Questões resolvidas
Sobre a comunicação de riscos, assinale a alternativa que mais se aplica a ela:
a. É apenas um conjunto de técnicas voltadas a informar sobre a possibilidade de danos decorrentes da interação com determinados perigos
b. Integra operacionalmente o processo de gestão de riscos, sem relação com a parte estratégica
c. É responsável por integrar e informar sobre maneiras e procedimentos de como agir perante ameaças, para que essas partes compreendam as iniciativas e os processos de decisão tomados pelas organizações para gerenciar seus riscos, promova e desenvolva a percepção a respeito dos perigos e riscos A comunicação de riscos não é um conjunto de técnicas, mas parte integrante e estratégica do processo de gestão de riscos, sendo responsável por integrar e informar aos colaboradores e partes interessadas, promovendo e desenvolvendo assim a percepção a respeito dos perigos. Portanto, a resposta correta é a letra c.
d. Deve ser um processo unidirecional sobre os riscos avaliados e o seu tratamento
e. É a etapa final do ciclo de gerenciamento de riscos, correspondendo à fase posterior ao tratamento do risco
Quanto mais integrados e articulados os processos de gerenciamento de risco com a estrutura da gestão de riscos, mais adequado e eficiente é o sistema de gestão de riscos. Sobre isso, é correto afirmar que:
a. A gestão de risco deve se pautar pela identificação dos riscos e ações pontuais frente a eles
b. A análise de causa raiz é a ferramenta mais adequada para a avaliação dos riscos, porém pouco adequada para a investigação de eventos adversos
c. Qualidade e risco tratam de temas diferentes, por isso as ferramentas de uma prática não se aplicam à outra
d. O monitoramento e consulta são etapas no ciclo de gestão de riscos que perpassam a identificação, a análise, a avaliação e o tratamento dos riscos Constituem os processos de gestão de risco o estabelecimento do contexto, a identificação, análise, avaliação, controle e monitoramento dos riscos, além da comunicação risco. Portanto, a resposta correta é a letra d.
e. A gestão de riscos compreende um conjunto de técnicas e aspectos científicos dissociados dos fatores humanos e culturais
Diante da identificação de riscos, é importante a utilização de ferramentas para estruturar a condução das etapas sequenciais dos processos de gerenciamento desses riscos. Sobre o uso da “bow tie”, é correto afirmar que:
a. É uma ferramenta esquemática complexa que descreve e analisa as causas de um risco
b. Diagramas de bow tie não podem ser construídos a partir de uma sessão de brainstorming
c. É uma ótima ferramenta para representar um risco, com múltiplas possíveis causas e consequências, bem como para demonstrar as barreiras de controle para cada tipo de falha É uma ferramenta esquemática simples, que possibilita a construção de diagramas de “bow tie” a partir de sessões de brainstorming para representar um risco com múltiplas possíveis causas e consequências. Não deve ser utilizado para simplificar questões complexas.
d. Deve ser usado para simplificar situações complexas, sobretudo aquelas situações que exigem análises quantitativas
e. Os riscos e perigos ficam fora do esquema do “bow tie”
São passos essenciais para o gerenciamento de eventos adversos, exceto:
Os passos para o gerenciamento dos eventos adversos são: identificação, notificação, investigação, desenvolvimento de recomendações, comunicação dos resultados e acompanhamento da implantação das melhorias.
a. Identificar que houve o evento adverso
b. Notificação (interna, externa, para autoridades competentes, conforme o caso)
c. Investigação
d. Acompanhar a implantação dos processos de melhoria
e. Informar as entidades representativas de classe quando há o envolvimento de profissionais de saúde
De acordo com o referencial da norma ISO NBR31000/2009, o processo de compreender a natureza do risco e determinar o nível de risco, em termos de consequências e probabilidade e que servirá de base para a avaliação, tratamento e planejamento de respostas aos riscos é denominado:
a. Estabelecimento de contexto
b. Análise de risco O processo de compreender a natureza e o nível de risco, em termos de consequências e probabilidade, que servirá de base para a avaliação, tratamento e planejamento de respostas aos riscos caracteriza a análise de risco.
c. Avaliação de risco
d. Controle de risco
e. Monitoramento de risco
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É apenas um conjunto de técnicas voltadas a informar sobre a possibilidade de danos decorrentes da interação com determinados perigos b. Integra operacionalmente o processo de gestão de riscos, sem relação com a parte estratégica c. É responsável por integrar e informar sobre maneiras e procedimentos de como agir perante ameaças, para que essas partes compreendam as iniciativas e os processos de decisão tomados pelas organizações para gerenciar seus riscos, promova e desenvolva a percepção a respeito dos perigos e riscos A comunicação de riscos não é um conjunto de técnicas, mas parte integrante e estratégica do processo de gestão de riscos, sendo responsável por integrar e informar aos colaboradores e partes interessadas, promovendo e desenvolvendo assim a percepção a respeito dos perigos. Portanto, a resposta correta é a letra c. d. Deve ser um processo unidirecional sobre os riscos avaliados e o seu tratamento e. É a etapa final do ciclo de gerenciamento de riscos, correspondendo à fase posterior ao tratamento do risco Sua resposta está correta. A comunicação de riscos não é um conjunto de técnicas, mas parte integrante e estratégica do processo de gestão de riscos, sendo responsável por integrar e informar aos colaboradores e partes interessadas, promovendo e desenvolvendo assim a percepção a respeito dos perigos. Portanto, a resposta correta é a letra c. Quanto mais integrados e articulados os processos de gerenciamento de risco com a estrutura da gestão de riscos, mais adequado e eficiente é o sistema de gestão de riscos. Sobre isso, é correto afirmar que: a. A gestão de risco deve se pautar pela identificação dos riscos e ações pontuais frente a eles b. A análise de causa raiz é a ferramenta mais adequada para a avaliação dos riscos, porém pouco adequada para a investigação de eventos adversos c. Qualidade e risco tratam de temas diferentes, por isso as ferramentas de uma prática não se aplicam à outra d. O monitoramento e consulta são etapas no ciclo de gestão de riscos que perpassam a identificação, a análise, a avaliação e o tratamento dos riscos Constituem os processos de gestão de risco o estabelecimento do contexto, a identificação, análise, avaliação, controle e monitoramento dos riscos, além da comunicação risco. Portanto, a resposta correta é a letra d. e. A gestão de riscos compreende um conjunto de técnicas e aspectos científicos dissociados dos fatores humanos e culturais Sua resposta está correta. Constituem os processos de gestão de risco o estabelecimento do contexto, a identificação, análise, avaliação, controle e monitoramento dos riscos, além da comunicação risco. Portanto, a resposta correta é a letra d. Diante da identificação de riscos, é importante a utilização de ferramentas para estruturar a condução das etapas sequenciais dos processos de gerenciamento desses riscos. Sobre o uso da “bow tie”, é correto afirmar que: a. É uma ferramenta esquemática complexa que descreve e analisa as causas de um risco b. Diagramas de bow tie não podem ser construídos a partir de uma sessão de brainstorming c. É uma ótima ferramenta para representar um risco, com múltiplas possíveis causas e consequências, bem como para demonstrar as barreiras de controle para cada tipo de falha É uma ferramenta esquemática simples, que possibilita a construção de diagramas de “bow tie” a partir de sessões de brainstorming para representar um risco com múltiplas possíveis causas e consequências. Não deve ser utilizado para simplificar questões complexas. d. Deve ser usado para simplificar situações complexas, sobretudo aquelas situações que exigem análises quantitativas e. Os riscos e perigos ficam fora do esquema do “bow tie” Sua resposta está correta. É uma ferramenta esquemática simples, que possibilita a construção de diagramas de “bow tie” a partir de sessões de brainstorming para representar um risco com múltiplas possíveis causas e consequências. Não deve ser utilizado para simplificar questões complexas. São passos essenciais para o gerenciamento de eventos adversos, exceto: a. Identificar que houve o evento adverso b. Notificação (interna, externa, para autoridades competentes, conforme o caso) c. Investigação d. Acompanhar a implantação dos processos de melhoria e. Informar as entidades representativas de classe quando há o envolvimento de profissionais de saúde Os passos para o gerenciamento dos eventos adversos são: identificação, notificação, investigação, desenvolvimento de recomendações, comunicação dos resultados e acompanhamento da implantação das melhorias. Sua resposta está correta. Os passos para o gerenciamento dos eventos adversos são: identificação, notificação, investigação, desenvolvimento de recomendações, comunicação dos resultados e acompanhamento da implantação das melhorias. De acordo com o referencial da norma ISO NBR31000/2009, o processo de compreender a natureza do risco e determinar o nível de risco, em termos de consequências e probabilidade e que servirá de base para a avaliação, tratamento e planejamento de respostas aos riscos é denominado: a. Estabelecimento de contexto b. Análise de risco O processo de compreender a natureza e o nível de risco, em termos de consequências e probabilidade, que servirá de base para a avaliação, tratamento e planejamento de respostas aos riscos caracteriza a análise de risco. c. Avaliação de risco d. Controle de risco e. Monitoramento de risco Sua resposta está correta. O processo de compreender a natureza e o nível de risco, em termos de consequências e probabilidade, que servirá de base para a avaliação, tratamento e planejamento de respostas aos riscos caracteriza a análise de risco. NAVEGAÇÃO DO QUESTIONÁRIO Terminar revisão 1 2 3 4 5 Müller Pereira Maia☰
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