Avaliação Final - Marketing Público

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quinta, 2 jul 2020, 10:59
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 2 jul 2020, 11:15
Tempo
empregado
15 minutos 45 segundos
Notas 16,00/20,00
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
A promoção de vendas é um incentivo da organização para induzir o consumo do produto de forma
imediata, por tempo limitado, exemplificada por cupons, ofertas especiais, brindes e prêmios, amostras grátis,
degustação de produtos, displays em ponto de venda, entre outros.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Valor, satisfação e qualidade são atributos que não irão influenciar a escolha do consumidor.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Vendas e propaganda são as duas únicas funções do marketing.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
O marketing de serviço procura definir os fenômenos e os fatos relacionados à compra de serviço.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
O marketing é considerado uma função isolada, devendo ser articulado e pensado em conjunto com
demais setores da empresa.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
A análise de situação consiste em informações antecedentes e propósitos do plano; identificação de forças,
fraquezas, oportunidades e ameaças; concorrência: direta e indireta; esforços anteriores ou similares:
atividades, resultados e
aprendizados.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
As características dos serviços públicos são intangibilidade, inseparabilidade e heterogeneidade.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou serviço seja adequado
a ele e se venda sozinho.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Para o marketing, o produto abrange bens físicos e serviços, que possam satisfazer as necessidades e desejos
das pessoas.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
O planejamento estratégico é definido com base no histórico da empresa.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
O mix de marketing pode ser definido como um conjunto de ferramentas de marketing táticas e controláveis
que a empresa utiliza para produzir a resposta que deseja no mercado-alvo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
O marketing público pode ser uma ferramenta útil para o desenvolvimento, elaboração e avaliação de
política pública.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A promoção é a comunicação das informações entre quem oferece determinado produto e quem tem a
pretensão de adquiri-lo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 15
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 17
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Planejamento estratégico é o processo de estruturar e esclarecer os caminhos da organização e os objetivos
que devem ser alcançados.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A transição é a unidade de medida que consiste na troca de valores entre duas partes.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
No setor público, o mantra é a valorização e a satisfação do cidadão.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
As características fundamentais que afetam enormemente a elaboração de programas de marketing são:
Intangibilidade, Inseparabilidade, Veracidade e Perecibilidade.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Produto é qualquer coisa que pode ser oferecida no mercado, não necessariamente para satisfazer uma
necessidade ou desejo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Desejos na definição de Kotler (1998-B, p.4) “[...] são as necessidades humanas moldadas pela cultura e pelas
características individuais”, ou seja, os desejos dependem do meio onde as pessoas vivem, da cidade onde
moram, do ambiente que frequentam etc.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A qualidade está relacionada com o desempenho do produto e consequentemente afeta a satisfação do
cliente também de forma direta.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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