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O currículo é peça fundamental para se conseguir um bom emprego ou, no mínimo, a possibilidade de passar pelo processo de seleção de boas empresas. Devido a isso, é importante ter cuidado no momento da construção do currículo, não bastando somente baixar um modelo pronto da internet, é preciso detalhar as atividades que foram desenvolvidas em empregos anteriores, tendo como componentes a descrição colocada no currículo. Sobre os componentes que não fazem parte do currículo, assinale a alternativa CORRETA:
Experiência profissional.
Formação acadêmica.
Atividades extracurriculares.
Viagens ao exterior.  
Ética é um dos tópicos que sempre surgem quando falamos sobre postura profissional. Compreender ao que queremos nos referir quando falamos sobre ética é essencial tanto para uma comunicação mais efetiva quanto para que aprimoremos nossa reflexão a respeito desta dimensão em nossa própria postura profissional, como cidadão e como ser humano. Sobre a ética, analise as afirmativas a seguir:
I- A ética pode sempre ser equiparada à lei, pois é uma contradição afirmar que há um princípio ético que seja ilegal.
II- A etimologia da palavra ética, derivada do termo grego ethos, refere-se ao caráter e conjunto de valores morais de uma pessoa.
III- Filosoficamente, a Ética é uma ciência cujo objeto de estudo é a moral de sociedades e grupos particulares.
IV- Os Códigos de Ética não são históricos, ou seja, independentemente do local e do tempo em que são instituídos apresentam sempre valores universais, verdadeiros e não relativos ao contexto.
Assinale a alternativa CORRETA:
Somente a afirmativa III esta correta.
As afirmativas II e III estão corretas.  
As afirmativas I e IV estão corretas.
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
Quando analisamos os dados das matrículas efetivadas em cursos de graduação, podemos destacar algumas características e identificar certos perfis. Podemos comparar matrículas em cursos de bacharelado, licenciatura e tecnólogos, e comparar categoria pública ou privada referente a cursos de licenciatura, por exemplo. Além disso, há outras características que podem oferecer maior conhecimento sobre o perfil dos alunos e dos cursos de graduação. Sobre as matrículas em cursos de licenciatura, de acordo com o Censo de Educação Superior do INEP de 2016, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: . Acesso em: 18 nov. 2017
As Faculdades e os Centro Universitários, devido as suas expansões em território nacional, acumulam a maior quantidade de matrículas de licenciatura no ano de 2016.
A maioria das matriculas, mais de 60 por cento, são de cursos de licenciatura efetivadas em IES públicas.
Ao analisarmos o perfil dos alunos que fazem matrículas em cursos de licenciatura podemos perceber que mais de 70 por cento são mulheres.  
O menor índice de matrículas em cursos de licenciatura, no ano de 2016, ocorreu nas Universidades, seguido dos Institutos Federais.
Para Lakatos e Marconi (1991), o método científico cumpre algumas etapas na investigação. A hipótese é a explicação provisória que temos para um problema, a coleta de dados são as informações coletadas em torno do problema, a experimentação está associada à realização de experiências e, por fim, a conclusão que irá comprovar ou não a hipótese. Com relação à metodologia ou material e métodos, estes servem como uma espinha dorsal para os pesquisadores entenderem de que forma podem e devem executar a proposta. Sobre a metodologia, o material e os métodos, analise as sentenças a seguir:
I- A escolha da metodologia precisa ser fixa ao longo da carreira do pesquisador que almeje credibilidade.
II- Os materiais e os métodos permitem definir os encaminhamento conclusivos do artigo.
III- A metodologia está relacionada diretamente com os objetivos da proposta de pesquisa.
IV- Os métodos permitem ao pesquisador decidir acerca do alcance da pesquisa.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Metodologia Científica. São Paulo: Atlas S.A., 1991.
As sentenças II e III estão corretas.
As sentenças II e IV estão corretas.
As sentenças I e II estão corretas.
As sentenças III e IV estão corretas.  
Através do resgate histórico do ensino superior no Brasil, é possível afirmar que a Família Real contribuiu com a implantação do ensino superior. Santos e Cerqueira (2009) explicam que proclamada a República, a Carta Magna permitiu a descentralização do ensino superior e, assim, o aparecimento de novas instituições, tanto as de caráter público (estaduais e municipais), como as da iniciativa privada. Esse novo momento no cenário educacional permitiu, pela primeira vez, a criação de estabelecimentos confessionais no país. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SANTOS, A. P. dos; CERQUEIRA, E. A. de. Ensino Superior: trajetória histórica e políticas recentes. In: COLÓQUIO INTERNACIONAL SOBRE GESTÃO UNIVERSITÁRIA NA AMÉRICA DO SUL, 9., 2009, Florianópolis, SC. Anais. Florianópolis, SC: Universidade Federal de Santa Catarina, 2009.
A Região Centro-Oeste é reconhecida como o berço do ensino superior no Brasil.
O ensino superior no Brasil surgiu com o interesse de formar mestres aptos para trabalhar na área rural.
A implementação do ensino superior no Brasil é considerada tardia, surgindo apenas no século XIX.  
A chegada das atividades acadêmicas e universitárias ao Brasil está atrelada ao período militar.
Quando observamos as mudanças provocadas pela revolução da tecnologia, da conexão da internet das coisas, do mundo conectado em redes digitais, da fluidez de múltiplas vias da informação e comunicação, é inevitável observar a mudança para o futuro dos trabalhos e concomitantemente as habilidades necessárias para que os indivíduos tenham sucesso neste novo e admirável mundo novo. O Relatório do World Economic Forum (2016) apresenta as habilidades específicas relacionadas ao trabalho no mundo atual. Estas habilidades podem ser divididas em três grupos. Sobre estas habilidades e seus grupos respectivos, analise as afirmativas a seguir:
I- O grupo de Habilidades Básicas é subdividido em habilidades de conteúdo e habilidades de processo.
II- O grupo de Aptidões é subdividido em dois conjuntos de aptidões distintas: as emocionais e as estéticas.
III- O grupo de Habilidades Multifuncionais é subdividido em três conjuntos de habilidades: as sociais, as sistêmicas e as estéticas.
IV- As habilidades de gerir recursos envolvem habilidade de gestão de recursos financeiros, materiais, de pessoas e do tempo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: WORLD ECONOMIC FORUM. The future of jobs: Employment, skills and workforce strategy for the fourth industrial revolution. World Economic Forum, Geneva, Switzerland, 2016.
Somente a afirmativa III esta correta.
As afirmativas II e III estão corretas.
As afirmativas I e IV estão corretas.  
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
A história da educação a distância no mundo inteiro tem seus marcos proporcionados por incentivos particulares e institucionais. Podemos perceber a evolução ocorrendo nesta modalidade de ensino acompanhando o surgimento de novas tecnologias de comunicação. Sobre esta evolução histórica da educação a distância no mundo, analise as afirmativas a seguir:
I- A primeira legislação para escolas por correspondência foi criada na Noruega em 1948.
II- O início da Educação a Distância pode ser datado na primeira metade do século XVIII, com um curso com material por correspondência.
III- O ensino de línguas estrangeiras por correspondência, como no caso o idioma francês, foi um marco na história da EAD ainda no século XIX.
IV- A União Soviética sempre esteve à frente das inovações educacionais, fato que iniciou cursos por correspondência ainda no século XVII.
Assinale a alternativa CORRETA:
As afirmativas II e IV estão corretas.
As afirmativas I, II e III estão corretas.  
Somente a afirmativa IV está correta.
As afirmativas III e IV estão corretas.
A educação a distância é uma modalidade de ensino que faz uso das tecnologias para auxiliar os acadêmicos no processode ensino e aprendizagem, separados pela distância, uma vez que o uso das tecnologias facilita a aproximação entre professor e acadêmico. Durante sua consolidação, passou por cinco gerações: ensino por correspondência, tele-ensino, multimídia, e-learning e m-learning. Acerca da educação a distância na segunda geração - período compreendido entre 1960 e 1985 - qual foi a designação recebida e como ocorreu o suporte tecnológico de distribuição de conteúdos?
Tele-ensino - emissões radiofônicas e televisivas.  
E-learning - internet e web.
Multimídia - CDs e DVDs.
Ensino por correspondência - imprensa.
Muitas empresas atualmente realizam avaliações rotineiras de seus funcionários. Estes dados devem ser analisados pelo profissional para que possa aperfeiçoar-se, pois um bom profissional é aquele que desenvolve, entre as competências específicas exigidas pelo seu emprego atual, um hábito de contínua avaliação de si. Franco (1997) apresenta vários itens que são centrais no processo avaliativo profissional. Sobre a Resistência Emocional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O profissional deve buscar integrar sua vida emocional aos desafios enfrentados nas tarefas de seu trabalho, buscando satisfação em suas atividades no local de trabalho.
( ) O profissional deve conseguir resistir e separar as suas emoções, usando somente seus recursos racionais no local de trabalho, mantendo assim uma postura puramente profissional.
( ) Caso o profissional assuma posição de liderança, poderá deixar fluir todas as suas emoções, não importando se as mesmas vão gerar conflitos com subordinados, pois o objetivo é cumprir as metas.
( ) Resistência emocional é um aspecto muito simples e objetivo que o profissional deve desenvolver, que é simplesmente o ter a "cabeça fria", nada mais que isso.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: FRANCO, S. Criando o próprio futuro: mercado de trabalho na era da competitividade total. São Paulo: Ática, 1997.
F - V - V - F.
F - F - V - V.
V - F - F - F.  
V - F - V - F.
A etiqueta profissional oferece mais segurança e mesmo espontaneidade ao profissional que deve estar atento para exercer sua função adequadamente. As organizações cada dia mais valorizam profissionais que tenham tanto etiqueta como postura profissional, pois os comportamentos estão diretamente relacionados com a forma de se portar no ambiente de trabalho, o que, sem dúvida, está relacionado com a empregabilidade. Com relação às definições de etiqueta, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Etiqueta é um conjunto de normas e procedimentos característicos da boa educação, polidez, cortesia e hospitalidade, no relacionamento entre pessoas ou grupos, por ocasião de solenidades, eventos sociais ou mesmo no cotidiano.
( ) Etiqueta é a forma com que as pessoas se conduzem de acordo com normas próprias em um pequeno grupo, visando a um convívio e uma comunicação assertiva.
( ) Etiqueta é o conjunto harmonioso de boas maneiras, bons costumes (cultura), atitudes, gestos (linguagem do corpo), fisionomia, traje, palavras e voz, com o objetivo de melhorar e facilitar as relações humanas.
( ) As normas e os procedimentos, a polidez, a hospitalidade no relacionamento entre pessoas ou grupos por ocasião de solenidade, os eventos sociais, ou mesmo no cotidiano, são características da boa educação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
V - F - V - V.  
F - V - V - V.
V - V - V - F.
F - V - F - V.
A ampliação e expansão da oferta da Educação a Distância torna-se cada vez mais concreta no Brasil. Com o Decreto nº 9.057, do ano de 2017, temos uma descrição mais precisa da possibilidade de oferta da Educação a Distância. Sobre o Decreto, a descrição desta oferta se refere à educação básica nos seguintes níveis, EXCETO:
FONTE: BRASIL. Decreto nº 9.057, de 25 de maio de 2017. Regulamenta o art. 80 da Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, que estabelece as diretrizes e bases da educação nacional. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil. Brasília, DF, 25 maio 2017.
O ensino a distância na educação profissional de jovens e adultos.
O ensino a distância na educação profissional técnica de nível médio.
O ensino a distância na educação especial.
O ensino a distância utilizado modalidade integral da aprendizagem no ensino fundamental.  
Empregabilidade são características que vão permitir ao profissional ter uma chance maior de conseguir uma posição de trabalho pelas suas condições diferenciadas. Empregabilidade significa a capacidade de conseguir manter-se empregado de acordo com sua postura, ética profissional, capacidade de solucionar problemas, ter formação condizente com as necessidades da empresa, enfim, é um conjunto de características que o colaborador tem, que auxiliará na permanência do seu emprego. Com relação às características da empregabilidade, assinale a alternativa INCORRETA:
Relacionamento com seus semelhantes para criar grupos fechados que sustentem seus pontos de vista e que ajudam a se proteger perante instabilidades na empresa.  
Conhecimento dos produtos e dos serviços oferecidos pela empresa para melhor entender no que se está atuando e aprimorar a qualidade dos serviços prestados.
Relacionamento com aqueles que estão abaixo e acima na hierarquia da empresa para aperfeiçoar as habilidades de entendimento e suporte.
Relacionamento com veteranos para aprender com os que já conhecem os processos e com os novatos porque podem trazer um novo olhar sobre o que está sendo feito.
De acordo com Lakatos e Marconi (1991), todas as ciências caracterizam-se pela utilização de métodos científicos; em contrapartida, nem todos os ramos de estudo que empregam esses métodos são ciências. Dessas afirmações, podemos concluir que a utilização de métodos científicos não é da alçada exclusiva da ciência, mas não há ciência sem o emprego de métodos científicos. Com relação ao método científico, analise as sentenças a seguir:
I- Método é um conjunto de atividades sistemáticas e racionais.
II- Alcança conhecimentos válidos e verdadeiros.
III- Indica o caminho a ser seguido.
IV- O método precisa, indubitavelmente, ser testável e quantificável.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Metodologia científica. São Paulo: Atlas S.A., 1991.
As sentenças III e IV estão corretas.
As sentenças I, II e III estão corretas.  
As sentenças II e IV estão corretas
As sentenças I e IV estão corretas.
Um aspecto relevante com relação à postura profissional é a etiqueta profissional, ou seja, detalhes de comportamento que podem, se não forem objetos de cuidado, causar "prejuízos". Com relação aos aspectos da etiqueta profissional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Vestimenta apropriada é recomendado.
( ) Conversar com os colegas é produtivo, mesmo que seja pessoal.
( ) Escutar sempre, pois é educado e se aprende sempre.
( ) Atenção ao código de ética e conduta da empresa.
( ) Atender ao celular no ambiente de trabalho é indiferente para o gestor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
V - F - V - V - F  	
F - F - V - V - V.
V - V - F - V - F.
F - V - V - F - F.
Ética e profissionalismo são duas palavras muito presentes nos ambientes organizacionais, especialmente quando se trata da postura e do comportamento no trabalho. Estabelecer um padrão esperado de comportamento tenta evitar que os colaboradores ultrapassem o limite do aceitável e coloquem em risco o bom clima organizacional. Com relação ao código de ética profissional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) É um fato que raramente acontece nas categorias profissionais como médicos, administradores e advogados uma vez que todos já devem saber como devem agir.
( ) As empresas elaboram código de ética quando desejam mostrar quais os comportamentos esperados dos funcionários no seu ambiente de trabalho e quais devem ser evitados.
( ) As pessoas para atuarem de forma ética necessitamsaber discernir entre o certo e o errado, nas situações que surgem no cotidiano profissional.
( ) A ética e o profissionalismo fazem parte do contexto organizacional, relacionado à postura profissional e ao comportamento no local de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
F - F - V - V.
F - V - V - V.  
V - F - F - V.
V - V - V - F.
O Fórum Econômico Mundial, em um de seus artigos, estabelece algumas habilidades relacionadas ao trabalho, divididas em três grupos: aptidões, habilidades básicas e multifuncionais. As aptidões são divididas em cognitivas e físicas, ou seja, estão relacionadas com as capacidades dos indivíduos. Posteriormente, há as habilidades básicas, que são subdivididas em conteúdo e processo. Após, aquelas habilidades mais complexas, as multifuncionais são subdivididas em sociais, sistêmicas, resoluções de problemas complexos, habilidades de gerir recursos e técnicas. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Aptidões.
II- Habilidades básicas.
III- Habilidades multifuncionais.
( ) Raciocínio lógico.
( ) Leitura e compreensão.
( ) Destreza manual.
( ) Criatividade.
( ) Negociação.
( ) Tomada de decisão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: . Acesso em: 5 fev. 2019.
III - II - I - II - III - I.
I - II - II - I - III - II.
I - II - I - I - III - III.  
II - I - I - II - III - II.
As instituições de Ensino Superior são classificadas conforme a legislação nacional e apresentam algumas especificidades, conforme sua estrutura e organização. Dessa forma, as instituições podem variar conforme as características de finalidade e função. Sobre os tipos e graus de cursos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O bacharelado consiste no curso superior generalista, para o exercício da atividade profissional, acadêmica ou cultural.
( ) Os tecnólogos seriam os cursos de formação especializada no Ensino Médio que equivalem ao Ensino Superior.
( ) A licenciatura constitui uma forma de curso superior que qualifica o diplomado para atuar na docência.
( ) A especialização ocorre nos programas de doutorado, abertos a candidatos diplomados em licenciaturas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
V - V - F - F.
F - F - V - F.
V - F - V - F.  
F - V - V - V.
Em uma análise historiográfica, é perceptível que a modalidade de ensino a distância teve seu início há alguns séculos. Iniciativas particulares e governamentais de vários tipos propiciaram o surgimento e o desenvolvimento pelos anos que passaram até chegar aos dias atuais. Contudo, ao compararmos a educação a distância atual com aquela do início podemos identificar o que as diferencia. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta este aspecto diferenciador da educação a distância do passado e a atual:
A diferença está nos meios de comunicação disponíveis em cada época.  
O aspecto diferenciador é que no passado não se faziam avaliações, o que ocorre nos dias atuais.
Os tutores/docentes eram essenciais no passado, hoje o foco é autodidata apenas.
No passado, a iniciativa era apenas estatal, hoje é somente privada.
Atualmente, podemos compreender que para se realizar de fato o ensino, precisamos realizar a pesquisa, assim como novos caminhos na evolução e na extensão. Contudo, essa relação nem sempre foi assim no processo de constituição das Universidades. No caso do Brasil, por exemplo, a extensão universitária passou por mudanças conceituais e práticas. Sobre essas mudanças, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O início do movimento extensionista no Brasil, tal como ocorreu na universidade inglesa, local da sua origem, está vinculado às necessidades vindas das massas marginalizadas.
( ) O trabalho de Paulo Freire é visto como contribuinte para a evolução do conceito de extensão, ampliando-o desde uma via de mão única para uma via de mão dupla.
( ) A Universidade Livre de São Paulo inaugurou a extensão no Brasil, através de conferências abordando questões políticas e problemáticas sociais advindas da própria comunidade.
( ) A extensão hoje é entendida como parte importante do processo de ensino e pesquisa, pois estes são instigados e provocados a desenvolver-se a partir do contato e diálogo com a sociedade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
F - F - V - V.
V - V - V - F.
V - F - F - V.
F - V - F - F.  
Postura profissional e imagem são dois conceitos distintos. O primeiro refere-se aos comportamentos e a sua relação com as áreas de atuação, o segundo com a marca pessoal que caracteriza os sujeitos e a possibilidade de reconhecê-los. Com relação à imagem, assinale a alternativa INCORRETA:
A imagem pode ser construída pela primeira impressão, que é formada instantaneamente ao conhecermos alguém pela imagem inicial.
A imagem inicial é formada a partir dos primeiros contatos, e a imagem propriamente dita já está formada e tem que se manter ou melhorar
O profissional precisa ter atenção somente com sua aparência, não necessita esforçar-se continuamente para aprender.  
A imagem representa a personalidade, o caráter e a postura dos indivíduos frente a determinadas situações cotidianas, é como somos conhecidos.

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