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02/03/2014 1 Curso de Preparatório para Concursos Públicos Internet/Intranet Prof. Marcelo Moreira www.professormarcelomoreira.com.br falecom@professormarcelomoreira.com.br A Internet A Internet é o maior conglomerado de redes de comunicações em escala mundial, ou seja, vários computadores e dispositivos conectados em uma rede de alcance mundial, interligados por protocolos de comunicação, os quais permitem o acesso a informações e todo tipo de transferência de dados. Ela fornece uma ampla variedade de recursos e serviços, incluindo páginas Web, correio eletrônico, serviços como comunicação instantânea e compartilhamento de arquivos. 2 Prof. Marcelo Moreira Internet Prof. Marcelo Moreira 3 Sites Redes Sociais E-mail Transferência de Arquivos (Download/Upload) Comunicação On-line (VoIP, Chat, etc) RSS - Feeds SERVIÇOS FACEBOOK 1FA 2CE 3BO 4OK 4 Prof. Marcelo Moreira www.facebook.com IMPORTANTE 1 – Serviços 2 – Cliente/Servidor 3 – Equipamentos; 4 – Protocolos (TCP/IP) 5 – IP Internet Protocol Alguns conceitos importantes Definição Host Qualquer máquina/computador conectado a uma rede. Roteador Equipamento usado para fazer a comunicação entre diferentes redes de computadores. Provendo a comunicação entre computadores distantes entre si. Backbone São áreas de alta velocidade, ligando grandes empresas de telecomunicações em várias partes do mundo, conhecidos como “espinhas dorsais” da internet. Provedor de Acesso (ISP) Empresa que oferece principalmente serviço de acesso à Internet, agregando a ele outros serviços relacionados, tais como "e-mail","hospedagem de sites" ou blogs, entre outros. Servidor É um sistema de computação que fornece serviços a uma rede de computadores. Esses serviços podem ser de natureza diversa, como por exemplo, arquivos e correio eletrônico, páginas Web. Prof. Marcelo Moreira 5 Pilha de Protocolos TCP/IP Aplicação Transporte Rede Enlace/Físico FTP, SSH, TELNET, SMNP, DNS, DHCP, HTTP, POP3, IMAP, HTTPS TCP e UDP IP Arquitetura da rede não importa para a pilha TCP/IP 6 Prof. Marcelo Moreira http://www.professormarcelomoreira.com.br/ mailto:juris@professormarcelomoreira.com.br 02/03/2014 2 Protocolos para Concursos Prot. Descrição Porta HTTP Transferência de páginas de Web, utilizado em navegador (web browser) 80 HTTPS Transferência de páginas de Web Seguro (com criptografia) 443 SMTP Para envio de email 587 POP3 Para recepção de email 110 IMAP Para acessar email no Servidor (Webmail) 143 DNS Resolução de nomes para IP 53 DHCP Protocolo de configuração dinâmica de terminais (configuração dinâmica de IPs) 67 FTP Transferência de arquivos 20 e 21 Telnet Acesso remoto (à distância) 23 SSH Acesso remoto com segurança (com criptografia) 22 7 Prof. Marcelo Moreira Exercícios 2008 – CEF – TEC. BANCÁRIO ACRE – CESGRANRIO HTTPS pode ser definido como um protocolo utilizado para a) acessar páginas com transferência criptografada de dados. b) atribuir endereços IP aos computadores da intranet. c) enviar e receber e-mails. d) permitir o gerenciamento dos nós de uma intranet. e) realizar o armazenamento de páginas da World Wide Web. 2012 – CESPE – Agente da PF Considerando que, para acessar uma página da Internet via conexão segura (HTTPS), um usuário tenha ficado em dúvida sobre qual software de navegação escolher, julgue os itens que se seguem. 33) O Google Chrome, o Mozilla Firefox e o Internet Explorer suportam o uso do protocolo HTTPS, que possibilita ao usuário uma conexão segura, mediante certificados digitais. 8 Prof. Marcelo Moreira Endereço IP IP (Internet Protocol ou Protocolo de Internet): É um endereço que indica um local de um host, são usados tanto para nos referir a redes quanto a um host individual; IPv4 usa número de 32 bits, oficialmente escrito com 04 octetos: IP: 11001000110101010010110110110010 IP: 200.213.45.178 De 0.0.0.0 até 255.255.255.255 Existe uma outra versão do IP, a versão 6 (IPv6) que utiliza um número de 128 bits. Prof. Marcelo Moreira 9 Como Conectar-se à Internet Para se conectar à estrutura da Internet, é necessário conectar-se à Estrutura de uma das redes que a formam. Normalmente fazemos isso por meio da rede de uma empresa conhecida como Provedor de Acesso (ou simplesmente Provedor). Lembrete: Provedor é uma empresa. Ex: Uol, Terra, IG, Globo, Velox, etc. 10 Prof. Marcelo Moreira Como Conectar-se à Internet Dial-Up (Linha Telefônica); ADSL (Velox, Speedy etc.); Cabo (TV a Cabo, Jet, Net); 3G (Via Celular); FTTH; Rádio. 11 Prof. Marcelo Moreira Dial-Up – Internet Discada 12 Prof. Marcelo Moreira Conhecida também por Internet Discada; Transmissão de dados através da linha telefônica convencional; Utiliza um modem convencional (modem telefônico); Atinge, no máximo, 56Kbps. 02/03/2014 3 13 Prof. Marcelo Moreira ADSL Wi-Fi ADSL O ADSL - Asymmetric Digital Subscriber Line é uma tecnologia de transmissão de dados em banda larga sobre as linhas telefônicas convencionais. Velocidades variam de 64Kbps a 10Mbps, pode-se usar a internet e o telefone simultaneamente. Internet a Cabo Transmite sinais de natureza digital (do computador) através da estrutura física da TV a cabo em paralelo com os sinais da TV em si, mas sem afetá-los. Velocidades podem chegar a 30Mbps (mais que o ADSL); Usa-se um Cable Modem ligado externamente ao computador. 14 Prof. Marcelo Moreira 3G Terceira geração de comunicação de dados via celular; Velocidade alcançada aproximadamente 10Mbps; Velocidade vendida 256Kbps, 512Kbps, 1Mbps; Utiliza um Modem com porta USB. 15 Prof. Marcelo Moreira FTTH (Fiber to the home) Sistema de transmissão de Internet por meio de Fibra Óptica até a casa do cliente. Fornecimento de serviços de TV digital, Rádio Digital, acesso à Internet e telefonia; Velocidades de 100Mb/s, chegando a até 40Gb/s. Sistema novo no Brasil. 16 Prof. Marcelo Moreira Via Rádio Internet a rádio (ondas de radiofrequência) consiste em distribuir o sinal da Internet utilizando antenas espalhados pela cidade, formando uma grande rede de usuários. Esta tecnologia está se espalhando pelo Brasil, principalmente em condomínios devido ao baixo custo de manutenção e boas taxas de preço e velocidade. 17 Prof. Marcelo Moreira Cloud Computing Computação em nuvem: refere-se à utilização de softwares, das capacidade de armazenamento e de processamento de computadores/servidores compartilhados e interligados por meio da Internet. A tendência é o computador pessoal tornar-se apenas um terminal ligado à Internet, sendo necessários somente os dispositivos de entrada (teclado, mouse) e saída (monitor). Modelos de Implantação: Privado, Público e Híbrido. 18 Prof. Marcelo Moreira http://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://3.bp.blogspot.com/_wgC29nThIVE/TEYBtqpQRUI/AAAAAAAAAU4/sYjGFOOQTXY/s320/cabocoaxial.jpeg&imgrefurl=http://radiomadorismoemdoiscorregos.blogspot.com/2010/07/calculo-de-comprimento-de-cabo-coaxial.html&usg=__N0XxujndbU8OhqiB0ELkGGMQd7U=&h=232&w=224&sz=13&hl=pt-br&start=1&zoom=1&um=1&itbs=1&tbnid=4NJDvBXEBUmy4M:&tbnh=109&tbnw=105&prev=/images?q=cabo+coaxial&um=1&hl=pt-br&tbm=isch&ei=gpucTZfONuX20gHowbxO 02/03/2014 4 Cloud Computing 19 Prof. Marcelo Moreira Cloud Computing Vantagens: Flexibilidade, Segurança* (contra ataques), Portabilidade; Diminuição de custos com infraestrutura e suporte técnico; Backup e recuperação de dados; Custo por demanda; Diminuição do custo de licenças de softwares. Preocupações: Segurança* (sigilo) dos dados Armazenados e trânsito de dados confidenciais; Desempenho de acesso aos dados; Disponibilidade e confiabilidade do serviço; Estabilidade do Fornecedor (falência, mudança de foco, desastre) 20 Prof. Marcelo Moreira Cloud Storage Armazenamento em Nuvem é uma forma de armazenamento on-line que permite o usuário sincronizar seus dados ao seu Micro, Notebook, smartphone, tablet, etc; e acessá-los de qualquer outro equipamento ou em qualquer local, desde que, esteja conectado na internet. Este serviço, também pode ser chamado de Armazenamento Virtualizado ou Backup Online. 21 Prof. Marcelo Moreira Serviços da Internet Web (WWW); E-mail (Correio Eletrônico); VoIP; RSS –FEEDS; Intranets; Navegadores; Sites Importantes. 22 Prof. Marcelo Moreira WEB - WWW World Wide Web (que em português significa, "Rede de alcance mundial"; também conhecida como Web e WWW) Web (WWW): é o repositório mundial desses documentos (páginas). Isto é, a Web é o conjunto de todos os sites do mundo. 23 Prof. Marcelo Moreira WWW (O que é uma Página?) Página da Web, ou simplesmente Página, é um arquivo (um documento) que contém informações apresentadas em um formato conhecido como Hipermídia; As páginas são criadas em uma linguagem chamada HTML (linguaguem de Hipertexto) podendo apresentar textos, figuras, sons e vídeo (ou seja, multimídia). 24 Prof. Marcelo Moreira 02/03/2014 5 Alguns conceitos Hipertexto ambiente de texto onde se podem criar “vínculos” automáticos entre documentos. Hipertexto, pode ser definido “texto com links”. Hipermídia é a junção dos termos Hipertexto e Multimídia. hyperlinks (ou links) são esses vínculos. Tais links são exatamente as áreas onde o mouse vira uma “mãozinha”. 25 Prof. Marcelo Moreira Site é Página? Site (Website ou Sítio da Web) é, apenas, uma PASTA. Um diretório localizado em algum computador servidor de páginas. Essa pasta contém os arquivos das páginas (textos, fotos, vídeos e etc), portanto, as páginas estão dentro dos sites. Na verdade não vemos que o que tem dentro do site, vemos apenas as páginas dentro dele. 26 Prof. Marcelo Moreira E Home-Page? Home-Page é, apenas, a primeira página de um site. É a “página padrão” de um site; a qual aparecerá caso seja digitado no endereço do site sem especificar outra página; Se você digitar: http://www.professormarcelomoreira.com.br aparecerá para você, a Home-Page do site. 27 Prof. Marcelo Moreira Entendendo a Web 28 Prof. Marcelo Moreira URL Localizador Uniforme de Recursos: permite acessar todos os recursos presentes na Internet (arquivos, páginas, impressoras, caixas postais). Protocolo://servidor/caminho/alvo http://www.professormarcelomoreira.com.br/informatica/cu rso_de_internet_e_intranet.html http: o protocolo usado para transferir o arquivo; www.professormarcelomoreira.com.br: é o site (servidor/máquina) ou domínio onde o arquivo está; /informatica: é a pasta onde o arquivo está localizado. curso_de_internet_e_intranet.html: é o arquivo a ser aberto. 29 Prof. Marcelo Moreira Domínios Domínio: é um nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. 30 Prof. Marcelo Moreira Domínios Genéricos COM.BR Atividades comerciais EMP.BR Pequenas e micro-empresas NET.BR Atividades comerciais Domínios Institucionais EDU.BR Entidades de ensino superior GOV.BR Entidades do governo federal JUS.BR Entidades do Poder Judiciário MIL.BR Forças Armadas Brasileiras ORG.BR Entidades não governamentais sem fins lucrativos 02/03/2014 6 Domínios 31 Prof. Marcelo Moreira Domínios Geográficos AR ARGENTINA BO BOLIVIA BR BRASIL FR FRANÇA JP JAPÃO US ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA UK REINO UNIDO UY URUGUAI ZA ÁFRICA DO SUL Exercícios 2010 – TRT RN - Nível Superior – CESPE [33] Considere a estrutura do seguinte URL hipotético: www.empresahipotetica.com.br. Nessa estrutura, os caracteres br indicam que o endereço é de uma página de uma organização brasileira e os caracteres com indicam que o sítio web é de uma empresa especializada no comércio e(ou) na fabricação de computadores. 32 Prof. Marcelo Moreira Lembrando Cliente-Servidor Prof. Marcelo Moreira 33 Servidor Usuários Cliente Web Cliente Web ou Navegador (Browser) é o programa, instalado nos computadores dos usuários, que vai ler e interpretar as mensagens (páginas) enviadas pelo servidores. O Browser é quem lê e interpreta o código HTML (as páginas são feitas com essa linguagem). Ex: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera e Netscape Navigator, Chrome e Safari são alguns browsers comuns. HTML (Linguagem de Marcação de Hipertexto) é a linguagem usada para criar páginas da Web. Há outras linguagens usadas em conjunto com o HTML, como o Javascript, VBscript e Flash. Todo browser sabe ler HTML. 34 Prof. Marcelo Moreira Correio Eletrônico Um método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação; Cada usuário possui um local onde pode receber mensagens – esse local é a Caixa Postal; Cada caixa postal é identificada por um endereço, no formato: caixapostal@dominiodaempresa juris@professormarcelomoreira.com.br maria@hotmail.com Há três protocolos diretamente envolvidos com o processo de envio/recebimento de uma mensagem: POP3: protocolo para recepção de email SMTP: protocolo para enviar um email IMAP: permite que as mensagens sejam manipuladas diretamente no servidor, sem precisar trazê-las para o micro do usuário. 35 Prof. Marcelo Moreira E-mail 36 Prof. Marcelo Moreira HOTMAIL x@hotmail.com GMAIL y@gmail.com 02/03/2014 7 Webmail Prof. Marcelo Moreira 37 Exercícios Prova: FEC - 2012 - PC-RJ - Inspetor de Polícia - 6º Classe É uma vantagem exclusiva do correio eletrônico do tipo webmail em relação ao correio eletrônico tradicional (cliente-servidor): a) apresentar ausência da necessidade de instalação de software específico na estação do usuário, exceto o navegador. b) permitir o envio e o recebimento de correspondências eletrônicas para grupos de contatos cadastrados. c) permitir o envio de correspondências eletrônicas com prioridade. d) apresentar ausência da necessidade do acesso à Internet. e) poder ser utilizado em organizações com mais de 100 usuários. 38 Prof. Marcelo Moreira Programas de E-Mail Alguns programas: Mozilla Thunderbird, Microsoft Office Outlook, CheckMail, IncrediMail, DreamMail e outros. O Outlook Express, o programa de e-mail incluído até o Windows XP, foi substituído, nas versões mais novas. Atualmente seu sucessor é o Windows Live Mail. O Microsoft Outlook é um programa que faz parte do Microsoft Office e é utilizado para: Gerenciamento de contatos; Gerenciamento de tarefas; Gerenciamento de mensagens de e-mail; Gerenciamento de agenda. 39 Prof. Marcelo Moreira 40 Prof. Marcelo Moreira 41 Prof. Marcelo Moreira Campo Descrição To (Para) ou Destinatário campo dos destinatários públicos da mensagem, refere- se aos destinatários principais; Cc (Cópia carbono) campo dos destinatários secundários, que não são aqueles para os quais publicamente o autor inicialmente escreveu a mensagem. Todos os destinatários, inseridos nos campos “To” e “Cc”, sabem que os outros destinatários também receberam cópias da mesma mensagem; Bcc ou Cco (cópia oculta) refere-se à prática de enviar uma mesma mensagem a vários destinatários de tal maneira que os outros não saibam das cópias do email enviadas aos destinatários inseridos neste campo. Correio Eletrônico Exercícios FGV 2012 – Técnico Legislativo – Senado Federal 42 Prof. Marcelo Moreira 02/03/2014 8 VoIP – Voz Sobre IP Conceito relacionado com a utilização da Internet (que se comunica por meio de pacotes IP) para o transporte de sinais de voz (como a telefonia); Exemplos de VoIP: Skype; Já há vários “telefones” no mercado que não usam “linhas”, mas se comunicam com a Internet para usar VoIP como meio de comunicação. 43 Prof. Marcelo Moreira RSS-FEEDS Um selo laranja com as letras RSS ou XML. São os canais de RSS, também chamados de "feeds“ (ou Web Feeds). Web Feed é um formato de dados usado em formas de comunicação com conteúdo atualizado frequentemente, como sites de notícias ou blogs. Pode feito direto da página ou através um programa ou serviço conhecido como "agregador". Vantagens: É tudo automático e gratuito. A informação corre atrás de você e não o contrário. Não é preciso visitar vários sites para ler notícias. Você recebe as notícias sem precisar abrir o navegador. Permite ficar atualizado sobre seus assuntos preferidos 44 Prof. Marcelo Moreira RSS-FEEDS 45 Prof. Marcelo Moreira Intranet Uma Intranet é uma “rede corporativa” que utiliza as mesmas tecnologias, protocolos, serviços, portas e aplicativos servidores e clientes usados na Internet. É uma aplicação, baseada na idéia da Web, para acesso corporativo; Duas características determinam uma Intranet, uma delas é técnica a outra é organizacional: Tem que parecer com a Web, ou seja, tem que usar HTML, servidores de páginas, browsers (no mínimo um site corporativo). Tem que ser restrito aos funcionários (controle de login e senha). 46 Prof. Marcelo Moreira Intranet 47 Prof. Marcelo Moreira Exercícios 2009 – AGENTE DA PF – CESPE As intranets, por serem redes com acesso restrito aos usuários, não utilizam os mesmos protocolos de comunicação usados na Internet, como o TCP/IP. 48 Prof. Marcelo Moreira 02/03/2014 9 Extranet Extranet: acesso à Intranet “de fora” da empresa ou ligação entre as Intranets de duas (ou mais) empresas parceiras. Também é um site, ou seja, um conjunto de páginas HTML que precisam estar hospedadas em sites num servidor Web e, claro, serem acessadas via Browser. É restrita aos funcionários de empresas parceiras (fornecedores, distribuidores, franquias etc.) 49 Prof. Marcelo Moreira Extranet 50 Prof. Marcelo Moreira Empresa A Usuário x Intranet Prof. Marcelo Moreira 51 Extranet Empresa A Empresa B Parceiro Intranet x Intranet Obs: VPN (Rede Privada Virtual) é uma rede de comunicações privada normalmente utilizada por uma empresas/instituições, construída em cima de uma rede de comunicações pública (como por exemplo, a Internet) que utiliza de mecanismos de segurança. VPN Navegadores (Browsers) 52 Prof. Marcelo Moreira Favoritos X Histórico Favoritos Histórico É utilizado para armazenar os endereços de diversas páginas que o usuário visitou numa lista que pode ser organizada de acordo com a vontade do usuário. Uma listagem que registra todo o acesso realizado a páginas em um determinado intervalo de tempo, feito pelo navegador. O recurso de favoritos pode ser encontrado no botão Favoritos ou através do menu Favoritos. O histórico é uma ajuda para aqueles casos em que se acessa uma página e não se sabe mais seu endereço. 53 Prof. Marcelo Moreira Cookies Algumas páginas dinâmicas criam pequenos arquivos de texto em nossos micros (clientes) para nos identificar em nossos próximos acessos àquela mesma página. Guardam informações que permitem à página nos reconhecer e apresentar conteúdo específico para a nossa preferência. Cookies não são vírus, nem podem trazer vírus (são arquivos de texto). 54 Prof. Marcelo Moreira 02/03/2014 10 Exercícios Prova: FGV - 2011 - TRE-PA - Analista Judiciário A imagem acima é retirada da parte superior do site do TRE-PA. a) há um hiperlink, que pode levar a uma página do Governo do Estado do Pará. b) o mapa é somente uma imagem, que não remete a nenhum outro endereço. c) se pode clicar no mapa e alcançar o mesmo resultado que se clicar em Home. d) a imagem pode ser ampliada na própria página. e) o computador está processando a informação solicitada, devendo o usuário aguardar o carregamento da página. 55 Prof. Marcelo Moreira Recursos do IE A Navegação InPrivate impede que o Internet Explorer armazene dados sobre sua sessão de navegação. Impede que qualquer outra pessoa veja o que você usou no seu computador. (evita dados no computador local) Informações afetadas: Cookies, Arq. de Internet Temporários, Histórico, Dados de formulário e senhas, etc. A Filtragem InPrivate ajuda a evitar que provedores de conteúdo de sites da web coletem informações sobre os sites que você visita, dando opção de permitir/bloquear tal conteúdo. (evita Coleta de perfil do usuário) Prof. Marcelo Moreira 56 Exercícios FUNCAB - 2011 – Pref. Várzea Grande/MT - Contador A Navegação Privada é um recurso presente em alguns navegadores contemporâneos que habilita no navegador recursos de privacidade que permitem ao usuário navegar na Internet sem deixar resquícios de informações, EXCETO: a) sites visitados b) senhas c) textos digitados em caixas de textos, formulário ou campos de pesquisa. d) listas de downloads realizados. e) o anonimato de quem navegou para fornecedores de serviços internet e para os próprios sites visitados. 57 Prof. Marcelo Moreira Sites Importantes 58 Prof. Marcelo Moreira Redes Sociais 59 Prof. Marcelo Moreira Sites de Busca 60 Prof. Marcelo Moreira 02/03/2014 11 Exercícios Prova: FGV - 2010 - CAERN - Agente Administrativo Observe a imagem acima, obtida com o navegador Internet Explorer: Caso o usuário deseje encontrar a logomarca da Caern, o caminho mais rápido seria clicar em a) Mapas. b) Mostrar opções.... c) Orkut. d) mais. e) Imagens. 61 Prof. Marcelo Moreira Exercícios Prova: CESPE - 2009 - PC-RN - Escrivão de Polícia Google é um serviço que permite a realização de buscas avançadas por meio da combinação de resultados ou da inclusão de palavras- chave. A busca por uma expressão inteira, por exemplo, delegado de polícia, no Google pode ser feita a partir da digitação do trecho a) (delegado de polícia) b) {delegado de polícia} c) \*delegado de polícia*/ d) “delegado de polícia” e) delegado_de_polícia 62 Prof. Marcelo Moreira Exercícios 2012 – Banco Amazônia – Téc. Bancário – CESPE (Adaptado) [23] No Google, ao se pesquisar financiamento carro -usado, o sítio retornará páginas que contenham os termos financiamento e carro e que não apresentem a palavra usado. 2012 – Investigador da Civil/MA - FGV [80] No Google, o caracter que deve ser adicionado imediatamente antes da palavra para procurar por essa palavra e também por seus sinônimos é (A) “ (B) ~ (C) % (D) # (E) & 63 Prof. Marcelo Moreira Função Exemplo Descrição Pesquisa Exata "Google Search" Procura pela ocorrência EXATA (com as palavras agrupadas) de Google Search. Filtrar Resultado Google -Search Filtra o resultado removendo todos os que possuem Search como resultado. Busca Alternativa Google ( Search OR Groups ) ao invés de OR. Busca de Sinônimos ~Escola Busca pela palavra e por seus sinônimos Curingas "Google * tem ótimas opções" Troca o asterisco por uma palavra ou frase desconhecida. Procurar num Site Google site:pt.wikipedia.org Procura pela palavra Google no site pt.wikipedia.org. Buscar por tipo de arquivo Google filetype:PDF Procura a palavra Google em arquivos com extensão PDF. Combinar Informações filetype:PDF site:pt.wikipedia. org Procura por arquivos de extensão PDF no site da pt.wikipedia.org. Buscando pelo URL inurl:wikipedia Procura wikipedia no URL do site. Buscando pelo Texto intext:wikipedia Procura pelo texto wikipedia no conteúdo do site, você pode simplificar este uso digitando somente wikipedia. Buscando Conceitosdefine:Wikipédia Define a palavra Wikipédia. Titulo intitle:google wikipedia Procura páginas que tenham google e/ou wikipedia no título da página. Mensagem “Embora ninguém possa voltar atrás e fazer um novo começo, qualquer um pode começar agora e fazer um novo fim.” CX Prof. Marcelo Moreira 65
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