MEMOREX PM

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MEMOREX INFORMÁTICA PARA PM 
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SOFTWARE 
Software: São os programas que permitem realizar atividades específicas em um computador. Por 
exemplo, os programas como Word, Excel, Power Point, Writer, Calc, Impress, os navegadores, os jogos, 
os sistemas operacionais, entre outros. 
As duas categorias principais: 
• Sistemas operacionais: (softwares básicos), que controlam o funcionamento do computador. 
• Aplicativos: como os processadores de texto, planilhas e bancos de dados que executam as tarefas 
solicitadas pelo usuário 
Cuidado com esses outros conceitos sobre software: 
Freeware: é qualquer programa de computador cuja utilização não implica no pagamento de licenças de 
uso. 
Shareware: software em que você pode copiá-lo, distribuí-lo sem restrições e usá-lo experimentalmente 
por um determinado período. Passado o tempo de avaliação o software pode parar de funcionar, perder 
algumas funções ou ficar emitindo mensagens incômodas de aviso de prazo de avaliação expirado. 
Software Livre: é qualquer programa de computador que pode ser usado, copiado, estudado, modificado 
e redistribuído. 
 
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HARDWARE 
Conjunto de componentes físicos (mecânicos, magnéticos e eletrônicos) constituintes de um sistema. São 
os equipamentos do computador. Impressoras, monitores, placas, teclado etc.. 
DICAS DE HARDWARE: 
 
1. Os processadores (ou CPU, de Central Processing Unit - Unidade Central de Processamento) 
são chips responsáveis pela execução de cálculos, decisões lógicas e instruções que resultam em 
todas as tarefas que um computador pode fazer. Por este motivo, são também referenciados 
como "cérebros" destas máquinas. Temos um componente que auxilia ele chamado de CHIPSET. 
O chipset é dividido em ponte Norte e ponte sul. No Processador tem a ULA(unidade lógica 
aritmética) e a UC(unidade de controle). 
2. Memória RAM é a memória principal do computador. Ela é encaixada na placa-mãe e é utilizada 
para guardar os dados que estão sendo utilizados pelo processador. A mais recente memória RAM 
é do tipo DDR (temos os termos DDR2, DDR3 etc). 
3. Memória Cache é uma pequena memória localizada dentro do processador. Um cache é um bloco 
de memória para o armazenamento temporário de dados que possuem uma grande probabilidade 
de serem utilizados novamente. 
4. Registradores: São pequenas memórias que se localizam no interior da CPU para armazenar os 
dados que serão calculados pela ULA. Os registradores estão no topo da hierarquia de memória, 
sendo assim, são a mais rápida memória do computador. 
5. Memória Virtual: Extensão da memória RAM, criada no disco rígido, utilizada para armazenamento 
temporário, visando à execução de programas que precisam de mais memória, além da principal. 
6. ROM: A memória ROM (acrônimo para a expressão inglesa Read-OnlyMemory) é um tipo de 
memória que permite apenas a leitura, ou seja, as suas informações são gravadas pelo fabricante 
uma única vez e após isso não podem ser alteradas ou apagadas, somente acessadas. São 
memórias cujo conteúdo é gravado permanentemente. 
PROMs (ProgrammableRead-OnlyMemory) podem ser escritas com dispositivos especiais mas 
não podem mais ser apagadas 
EPROMs (ErasableProgrammableRead-OnlyMemory) podem ser apagadas pelo uso de radiação 
ultravioleta permitindo sua reutilização 
EEPROMs:(ElectricallyErasableProgrammableRead-OnlyMemory) podem ter seu conteúdo 
modificado eletricamente, mesmo quando já estiver funcionando num circuito eletrônico 
Memória flash: semelhantes às EEPROMs são mais rápidas e de menor custo 
 
 
 
CUIDADO CONCURSEIRO 
Se cair uma questão para colocar as memórias em ordem crescente de velocidade 
Ordem crescente de velocidade: Disco Rigido, RAM, cache e registradores. 
 
Outra classificação de memórias cobrada em provas: 
Por meios magnéticos. Exemplos: Disco Rígido, disquete, etc 
Por meios ópticos. Exemplos: CD, DVD, Blu-ray etc.. 
Por meios eletrônicos – chip – Exemplos: cartão de memória, pen drive, discos SSDs 
 
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Mais conceitos de hardware 
Plug and Play: significa “ligar e usar”, foi criada com o objetivo de fazer com que o computador reconheça 
e configure automaticamente qualquer dispositivo que seja instalado, facilitando a expansão segura dos 
computadores e eliminando a configuração manual 
USB: Do inglês Universal Serial Bus. Tipo de conexão entre o computador e periféricos que apresenta uma 
série de vantagens sobre outras portas. Em uma mesma porta eu posso ligar até 127 equipamentos. Um 
termo muito comum em prova é dizer que esta porta é HOT PLUG AND PLAY. Apenas lembre-se disto. 
BIOS: Basic Input/Output System (Sistema Básico de Entrada/Saída). Primeiro sistema a ser carregado 
quando o computador é ligado, serve para checar se está tudo ok com as peças, placas e configurações. 
Este programa é gravado na memória ROM. Além dele a ROM também armazena o SETUP e o POST. 
 
PERIFÉRICOS 
Entrada: Teclado, mouse, microfone, Webcam, Leitor de código de barra, scanner etc 
Saída: Impressora, caixa de som, monitor, etc 
Entrada e Saía(E/S): Multifuncional, monitor touch screen, modem, etc 
PRINCIPAIS PERIFÉRICOS DE ARMAZENAMENTO E SUAS CAPACIDADES 
DISQUETE: 1,44 MB 
CD: 700 MB 
DVD: 4,7 GB(mais simples – uma face) 
BLU-RAY:25 GB(mais simples – uma face)) 
PENDRIVE: os mais comuns são 4GB, 8GB, 16 GB, 32 GB, 64 GB( temos com maior capacidades) 
HD(disco rígido): já temos com capacidade em TERABYTE(TB). Os Hds estão sendo substituídos pelos 
discos SSD(usam memória FLASH) 
OBS: Os Periféricos de armazenamento também são conhecidos como : 
MEMÓRIA SECUNDÁRIA 
MEMÓRIA AUXILIAR 
MEMÓRIA DE MASSA 
 
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PORTAS (CONEXÕES) – BARRAMENTOS EXTERNOS 
PORTA PS/2 
Utilizado até hoje para conectar mouse e teclado. 
PORTA SERIAL 
Utilizada para conectarem periféricos como mouses, joystick ou modem. Também conhecida como RS-
232. 
PORTA PARALELA 
Utilizada para conectarem periféricos como a impressora. 
PORTA USB (UNIVERSAL SERIAL BUS) 
É o tipo de barramento que se destaca pela sua alta velocidade, destaca-se também pela capacidade de 
em um único conector com a placa mãe, conectar até 127 dispositivos e é um tipo de conector Plug And 
Play (conecte e use), ou seja, se o Sistema Operacional oferecer suporte a esta tecnologia o usuário pode 
conectar um periférico sem a necessidade de desligar o computador. Entre os dispositivos que podem ser 
conectados pela porta USB, temos: o teclado, o mouse, o modem, impressoras, pendrives e etc.. 
PORTA FIREWIRE (IEEE 1394) 
Entre as principais características destacam-se a alta velocidade e capacidade de conectar até 63 
periféricos. Muito utilizada para conectar câmeras digitais, IPODs, HD’s externos entre outros. 
 
Não esqueça o nome dos SLOTS(encaixes) da placa-mãe para placas e cabos: ISA, PCI, AGP, PCI EXPRESS, 
IDE, SATA, SCSI 
 
 
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WINDOWS 
10 TEMAS IMPORTANTES DO WINDOWS 7 PARA PROVA DA PM 
 
1. AERO PEEK: para visualizar a Área de Trabalho, basta mover o cursor do mouse sobre o canto 
direito da Barrade Tarefas do Windows 7, após o relógio onde existe um botão discreto, sem clicar em 
nada, o que torna todas as janelas abertas ficam transparentes. Ao clicar nesse botão, todas as janelas 
são minimizadas e a Área de Trabalho é mostrada. Clicando novamente, elas voltam a abrir como estavam 
antes. 
 
2. AERO SHAKE: o Aero Shake serve para minimizar todas as janelas abertas ao se balançar uma 
específica. O processo é bem simples. Ao invés de minimizar todas as janelas ao ver a Área de 
Trabalho e depois abrir só a janela desejada, é possível pegar essa janela, segurando a Barra de Título 
e balançá-la. O contrário também é possível: caso você tenha minimizado as janelas com o Aero 
Shake, ao balançar a aberta, todas as outras janelas minimizadas que estejam na Barra de Tarefas 
voltarão ao estado aberto de antes. 
3. AERO SNAP: Se você segurar a Barra de Título e arrastar a janela até a borda superior do monitor, 
quando o cursor do mouse encostar na borda, aquela janela é maximizada para preencher a tela toda. 
O contrário também acontece: se você segurar a Barra de Título de uma janela maximizada e arrastá-
la para longe da borda, ela se soltará e será restaurada a seu tamanho original antes de ser 
maximizada. Agora, se você segurar a Barra de Título e arrastar a janela até a borda lateral, ela será 
maximizada para preencher aquela metade da tela. Assim, você pode maximizar duas janelas lado a 
lado, para trabalhar com dois programas abertos e visíveis ao mesmo tempo. 
4. GADGETS: NUCEPE disse “Os Gadgets são aplicativos que funcionam como se fossem imãs na Área 
de Trabalho.” 
 
 
 
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5. BIBLIOTECAS: Diferentemente das pastas, as Bibliotecas do Windows 7 funcionam como uma 
vitrine de arquivos, ou seja, eles continuam armazenados no local de origem, mas podem ser 
exibidos nas Bibliotecas. Em outras palavras, quando você envia um arquivo ou pasta para uma 
delas, metaforicamente, o Windows cria um atalho daquele arquivo. Por padrão o sistema 
operacional oferece quatro Bibliotecas: Documentos, Imagens, Músicas e Vídeos. No entanto, 
você é livre para criar ou renomear tudo de acordo com suas necessidades. 
 
 
6. READYBOOST: Computadores podem ter sua velocidade prejudicada por vários motivos, e uma 
delas é certamente a falta de espaço no disco rígido e sobrecarga na memória. Com isso, 
o Windows tem dificuldade para abrir vários programas ao mesmo tempo, o que pode causar 
travamentos. Para solucionar, a Microsoft oferece um recurso nativo do Windows: o ReadyBoost, 
que utiliza drives externos(pendrives) para dar uma capacidade "extra" de processamento 
 
7. WINDOWS DEFENDER: é um software de proteção contra spywares e outros programas 
maliciosos. 
8. GRUPO DOMÉSTICO: Quem possui mais de um computador em casa provavelmente acha 
necessário trocar arquivos entre eles com frequência. Para não perder tempo transferindo-os via 
pendrive, você pode criar um grupo doméstico, escolhendo quais livrarias do computador deseja 
compartilhar pela rede que conecta os diferentes PCs da sua residência. 
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9. ARRASTAR: NUCEPE ama o assunto “ARRASTAR ARQUIVOS” no Windows. Não esqueça: 
- Arrastar com o botão esquerdo e com SHIFT pressionado, faz com que os arquivos sejam 
movidos. 
- Arrastar com o botão esquerdo e com CTRL pressionado, faz com que os arquivos sejam 
copiados. 
- Arrastar com o botão esquerdo e com ALT pressionada, faz com que sejam criados atalhos 
para os arquivos. 
- Arrastar arquivos com o botão direito é a melhor maneira para mover ou copiar, pois ao 
soltar, aparece um menu pop-up perguntando o que você quer fazer: copiar, mover, criar 
atalhos (ou cancelar). 
 
10. TECLA WIN( LOGOTIPO WINDOWS): Cuidado com as combinações de teclas abaixo. 
Logotipo do Windows: abre o Menu Iniciar 
Logotipo do Windows+R: Caixa de diálogo Executar 
Logotipo do Windows+M: Minimizar tudo 
Logotipo do Windows+E: Windows Explorer 
Logotipo do Windows+F: Localiza arquivos ou pastas 
Logotipo do Windows+D: Minimiza todas as janelas abertas e exibe a área de trabalho 
Logotipo do Windows+F: Localizar 
Logotipo do Windows+TAB: alternar entre janelas abertas 
Logotipo do Windows+Break(Pause): Caixa de diálogo Propriedades do Sistema 
 
CUIDADO: Ctrl + Shift + Esc – abre o Gerenciador de Tarefas 
 
 
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Outros recursos do Windows (comuns em outras versões também): 
1. Painel de controle 
Painel de Controle: programa que ajusta as configurações e parâmetros de utilização do Windows. 
 Remover (desinstalar) programas do sistema Windows; 
 Ativar ou desativar o firewall do Windows 
 Configurar o hardware 
 Criar e configurar contas de usuário 
 Personalização do Windows 
 Configuração de redes 
 etc 
 
2. Limpeza de disco: excluir arquivos desnecessários do sistema. Liberando espaço no disco 
3. Desfragmentar e otimizar tarefas: programa para melhorar a performance. visa melhorar a 
velocidade com que o computador lê as partições de arquivos fragmentados. Como o nome já 
diz, ele procura em todo o disco rígido por arquivos que estão fragmentados (em pedaços) e os 
"une" novamente tornando a leitura dos mesmos mais fácil e rápida. 
 
4. WINDOWS EXPLORER: Gerenciador de arquivos e pastas do Windows. Através dele é possível: 
copiar, mover, recortar, formatar, Excluir, colar, criar pastas, renomear. 
 
Obs: No menu EXIBIR é possível mudar os modos de exibição que são: ícones, Lista, lado a 
lado, Detalhes e Miniaturas. Também é possível mudar os modos de organização de arquivos: 
Nome, tipo, tamanho e data de modificação. 
 
MUITO CUIDADO! MUITO CUIDADO! MUITO CUIDADO! MUITO CUIDADO! 
No Windows temos de seguir algumas regras quando estamos trabalhando com arquivos e 
pastas. Abaixo as principais: 
 Um nome de arquivo ou pasta pode ter até 255 caracteres 
 Não podemos usar estes caracteres no nome * / \ | ? : “ < > 
 Não podemos ter 2 arquivos com o mesmo nome e mesmo tipo na mesma pasta. 
 
Os termos FAT e NTFS são referentes aos sistemas de arquivos do Windows. O sistema de 
arquivos NTFS passou a substituir o FAT32, por ser mais seguro e permitir manipulação de 
arquivos maiores. 
 
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BOTÕES DO WINDOWS EXPLORER DO WINDOWS XP 
 
 
TELA DO WINDOWS EXPLORER NO WINDOWS 7 
 
 
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INTERNET 
GLOSSÁRIO 
 
A Internet é uma rede mundial que interliga milhões de computadores em todo o mundo, de vários tipos 
e tamanhos, marcas e modelos e com diferentes sistemas operacionais. 
Ao contrário do que normalmente se pensa, Internet não é sinônimo de World Wide Web. Esta é parte 
daquela, sendo a World Wide Web, que utiliza hipermídia na formação básica, um dos muitos serviços 
oferecidos na Internet. WWW(web) é a parte gráfica da internet. A área dos sites. 
URL: (de Uniform Resource Locator), em português Localizador Uniforme de Recursos, é o endereço de 
um recurso (um arquivo, uma impressora etc.), disponível em uma rede; seja a Internet, ou uma rede 
corporativa, uma intranet. Exemplo: http://www.google.com.br 
HTML: (acrônimopara a expressão inglesa HyperText Markup Language, que significa Linguagem de 
Marcação de Hipertexto) é uma linguagem de marcação utilizada para produzir páginas na Web. 
HYPERLINK: Uma hiperligação, ou simplesmente uma ligação (também conhecida em português pelos 
correspondentes termos ingleses, hyperlink e link), é uma referência num documento em hipertexto a 
outro documento ou a outro recurso. 
BROWSER: Um navegador (também conhecido como web browser ou simplesmente browser, termos em 
inglês). Para ler as páginas em HTML e transformá-las naquela beleza que conseguimos ver e ler tão 
organizadamente, é necessário possuir um programa capaz de interpretar o que o HTML significa e, em 
seu lugar, posicionar figuras, letras, efeitos como negrito, itálico, sublinhado, etc. Esse programa é 
conhecido como Browser (ou navegador) e é o nosso cliente web, pois é o responsável por solicitar os 
dados das páginas a partir do servidor web. Exemplos: Mozilla Firefox , Internet Explorer, Chrome, 
EDGE9Windows 10) , opera, Safari etc. 
INTRANET: o conceito de intranet pode ser interpretado como "uma versão privada da Internet", ou 
uma mini Internet confinada a uma organização. Algumas empresas (de grande porte), normalmente 
criam um ambiente virtual semelhante à Internet: com servidores de páginas para manterem sites, 
servidores de e-mail para permitir a comunicação via correio eletrônico e até mesmo servidores de 
arquivos, para FTP. Essa estrutura visa à obtenção de uma comunicação mais rápida e centralizada 
entre os funcionários da empresa. É um site restrito a funcionários de uma empresa. 
 
COOKIES são pequenos arquivos de texto colocados em nossos computadores por páginas da Internet. 
Esses arquivos são lidos por essas mesmas páginas para que nossos computadores sejam reconhecidos 
em um próximo acesso. Lembre-se: cookies são colocados nos micros clientes, ou seja, nos nossos 
computadores. Quem coloca os cookies são os servidores de páginas. Nem toda página coloca cookiesno 
cliente, mas, em compensação, há algumas que nem sequer abrem quando não conseguem colocar um 
cookie corretamente. É possível um cookie ser rejeitado! No programa navegador, há como configurar o 
programa para não aceitar nenhum tipo de cookie . 
 
E-MAIL 
E-mail é um método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos 
de comunicação. O correio eletrônico é o serviço que permite aos seus usuários trocarem mensagens 
entre si (não em tempo real, isso seria o bate-papo – chat). As mensagens são trocadas entre usuários 
porque cada um tem um endereço único, que localiza um espaço onde o usuário pode receber as 
mensagens. Esse espaço é conhecido como Caixa Postal. A caixa postal de um usuário apresenta um 
endereço no formato usuario@dominio, como em marciolimavip@hotmail.com, que é o endereço da minha 
caixa postal no provedor hotmail. Para o usuário acessar a sua caixa postal ele tem basicamente duas 
maneiras: 
 
WEBMAIL: é uma interface da World Wide Web que permite ao utilizador ler e escrever e-mail usando 
um navegador. A maior vantagem do webmail é o fato de não ser necessário possuir um programa 
específico para a leitura ou envio de mensagens de correio eletrônico, qualquer computador ligado à 
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internet com um navegador é suficiente. Isto também significa que ao contrário de outros protocolos de 
comunicação na web, como o POP3 não é necessário utilizar sempre o mesmo computador. No entanto 
existe o inconveniente de ter as mensagens de correio eletrônico armazenadas no servidor, o que limita o 
número de mensagens que podemos armazenar. 
 
PROGRAMAS DE E-MAIL: programas de gerenciamento que permitem o envio, recebimento 
e gerenciamento de e-mail. Alguns também têm recursos de agenda, calendário etc..Para a realização 
desse serviço são necessários dois servidores, um deles somente para receber mensagens e o outro, é 
claro, somente para enviá-las(servidor de entrada e de saída, respectivamente).Exemplos: Mozilla 
Thunderbird e Outlook Express. 
 
SITES DE BUSCA 
Os SITES DE BUSCA são buscadores que baseiam sua coleta de páginas em um computador que varre a 
Internet à procura de páginas novas para introduzir em sua base de dados automaticamente. Também 
chamados de Motores de busca, os mais típicos são Google e Bing. 
 
PÁGINAS SEGURAS 
Porque uma pagina deve ser segura? Para garantir o maior nível de segurança, os seus dados são 
transmitidos utilizando os mais recentes métodos de encriptação. Basta observar a presença de um 
ícone de uma cadeado na barra de status, e o endereço começa por 'https'. O 'https' indica que a página 
é segura. 
 
SEGURANÇA DA INTERNET 
MALWARES: programa maliciosos 
- VÍRUS: 
Vírus é um programa que se propaga infectando, isto é, inserindo cópias de si mesmo e se tornando parte 
de outros programas e arquivos de um computador. 
6 tipos de vírus que já foram cobrados em provas: 
1. STEALTH: Foi cobrado recente pelo CESPE . O stealth é um vírus invisível que usa algumas 
técnicas para evitar que ele seja detectado. 
 
2. POLIMÓRFICO: Variação mais inteligente do vírus mutante. Ele tenta dificultar a ação dos 
antivírus ao mudar sua estrutura interna ou suas técnicas de codificação. Vírus que mudam de 
forma. 
3. SCRIPT : Vírus programado para executar comandos sem a interação do usuário. Há duas 
categorias de vírus script: a VB, baseada na linguagem de programação, e a JS, baseada em Java 
Script. O vírus script pode vir embutido em imagens e em arquivos com extensões estranhas, 
como .vbs.doc, vbs.xls ou js.jpg 
4. MACRO - Tipo de vírus que infecta as macros (códigos executáveis utilizados em processadores 
de texto e planilhas de cálculo para automatizar tarefas) de documentos 
5. BOOT - Vírus que se infecta na área de inicialização dos disquetes e de discos rígidos. Essa área 
é onde se encontram arquivos essenciais ao sistema. Os vírus de boot costumam ter alto poder 
de destruição, impedindo, inclusive, que o usuário entre no micro. 
6. NIMDA: Foi cobrado recente pelo CESPE. O objetivo do vírus Nimda é identificar as falhas de 
segurança existentes nos sistemas operacionais para contaminar computadores de empresas e 
propagar-se. O vírus Nimda, que surgiu dia 18 de setembro de 2003, infectou mais de 2,2 milhões 
de computadores em todo o mundo em apenas três dias, segundo os cálculos do instituto de 
pesquisas Computer Economics, gerando prejuízos de US$ 370 milhões 
 
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- WORM(verme) 
É um programa capaz de se propagar automaticamente através de redes, enviando cópias de si mesmo 
de computador para computador. 
- CAVALOS DE TROIA OU TROJAN 
É um programa, normalmente recebido como um "presente" (por exemplo, cartão virtual, álbum de fotos, 
protetor de tela, jogo, etc), que além de executar funções para as quais foi aparentemente projetado, 
também executa outras funções normalmente maliciosas e sem o conhecimento do usuário. 
- SPYWARE 
SPYWARE: programa espião, cuja função é a de coletar suas informações pessoais sem que você saiba o 
que está havendo e deixar que você decida se isto está certo ou não., enviando esses dados para o usuário 
que o criou. 
- BOTS(programas robôs) 
De modo similar ao worm, o bot é um programa capaz se propagar automaticamente, explorando 
vulnerabilidades existentes ou falhas na configuração de softwares instalados em um computador. 
Adicionalmente ao worm, dispõe de mecanismos de comunicação com o invasor, permitindo que o bot 
seja controlado remotamente. 
 - SNIFFER: É um malware, que pode ser instalado na máquina do próprio atacantee que é 
conhecido por sondar a comunicação de uma rede local, capturando todos os pacotes de dados que por 
ela trafegam, independentemente do destino para que estão endereçados 
 
OUTRAS PROBLEMAS DE SEGURANÇA 
- PHISHING : Também conhecido como phishing scam ou phishing/scam. Mensagem não solicitada que 
se passa por comunicação de uma instituição conhecida, como um banco, empresa ou site popular, e que 
procura induzir usuários ao fornecimento de dados pessoais e financeiros 
 - SPAM: É o termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para 
um grande número de pessoas. 
 
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SOLUÇÕES EM SEGURANÇA 
FIREWALL 
Firewall pode ser definido como uma barreira de proteção, que controla o tráfego de dados entre seu 
computador e a Internet (ou entre a rede onde seu computador está instalado e a Internet). Seu objetivo 
é permitir somente a transmissão e a recepção de dados autorizados. Existem firewalls baseados na 
combinação de hardware e software e firewalls baseados somente em software(ou seja, um aparelhinho 
que se conecta entre a rede e o cabo da conexão à Internet, ou então um programa que se instala na 
máquina). Este último é o tipo recomendado ao uso doméstico e também é o mais comum. 
 
ANTIVIRUS 
São programas de computador com o objetivo de prevenir, detectar e eliminar vírus de computador. Eles 
também detectam e eliminam Worms , Trojans entre outras pragas. 
 
ANTISPYWARE 
São programas utilizados para combater spyware, adware, entre outros programas espiões 
 
Obs: o Windows já possui uma ferramenta antivírus e antispyware chamado de WINDOWS DEFENDER. 
 
 
OUTRAS SOLUÇÕES MAIS AVANÇADAS 
VIRTUAL PRIVATE NETWORK (VPN) 
A ideia de utilizar uma rede pública como a Internet em vez de linhas privativas para implementar redes 
corporativas é denominada de Virtual Private Network (VPN) ou Rede Privada Virtual. As VPNs são túneis de 
criptografia entre pontos autorizados, criados através da Internet ou outras redes públicas e/ou privadas 
para transferência de informações, de modo seguro, entre redes corporativas ou usuários remotos. 
 
DMZ 
É a sigla para de DeMilitarized Zone ou "zona desmilitarizada", em português. Também conhecida como 
Rede de Perímetro, a DMZ é uma pequena rede situada entre uma rede confiável e uma não confiável, 
geralmente entre a rede local e a Internet. 
 
- IDS (ou Sistema de Detecção de Intrusos) 
É um conjunto de processos, programas e componentes de hardware que visam monitorar o 
fluxo de dados em uma rede ou computador, no intuito de encontrar falhas na segurança que possam 
dar margens a invasores. 
 
 - CRIPTOGRAFIA: A arte de codificar dados. A principal finalidade da criptografia é, sem dúvida, 
reescrever uma mensagem original de uma forma que seja incompreensível, para que ela não seja lida 
por pessoas não autorizada, garantindo o principio da CONFIDENCIALIDADE. 
ALGUNS TERMOS 
 
Mensagem cifrada = encriptar= É a mensagem embaralhada, incompreensível que passou pelo processo 
de encriptação 
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Mensagem decifada = decriptar = é o processo de transformar a mensagem cifrada de volta em 
mensagem cifrada de volta a mensagem original. 
Chave criptográfica: é um número( binário) que é usado para cifrar e/ou decifrar a mensagem. É o 
código que o programa deve conhecer para embaralhar ou desembaralhar a mensagem. 
 
TIPOS: 
Criptografia Simétrica (ou Criptografia de Chave Única): utiliza uma única chave para encriptar e decriptar 
os dados. 
 
Criptografia assimétrica(criptografia de chave pública e privada): Uma das chaves serve SOMENTE PARA 
ENCRIPTAR mensagens. A outra chave serve SOMENTE PARA DECRIPTAR mensagens 
 
CHAVE PÚBLICA: CIFRA 
CHAVE PRIVADA: DECIFRA 
 
 
ASSINATURA DIGITAL 
Técnica que garante os princípios da integridade, autenticidade e não-repúdio da informação. 
A assinatura digital se baseia em criptografia assimétrica, ou seja, na existência de um par de chaves para 
cada usuário (uma pública e outra privada). A principal diferença entre a criptografia assimétrica em si e 
a assinatura digital é como essas chaves vão ser usadas. 
CHAVE PRIVADA: ASSINA 
CHAVE PUBLICA: CONFERE ASSINATURA 
 
 
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PROTOCOLOS 
É uma espécie de linguagem utilizada para que dois computadores consigam se comunicar. 
Na internet usamos o TCP/IP 
TCP/IP é formado por vários protocolos: 
• HTTP – Transferência de páginas 
• HTTPS - Transferência de páginas seguras 
• FTP – Transferência de arquivos 
• POP3 – receber mensagens de email 
• IMAP – Acessar mensagens no servidor 
• SMTP – enviar mensagens de email 
• TELNET – acesso remoto 
• DNS - Conversão de nomes de domínios em endereços IP 
• TCP: transporte de pacotes COM entrega garantida (orientado a conexão) 
• UDP: transporte de pacotes SEM entrega garantida ((não orientado a conexão) 
Obs: um pouco avançado é decorar esses números das portas. 
PROTOCOLO PORTA 
FTP 20 e 21 
TELNET 23 
SMTP 25 
DNS 53 
HTTP 80 
POP3 110 
HTTPS 443 
IMAP 143 
 
CUIDADO: 
Cada dispositivo conectado tem um endereço único: o IP, sigla para Internet Protocol. 
Nós usamos a versão chamada de IPV4 
IPV4 
 Formato: x.x.x.x 
 x é um número que pode ir de 0 a 255 
 189.34.242.229 
 Quantidade: 4.294.967.296 endereços IPV6 
 
IPV6 
O MAIS NOVO FORMATO É O IPV6 
 8 sequências de até quatro caracteres separado por ':' (sinal de dois pontos) 
 FEDC:2D9D:DC28:7654:3210:FC57:D4C8:1FFF 
 sistema hexadecimal 
 340.282.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.456 endereços possíveis 
 
 
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COMPUTAÇÃO EM NUVENS(da cloud computing) 
 
“Quando se fala em computação nas nuvens, fala-se na possibilidade de acessar arquivos e executar 
diferentes tarefas pela internet. Quer dizer, você não precisa instalar aplicativos no seu computador para 
tudo, pois pode acessar diferentes serviços online para fazer o que precisa, já que os dados não se 
encontram em um computador específico, mas sim em uma nuvem(internet). “ 
 
 
 
 
Algumas características da cloud computing 
Tal como já informado, uma das vantagens da cloud computing é o acesso a aplicações a partir da 
internet, sem que estas estejam instaladas em computadores ou dispositivos específicos. Mas, há outros 
benefícios significativos: 
- Na maioria dos casos, o usuário pode acessar as aplicações independente do seu sistema operacional 
ou do equipamento usado; 
- O usuário não precisa se preocupar com a estrutura para executar a aplicação - hardware, 
procedimentos de backup, controle de segurança, manutenção, entre outros; 
- Compartilhamento de informações e trabalho colaborativo se tornam mais fáceis, pois todos os 
usuários acessam as aplicações e os dados do mesmo lugar: a nuvem; 
- Dependendo do fornecedor, o usuário pode contar com alta disponibilidade: se um servidor parar de 
funcionar, por exemplo, os demais que fazem parte da estrutura continuam a oferecer o serviço; 
- O usuário pode contar com melhor controle de gastos. Muitas aplicações em cloud computing são 
gratuitas e, quando é necessário pagar, o usuário só o faz em relação aos recursos que usar ou ao 
tempo de utilização. Não é necessário, portanto, pagar por uma licençaintegral de uso, tal como é feito 
no modelo tradicional de fornecimento de software; 
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 Dependendo da aplicação, o usuário pode precisar instalar um programa cliente em seu 
computador ou dispositivo móvel. Mas, nesses casos, todo ou a maior parte do processamento (e até 
mesmo do armazenamento de dados) fica por conta das "nuvens". 
 
Conceitos derivados da Cloud computing(computação nas nuvens) 
 
cloud storage 
Modelo de armazenamento de dados, baseado no modelo de computação em nuvem, no qual os dados 
(arquivos, textos, imagens, vídeos, etc.) de uma pessoa ou de uma empresa são armazenados em 
ambientes de terceiros (geralmente empresas que possuem armazéns de dados adequados para 
armazenar e gerenciar grandes volumes de dados). 
Ex: Google drive, onedrive, dropbox e Icloud 
Software as a Service (SaaS) 
Intimamente ligado à cloud computing está o conceito de Software as a Service (SaaS) ou, em bom 
português, Software como Serviço. Em sua essência, trata-se de uma forma de trabalho em que o 
software é oferecido como serviço, assim, o usuário não precisa adquirir licenças de uso para instalação 
ou mesmo comprar computadores ou servidores para executá-lo. Nessa modalidade, no máximo, paga-
se um valor periódico - como se fosse uma assinatura - somente pelos recursos utilizados e/ou pelo 
tempo de uso. 
Ex: Google Docs, office 365 
 
Esses dois termos acima são os mais cobrados em prova. Abaixo mais termos: 
 Platform as a Service (PaaS): Plataforma como Serviço. Trata-se de um tipo de solução mais amplo 
para determinadas aplicações, incluindo todos (ou quase todos) os recursos necessários à operação, como 
armazenamento, banco de dados, escalabilidade (aumento automático da capacidade de armazenamento 
ou processamento), suporte a linguagens de programação, segurança e assim por diante; 
- Database as a Service (DaaS): Banco de Dados como Serviço. O nome já deixa claro que essa 
modalidade é direcionada ao fornecimento de serviços para armazenamento e acesso de volumes de 
dados. A vantagem aqui é que o detentor da aplicação conta com maior flexibilidade para expandir o banco 
de dados, compartilhar as informações com outros sistemas, facilitar o acesso remoto por usuários 
autorizados, entre outros; 
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- Infrastructure as a Service (IaaS): Infraestrutura como Serviço. Parecido com o conceito de PaaS, 
mas aqui o foco é a estrutura de hardware ou de máquinas virtuais, com o usuário tendo inclusive acesso 
a recursos do sistema operacional; 
- Testing as a Service (TaaS): Ensaio como Serviço. Oferece um ambiente apropriado para que o 
usuário possa testar aplicações e sistemas de maneira remota, simulando o comportamento destes em 
nível de execução. 
 
 
 
REDES SOCIAIS 
São plataformas online que reúnem pessoas em torno de um interesse 
Exemplos: Twitter, Orkut, facebook, LinkedIn , VIA6 etc... 
 
 
 
http://br.linkedin.com/
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INTERNET EXPLORER 8 
Resumos dos menus 
 
MENU INTERNET EXPLORER 
ARQUIVO 
Nova Guia 
Duplicar Guia 
Nova Janela 
Nova Sessão 
Salvar Como 
Imprimir 
Visualizar Impressão 
Configurar Página 
Enviar 
Importar e Exportar 
Trabalhar offline 
EDITAR 
Recortar 
Copiar 
Colar 
Selecionar Tudo 
Localizar nesta página 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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EXIBIR 
Barras de Ferramentas 
Guias Rápidas 
Barras do Explorer 
Ir Para 
Parar 
Atualizar 
Zoom 
Tamanho do Texto 
Navegação por cursor 
Código Fonte 
Tela Inteira 
FAVORITOS 
Adicionar a Favoritos 
Adicionar a Barra de Favoitos 
Organizar Favoritos 
FERRAMENTAS 
 
Excluir Histórico de Navegação 
Navegação Inprivate 
Filtragem Inprivate 
Bloqueador de Pop-ups 
Filtro do smartscreen 
Modo de Exibição de compatibilidade 
Opções da internet 
Windows update 
 
 
 
 
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TECLAS DE ATALHO 
 
 
 
 
COMANDO 
INTERNET EXPLORER 
 
Nova Guia 
 
CTRL + T 
Copiar CTRL + C 
Recortar CTRL + X 
Colar CTRL + V 
Selecionar Tudo CTRL + A 
Atualizar 
 
F5 
Fechar Guia 
 
CTRL + W 
Modo Tela Inteira F11 
Localizar CRTL +F 
Ajuda F1 
Alternar entre abas ou abertas CTRL + TAB 
Adicionar uma página a 
Favoritos 
CTRL + D 
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BACKUP 
TIPOS DE BACKUP 
BACKUP NORMAL (TOTAL/ FULL) 
Num Backup Normal, todos os arquivos selecionados (indicados pelo usuário) serão copiados. 
Depois de passarem pelo processo de cópia, esses arquivos têm seus Atributos de Arquivamento 
desmarcados. 
BACKUP INCREMENTAL 
Backup Incremental, apenas os arquivos criados ou modificados (somente os com atributo marcado) 
Depois de passarem pelo processo de cópia, esses arquivos têm seus Atributos de Arquivamento 
desmarcados. 
BACKUP DIFERENCIAL 
Backup DIFERENCIAL, apenas os arquivos criados ou modificados (somente os com atributo marcado) 
Depois de passarem pelo processo de cópia, esses arquivos não têm seus Atributos de Arquivamento 
desmarcados. 
BACKUP DE CÓPIA 
Num Backup de Cópia, todos os arquivos selecionados (indicados pelo usuário) serão copiados. 
Depois de passarem pelo processo de cópia, esses arquivos não têm seus Atributos de Arquivamento 
desmarcados. 
BACKUP DIÁRIO 
Num Backup Diário, apenas os arquivos criados ou alterados na data especificada serão copiados. 
Depois de passarem pelo processo de cópia, esses arquivos não têm seus Atributos de Arquivamento 
desmarcados. 
 
 
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BACKUP COPIA E DEPOIS 
Normal Todos os arquivos Desmarca o atributo 
Incremental Marcados (alterados ou 
novos) 
Desmarca o atributo 
Diferencial Marcados (alterados ou 
novos) 
Não desmarca o 
atributo 
Cópia Todos os arquivos Não desmarca o 
atributo 
Diária Criados ou alterados no 
dia 
Não desmarca o 
atributo 
 
 
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WORD 2007 
TELA PRINCIPAL 
 
 
BOTÃO OFFICE 
 
 
 
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OPÇÃO “PREPARAR” NO BOTÃO OFFICE 
 
 
ABAIXO UM RESUMO DE TODAS AS GUIAS DO WORD 2007 
GUIA: INÍCIO 
GRUPOS: 
 - ÁREA DE TRANSFERÊNCIA: Aqui você encontra os comandos Copiar, Recortar, Colar, colar especial 
e a Ferramenta Pincel. 
 - FONTE: Comandos como Fonte, tamanho da fonte, negrito, itálico, sublinhado, cor da fonte e alguns 
efeitos (tachado, sobrescrito, subscrito etc..) 
 - PARÁGRAFO: Nesse grupo você encontra os comandos:marcadores, numeração, alinhamentos 
(alinhar a direita, alinhar a esquerda, centralizado e justificado), classificar, espaçamento entre linhas e 
parágrafos, sombreamento etc.. 
 - ESTILO: Nesse grupo você encontra uma lista de estilos que você pode aplicar em um texto. 
 - EDIÇÃO: Aqui você encontra os recursos Localizar, substituir e Selecionar. 
GUIA: INSERIR 
GRUPOS: 
 - PÁGINAS: Comandos como folha de rosto, páginas em branco e quebra de página 
 - TABELAS: É possível inserir TABELA. Aqui também você encontra comandos como Desenhar Tabela, 
Converter o texto em tabela, inserir uma Planilha do Excel etc.. 
 - ILUSTRAÇÕES: comandos para inserir Imagem, Clip-art, Formas, gráfico e uma novidade chamada 
SMARTART(Um elemento gráfico SmartArt é uma representação visual das suas informações e ideias. É 
possível criar elementos gráficos SmartArt escolhendo entre muitos layouts diferentes para comunicar sua 
mensagem de forma rápida, fácil e efetiva. Esses elementos variam desde listas gráficas e diagramas de 
processos até mais complexos, como diagramas de Venn e organogramas). 
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 - LINKS: Recursos como inserir hyperlink, indicador e Referência Cruzada. 
 - CABEÇALHO E RODAPÉ: Nesse Grupo encontramos os recursos para inserir cabeçalho, rodapé e 
Números de Páginas. 
 - TEXTO: É possível através nesse grupo inserir caixa de Texto, Partes Rápidas, WordArt, data, hora e 
objetos. 
 - SÍMBOLOS: inserir símbolos e equações matemáticas. 
GUIA: LAYOUT DA PÁGINA 
GRUPOS: 
 - TEMAS: Um tema de documento é um conjunto de opções de formatação que inclui um conjunto de 
cores do tema, um conjunto de fontes do tema (incluindo fontes do texto do cabeçalho e do corpo) e um 
conjunto de efeitos do tema (incluindo efeitos de linha e preenchimento). 
 - CONFIGURAR PÁGINA: Um dos recursos mais cobrados em concursos, nesse grupo encontra-se: 
Margens, orientação, tamanho do Papel, colunas, quebras(página, linha, seção e coluna), números de 
linha etc. 
 - PLANO DE FUNDO DA PÁGINA: Recursos como Marca d’água, borda e sombreamento etc.. 
- PARÁGRAFO: É possível colocar recuos (primeira linha, deslocado, esquerdo e direito), espaçamento 
entre parágrafos etc... 
 - ORGANIZAR: É possível organizar a disposição de objetos e imagens no texto, além de agrupar, girar 
etc... 
 
GUIA: REFERÊNCIA 
GRUPOS: 
 - SUMÁRIO: É possível adicionar ou remover sumário ao documento. 
 
 - NOTAS DE RODAPÉ: Adicionar notas de rodapé ou notas de fim. 
 - CITAÇÕES E BIBLIOGRAFIA: Inserir bibliografia (Uma bibliografia é uma lista de fontes, 
normalmente colocada no final de um documento, que você consultou ou citou na criação do documento. 
No Microsoft Office Word 2007, é possível gerar automaticamente uma bibliografia com base nas 
informações sobre a fonte fornecidas para documento. Toda vez que você cria uma nova fonte, as 
informações sobre a fonte são salvas no seu computador, para que você possa localizar e usar qualquer 
fonte que criou. 
 - LEGENDAS: Inserir legendas em imagem/figuras ou objetos. 
 - ÍNDICE: criar índices no seu documento. 
GUIA: CORRESPONDÊNCIAS 
GRUPOS: 
 - CRIAR: Nesse Grupo é possível criar envelopes e etiquetas. 
 - INICIAR MALA DIRETA: criar uma mala direta, selecionar destinatários para uma mala direta e/ou 
editar os destinatários. 
 - GRAVAR E INSERIR CAMPOS: Escolher os campos de uma mala direta, inserir linhas de saudação 
etc.. 
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 - VISUALIZAR RESULTADOS: Navegação em uma mala direta, localizando destinatários ou visualizando 
resultados. 
 - CONCLUIR: Concluir o processo de criação de uma mala direta, mesclando os dados dos destinatários 
com o modelo criado. 
GUIA: REVISÃO 
GRUPOS: 
 - REVISÃO DE TEXTO: Nesse Grupo o usuário poderá utilizar as ferramentas: ortografia e gramática, 
dicionário de sinônimos, traduzir, definir idioma, contar palavras etc... 
 -COMENTÁRIOS: o usuário poderá inserir comentários em trechos de texto. 
 - CONTROLE: Utilizar os recursos de controle de alterações. 
 - ALTERAÇÕES: Aceitar ou rejeitar, além de navegar entre as alterações. 
 - COMPARAR: comparar ou combinar várias versões de um documento. 
 -PROTEGER: Restringir o modo como as pessoas podem acessar o documento. 
GUIA: EXIBIÇÃO 
GRUPOS: 
 - MODOS DE EXIBIÇÃO DE DOCUMENTO: escolher entre os modos: layout de impressão, leitura em 
tela Inteira, layout da web, estrutura de Tópicos e rascunho. 
 - MOSTRAR/OCULTAR: O usuário poderá mostrar ou ocultar a régua, linhas de grade, miniaturas etc... 
 - ZOOM: Configuração de zoom(10% até 500%) 
 - JANELA: É possível criar uma nova janela, dividir janela etc.. 
 - MACROS: É possível gravar macros em um documento. 
 
 
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PRINCIPAIS BOTÕES 
PRINCIPAIS BOTÕES DO WORD 2007 
 
 
Colar: colar conteúdo da área de Transferência 
 
Tecla de Atalho: CTRL+V 
 
Na setinha que se encontra abaixo deste comando, há outras opções para a colagem. 
 
 
 
 
Recortar: recortar a seleção do documento e colocá-la na área de transferência. 
 Tecla de Atalho: CTRL+X 
 
 
 
Copiar: copiar a seleção do documento e colocá-la na área de transferência. 
 
Tecla de Atalho: CTRL+C 
 
 
 
Pincel: copiar a formatação de um local aplicá-la a outro 
 
Tecla de Atalho: CTRL+SHIFT+C (e depois, para aplicar: CTRL+SHIFT+V) 
 
 
 
 
Aumentar Fonte e Diminuir Fonte: esses dois botões fazem o mesmo que o controle 
anterior, só que apenas usando cliques (cada clique faz o aumento – ou diminuição – 
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da 
fonte em alguns pontos); Teclas de Atalho: CTRL+> (aumentar) e CTRL+< (diminuir). 
 
 
 
 
Limpar Formatação: este comando retira todos os efeitos de formatação de um trecho 
selecionado (negrito, tamanho, cores), deixando‐o no estilo Normal. 
 
 
 
Tachado:este comando faz o trecho selecionado ser cortado por uma linha, 
como mostrado nestas palavras. 
 
 
 
 
Subscrito e Sobrescrito: estes dois comandos formatam o texto 
para aparecerem da seguinte maneira: H2O (2 está subscrito); 4
2
=16 
(agora o 2 está sobrescrito); 
 
Teclas de Atalho: CTRL+= (subscrito); CTRL+SHIFT++ (sobrescrito) 
 
 
 
 
Maiúsculas e Minúsculas: este comando altera o texto selecionado para: TODAS 
EM MAIÚSCULAS; todas em minúsculas, Somente A Primeira Letra De Cada 
Palavra Em Maiúsculas; aLTERNAR mAIÚSCULAS/mINÚSCULAS etc. 
 
Tecla de Atalho: SHIFT+F3 
 
 Realce (Marca-Texto): este comando cria um efeito semelhante ao de um Marca‐
Texto. 
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Marcadores: liga ou desliga os marcadores (símbolos que indicam 
o início de um parágrafo no texto); a setinha à direita permite escolher 
as opções de marcadores; 
 
 
 
 
Numeração: liga ou desliga a numeração (indicação numérica no início 
de cada parágrafo); a setinha à direita permite escolher opções de numeração 
(tipo, tamanho etc.); 
 
 
 
 
Lista de Vários Níveis:liga ou desliga a numeração de vários níveis (numeração 
de tópicos/subtópicos); novamente, a setinha à direita permite que se configurem 
mais opções deste recurso; 
 
 
 
 
Diminuir Recuo e Aumentar Recuo: estas ferramentas alteram o 
recuo do parágrafo selecionado (recuo é o afastamento do texto em relação 
à margem da página); 
 
Teclas de Atalho: CTRL+M (aumentar recuo) e CTRL+SHIFT+M (diminuir recuo); 
 
 
 
 
Classificar: abre uma janela que permite ordenar os parágrafos do texto (ou linha de 
uma tabela) de acordo com os critérios de ordem alfabética (para texto) ou numérica 
(tanto na ordem crescente como decrescente); 
Mostrar Tudo: este botão permite que o usuário veja (ou oculte novamente) os 
caracteres não‐imprimíveis (como ENTER, TAB, ESPAÇOS e QUEBRAS DE PÁGINA, entre 
outros); Este recurso pode ser ligado ou desligado por esse botão; 
 
 
 
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Alinhamento de Parágrafo: permite alinhar o 
parágrafo selecionado: à esquerda; centralizado; à direita; ou 
justificado. 
 
Teclas de Atalho: CTRL+Q (alinhar à esquerda); 
CTRL+E (centralizar); CTRL+J (justificar); ‐ aparentemente, nesta verão do Word, não há tecla de 
atalho para o alinhamento à direita; 
 
Espaçamento entre Linhas: determina quanto (em pontos) uma linha do 
parágrafo estará distante da seguinte; a setinha à direita permite que se abra a janela 
de opções do parágrafo (antiga “formatar/parágrafo”) para mais opções; 
 
Teclas de Atalho: CTRL+1 (ajustar para espaçamento simples); CTRL+2 (ajustar para 
espaçamento duplo); CTRL+5 (ajusta para espaçamento 1,5) 
 
 
EXTENSÕES (PADRÃO) 
 
 
WORD 
2007 
EXCEL 
2007 
POWER 
POINT 2007 
DOCX 
 
XLSX PPTX 
 
 
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EXCEL 2007 
 
PRINCIPAIS FUNÇÕES: 
=SOMA(E1:E20) 
Um intervalo de células é escrito com o uso do sinal de dois pontos entre a referência inicial e a final do 
intervalo. Não é necessário citar mais nenhuma outra célula além da primeira e da última. 
Seguindo a mesma estrutura encontramos 
=SOMA(A1:A20) Soma dos valores no intervalo de células de A1 até A20. 
=MÉDIA(A1:A10) efetua a média dos valores entre o intervalo de A1 até A10 
=MÁXIMO(A1:A10) Retorna o maior valor do intervalo de A1 até A10 
=MÍNIMO(A1:A10) Retorna o menor valor do intervalo de A1 até A10 
=SE(A2=15; "OK"; "Não OK") Se o valor na célula A2 for igual a 15, retornar "ok", caso contrário 
“retorna não ok”. 
=CONT.NÚM(A1:A10) Conta quantas células contêm números de A1 até A10 
=SOMASE(A1:A10;”>10”) soma as células de A1 até A10 que tiverem conteúdos numéricos maiores que 
10. 
 
OUTRAS 
=HOJE() - mostra a data do sistema 
=AGORA() – mostra a data e a hora do sistema 
 
+ funções importantes 
 
 
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ALGUNS ERROS 
##### A coluna não é larga o suficiente para exibir o conteúdo. Aumente a largura da coluna, diminua 
o conteúdo para ajustá-lo à coluna ou aplique um formato numérico diferente. (OBS: não é erro, coloquei 
aqui apenas por questões didáticas) 
#REF! Uma referência de célula não é válida. Células podem ter sido excluídas ou sobrepostas. 
#NOME? Você pode ter digitado o nome de uma função incorretamente. 
#DIV/0! Está dividindo um número por zero 
#VALOR! Introduziu uma fórmula matemática e está usando um operando que é texto, ou está a 
indicando um intervalo de células quando é esperado um valor único 
#N/D Não está disponível a informação para o cálculo que quer executar 
 
 
RESUMO DAS GUIAS DO EXCEL 2007 
GUIAS: INICIO 
É possível copiar fórmulas, mover dados, formatar células (cor, bordas, fonte, negrito, etc..), mudar o 
formato dos números etc... 
GUIA: INSERIR 
É possível inserir imagens, desenhos, gráficos, cabeçalho e rodapé, símbolos, hyperlinks etc... 
GIUIA: LAYOUT DA PÁGINA 
É possível configurar página: orientação, margens, definir a área de impressão etc. 
GUIA: FÓRMULAS 
É possível inserir funções/fórmulas, realizar auditorias verificando erros em formulas etc... 
GUIA: DADOS 
É possível classificar dados, filtrar, importar dados, validar células etc... 
GUIA: REVISÃO 
Verificar ortografia, inserir comentários, proteger planilha com senhas etc... 
GUIA: EXIBIÇÃO 
Alterar os modo de exibição, alterar o zoom, congelas células, gravar macros etc.. 
 
 
 
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PRINCIPAIS RECURSOS DO EXCEL 
 
1. FORMATAÇÃO CONDICIONAL 
Recurso que permite formatar(mudar a aparência) automaticamente a células se uma condição 
especificada for verdadeira. 
Guia: Inicio 
Grupo: estilo 
Comando: Formatação Condicional 
 
 
 
2. FILTRAR 
Recurso que permite de modo rápido e fácil de localizar e trabalhar com um subconjunto de dados em 
um intervalo de células ou coluna de tabela. Os dados filtrados exibem somente as linhas que atendem 
aos critérios especificados e oculta as linhas que não deseja exibir. Depois de filtrar os dados, você pode 
copiar, localizar, editar, formatar, fazer gráfico e imprimir o subconjunto de dados filtrados sem 
reorganizá-los nem movê-los. 
Guia: Inicio 
Grupo: Edição 
Comando: Classificar e Filtrar 
 
Ou 
Guia: Dados 
Grupo: Classificar e Filtrar 
Comando: Filtro 
 
ANTES DEPOIS(filtrando somente os alunos que moram no Bairro saci) 
 
javascript:AppendPopup(this,'ofCriteria_1_1')
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VALIDAÇÃO 
Use a validação de dados para controlar o tipo de dados que os usuários inserem em uma 
célula. Por exemplo, é possível restringir a entrada de dados a um certo intervalo de datas, 
limitar opções usando uma lista ou garantir que apenas números inteiros positivos sejam 
inseridos. 
 
 
Guia: Dados 
Grupo: Ferramentas de dados 
Comando: validação de dados 
 
 
3. CONGELAR PAINÉIS 
É possível visualizar duas áreas de uma planilha e bloquear linhas ou colunas em uma área 
congelando ou dividindo painéis (painel: uma parte da janela do documento ligada e separada 
de outras partes por barras verticais ou horizontais.). Ao congelar painéis, são selecionadas 
linhas ou colunas específicas que permanecem visíveis durante a rolagem da planilha. 
 
Guia: Exibição 
Grupo: Janela 
Comando: Congelar painéis 
 
 
 
 
4. BOTÕES PRINCIPAIS DO EXCEL 
 
Se deseja que o texto apareça em várias linhas na célula, é possível formatá-la de forma que o texto 
seja quebrado automaticamente ou você pode inserir uma quebra de linha manual. Para iniciar uma 
nova linha de texto de um ponto específico na célula, clique duas vezes na célula, clique no local que 
deseja inserir a quebra de linha na célula e então pressione ALT+ENTER. 
javascript:AppendPopup(this,'ofdefPane_1_1')
javascript:AppendPopup(this,'ofdefPane_1_1')
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Quando você mescla duas ou mais células horizontais ou verticais adjacentes, as células se tornam uma 
grande célula que éexibida em várias colunas e linhas. O conteúdo de uma das células aparece no 
centro da célula mesclada (célula mesclada: uma única célula criada pela combinação de duas ou mais 
células selecionadas. A referência de célula para uma célula mesclada é a célula superior esquerda no 
intervalo original selecionado.), como mostrado no exemplo a seguir. 
 
ANTES DEPOIS 
 
 
 1 2 3 4 5 6 
 
1. 
 
2. 
 
3. 
 
javascript:AppendPopup(this,'IDH_xldefMergedCell_1_1')
javascript:AppendPopup(this,'IDH_xldefMergedCell_1_1')
javascript:AppendPopup(this,'IDH_xldefMergedCell_1_1')
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4. 
 
5. 
 
6. 
 
 
5. INSERIR, EXCLUIR OU FORMATAR 
É possível você inserir novas linhas, células ou colunas 
É possível você excluir linhas, células ou colunas 
É possível ocultar ou reexibir linhas, células ou colunas 
É possível ajustar a largura da coluna ou altura da linha 
É possível renomear, excluir , mover ou copiar Planilhas 
 
Guia: Inicio 
Grupo: Células 
 
6. CLASSIFICAR 
 
Você pode classificar dados por texto (A a Z ou Z a A), números (dos menores para os maiores ou dos 
maiores para os menores) e datas e horas (da mais antiga para o mais nova e da mais nova para o mais 
antiga) em uma ou mais colunas. Você também poderá classificar por uma lista de clientes (como Grande, 
Médio e Pequeno) ou por formato, incluindo a cor da célula, a cor da fonte ou o conjunto de ícones. A maioria 
das operações de classificação é identificada por coluna, mas você também poderá identificar por linhas. 
 
Guia: Inicio 
Grupo: Edição 
Comando: Classificar e Filtrar 
 
Ou 
 
Guia: Dados 
Grupo: Classificar e Filtrar 
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POWER POINT 2007 
GUIA: INICIO 
Nesta guia você encontra recursos comuns como copiar, recortar, colar, é possível inserir novos slides, 
formatar textos, inserir desenhos etc.. 
GUIA: INSERIR 
Podemos inserir elementos em nosso slides como: tabela, imagem, gráficos, cabeçalho e rodapé, filme, 
arquivo de áudio etc.. 
GUIA: DESIGN 
Através desta guia é possível configurar a orientação do slide, a altura e largura, o design etc.. 
GUIA: ANIMAÇÃO 
Através desta guia é possível personalizar uma animação nos objetos como desenhos ou textos e 
também inserir um efeito entre os slides (transição). 
GUIA: APRESENTAÇÃO DE SLIDES 
Todos s comando referente a configuração/ajustes na apresentação é feito nesta guia. 
GUIA: REVISÃO 
Verificar ortografia, inserir comentário, proteger a apresentação etc.. 
GUIA: EXIBIÇÃO 
Mudar o modo de exibição, exibir ou ocultar a régua, linhas de grade etc.. 
 
NÃO ESQUEÇA 
As apresentações criadas no PowerPoint podem conter efeitos de transição e de 
animação aplicados, respectivamente, nos slides e nos objetos de slide. 
O Slide Mestre é utilizado entre outras coisas para definir um tipo de fonte padrão a 
ser utilizado em todos os slides do arquivo, mas que pode ser individualmente 
modificado em cada slide. Um slide mestre é o slide principal em uma hierarquia de slides 
que armazena informações sobre o tema e os layouts de slide de uma apresentação, 
incluindo o plano de fundo, a cor, as fontes, os efeitos, os tamanhos dos espaços 
reservados e o posicionamento. 
 
 
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“Você vai desistir só porque alguém disse que você não iria conseguir? Sucesso é a capacidade de 
enfrentar o fracasso sem perder a esperança. Antes de correr, aprenda a andar. Tudo na vida tem 
sua hora, seu lugar. Não desista! Se derrotas acontecerem, que elas não nos abalem. Que sejam 
encaradas como um aprendizado para a conquista de vitórias. ” 
 
ESTUDA, 
QUE A VIDA MUDA! 
Professor Márcio Lima