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1. A inovação pode surgir de demandas da sociedade, geradas ou não na própria empresa, negociadas com outras instituições (ICTs e Universidades) ou até mesmo em parceria com outras empresas. Esta tipologia de inovação foi destacada pelo Prof. Chesbrough (2003). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a denominação deste tipo de inovação: FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003. a) Inovação das ICTs. b) Inovação fechada. c) Inovação aberta. d) Inovação incremental. 2. Ainda que as empresas disponham de avançadas tecnologias, a inovação é resultado de muito esforço e dedicação, sobretudo de cientistas e pesquisadores, que desenvolvem as inovações junto com pessoas nas empresas focadas em transformar conhecimentos em produtos, serviços e processos. Sobre as condições específicas para a inovação acontecer, sendo o conhecimento a principal delas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Conhecimento é encontrado somente nas Universidades. ( ) Conhecimento resulta das experiências das pessoas. ( ) Conhecimento é uma capacidade de agir e depende do contexto. ( ) O conhecimento é tácito (está na mente das pessoas), mas pode ser explicitado (codificado em documentos a partir das linguagens). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - V. b) V - V - V - V. c) F - F - F - F. d) F - F - V - V. 3. O primeiro passo para uma empresa se tornar inovadora é tomar consciência sobre a importância da inovação e, após, compreender os conceitos e ferramentas de inovação. Logo, a gestão da inovação é fundamental para que a empresa estruture de forma sistemática o processo inovador. Sobre a gestão da inovação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A gestão da inovação não é necessária para a empresa alcançar capacidade inovativa. ( ) A gestão da inovação trata-se de uma série de atividades executadas tanto dentro quanto fora da empresa. ( ) As atividades da gestão da inovação devem ser sistemáticas e alinhadas a estratégia da empresa. ( ) Empresas que buscam ampliar as suas capacidades não se preocupam com a gestão da inovação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) F - V - V - F. c) V - V - V - F. d) V - V - F - F. 4. Inovação não é um tema recente, pois a "destruição criativa" conceito que precede a inovação, formulado no início do século e popularizado pelo economista austríaco Joseph Schumpeter em seu livro Capitalismo, Socialismo e Democracia (1942). As ondas da inovação é outro conceito que propõem uma cronologia desde a revolução industrial, ou desde o tempo das máquinas a vapor e da introdução da eletricidade nos processos produtivos. Atualmente vivemos entre a quinta e a sexta onda, sendo a última voltada ao desenvolvimento de inovações sustentáveis, química verde, ecologia industrial e energias renováveis. Sobre as características que descrevem essas inovações, assinale a alternativa CORRETA: a) Petroquímica, eletrônica, aviação. b) Eletricidade e produtos químicos. c) Redes digitais, biotecnologia, tecnologias da informação e comunicação. d) Poder de fluxo, aço, algodão. 5. Quase todas as inovações exigem algum tipo de arranjo cooperativo para seu desenvolvimento e comercialização, mas o índice de insucesso dessas alianças permanece alto. Muitas vezes a inovação também é confundida com invenção. Sobre a diferença fundamental entre inovação e invenção, assinale a alternativa CORRETA: a) Invenções trazem competitividade para as organizações. b) Invenção não resulta em valor e retorno financeiro para as organizações. c) A maioria das empresas geram valor a partir das invenções. d) Inovação proporciona valor e retorno financeiro para as organizações. 6. Para inovar, as empresas devem se preparar e investir constantemente em processos que estimulem as pessoas a desenvolver competências específicas como criatividade, aprendizado contínuo e interação. Desta forma, criar uma estrutura além de cultura apropriada à inovação sustentada é estar em constante crescimento. Sobre as características da empresa inovadora, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Ambiente criativo. II- Foco no cliente. III- Comunicação extensiva. IV- Visão compartilhada e liderança. ( ) Envolve clareza, articulação e compartilhamento de propósito e comprometimento da alta gestão. ( ) Trabalho em rede extensivo, orientação para o usuário externo e interno. ( ) Apoio a proposição de ideias a partir de sistemas motivacionais relevantes. ( ) Interna e externa, em três direções ascendente, descendente, lateralmente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - III - IV. b) IV - II - I - III. c) IV - III - I - II. d) I - II - III - IV. 7. É no Manual de Oslo, editado pela OCDE, que encontramos a definição de inovação adotada pela maioria dos pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação da tipologia de inovação de processo descrita no Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA: a) Desenvolvimento de novos métodos organizacionais, mudanças em práticas de negócios ou local de trabalho. b) Desenvolvimento de novos produtos e serviços ou melhorias significativas. c) Novos métodos no estabelecimento de preços de bens e serviços, design de embalagens e estratégias de vendas. d) Criação de novos métodos de distribuição ou produção como, por exemplo, uma nova linha de montagem totalmente robotizada. 8. O funil da inovação é um processo que deve ser aprendido pelas empresas, mas, cada uma delas deve encontrar a sua própria dinâmica e solução para os problemas que surgem durante a execução dos projetos. As etapas básicas podem ocorrer de forma não linear ou na sequência que melhor se adapta a cultura da organização. Dentre as etapas do funil da inovação, uma delas é considerada crítica devido aos testes que são feitos para verificar se o projeto vai trazer o valor esperado pela empresa. Qual é essa etapa? a) Projeto piloto. b) Desenvolvimento dos projetos. c) Identificação de oportunidades. d) Lançamento no mercado/empresa. 9. A implementação de novos métodos organizacionais e as mudanças em práticas de negócios na organização do local de trabalho ou nas relações externas da empresa são maneiras de inovar. Um exemplo desta tipologia de inovação é a Google, que transformou os escritórios da empresa em espaços criativos, onde até cães são bem-vindos. Sobre a tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa CORRETA: a) Inovação de marketing. b) Inovação de vendas. c) Inovação organizacional. d) Inovação de produto/serviço. 10. Inovar em novos métodos de vendas, no estabelecimento de preços de bens e serviços; na promoção e colocação dos produtos, no desenho, formulação ou concepção destes. Como por exemplo, embalagens recicláveis e reutilizáveis que mudaram completamente a forma como os consumidores utilizavam alguns produtos. Sobre o que corresponde a uma tipologia de inovação, assinale a alternativa CORRETA: a) Inovação organizacional. b) Inovação de produto/serviço. c) Inovação não organizacional. d) Inovação de marketing.
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