Prova de Gestão

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Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:512706) ( peso.:1,50)
	Prova Objetiva:
	21015172
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	1.
	A Era da Informação, período com início a partir da década de 1990, com a ascensão das tecnologias e globalização, aponta para algumas mudanças no contexto administrativo. Desta forma, as organizações alteraram a percepção, anteriormente focada na sistematização e no treinamento para que as ações fossem reproduzidas para a atual educação permanente. O novo conceito de formação, capacitação, educação, treinamento ou desenvolvimento humano volta-se para a evolução das potencialidades de cada pessoa. Sobre os conceitos de capacitação, educação e formação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Aprendizagem baseada na memorização e produção das habilidades e conhecimentos necessários para a atribuição ao cargo.
(    ) A formação consiste numa das formas de treinamento de responsabilidade exclusiva da empresa, com entrega de certificação de horas.
(    ) Consiste no desenvolvimento das capacidades física, intelectual e moral das pessoas, para uma melhor integração social.
(    ) A Educação Corporativa surgiu nas organizações com o intuito de promover atividades para aperfeiçoar as competências das pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - V - F.
	
	b) V - F - V - F.
	
	c) F - F - V - V.
	
	d) V - V - F - F.
	 
	 
	2.
	As organizações na contemporaneidade reestruturaram os processos gerenciados pelo setor de Recursos Humanos. Atualmente, a Gestão de Pessoas conduz o andamento dos processos do desenvolvimento existentes na empresa. O treinamento consiste numa das ações desenvolvidas pela Gestão de Pessoas e consiste em quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que compõem os conceitos de diagnóstico, desenho, implementação e avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O diagnóstico se refere aos aspectos intrínsecos dos objetivos da organização, estabelecendo as características necessárias para os cargos.
(    ) A implementação consiste no envio do projeto a um grupo especializado para análise e melhorias dos itens necessários.
(    ) O desenho indica a estruturação das estratégias que devem ser organizadas segundo o programa.
(    ) Avaliação dos resultados pretende monitorar os resultados das metas para verificar as ações dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - F - F - V.
	
	b) F - F - V - V.
	
	c) F - V - V - F.
	
	d) V - F - V - F.
	 
	 
	3.
	A fase de implementação consiste em uma das etapas do processo de treinamento, sendo organizada de acordo com a intencionalidade da empresa. Assim, as ações, as atividades ou as situações que são desenvolvidas no treinamento podem ocorrer de formas diversificadas. Sobre as formas que podem ser organizadas o treinamento, assinale a alternativa CORRETA quanto ao treinamento em classe:
	
	a) Apresentações gravadas em DVDs com as informações destinadas aos candidatos, seguidos de prova escrita.
	
	b) Forma que apresenta as informações em manuais, livros ou em arquivos PDF, para que os funcionários se instruam.
	
	c) Consistem em livros organizados com avaliações a serem preenchidas ao final de cada módulo.
	
	d) Nessa modalidade, a técnica é desenvolvida por meio de aula expositiva, em salas de aula, por professores ou instrutores.
	 
	 
	4.
	Para Chiavenato (2010), o treinamento consiste no processo educacional de curta duração, mas sua aplicação deve ser organizada de forma sistemática. Assim, o treinamento passa a ser entendido como uma situação de lucratividade, porque permite que as pessoas contribuam para o desenvolvimento dos resultados no negócio, como uma maneira de agregar as pessoas, os clientes e a organização em geral. O treinamento necessita de planejamento com etapas que preconizam o desenvolvimento dos resultados esperados. Desta maneira, há uma ordem a ser seguida de ações para sua efetiva realização, baseadas no diagnóstico, na programação do treinamento, na implementação e na avaliação. Sobre as etapas do planejamento do treinamento, analise as sentenças a seguir:
I- O diagnóstico implica no levantamento das necessidades de treinamento que necessitam ser satisfeitas a longo e médio prazo.
II- A programação do treinamento seria a elaboração das atividades que constarão no programa para atender às necessidades diagnosticadas.
III- A implementação seria a condução de reuniões para elencar opiniões e sugestões na intenção de ampliar o repertório do programa. 
IV- A avaliação consiste em verificar os resultados obtidos por meio de todas as ações desenvolvidas no decorrer do treinamento. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsvier, 2010.
	
	a) I, II, III.
	
	b) I, III, IV.
	
	c) II, III, IV.
	
	d) I, II, IV.
	 
	 
	5.
	Para a manutenção positiva das organizações no mercado de trabalho, na atualidade, surge a urgência de se observar as necessidades empresariais. Assim, as organizações precisam realizar um levantamento com a finalidade de identificar as necessidades reais da empresa, para assim sistematizar a demanda das qualidades para os cargos oferecidos. Sobre o processo de contratação, assinale a alternativa CORRETA que apresenta os métodos usados para o levantamento das necessidades da organização:
	
	a) A organização utiliza métodos como a análise dos Recursos Humanos, análise organizacional, da estrutura de cargos e das formas de treinamento.
	
	b) A organização faz uso de certos métodos próprios que variam de acordo com as exigências para a função que o funcionário desempenhará no cargo.
	
	c) A organização prioriza métodos de análise organizacional, dos Recursos Humanos, estrutura de cargos e do treinamento dos funcionários.
	
	d) A organização vislumbra situações que priorizam análise dos currículos, qualificação e experiência profissional adquiridas anteriormente.
	 
	 
	6.
	A área de Gestão de Pessoas nas organizações se ocupa de atividades relacionadas ao treinamento e desenvolvimento humano, sendo que cada uma apresenta particularidades próprias. Dentre algumas diferenças que podem ser elencadas, há algumas similitudes que as associam ao ponto de originar o termo: treinamento e desenvolvimento. As proximidades entre treinamento e desenvolvimento estão associadas aos processos de aprendizagem e especificadas em algumas tendências ativas. Sobre as principais tendências que viabilizam a aprendizagem, desenvolvidas no treinamento e no desenvolvimento, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Aprendizagem como estratégia empresarial.
II- Treinamento como consultoria de desempenho.
III- E-learning.
IV- Coaching.
(    ) Forma de potencializar o aumento das competências dos funcionários e os resultados esperados.
(    ) Foca na organização das estruturas de informação baseadas nas tecnologias de informação.
(    ) Estruturam a área de Recursos Humanos de forma estratégica, priorizando melhores desempenhos.
(    ) Atividades voltadas para o desenvolvimento e investimento do autoconhecimento, interações e desempenho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) II - III - I - IV.
	
	b) I - IV - II - III.
	
	c) IV - I - III - II.
	
	d) III - I - IV - I.
	 
	 
	7.
	As organizações contam com o auxílio dos processos de desenvolvimento humano para um acompanhamento dos funcionários. A Gestão de Pessoas se ocupa de várias funções, sendo uma delas o treinamento das pessoas, visando às metas da empresa. Sobre as características que definem o treinamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Uma das pretensões consiste em ampliar nos funcionários a produtividade, atuando nas suas formas de agir.
(    ) Prioriza a análise da vida profissional, experiências, cargos anteriorese cursos realizados. 
(    ) Pretende auxiliar os funcionários a desenvolverem capacidades e habilidades para o cargo que ocupam.
(    ) Consiste no breve processo educacional com a intenção de ensinar conhecimentos, atitudes e competências.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - F - V.
	
	b) F - V - V - V.
	
	c) V - F - V - V.
	
	d) V - V - V - F.
	 
	 
	8.
	O treinamento conduz ao desenvolvimento organizacional quando se baseia em um planejamento, com consultas sobre suas necessidades de forma constante. Assim, se faz necessário estabelecer programas para ampliar a orientação e educação nas pessoas, com o objetivo de estimular as habilidades comportamentais e as competências técnicas. A pessoa por meio da compreensão de suas habilidades, pode desenvolver atitudes e comportamentos diferentes, incluindo novos conhecimentos. Os resultados apresentados após os treinamentos incidiram em resultados satisfatórios sobre os conhecimentos adquiridos pelo profissional e pela empresa, qualificando de forma geral. 
Sobre os principais objetivos do treinamento nas organizações, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Combina a vontade do funcionário em receber o valor monetário pelas funções desenvolvidas na organização, com a atualização constante dos saberes necessários, para executar suas atividades de forma rápida, com quantidade e qualidade.
	
	b) Considera situações que os funcionários estejam preparados para mudanças constantes de função, incluindo a alteração de local de trabalho, podendo ocupar cargos em outros lugares, em nível internacional, com base na abertura da globalização.
	
	c) Seria em preparar as pessoas para que executem as diversas tarefas na organização, com oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, não apenas para o cargo ocupado, mas também em outros que o funcionário almeje exercer.
	
	d) Consiste em capacitar os funcionários para que executem de forma correta e interligada as atividades que devem ser realizadas na organização, principalmente em menor tempo com maior qualidade na produção para o mercado.
	 
	 
	9.
	A tendência atual da visão de Gestão Pessoal nas organizações consiste na valorização das competências de seus funcionários. Assim, uma gestão por competência objetiva um trabalho desenvolvido com a participação integrada da equipe. Sobre os principais objetivos que levam as organizações a suscitarem na gestão por competência, analise as sentenças a seguir:
I- Estimular a partilha de conhecimentos entre os funcionários, promovendo um crescimento profissional e consequente avanço nas metas.
II- Indicar as possibilidades de fontes de informações como sugestões para os treinamentos a serem realizados com os funcionários.
III- Garantir o empenho dos funcionários nas capacitações e o aumento da qualidade dos currículos para os cargos ocupados.
IV- Na era competitiva, organizar treinamentos para que os funcionários demonstrem suas competências para análise dos gestores.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I e II estão corretas.
	
	b) As sentenças III e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças II e III estão corretas.
	
	d) As sentenças I e III estão corretas.
	 
	 
	10.
	Os processos de treinamento consistem em uma das ações desenvolvidas pela Gestão de Pessoas, com foco no alcance das metas projetadas nas organizações. Uma das etapas do treinamento aponta a implementação, a execução do treinamento com os funcionários da empresa. Sobre os aspectos relacionados ao local que o treinamento pode acontecer, mais precisamente nas características da instrução programada, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Para a aplicação da técnica não precisa de acompanhamento humano, seja de instrutor, professor ou gerente.
(    ) Os testes que compõem a técnica apresentam questões de múltipla escolha às pessoas.
(    ) Técnica que pode ser realizada na modalidade a distância, de forma informatizada pelos treinandos.
(    ) As ações suscitam que os treinandos demonstrem habilidades técnicas e interpessoais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - F - V.
	
	b) F - V - V - F.
	
	c) V - F - F - V.
	
	d) V - V - V - F.
	 
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