Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde - Exercício Avaliativo Unidade 1 Mod 1

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/ Exercício Avaliativo Unidade 1 – Qualidade e Segurança do Paciente em Serviços de Saúde
Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde
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Terminar revisão
Iniciado em segunda, 24 fev 2020, 20:28
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 24 fev 2020, 20:41
Tempo
empregado 13 minutos 8 segundos
Notas 5,00/5,00
Avaliar 9,00 de um máximo de 9,00(100%)
Quando os usuários dos serviços de saúde percebem que o sistema capta informações de
diversos fluxos  para a melhoria  no atendimento  de suas necessidades,  podemos dizer  que
esse sistema é dotado de:
 
a. Legitimidade
b. Segurança
c. Eficácia
d. Aceitabilidade  A legitimidade aparece quando os cidadãos se sentem parte do
processo; a segurança para evitar danos ao paciente; a eficácia comprova a relação entre os
resultados obtidos e os objetivos pretendidos; e a efetividade para prestar serviços
baseados no saber científico. Sendo assim, a resposta correta é a aceitabilidade.
e. Efetividade
Sua resposta está correta.
A legitimidade aparece quando os cidadãos se sentem parte do processo; a segurança para
evitar danos ao paciente; a eficácia comprova a relação entre os resultados obtidos e os
objetivos pretendidos; e a efetividade para prestar serviços baseados no saber científico. Sendo
assim, a resposta correta é a aceitabilidade.
Inclui meios materiais  e sociais  empregados para proporcionar a prestação de cuidados em
saúde (equipamentos, ambiente, capacitação, organização e gestão de pessoas):
 
a. O processo
b. O resultado
c. A estrutura  A estrutura abrange a área física, recursos humanos, recursos
materiais e financeiros, sistemas de informação e instrumentos normativos técnico-
administrativos, apoio político e condições organizacionais.
d. A gestão
e. O recurso
Sua resposta está correta.
A estrutura abrange a área física, recursos humanos, recursos materiais e financeiros,
sistemas de informação e instrumentos normativos técnico-administrativos, apoio político e
condições organizacionais.
A comparação de desempenho a partir do acompanhamento dos indicadores previstos nos
protocolos nacionais e internacionais para o monitoramento das ações desenvolvidas pelo NSP
permite a avaliação do alcance de metas de qualidade e segurança do paciente. Tal ferramenta
é denominada:
 
a. Análise de causa raiz
b. Benchmarking  O benchmarking é o único instrumento que possui tais
funcionalidades, com o intuito de identificar oportunidades de melhoria e de boas
práticas.
c. Boas Práticas de Funcionamento
d. Never Events
e. Cultura de Segurança
Sua resposta está correta.
O benchmarking é o único instrumento que possui tais funcionalidades, com o intuito de
identificar oportunidades de melhoria e de boas práticas.
O princípio básico que sustenta o enfoque da gestão da qualidade total (GQT) no
gerenciamento sistemático de todas as atividades desenvolvidas de maneira inter-relacionada
denomina-se:
 
a. Liderança, estilo de gestão e coerência com os objetivos
b. Garantia de qualidade
c. Poder de decisão
d. Melhoria do desempenho
e. Abordagem por processos  A abordagem por processos entende que todas as
atividades desenvolvidas devem ser consideradas como integrantes de processos inter-
relacionados, sendo gerenciados de maneira sistemática.
Sua resposta está correta.
A abordagem por processos entende que todas as atividades desenvolvidas devem ser
consideradas como integrantes de processos inter-relacionados, sendo gerenciados de
maneira sistemática.
O Ciclo PDSA possui as seguintes etapas:
 
a. Planejar, Decidir, Fazer e Agir
b. Planejar, Desenvolver, Sintetizar e Alcançar
c. Planejar, Fazer, Estudar e Agir  No ciclo PDSA, as atividades devem ser
cuidadosamente planejadas e implementadas (planejar-fazer), o seu impacto deve ser
medido (estudar) e os resultados precisam ser alimentados de volta para o sistema em um
contínuo processo interativo de melhoria (agir)
d. Planejar, Fazer, Aguardar e Alcançar
e. Planejar, Desenvolver, Decidir e Agir
Sua resposta está correta.
No ciclo PDSA, as atividades devem ser cuidadosamente planejadas e
implementadas (planejar-fazer), o seu impacto deve ser medido (estudar) e os resultados
precisam ser alimentados de volta para o sistema em um contínuo processo interativo de
melhoria (agir).
NAVEGAÇÃO DO
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