Desenvolvimento Gerencial e Liderança av 2

Prévia do material em texto

Acadêmico:
	Maria Aparecida do Nascimento de Oliveira (1378495)
	
	Disciplina:
	Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:513243) ( peso.:1,50)
	Prova:
	15634466
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	A motivação é algo muito discutido, pois é preciso entender o comportamento das pessoas e o que as faz se sentir motivadas no trabalho. Para tanto, precisamos entender o conceito de motivação. Sobre o conceito de motivação e suas características, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A motivação, durante a Revolução Industrial, era obtida muito mais pela criação de um clima organizacional propício para o trabalhador do que por recompensas e punições.
	 b)
	A motivação é, ainda hoje, somente relacionada com recompensas financeiras.
	 c)
	A motivação é entendida como um processo do comportamento humano que entra em ação, fazendo com que as pessoas sejam estimuladas a agir.
	 d)
	A motivação, durante a Revolução Industrial, era sustentada apenas pelos altos salários, cenário este que permanece até os dias de hoje.
	2.
	As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	3.
	Para ter reuniões mais produtivas e que ofereçam resultados para a organização, faz-se necessário levar em consideração alguns pontos. Sobre os pontos que devem ser levados em consideração, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Postura, pauta, recursos e participantes.
	 b)
	Espaço físico, postura, recursos e participantes.
	 c)
	Pauta, espaço físico, postura e participantes.
	 d)
	Postura, pauta, espaço físico e recursos.
	4.
	A administração está dividida em diferentes níveis para que a classificação de trabalhos e responsabilidades possam ser melhor desempenhadas e controladas. A classificação em níveis de administração ilustra a organização conforme as responsabilidades e tempo de execução de tarefas. Dessa maneira, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O nível estratégico está relacionado à média de gerência, em que as tarefas consistem em traduzir as incertezas do mercado e tomar as melhores decisões.
(    ) O nível tático está relacionado à média de gerência, em que a tarefa básica é traduzir o planejamento elaborado pelo nível estratégico em médio prazo.
(    ) O nível operacional traduz o curto prazo de execução de tarefas.
(    ) O nível intermediário significa dizer que compete à gerência de nível médio sintonizar o planejamento de longo prazo do nível estratégico e o de curto prazo do nível operacional.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - F.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - V - F - V.
	5.
	Os gestores desenvolvem muitas atividades nas organizações e, dependendo do seu nível de atuação, algumas habilidades se sobressaem. Assim, relacionamos os níveis estratégicos, táticos e operacionais com as habilidades conceituais, técnicas e humanas, respectivamente. Sobre as habilidades, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Conceituais.
II- Técnicas.
III- Operacionais.
(    ) Relacionam-se ao esforço que o gestor dispende em conseguir que as metas sejam alcançadas por meio das pessoas.
(    ) Relacionam-se com a especificidade da tarefa que é desenvolvida. É preciso conhecimento na função.
(    ) Relacionam-se com a capacidade mental para tomar uma decisão que envolve análise e interpretação dos dados, pois envolvem decisões complexas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - I.
	 b)
	I - II - III.
	 c)
	III - II - I.
	 d)
	III - I - II.
	6.
	Existem diversas habilidades e qualidades exigidas e inerentes ao cargo de gerência. Até mesmo outras funções, conforme a necessidade da organização, exigem determinadas habilidades e competências. Entretanto, de uma maneira geral, podemos conceituar habilidade como:
	 a)
	Capacidade mental de controlar seu grupo de trabalho.
	 b)
	Capacidade de colocar em prática o conhecimento, analisar situações e buscar as melhores soluções.
	 c)
	Capacidade de chegar ao final de um processo, independente se o resultado foi positivo ou negativo.
	 d)
	Capacidade física para assumir o cargo de gestor.
	7.
	Dentro da função gerencial, um ponto importante é a administração do tempo. Isso porque é preciso o gestor dispender uma parcela grande do seu tempo nas organizações com aspectos que podem envolver desde uma assinatura em papéis ou reuniões a gerenciamento de pessoas e processos. Sobre a gestão do tempo, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A tecnologia pouco pode nos ajudar no gerenciamento do nosso tempo.
	 b)
	A nossa parcela de tempo é consumida por três tarefas: as que vêm de nosso supervisor, as provenientes da organização e aquelas que nós mesmos nos colocamos.
	 c)
	Quando não fazemos as tarefas autoimpostas, podemos ser demitidos pela organização.
	 d)
	Pensar no gerenciamento do tempo não é importante para a função gerencial, somente para supervisores.
	8.
	A reunião é uma prática constante dentro das organizações. A maioria das decisões é tomada por meio delas. E uma das atividades da gerência é planejar e conduzir as reuniões para que as decisões sejam tomadas do modo correto. A periodicidade das reuniões é um quesito que deve ser analisado e aplicado de acordo com a necessidade da organização. Com relação ao tempo de reuniões, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Reuniões diárias.
II- Reuniões semanais.
III- Reuniões mensais.
IV- Reuniões bimestrais.
(    ) Geralmente são realizadas para fazer algum fechamento dos trabalhos realizados. 
(    ) São rápidas e utilizadas para passar uma tarefa ou comunicar um resultado. 
(    ) São usadas com pessoas que não trabalham na mesma área e têm como foco nível tático. 
(    ) Tem geralmente duração de 1 hora, com o objetivo de verificar as ações em um espaço de tempo mais longo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - IV - I - III.
	 b)
	IV - I - II - III.
	 c)
	I - IV- III - II.
	 d)
	II - I - III - IV.
	9.
	Reunião é um tema importante para as organizações, uma vez que o tempo deve ser bem utilizado para que os objetivos propostos na reunião sejam alcançados. Reunião gera custo, uma vez que os funcionários envolvidos deixam de efetuar as suas tarefas cotidianas. Assim, para Gil (2011), existem naturezas diferentes de reuniões. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Reuniões informativas.
II- Reuniões para soluções de problemas.
III- Reuniões para tomada de decisão.
IV- Reuniões de planejamento.
V- Reuniões de avaliação.
(    ) As metas são elaboradas para o futuro da organização.
(    ) As informações devem ser repassadas e as dúvidas devem ser sanadas.
(    ) Diante das diferentessoluções para o problema apresentado pelo grupo, o líder deve buscar a solução mais pertinente.
(    ) Uma proposta de avaliar as decisões tomadas e a sua implementação.
(    ) Proposta de discussão sobre um problema e da busca por sua solução.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	IV - V - II - III - I.
	 b)
	IV - I - III - V - II.
	 c)
	I - III - V - II - IV.
	 d)
	V - II - I - IV - III.
	10.
	A teoria de motivação dos dois fatores foi desenvolvida por Herzberg, que teve como foco a motivação voltada para o trabalho, ou seja, o que motiva os funcionários dentro do ambiente das empresas. Com base na teoria dos dois fatores, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As necessidades sociais, de segurança e fisiológica funcionam, para Herzberg, como frustradores.
	 b)
	Herzberg considera que os fatores de motivação de nível superior levam a comportamentos relacionados a questões periféricas do trabalho, enquanto os fatores de nível inferior, os frustradores, relacionam-se a comportamentos mais relevantes ao trabalho.
	 c)
	Os fatores motivadores devem, para Herzberg, ser buscados de modo isolado pelo funcionário e não a colaboração dos gerentes.
	 d)
	Para Herzberg, somente as necessidades de estima e autorrealização desenvolvidas na Teoria de Maslow funcionam como um fator de motivação para os funcionários.