como nos aparece através das leituras e das entrevistas exploratórias. Concretamente, isto consiste, por um lado, em identificar e descrever as diferentes abordagens do problema e, por outro, em detectar as ligações e oposições que existem entre elas. Estas diversas abordagens ligam-se implícita ou explicitamente a sistemas teóricos, que poderiam enquadrar outras tantas problemáticas. FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA Num segundo momento trata-se, ou de inscrever o nosso trabalho num dos quadros teóricos existentes, ou de conceber uma nova problemática. Aconselha-se o investigador principiante a conformar-se com um quadro teórico existente. Esta escolha faz-se tendo em conta as convergências que se revelam entre o quadro teórico, a pergunta de partida e as outras informações retiradas da fase exploratória. FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA É à luz da problemática que a pergunta de partida toma um sentido específico e preciso. Se esta não foi já bem especificada, a escolha de uma problemática é também a ocasião de reformular a pergunta de partida, com referência a um quadro teórico particular, e de a tornar mais precisa. FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA Num terceiro momento, trata-se de explicitar a nossa problemática. Na prática, a operação consiste em expor os conceitos fundamentais e a estrutura conceitual em que assentam as proposições que elaboramos em resposta à pergunta de partida, que tomarão forma definitiva na construção. FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA Esta operação adquire toda a sua importância quando se trata de elaborar uma nova problemática, mas é sempre indispensável, mesmo que a problemática fixada se inscreva num quadro teórico preexistente. Com efeito, quer já exista, quer esteja ainda por elaborar, a problemática deve ser explicitada, porque fornece o plano teórico no qual vai se assentar a construção do modelo de análise. FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA Resumindo, deve ser claramente apresentada, porque constitui os alicerces da investigação. Ela é a parte teórica que, na investigação, precede e justifica o modelo de análise e as hipóteses que serão testadas pelos fatos. FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA Assunto: Recursos Humanos Tema: Perfil ocupacional Problema: Qual é o perfil ocupacional dos trabalhadores em transporte urbano? Assunto: Finanças Tema: Comportamento dos investidores Problema: Quais os comportamentos dos investidores no mercado de ações de São Paulo? Para melhor entendimento de como deve ser formulado um problema de pesquisa, observe os exemplos abaixo: (Martins, 1994) FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA Assunto: Organizações Tema: Cultura organizacional Problema: Qual é a relação entre cultura organizacional e o desempenho funcional dos administradores? Assunto: Recursos Humanos Tema: Incentivos e desempenhos Problema: Qual é a relação entre incentivos salariais e desempenho dos trabalhadores? FORMULAÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA? Qual a composição da atmosfera de Vênus? Qual a causa da enxaqueca? Qual a origem do homem americano? Será que a propaganda de cigarro pela TV induz ao hábitode fumar? Qual a relação entre subdesenvolvimento e dependência econômica? Que fatores determinam a deterioração de uma área urbana? Como exemplos de problemas de pesquisa, Gil (1999) arrola questões para as quais ainda não se tem respostas: QUESTÕES DE PESQUISA – PERGUNTAS NORTEADORAS Existem trabalhos de pesquisa que apresentam Questões de Pesquisa ou Perguntas Norteadoras. Algumas pesquisas levantam também hipóteses. Não é raro que um trabalho de investigação reúna, ao mesmo tempo, Questões de Pesquisa e Hipóteses. Na verdade, as Questões de Pesquisa envolvem subentendidamente a colocação de alguma hipótese. QUESTÕES DE PESQUISA – PERGUNTAS NORTEADORAS A Questão de Pesquisa representa o que o investigador deseja esclarecer. A Questão de Pesquisa deve reunir condições que permitem não ter dúvida alguma sobre o que ela significa: precisão, clareza, objetividade etc., e deve servir aos propósitos manifestos e latentes na pesquisa. A Questão de Pesquisa parte das idéias colocadas na formulação do problema e dos objetivos da investigação. Elas podem indicar, entre as variáveis que a formam diferentes tipos de relações. QUESTÕES DE PESQUISA – PERGUNTAS NORTEADORAS Exemplo: Quais as características profissionais e pessoais dos sujeitos que integram a amostra, em relação a: idade, sexo, estado civil, escolaridade, experiência profissional? Existe relação entre qualificação profissional e remuneração em empresas de e-business? DEFINIÇÃO DO FENÔMENO PERGUNTA DE PARTIDA (O fenômeno em uma pergunta) Objetivos Iniciais RUPTURA CONSTRUÇÃO DO MARCO TEÓRICO DEFINIÇÃO DO OBJETO E FORMULAÇÃO DAS HIPÓTESES Objetivos
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