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PPP 1 Fundamentos da Administração Questionários 1 e 2 Questionário 1 Pergunta 1 (0.2 pontos) Leia atentamente o excerto a seguir: "Em meio às inúmeras transformações do cenário social, o Terceiro Setor emerge no Brasil como expressão de um contexto em que: o espaço público está cada dia mais esvaziado; a reivindicação de direitos torna-se o maior dos emblemas de um número cada vez maior de pessoas; percebe-se o Estado como ineficiente no atendimento das demandas da sociedade; surgem cada vez mais organizações que materializam a insatisfação e a contestação de grupos sociais ditos 'excluídos'; a 'sociedade civil' ganha destaque inquestionável na articulação com a ordem estatal; a noção de Responsabilidade Social sobressai-se e passa a banhar cada vez mais todos os segmentos da sociedade". CALEGARE, M. G. A.; SILVA JUNIOR, N. A "construção" do terceiro setor no Brasil: da questão social à organizacional. Rev. psicol. polít., São Paulo, v. 9, n. 17, p. 129-148, jun. 2009. Disponível em<pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1519549X2009000100009&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 18/02/2017. O texto acima exemplifica uma demanda do terceiro setor. Este é formado por empresas que não visam lucro e sim têm como propósito exercer o bem comum, por meio de ações comunitárias. Com base nesse contexto, assinale a afirmativa correta que corresponda a esse tipo de organização: a) instituições financeiras. b) empresas públicas. c) sociedade de economia mista. d) sindicatos trabalhistas. e) fundações autárquicas. Pergunta 2 (0.2 pontos) As organizações detêm de recursos, tais como as pessoas, a tecnologia, as máquinas e equipamentos, matéria prima e o capital. A entrada ou inputs desses recursos são denominados de insumos, que são processados e transformados em produtos e/ou serviços de uma empresa, que são considerados a saída ou outputs. A saída desses produtos e serviço são considerados os resultados dessa cadeia e tem como objetivo agregar valor ao cliente. Considerando o excerto apresentado e os conteúdos abordados no livro-texto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Os insumos, a transformação e os resultados são os condutores do gerenciamento de atividades de uma empresa. Por que II. O processo é um mecanismo em que os insumos entram e se transformam em produtos ou serviços ao cliente. A seguir, assinale a alternativa correta: a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. e) As asserções I e II são proposições falsas. Pergunta 3 (0.2 pontos) Os níveis organizacionais são divididos em três tipos: estratégico, tático e operacional. O gestor possui diferentes habilidades e assume um papel diferenciado em cada nível organizacional. No nível estratégico, as habilidades são conceituais, no nível tático as habilidades são humanas, e as habilidades no nível operacional são técnicas. Considerando as informações expostas acima e o conteúdo do texto-base da disciplina, sobre essas três habilidades, analise as afirmativas a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso. I. ( ) A habilidade conceitual é aquela que envolve métodos para realizar as tarefas. II. ( ) A habilidade humana é aquela que influencia o comportamento das pessoas. III. ( ) A habilidade técnica é aquela que se refere a realização de atividades operacionais. IV. ( ) A habilidade que influencia na capacidade de compreender os processos é a conceitual. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: a) F, V, V, V. b) V, F, V, F. c) F, V, F, F. d) V, F, F, V. e) V, V, V, F. Pergunta 4 (0.2 pontos) A organização é um conjunto de pessoas que somam os seus esforços para alcançar os objetivos em comum. Ela é caracterizada pela sua variedade no mercado, podendo ser de vários tipos, como: indústrias, comércios, hospitais, bancos, órgãos e entidades públicas, universidades, prestadoras de serviços, ONG's, entre outras. Podem variar conforme o porte da empresa, sendo grande, média, pequenas ou microempresas. E também variam quanto a sua propriedade, podendo ser pública ou privada. Nesse sentido, a variedade das organizações pode ser classificada em três tipos de setores: primeiro, segundo e terceiro setor. Sobre esses três tipos de setores organizacionais, relacione os conceitos com as suas definições corretas: 1. Primeiro setor. 2. Segundo setor. 3. Terceiro setor. ( ) É constituído pelo capital privado, formado pelas indústrias, empresas e comércios. ( ) É constituído por iniciativa de empresas privadas, porém sem fins lucrativos. ( ) É constituído pelo capital público, formado por órgãos e entidades governamentais. ( ) É constituído por voluntários, sendo formadas por associações comunitárias. A seguir, marque a alternativa correta: Opções de pergunta 4: a) 2, 3, 1, 3. b) 2, 1, 1, 3. c) 1, 2, 3, 1. d) 1, 3, 2, 3. e) 3, 2, 1, 2. Pergunta 5 (0.2 pontos) O mercado econômico é dividido em três setores: o primeiro, formado pelo governo, o segundo, formado pelas indústrias, comércios e prestadoras de serviços, e o terceiro, formado pelas pessoas e empresas sem fins lucrativos. O segundo setor de certa forma é o responsável por movimentar financeiramente os outros dois setores, por meio do pagamento de impostos ao governo de produtos e serviços, imóveis, automóveis, entre outros. Ele contribui, ainda, socialmente para financiar as organizações não governamentais, em busca de atingir o bem comum. A partir dessa leitura, é possível considerar que as indústrias, o comércio e as prestadoras de serviços são as geradoras do fluxo financeiro do mercado. Analisando o texto e considerando as atividades desses três tipos de empresas, tratadas no texto-base, examine as afirmativas a seguir. I. A indústria é responsável pela transformação de recursos em produtos. II. O comércio consiste na produção de bens e serviços aos clientes. III. As prestadoras de serviços destinam suas atividades às necessidades dos clientes. IV. O comércio é destinado às atividades de vendas dos produtos ao consumidor final. V. As prestadoras de serviços podem ser responsáveis pela estocabilidade dos materiais. Estão corretas: a) apenas as afirmativas I, III e IV. b) apenas as afirmativas III, IV e V. c) apenas as afirmativas I, II e III. d) apenas as afirmativas II, IV e V. e) apenas as afirmativas I, II, IV e V. Questionário 2 Pergunta 1 (0.2 pontos) Leia atentamente o excerto a seguir: "Inicialmente, seu objeto era simplesmente atividade fabril; depois estendeu-se às empresas industriais e, mais adiante, a todo tipo de organização humana, passando gradativamente a envolver também o intercâmbio entre as organizações e seus ambientes" CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações / Idalberto Chiavenato - 07. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. Chiavenato apresentou acima a aplicação de um conceito considerado como sendo uma maneira de gerir os recursos de forma eficiente para alcançar os objetivos organizacionais, servindo de base para a tomada de decisão, esse conceito compreende a forma que uma empresa planeja organiza, dirige e controla os recursos e as suas atividades. Sobre esse conceito, assinale a alternativa correta que corresponde a definição desse processo. Opções de pergunta 1: a) Verificação. b) Organização. c) Administração. d) Execução. e) Ação. Pergunta 2 (0.2 pontos) A estrutura administrativa do governo é formadapor órgãos e entidades. Os órgãos são os entes da Administração Direta. E as entidades são as empresas da Administração Indireta. Essas estruturas são formadas pelo capital público e privado. A Administração Direta é constituída pelo capital público. E a Administração Indireta, é composta pelo capital público e privado. Embora existam empresas governamentais que possui capital privado, elas possuem interesse público que deve sobrepor sobre o interesse privado. Dessa forma, compreende-se que as empresas governamentais não são só públicas e também podem ser privadas. Sobre os órgãos e entidades que compõem a Administração Direta e Indireta, respectivamente, analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso: I. ( ) Os órgãos da Administração Direta são: a União, Estados, Distrito Federal e Municípios. II. ( ) As entidades da Administração Indireta são: autarquias, fundações, empresas públicas e sociedade de economia mista. III. ( ) As entidades da Administração Indireta são aquelas que possuem exclusivamente capital privado. IV. ( ) Os órgãos da Administração Direta são os entes que possuem capital público. A seguir, marque a alternativa correta: Opções de pergunta 2: a) V, F, V, F. b) V, V, F, F. c) F, V, F, F. d) V, V, F, V. e) F, F, V, V. Pergunta 3 (0.2 pontos) O setor agropecuário é o responsável pela produção de alimentos de origem animal e vegetal. Este setor abrange três tipos de segmentos: os produtores de alimentos, os fornecedores de insumos e os distribuidores. Estes três tipos de segmentos englobam dois tipos de setores: as grandes empresas que produzem para o mercado externo e o dos pequenos produtores que são responsáveis pela produção do mercado interno. Dessa forma, os pequenos produtores são os produtores de alimentos e as grandes empresas são aquelas responsáveis pelo fornecimento dos insumos e da distribuição. Sobre os dois tipos de negócios do setor agropecuário, analise as afirmativas a seguir: I. São exemplos de produtores de alimentos: os agricultores, os bovinocultores, suinocultores e os avicultores. II. Os fornecedores de insumos são os produtores de ração e produtos veterinários. III. Os distribuidores são empresas que comercializam e transportam as mercadorias. IV. Os insumos são os resultados da produção, como por exemplo, bolinhos de carne comercializados no supermercado. A seguir, assinale a opção correta: a) III e IV. b) I e II. c) I, III e IV. d) II, III e IV. e) I, II e III. Pergunta 4 (0.2 pontos) As organizações são formadas por vários recursos que compõe o todo organizacional, por exemplo, os recursos são as pessoas, o capital, as máquinas e os equipamentos, entre outros. Cabe à organização o dever de administrá-los de forma que seja condizente com a realidade organizacional. Para administrar os recursos, são levados em consideração três conceitos: eficiência, eficácia e efetividade. Com base no excerto acima e no conteúdo da disciplina, sobre essas três formas de administrar os recursos, analise os conceitos e os relacione com as definições: 1. Eficiência. 2. Eficácia. 3. Efetividade. ( ) É o modo certo de fazer as coisas. ( ) É o modo de fazer as coisas certas. ( ) É o modo de utilizar menos recursos para atingir os objetivos. ( ) É o alcance dos resultados esperados. ( ) É o nível mais alto de utilizar os meios e alcançar os resultados em plenitude. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: a) 3, 2, 1, 2, 1. b) 1, 2, 3, 1, 2. c) 3, 1, 1, 2, 2. d) 2, 1, 1, 2, 3. e) 2, 2, 1, 3, 3. Pergunta 5 (0.2 pontos) Leia o excerto a seguir: "As organizações do Terceiro Setor, emergem na década de 90 como uma promessa de salvação, com a promessa de tornarem-se responsáveis por nos tirar do cenário de desigualdades, criminalidade, preconceito, miséria, fome, injustiça, renovar o espaço público, resgatar a solidariedade a cidadania para as relações e humanizar as relações entre empresas, governos e população. Esta promessa emergiu basicamente em função de que as organizações do Terceiro Setor, representariam conceitualmente, a sociedade civil organizada, não visariam o lucro, tal qual as instituições privadas (segundo setor), e tampouco possuiriam influências políticas e burocracias ilimitadas tal qual as instituições públicas (primeiro setor)." MARIANO, F. A.; ROCHA, M. H. Profissionalização do terceiro setor, uma excelência para sobrevivência: estudo de caso de uma organização não governamental. Rio de Janeiro: CNEG, 2011. Disponível em: <www.cieds.org.br/cieds/images/Artigo%20CNEG%202011_Fabio%20Muller%20e%20Marcius%20Hollanda.pdf>. Acesso em: 09/03/2017. As organizações do terceiro setor são formadas pelas entidades sem fins lucrativos. Dessa forma, considerando o excerto apresentado e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As organizações de terceiro setor são formadas por entidades de inciativa privada, porém com objetivo público. Porque: II. As organizações de terceiro setor visam atender ao seu papel social, buscando atingir o bem comum através do suprimento das demandas sociais e por isso não visam lucro. a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. d) As asserções I e II são proposições falsas. e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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