avaliação exercios

Prévia do material em texto

Iniciado em
	sexta, 3 Jul 2020, 18:06
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sexta, 3 Jul 2020, 18:18
	Tempo empregado
	12 minutos 16 segundos
	Avaliar
	9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Noções de Administração do Trabalho
Exercício de Fixação 2 - Noções de Organização do Trabalho
Parte superior do formulário
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual é a denominação da descrição do processo trabalho utilizada para descobrir o que realmente acontece, como as ações efetivamente de passam, aonde se pretende descobrir se a situação real é diferente daquilo que se acredita que aconteça:
Escolha uma:
a. Análise; 
b. Melhoria e especialização; 
c. Controle. 
Resposta incorreta.
d. Medição e controle; 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Resposta correta: [...] Outra vertente é aquela da análise que procura descobrir o que realmente acontece, como as ações efetivamente se passam, aonde se pode descobrir que a situação real é diferente daquilo que se acredita que aconteça. (Vídeo aula – 0H0M39S a 0H1M40s)
A resposta correta é: Análise;.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual é a denominação da descrição do método de trabalho utilizada para representar aquilo que se acha que seja o processo de trabalho em si considerado:
Escolha uma:
a. Medição; 
Resposta correta.
b. Análise; 
c. Melhoria e controle; 
d. Especialização. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Resposta correta:  Quando se vai descrever um processo há pelo menos três versões a serem consideradas. Uma é para mediação daquilo que você acha ou acredita que seja o processo de trabalho sobre o qual se vai projetar melhoria ou realizar estudo de melhoria efetiva. (Vídeo aula – 0H0M39S a 0H1M40s).
A resposta correta é: Medição;.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
São ferramentas de gestão gerencial para descrição de métodos de trabalho:
Escolha uma:
a. Organograma, fluxograma, cartograma; 
b. Diagrama de fluxo ou gráfico de fluxo. 
Resposta correta.
c. Mapofluxograma, cartogramas, organogramas e relatórios; 
d. Cartas, ofícios, memorandos e pareceres; 
Feedback
Sua resposta está correta.
Resposta correta: Entre as ferramentas para se descrever métodos de trabalho, as principais, mais frequentemente utilizadas são: 1.  Mapoflixogrfama; 2. Diagrama / gráfico de fluxo; 3. Castas de processo; 4. Cartas de atividades; 5. Cartas de operação; 6. Roteiro de operação. (Vídeo aula – 0H03M04S a 0H03M25S)
A resposta correta é: Diagrama de fluxo ou gráfico de fluxo..
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual é a denominação da descrição do processo trabalho que apresenta uma visão do que se gostaria que efetivamente nele acontecesse:
Escolha uma:
a. Análise; 
b. Digitalização. 
c. Medição; 
d. Melhoria e controle; 
Resposta correta.
Feedback
Sua resposta está correta.
Resposta correta: Uma terceira versão importante é aquela para melhoria e controle, que vai trazer a visão do que se gostaria que efetivamente acontecesse. (Vídeo aula – 0H0M39S a 0H1M40s)
A resposta correta é: Melhoria e controle;.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Leia atentamente a assinale a alternativa CORRETA:
Escolha uma:
a. São antônimos: diagrama de fluxo, gráfico de fluxo e fluxograma vertical; 
b. São sinônimos: mapofluxograma e diagrama de fluxo; 
c. São sinônimos: diagrama de fluxo, gráfico de fluxo e fluxograma vertical;  
Resposta correta.
d. São sinônimos: mapofluxograma e organograma. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Resposta correta: (1) No caso do gráfico de fluxo eu tenho os cinco símbolos colocados em colunas no formulário, com a descrição de cada etapa do processo, com a marcação do que está acontecendo em cada momento.  (Vídeo aula – 0H05M29S a 0H08M05S). (2) O fluxograma vertical, também conhecido como diagrama de processo (flow process chart), recebe esse nome pois organiza as atividades de maneira vertical, com as atividades sendo arranjadas de maneira vertical e sequencial. (Texto expositivo 3, folha 1). 
A resposta correta é: São sinônimos: diagrama de fluxo, gráfico de fluxo e fluxograma vertical; .
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Quais são os tipos de fluxograma verticais de SITUAÇÃO que existem na técnica de mapeamento de processos:
Escolha uma:
a. De situação direta ou Indireta; 
b. De situação correta ou incorreta. 
c. De situação atual ou proposta; 
Resposta correta.
d. De situação transversal ou diagonal;   
Feedback
Sua resposta está correta.
Resposta correta: Há ainda dois tipos de fluxogramas verticais: (i) situação atual ou (ii) proposta de processo futuro. No primeiro caso, o fluxograma é usado para representar o processo como ele é executado atualmente. Após coletar esse tipo de dados, melhorias podem ser identificadas, levando a proposição uma ou mais versões do processo melhorado. Portanto, deve-se indicar no cabeçalho se a representação contida no fluxograma se refere à situação atual do processo ou à proposta de uma nova sequência de atividades.
A resposta correta é: De situação atual ou proposta;.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Leia atentamente e assinale a alternativa CORRETA:
Escolha uma:
a. As cartas de processo possuem um padrão fixo a ser observado na sua elaboração; 
b. As cartas de processo não são documentos auxiliares da representação de métodos de trabalho. 
c. As cartas de processo são auxiliares e não possuem um padrão único; 
Resposta correta.
d. As cartas de processo são auxiliares e possuem padrão único;  
Feedback
Sua resposta está correta.
Resposta correta: Essas ferramentas de representação são auxiliares e vai de cada um dos projetistas ou pessoa que está projetando as mudanças ou melhorias, ver qual carta se adequa mais a sua necessidade, não havendo um padrão único a ser seguido, dependendo de conveniência e conhecimento do autor.   (Vídeo aula – 0H08M08S a 0H08M52S).
A resposta correta é: As cartas de processo são auxiliares e não possuem um padrão único;.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O mapeamento de processos é uma ferramenta gerencial que possui entre as respectivas potencialidades a possibilidade de:
Escolha uma:
a. Melhorar exclusivamente ao sistema de produção de manufatura porque não se trata de uma técnica de gerenciamento aplicável ao sistema de operação de serviços. 
b. Dificultar o entendimento dos processos de trabalho atuais e obstruir a simplificação daqueles processos de trabalho que necessitam de mudanças;   
c. Implantar um sistema de autosserviço, por meio do qual as instalações e equipamentos sejam operados diretamente pelo usuário final; 
d. Diminuir as falhas de integração da produção, melhorar o desempenho da organização e ainda reduzir custos; 
Resposta correta.
Feedback
Sua resposta está correta.
Resposta correta: A sua análise permite a redução de custos no desenvolvimento de produtos e serviços, a redução de falhas de integração entre sistemas e melhora do desempenho da organização, além de ser uma excelente ferramenta para possibilitar o melhor entendimento dos processos atuais e eliminar ou simplificar aqueles que necessitam de mudanças. (HUNT 1996, apud DATZ et.al.;2004).
A resposta correta é: Diminuir as falhas de integração da produção, melhorar o desempenho da organização e ainda reduzir custos;.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual é o nome da ferramenta de gestão para descrição de métodos de trabalho que demonstra sobre a planta baixa da edificação a localização dos processos de trabalho?
Escolha uma:
a. Diagrama de fluxo; 
b. Gráfico de Fluxo; 
c. Mapofluxograma; 
Resposta correta.
d. Carta de processo. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Resposta correta: O mapofluxograma – mostra, sobre a planta baixa da unidade, a localização dos processos (Vídeo aula – 0H05M00S a 0H05M28S)
A resposta correta é: Mapofluxograma;.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcarquestão
Texto da questão
Quais são os cinco símbolos básicos que são adotados pela ASME (American Society of Mechanical Engineers) para fluxogramas de processos de trabalho:
Escolha uma:
a. Círculo, seta, quadrado, triângulo equilátero invertido e “D”; 
Resposta correta.
b. Oval, seta, losango, círculo e triangulo normal. 
c. Losango, octógono, heptágono, dodecaedro e esfera;   
d. Trapézio, cilindro, paralelogramo, pentágono e cone; 
Feedback
Sua resposta está correta.
Resposta correta:  Para documentar todas as atividades realizadas por uma pessoa, por uma máquina, em uma estação de trabalho, com consumidor, ou em materiais, foi padronizado o agrupamento das atividades em cincos categorias (quadro 1): (a) O círculo representa uma operação, tarefa ou atividade de um trabalho; (b) a seta representa um movimento de materiais, informações ou pessoas de um lugar para outro; (c) o quadrado representa uma inspeção, verificação ou exame de materiais, informações ou pessoas; (d) o “D” representa uma espera ou uma pausa no processo; (c) o triângulo equilátero invertido representa uma estocagem, estoque de materiais, arquivos ou fila de pessoas. (Quadro 1 - Símbolos padrões ASME para fluxogramas de processos (1947) Fonte: Correia et.al.,(2007)) 
A resposta correta é: Círculo, seta, quadrado, triângulo equilátero invertido e “D”;.
FORUM a vera)
Sabemos que O FLUXOGRAMA VERTICAL é suficiente para obter um mapeamento do processo de trabalho o qual recebe esse nome pois ele organiza as atividades de maneira vertical, bem como as atividades as quais são arranjadas de maneira vertical e sequencial; 
Já A CARTA DE CONTROLE, é um tipo de gráfico utilizado para o acompanhamento de um processo.
 E A CARTA DE ATIVIDADES, é o segundo nível de detalhamento do fluxograma vertical de processo, no entanto é uma tabela realizada com a finalidade de analisar as atividades simultaneamente executadas por homens e máquinas.
 O ROTEIRO DE OPERAÇÃO, é o mapeamento que descreve as ações e movimentos executados pelo trabalhador através da carta de atividade ocorre o mapeamento é a rota a ser seguida durante a cada etapa do processo de produção de um determinado produto.
VERA B) Contudo O MAPOFLUXOGRAMA E O FLUXOGRAMA são ferramentas utilizadas na administração pública para melhorar as estruturas dos serviços públicos. E tem como objetivo de aumentar os benefícios do trabalhadores, no entanto através do mapofluxograma e do fluxograma que são realizadas as técnicas para melhorar o processo de trabalho e encontrar falhas visando o desempenho nas organizações. 
 VERAC) Conforme os material de estudo o mapeamento é um instrumento que tem afinidade de ajudar a melhora, processos já existentes ou implantar novas estruturas voltada para processo, melhorando sim na execução e no trabalho. Permitindo melhor visualização de todas etapas e tarefas de processos. 
 
 Lia a ) Observa-se que o FLUXOGRAMA VERTICAL recebe esse nome pois organiza as atividades de maneira vertical, com as atividades sendo arranjadas de maneira vertical e sequencial;
As ATIVIDADES indicadas nas linhas do fluxograma vertical, são desdobráveis em ETAPAS que são mapeadas e representadas em um documento denominado de CARTA DE PROCESSO. 
As ETAPAS indicadas na carta de processo também são desdobráveis em ESTÁGIOS que são mapeados e indicados em um documento denominado de CARTA DE ATIVIDADES. 
Os ESTÁGIOS representados na carta de atividades são desdobrados em TAREFAS que são mapeadas e indicadas em um documento denominado de CARTA DE OPERAÇÕES. 
Por último, as TAREFAS são mapeadas e desdobradas em MOVIMENTOS praticados pelo trabalhador durante a sua ação de realizar seu trabalho.
Lia b) O MAPOFLUXOGRAMA E O FLUXOGRAMA Melhora a compreensão do processo de trabalho, pode ser utilizado para encontrar falhas no processo assim melhorar a produtividade no setor público.
 Fórum a eliane 
Diante dos estudo nota-se que O FLUXOGRAMA VERTICAL, é também conhecido como diagrama de processo (flow process chart), recebe esse nome pois organiza as atividades de maneira vertical, com as atividades sendo arranjadas de maneira vertical e sequencial.
Já as ATIVIDADES indicadas nas linhas do fluxograma vertical são desdobráveis em ETAPAS que são mapeadas e representadas em um documento denominado de CARTA DE PROCESSO. 
As ETAPAS indicadas na carta de processo também são desdobráveis em ESTÁGIOS que são mapeados e indicados em um documento denominado de CARTA DE ATIVIDADES. 
Os ESTÁGIOS representados na carta de atividades são desdobrados em TAREFAS que são mapeadas e indicadas em um documento denominado de CARTA DE OPERAÇÕES. 
Por último, as TAREFAS são mapeadas e desdobradas em MOVIMENTOS praticados pelo trabalhador durante a sua ação de realizar seu trabalho.
Eliane b) Observa que o MAPOFLUXOGRAMA E O FLUXOGRAMA são ferramentas utilizadas na administração pública para melhorar as estruturas dos serviços públicos. Tem como intuito de corrigir falhas no sistemas, melhorar o desempenho nas organizações e reduzir os custos durante o processo. 
As ATIVIDADES indicadas nas linhas do fluxograma vertical são desdobráveis em ETAPAS que são mapeadas e representadas em um documento denominado de CARTA DE PROCESSO. 
As ETAPAS indicadas na carta de processo também são desdobráveis em ESTÁGIOS que são mapeados e indicados em um documento denominado de CARTA DE ATIVIDADES. 
Os ESTÁGIOS representados na carta de atividades são desdobrados em TAREFAS que são mapeadas e indicadas em um documento denominado de CARTA DE OPERAÇÕES.