Inovação Tecnologica

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12/09/2019 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1680915&courseId=13041&classId=1184526&topicId=2652512&p0=03c7c0ace395d80182db0… 1/4
Exercício: CCT0758_EX_A1_201508520411_V1 27/08/2019
Aluno(a): GABRIEL FERREIRA DE LIMA 2019.3 EAD
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201508520411
 
 1a Questão
Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo "conhecimento". Segundo eles,
o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes
aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.
Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito:
É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico
 É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e
procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com
relação à organização.
Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas.
Pode ser ministrado em aulas e palestras.
Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais.
Respondido em 27/08/2019 21:08:18
Explicação:
De acordo com a tela 6 da aula 1 : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em
meios concretos”. Todo conheciemnto formalizado, mensurado é conhecimento explícito.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 2a Questão
Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos
de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é:
aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias.
 aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado.
aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos.
aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais.
Respondido em 27/08/2019 21:09:49
Explicação:
Conforme apresentado na aula 1 a principal característica do conhecimento tácito é não ser registrado em mídias.
Gabarito
Coment.
 
 3a Questão
Sobre os conhecimentos explícito e tácito, leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa correta.
I. O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento dificultoso.
II. O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.
III. O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no indivíduo, assim como nos ideais
que ele incorpora.
IV. O conhecimento explícito é empírico e prático.
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Somente as asserções II, III e IV estão corretas
 Somente as asserções I, II e III estão corretas
 Somente as asserções I, III e IV estão corretas
Somente as asserções I, II e IV estão corretas
Somente as asserções III e IV estão corretas
Respondido em 27/08/2019 21:11:06
Explicação:
O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento
dificultoso.
O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no indivíduo, assim como nos
ideais que ele incorpora.
O conhecimento tácito é empírico e prático.
O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc.
O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.
O conhecimento explícito é mensurável, além de ser mais racional e teórico.
 
 4a Questão
O poder econômico e de produção estão relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos
tangíveis.
Os ativos intangíveis são a chave de sucesso das empresas. são eles:
(Assinale a alternativa CORRETA).
Sistemas Gerenciais e estratégicos.
Rede de comunicação e servidores.
 Criatividade e inovação.
Instalação física e pessoal.
Hardware e software.
Respondido em 27/08/2019 21:11:47
Explicação:
Na tela 4 da aula 1 temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à
capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis, como instalações, equipamentos etc. Os ativos
intangíveis advindos desse processo, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num
cenário extremamente competitivo."
 
 
 5a Questão
O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento
explícito, identificado onde e como está armazenado o conhecimento, com todos os seus atributos, e como
recuperá-lo.
A esta transformação dá-se o nome de:
Socialização.
Combinação.
Compartilhamento.
 Internalização.
 Externalização.
Respondido em 27/08/2019 21:12:07
Explicação:
A conversão do conhecimento tácito em explícito se chama externalização.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
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 6a Questão
Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro
resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que
representa o modo de conversão do conhecimento relatado:
Socialização
 Externalização
Comparação
Internalização
 Combinação
Respondido em 27/08/2019 21:12:30
Explicação:
Conforme apresentado na aula 1, Combinação é: "Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos
conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os
indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de
comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação
e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos
conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal."
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 7aQuestão
Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação.
Sobre combinação é correto afirmar que:
é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva.
é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros
conhecimentos oriundos das observações práticas.
 é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
 é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
Respondido em 27/08/2019 21:13:03
Explicação:
Conforme a aula 1 Combinação é :
"Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por
meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através
de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das
informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como
realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal." 
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 8a Questão
Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico no Brasil é:
I) O apoio das agências de fomento à pesquisa.
II) Apoio à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de estudo.
III) Auxílio à pesquisa.
Apenas II, III.
Todas erradas.
 Apenas I, III.
Apenas I, II.
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 Todas corretas.
Respondido em 27/08/2019 21:12:59
Explicação:
De acordo com a tela 4 da aula 1: 
"Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico brasileiro é o apoio das agências de fomento à pesquisa e
à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de estudo e auxílios à pesquisa. "
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INOVAÇÃO TECNOLOGICA
2a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
Exercício: CCT0758_EX_A2_201508520411_V1 12/09/2019
Aluno(a): GABRIEL FERREIRA DE LIMA 2019.3 EAD
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201508520411
 
 1a Questão
Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o
conhecimento. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de
conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica,
epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração.
Analise as proposições a seguir:
I) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente
do modo pelo qual se manifesta.
II) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o
explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de
conversão.
III) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do
tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do
processo de criação do conhecimento.
É correto, apenas, o que se afirma em:
Apenas a proposição I está correta.
Apenas a proposição III está correta.
 Apenas as proposições I e II estão corretas.
 Todas as proposições estão corretas.
Apenas as proposições II e III estão corretas.
Respondido em 12/09/2019 10:21:58
Explicação:
Segundo a aula 2 temos :
"Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo
qual se manifesta.
Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa
teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira
dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento."
Gabarito
Coment.
 
 2a Questão
Complete a frase escolhendo o nome do modo de conversão entre tácito e explícito:
I) ____________: Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização
de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam
conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
II) ____________: Transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para
documentos e mídias diversas, por meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.
III) ____________: Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos. Dessa
forma, o conhecimento pode ser adquirido de outra pessoa através da observação, imitação ou prática, mesmo sem usar alguma
linguagem.
IV) ____________: Processo inverso ao da externalização, de migração do conhecimento explícito para o cérebro humano, através
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de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está
intimamente relacionada ao 'aprender fazendo'. 
 Externalização - Socialização - Internalização - Combinação
 Combinação - Externalização - Socialização - Internalização
Socialização - Externalização - Internalização - Combinação
Socialização - Externalização - Combinação - Internalização
Internalização - Combinação - Socialização - Externalização
Respondidoem 12/09/2019 10:22:02
Explicação:
combinação - explícito x explicito
externalização - tácito x explícito
socialização - tácito x tácito
internalização - explícito x tácito
Gabarito
Coment.
 
 3a Questão
Como se chama o conhecimento que o indivíduo adquiriu ao longo da vida?
Conhecimento explícito.
Conhecimento prático.
 Conhecimento espontâneo.
Conhecimento experimental.
 Conhecimento tácito.
Respondido em 12/09/2019 10:22:07
Explicação:
O conhecimento tácito é subjetivo, não registrado em mídias e adquirido ao longo da vida com a experiência.
 
 4a Questão
"O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os
conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." (CARVALHO, A. S. L. de. Transferindo
Conhecimento Tácito: uma abordagem construtivista). 
A espiral da criação do conhecimento é formada por:
Criação do conhecimento, construção de um arquético, difusão interativa e compartilhamento.
Gestão do conhecimento, conhecimento explícito, conhecimento tácito e utilização.
Idealização, esquematização, validação e aprendizagem.
Criação, codificação, compartilhamento e apropriação coletiva.
 Socialização, externalização, internalização e combinação.
Respondido em 12/09/2019 10:22:10
Explicação:
As quatro estapas da espiral do conhecimento são : socialização, externalização, internalização e combinação.
Gabarito
Coment.
 
 5a Questão
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12/09/2019 Conteúdo Interativo
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Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:
 estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do
conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de conhecimento.
estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los primeiramente em cursos
superiores.
 estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que
facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação
e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
Respondido em 12/09/2019 10:22:13
Explicação:
A interação entre os diversos conhecimentos dos colaboradores de uma empresa permite que “o conhecimento vai sendo construído
passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e
situações reais." 
A criação do conhecimento é composto por fases e promovido em determinadas condições num tempo definido, como se fosse uma
espiral – a espiral do conhecimento.
A aplicação da espiral do conhecimento traz para as empresas inúmeros benefícios em termos de produtividade, resultados e
competitividade.
Gabarito
Coment.
 
 6a Questão
Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. Qual das
alternativas abaixo não corresponde a abordagem oriental?
 Dados quantificáveis e informações codificadas
Burocracia
Individual e organizacional
Corpo e mente
 Força-tarefa
Respondido em 12/09/2019 10:22:15
Explicação:
 Conforme apresentado na aula 2:
"Para os japoneses, o conhecimento vai além dos dados quantificáveis e das informações codificadas.."
 
 7a Questão
O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90. O conhecimento é difundido
ultrapassando o nível individual para o grupal e depois para o organizacional (passo a passo).
Quais as dimensões do conhecimento?
temporal - ontológica - informativo
convertido - temporal - ontológica
 ontológica - epistemológica - temporal
epistemológica - informativo - ontológica
epistemológica - informativo - temporal
Respondido em 12/09/2019 10:22:18
Explicação:
Conforme apresentado na aula 2, as dimensões do conhecimento são : 
"Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo
qual se manifesta.
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Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa
teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira
dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento."
 
Gabarito
Coment.
 
 8a Questão
Como se chama o conhecimento armazenado em livros ou em outras mídias?
 Conhecimento espontâneo.
Conhecimento prático.
Conhecimento empírico.
 Conhecimento explícito.
Conhecimento tácito.
Respondido em 12/09/2019 10:22:21
Explicação:
O conhecimento registrado em mídias é o conhecimento explícito.
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Exercício: CCT0758_EX_A3_201508520411_V1 12/09/2019
Aluno(a): GABRIEL FERREIRA DE LIMA 2019.3 EAD
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201508520411
 
 1a Questão
Bruno Rocha abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova técnica de tratamento para os cabelos com tintura (pigmentados).
O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e
evitar o desbotamento da cor. Assinale a opção correta. O exemplo Bruno Rocha demonstra:
Conhecimento
 Inovação
 Tecnologia
Expertise
Gestão
Respondido em 12/09/2019 10:22:41
 
 2a Questão
Três elementos são fundamentais para inovar:
1. Conhecimento
2. Criatividade
3. Empreendedorismo
Dentre os elementos acima, quais estão corretos?
 Apenas 2 e 3
Apenas 1 e 2
Apenas 1 e 3
Nenhum
 Todos
Respondido em 12/09/2019 10:22:43
Explicação:
Três elementos são fundamentais para inovar:
1. Conhecimento
2. Criatividade
3. Empreendedorismo
 
 3a Questão
Nesses últimos anos, assistimos a muitas mudanças e transformações. Testemunhamos guerras e a paz entre continentes. Vimos
grandes potências surgirem no mundo empresarial, da mesma forma que assistimos a outras tantas desaparecer. Embora ouçamos
sempre dizer que as mudanças são necessárias, por que há tantas resistências? I- pela maneira inadequada como são implantadas.II - porque ninguém gosta de mudança. III -pelo medo do novo, do que é desconhecido, do que não é familiar. IV - porque
resistências sempre fazem bem às mudanças. V - pelo medo de fazer contato com as pessoas São corretas somente as afirmativas:
( ) I, II e V
( ) II , III e IV
 ( ) I e III
 ( ) I apenas
( ) I e IV
Respondido em 12/09/2019 10:22:46
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
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12/09/2019 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1680915&courseId=13041&classId=1184526&topicId=2652512&p0=03c7c0ace395d80182db0… 2/3
 4a Questão
Podemos definir inovação tecnológica como:
o desenvolvimento de uma estratégia de negócios na qual os clientes atendem às necessidades da empresa e dos
empresários do conselho administrativo.
 a invenção de um produto, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos,
incorporando-se às atividades humanas.
o desenvolvimento de uma empresa em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades da empresa e dos clientes da
mesma.
 desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem, processo, empresa ou mercado em que a tecnologia
desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem ou processo, em que a tecnologia desenvolvida atenda
às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas. Uma empresa não entra neste contexto
de desenvolvimento ou aprimoramento.
Respondido em 12/09/2019 10:22:48
Explicação:
O conceito está relacionado a criação ou aprimoramentode um produto, mercado, empresa, processo com foco em atender as
necessidades dos seres humanos.
 
 5a Questão
Para facilitar a produção de conhecimento, torna-se fundamental as parcerias e cooperações entre as organizações e as
Universidades. Das alternativas abaixo, qual não é uma vantagem para a empresa ao fazer parceria com universidades?
 
Possibilidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições que dispõem de
suporte financeiro governamental.
Compartilhamento de custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços.
 Domínio total e exclusivo da propriedade da inovação tecnológica.
Possibilidade de acelerar o processo de pesquisa, em decorrência do elevado ritmo de introdução de inovações no setor
produtivo e da redução do intervalo de tempo.
 Acesso a base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de pesquisa.
Respondido em 12/09/2019 10:22:51
Explicação:
Em geral a propriedade da inovação é compartilhada entre os parceiros, não caracterizando uma vantagem das parcerias entre
empresa e universidade.
 
 
 6a Questão
Esta ação empreendedora caracterizada-se pela introdução de novos meios de produção, novos produtos e novas formas de
organização (SCHUMPETER, 1961). Ela destrói a ordem econômica vigente por meio da introdução de inovações, estabelecendo uma
nova dinâmica de mercado. Consequentemente, a ¿destruição criativa¿ ¿é a causa do progresso e do contínuo aprimoramento do
padrão de vida da coletividade¿ (MAXIMIANO, 2006, p. 3).
Estamos falando de qual ação?
 Inovação;
 Destruição criativa;
Empresariado;
Criatividade;
Limitação criativa;
Respondido em 12/09/2019 10:22:54
Explicação:
O empreendedor promove a ¿destruição criativa¿, caracterizada pela introdução de novos meios de produção, novos produtos e
novas formas de organização (SCHUMPETER, 1961). Ele destrói a ordem econômica vigente por meio da introdução de inovações,
estabelecendo uma nova dinâmica de mercado. Consequentemente, a ¿destruição criativa¿ ¿é a causa do progresso e do contínuo
aprimoramento do padrão de vida da coletividade¿ (MAXIMIANO, 2006, p. 3).
12/09/2019 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1680915&courseId=13041&classId=1184526&topicId=2652512&p0=03c7c0ace395d80182db0… 3/3
 
 7a Questão
Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade tecnológica porque:
possui verbas para novas idéias
possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas
 possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica
possui empregados que trabalham em horário fixo e não se dispersam
possui investimento em novas tecnologias
Respondido em 12/09/2019 10:22:56
Explicação:
Para que uma empresa desenvolva um alto grau de capacidade tecnológica é necessário que o ambiente e a cultura da empresa
permita e estimule a inovação.
 
Gabarito
Coment.
 
 8a Questão
Segundo Nonaka e Takeuchi, existem quatro modos de converter o conhecimento, isto é, de criar a Espiral do Conhecimento e
promover a interação entre os conhecimentos tácito e explícito. Dentre as alternativas abaixo, marque aquela que NÃO se refere a
esses quatro modos.
 Continuação.
Internalização.
Combinação.
Socialização.
Externalização.
Respondido em 12/09/2019 10:22:59
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INOVAÇÃO TECNOLOGICA
4a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
Exercício: CCT0758_EX_A4_201508520411_V1 12/09/2019
Aluno(a): GABRIEL FERREIRA DE LIMA 2019.3 EAD
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201508520411
 
 1a Questão
Está relacionado ao Desemprego Estrutural, EXCETO:
Máquinas inteligentes que realizam atividades repetitivas com perfeição, substituem os trabalhadores de pouca qualificação
 Reflexo de uma instabilidade temporária, como uma crise econômica, que, mesmo momentaneamente, interfira diretamente
no funcionamento de toda a sociedade.
Como exemplo de fatos que geram desemprego estrutural, temos a mecanização do campo, a automação industrial e os
serviços de auto-atendimento.
 Resultante da modernização do processo produtivo.
Tem relação com as novas formas de organização do trabalho.
Respondido em 12/09/2019 10:23:10
Explicação: Reflexo de uma instabilidade temporária, como uma crise econômica, que, mesmo momentaneamente, interfira
diretamente no funcionamento de toda a sociedade é referente ao desemprego CONJUNTURAL.
 
 2a Questão
Qual é a condição imprescindível para que a Inovação Tecnológica, ocorra?
Estudos cientificos
 Inovação
Liderança
 Conhecimento
Combinação
Respondido em 12/09/2019 10:23:15
 
 3a Questão
Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias
tecnológicas apropriadas.
As estratégias tecnológicas mais conhecidas são:
 Ofensiva, defensiva, imitadora, dependente, tradicional e oportunista.
Fundamental, aplicada, experimental, dependente, tradicional e oportunista.
Ofensiva, aplicada, imitadora, científica, tradicional e controle de qualidade.
 Ofensiva, defensiva, imitadora, científica, tecnológica e controle de qualidade.
Fundamental, aplicada, experimental, científica, tecnológica e controle de qualidade.
Respondido em 12/09/2019 10:23:18
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 4a Questão
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javascript:aumenta();
javascript:abre_frame('1','4','','','314073000');
javascript:abre_frame('2','4','','','314073000');javascript:abre_frame('3','4','','','314073000');
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12/09/2019 Conteúdo Interativo
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A alternativa que melhor representa a conjunção dos desenvolvimentos empresariais que compõe o chamado TRIPÉ DA
SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL é:
EMPRESARIAL ¿ TECNOLÓGICO ¿ SOCIAL
SOCIAL ¿ FINANCEIRO ¿ TECNOLÓGICO
FINANCEIRO - MERCADOLÓGICO ¿ SOCIAL
 FINANCEIRO ¿ SOCIAL ¿ EMPRESARIAL
 AMBIENTAL ¿ SOCIAL ¿ FINANCEIRO
Respondido em 12/09/2019 10:23:22
 
 5a Questão
A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos
propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. São exemplos destes modelos:
Autônomo e interativo
 Linear e interativo
Difusor e interativo
Automatizado e difundido
Linear e difusor
Respondido em 12/09/2019 10:23:24
Explicação:
Na aula 4 é citado :
"O modelo linear, como único caminho para a inovação, foi superado por ter como base muito forte a pesquisa científica para geração
de novas tecnologias, partindo da descoberta científica para a invenção e, finalmente, para a industrialização e mercado." e " Nos
modelos interativos a identificação de necessidades de mercado ou de nichos específicos tem papel muito importante, além do papel
do design (projetista) e de outros atores no processo de desenvolvimento da inovação."
 
 6a Questão
As empresas podem utilizar diferentes estratégias para inovar, cada qual com um determinado nível de esforço e, consequentemente,
de resultados decorrentes das inovações. As afirmações abaixo são características de qual estratégia de inovação?
I- Necessidade de investimentos menores.
II- Possibilidade de aproveitar a experiência da empresa líder.
III- Menor nível de incerteza associada ao desenvolvimento e à aceitação do produto pelo mercado.
IV- Deverá competir com base em preços.
V- Desenvolvimento tardio de conhecimento e capacitações, que podem logo ser ultrapassados.
 Estratégia defensiva
Estratégia ofensiva
Estratégia radical
Estratégia seguidora
Estratégia incremental
Respondido em 12/09/2019 10:23:27
Explicação:
As afirmações referem-se a estratégia defensiva. 
 
 7a Questão
Referente aos conceitos envolvidos com a Utilidade, as afirmativas abaixo estão corretas, EXCETO:
A utilidade total de um bem cresce quando se consome maiores quantidades dele
O aumento da satisfação proporcionada pelo consumo tende a ser progressivamente menor
A utilidade marginal é obtida pelo consumo de mais uma unidade de um bem
 A utilidade total diminui a cada unidade consumida.
Utilidade representa a qualidade e a satisfação que os consumidores atribuem aos bens e serviços
12/09/2019 Conteúdo Interativo
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Respondido em 12/09/2019 10:23:30
Explicação: A utilidade total aumenta a cada unidade consumida.
 
 8a Questão
As empresas podem utilizar diferentes estratégias para inovar, cada qual com um determinado nível de esforço e, consequentemente,
de resultados decorrentes das inovações. Qual das alternativas abaixo é uma vantagem da Estratégia ofensiva?
 Chances de fidelizar os clientes em determinado produto primeiramente.
Maior grau de incerteza em diversas dimensões.
 Possibilidade de investimentos fixos em tecnologias que serão logo ultrapassadas.
Necessidade de arcar com custos gerais da introdução do novo produto (infraestrutura, treinamento, promoção).
Os produtos podem ser rejeitados pelo mercado.
Respondido em 12/09/2019 10:23:33
Explicação:
As demais afirmações são desvantagens
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12/09/2019 Conteúdo Interativo
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INOVAÇÃO TECNOLOGICA
5a aula
 Lupa 
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Exercício: CCT0758_EX_A5_201508520411_V1 12/09/2019
Aluno(a): GABRIEL FERREIRA DE LIMA 2019.3 EAD
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201508520411
 
 1a Questão
Qual das alternativas abaixo não é uma característica do comportamento do empreendedor?
Persistência
 Busca por oportunidade e iniciativa.
Correr riscos controlados
Comprometimento
 Perfeccionismo
Respondido em 12/09/2019 10:23:43
Explicação:
Perfeccionismo não é uma característica do comportamento do empreendedor.
 
 2a Questão
O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é pró-ativo e que demonstra comportamentos empreendedores é
considerado um:
empreendedor regionalizado.
 empreendedor cívico.
empreendedor de desenvolvimento local.
 empreendedor corporativo.
empreendedor autônomo.
Respondido em 12/09/2019 10:23:45
Gabarito
Coment.
 
 3a Questão
Em países de renda média e nos países pobres, a busca da sobrevivência econômica combinada à relativa
precariedade dos sistemas de seguridade e assistência social obrigam enormes contingentes de trabalhadores a
empreender para buscar sua sobrevivência material.
Analise os itens abaixo e identifique cada um como empreendedorismo por (O)portunidade ou como
empreendedorismo por (N)ecessidade:
( ) Aqueles que abrem um negócio porque veem uma oportunidade de explorar uma atividade com sucesso.
( ) Empreendedorismo por não ter outra opção de trabalho.
( ) Quando o indivíduo escolhe trilhar o caminho do empreendedorismo, abrindo o seu próprio negócio, mesmo que
informal.
( ) Pessoas que trabalham como autônomas no setor informal da economia.
A sequência correta é:
 
 O, O, N, N.
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:abre_frame('1','5','','','314073713');
javascript:abre_frame('2','5','','','314073713');
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12/09/2019 Conteúdo Interativo
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 O, N, O, N.
N, O, N, O.
O, N, N, O.
N, N, O, O.
Respondido em 12/09/2019 10:23:48
Gabarito
Coment.
 
 4a Questão
Marion inventou um produto para escritório, mas não quis melhorá-lo, pois não acreditou que as pessoas o comprariam. Zac, seu
filho, fez melhoramentos, registrou o produto e foi em busca de investimentos para lançá-lo no mercado. O comportamento de Zac
demonstra:
Esperteza e caráter duvidoso, pois se apropriou indebitamente e ganhou dinheiro.
Apenas que é um inventor frustrado.
O desejo de roubar a invenção de sua mãe, para obter grandes lucros para si.
 Iniciativa, autoconfiança, estabelecimento de metas, aceitação de riscos, entre outros, que são características de um
empreendedor.
Apenas iniciativa e autoconfiança, pois acreditou nos melhoramentos que fez.
Respondido em 12/09/2019 10:23:53
Gabarito
Coment.
 
 5a Questão
Segundo Schumpeter, é possível identificar cinco tipos básicos de inovação que são propostos por mentes empreendedoras:
1 - Introdução de novos produtos;
2 - Introdução de novos métodos de produção;
3 - Abertura de novos mercados;
4 - Desenvolvimento de novas fontes provedoras de matérias-primas e outros insumos;
5 - Criaçãode novas estruturas de mercado em uma indústria.
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o exemplo de abertura de novos mercados:
Internet, telefone celular.
 Implantação das primeiras fábricas de automóveis no Brasil nos anos 50 explorou pela primeira vez o mercado
brasileiro.
 O surgimento de uma nova organização de qualquer indústria, como a criação de uma posição de monopólio ou a
fragmentação de uma posição de monopólio.
A produção de automóveis utilizando uma linha de produção que se move, enquanto os trabalhadores permanecem
parados em seus postos de trabalho.
Atualmente a cerâmica é um material utilizado pela indústria de eletricidade, depois que se descobriu a sua elevada
capacidade de conduzir impulsos elétricos.
Respondido em 12/09/2019 10:23:55
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 6a Questão
Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no Brasil, com várias definições e aplicações
nos negócios, na educação e em diversos setores e atividades da sociedade. Assinale as características que um empreendedor deve
possuir:
Tem iniciativa, autoconfiança, persistência, pouco comprometimento com o trabalho, sem esquecer da família, pois conta
com os subordinados, que podem monitorar o trabalho que está sendo desenvolvido.
 Tem iniciativa, autoconfiança, ele próprio se basta, pois tem talento, não necessitando de uma rede de contatos.
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 Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, estabelece metas, é persuasivo e possui uma rede de
contatos.
Tem iniciativa, poucos contatos, baixa autoestima, pouca aceitação para riscos, busca informações, sem estabelecer metas.
Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, busca informações, sem no entanto, estabelecer muitas
metas.
Respondido em 12/09/2019 10:23:59
Gabarito
Coment.
 
 7a Questão
Assinale a alternativa que completa a frase:
O significado do termo empreendedor está...
diretamente relacionado a um comportamento que possibilita ao ser humano atuar e agir em suas interações como um
catalisador de mudanças na sociedade.
indiretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas
interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
diretamente relacionado a um conjunto de instruções que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como
um catalisador de mudanças na sociedade.
 diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações
como um catalisador de mudanças na sociedade.
 obrigatóriamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas
interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
Respondido em 12/09/2019 10:24:03
Gabarito
Coment.
 
 8a Questão
A Revolução Industrial é um dos paradigmas tecnológicos das diferentes acepções do termo Empreendedor.
Analise as proposições abaixo e, em seguida, assinale as que estão incompatíveis com este paradigma:
I) O empreendedor é caracterizado por uma iniciativa individual, visando ao lucro econômico.
II) A ação empreendedora está associada ao risco.
III) Existe diferenciação entre o papel do investidor e do empreendedor.
IV) A emergência do empreendedor social se contrapõe à lógica de acumulação de riqueza capitalista.
 Todas as proposições estão incompatíveis.
 Apenas a proposição IV está incompatível.
Apenas a proposição I está incompatível.
As proposições I e II estão incompatíveis.
As proposições II e III estão incompatíveis.
Respondido em 12/09/2019 10:24:05
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
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INOVAÇÃO TECNOLOGICA
6a aula
 Lupa 
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Exercício: CCT0758_EX_A6_201508520411_V1 12/09/2019
Aluno(a): GABRIEL FERREIRA DE LIMA 2019.3 EAD
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201508520411
 
 1a Questão
(ENADE - 2012 - Adaptada) O fenômeno do crescimento da relevância das pequenas e médias empresas na economia brasileira
reflete, com poucas variações, o mesmo movimento que surgiu nos Estados Unidos após a recessão de 1975, que provocou uma
reorganização nos mercados produtivos e financeiros americanos. Por causa desse fenômeno, durante a década de 1980, criou-se, e
 tem-se mantido até hoje, o mito do "empreendedor herói", aquele que veio para enfrentar as grandes corporações e que, com
criatividade, determinação e flexibilidade, tornou-se o grande gerador de empregos e salvador da economia americana. Essa imagem
se torna mais forte em países como o Brasil, com ambiente empresarial extremamente volátil e hostil aos pequenos negócios. A
visão de "herói" faz muito sentido ao designar os empreendedores brasileiros, pois conseguiram sobrepujar as dificuldades de
 iniciarem um empreendimento próprio sem apoio ou incentivo, apenas com uma ideia na cabeça e muita disposição, tanto para
aprender quanto para trabalhar até mesmo falhar e, em muitos casos, recomeçar. Tiveram de lidar com falta de credibilidade, lutar
contra a inércia do passado, ter paciência para enfrentar os entraves da burocracia para abrir uma empresa, obter recursos
financeiros, trabalhar com o mínimo de infraestrutura, depender de clientes e fornecedores e aprender a administrar um negócio na
base da tentativa e erro. Tudo sempre da maneira mais difícil.
HASHIMOTO, M. Espírito empreendedor nas organizações: aumentando a competitividade através do intraempreendedorismo. 2 ed.
São Paulo: Saraiva, 2010 (adaptado).
Considerando o assunto abordado no texto de Hashimoto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entreelas.
I. O termo "empreendedor herói" indica que o empenho desses empreendedores torna-os determinados, criativos e flexíveis, de
modo a ultrapassarem as habilidades de profissionais comuns, o que constitui um estereótipo que, entendido como sinônimo de
virtudes, é empregado de forma indiscriminada e equivocada.
PORQUE
II. A mistificação do empreendedorismo descrito no texto caracteriza-se como desvio de princípios da administração, pois apresenta
uma imagem de empreendedor que não se guia pelas regras de administração, dando maior ênfase a instintos e habilidades
individuais do que às técnicas administrativas.
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 As duas asserções são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Respondido em 12/09/2019 10:25:54
Explicação:
Na verdade não existe a expressão empreendedor herói. No entanto, alguns autores veem que estas pessoas possuem habilidades e
comportamentos que as fazem diferentes de outros indivíduos.
 
 2a Questão
Na década de 60, o psicólogo americano David C. McClelland realizou uma série de pesquisas com o intuito de
identificar os elementos psicológicos críticos dos empresários de sucesso. Os resultados de sua pesquisa,
financiada plea USAID (Agência dos Estados Unidos para Desenvolvimento Internacional), destacaram o papel dos
homens de negócios na sociedade e suas contribuições para o desenvolvimento econômico, relacionando o conceito
de empreendedorismo à necessidade de sucesso, de reconhecimento, poder e controle.
Analise as características do comportamento empreendedor, segundo o EMPRETEC e, em seguida, marque
a opção correta:
I) Aceitação de riscos.
II) Exigência de eficiência e qualidade.
III) Comprometimento com o trabalho.
IV) Persuasão e redes de contatos.
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12/09/2019 Conteúdo Interativo
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Apenas a opção II está correta.
Apenas as opções II e III estão corretas.
 Apenas as opções III e IV estão corretas.
Apenas a opção I está correta.
 Todas as opções estão corretas.
Respondido em 12/09/2019 10:25:58
 
 3a Questão
No caminho para se tornar um empreendedor, ele se depara com algumas barreiras e dificuldades, dentre elas:
Investigar pessoalmente, como desenvolver, um produto ou fornecer um serviço;
 Encontrar a oportunidade de negócio;
Utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros;
Definir metas de longo prazo, claras e específicas;
 Buscar autonomia em relação a normas e controle dos outros;
Respondido em 12/09/2019 10:26:00
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 4a Questão
Sobre as características do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor tem habilidade de negociação e possui uma rede de
contatos porque é capaz de:
Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter relações
comerciais, desde que não lhe imponham sacrifícios de ordem pessoal; utilizar estratégias deliberadas para ganhar a
simpatia de outros.
 Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir, apenas com a ajuda de uma equipe especial
e competente, em busca de novos clientes; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
Utilizar apenas pessoas muito amigas como agentes para atingir os objetivos; agir para desenvolver e manter relações
comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
 Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter relações
comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
Utilizar qualquer pessoa com agente para atingir os seus e também os objetivos da empresa; agir para desenvolver e
manter relações pessoais, desde que seja o esse processo seja fácil; não manter redes de relacionamento com pessoas de
outras empresas e/ou mercados.
Respondido em 12/09/2019 10:26:03
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 5a Questão
Maria Auxiliadora, que não sabia costurar, herdou de sua avó duas máquinas de costura. A partir desse momento, começou a sonhar
em abrir um negócio onde colocaria inicialmente duas costureiras, depois 4, depois mais, e dessa forma, criar uma grande empresa
de reparo de roupas. Com esta ótima idéia, Maria iniciou seu negócio, contando apenas com a ajuda de amigas. No entanto, Maria
ficava nervosa quando chegava uma freguesa, pois tinha que realizar os ajustes com alfinetes, para que depois as costureiras
pudessem realizar o serviço. O nervoso era tanto com sua falta de habilidade, que Maria começou a cobrar qualquer valor pelo
serviço, sem qualquer critério. Além disso, nem sempre o serviço era bem realizado, parte por culpa de Maria, que não fazia as
marcações corretamente, parte por culpa das antigas máquinas de costura. A história de Maria Auxiliadora é um exemplo de:
 De uma grande empreendedora que está iniciando, que buscou conhecimento ao se cercar de costureiras amigas.
De uma grande empreendedora que acreditou em um sonho e sabia dos riscos.
Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; inexperiência em lidar com o risco, mas que demonstrou grande
planejamento.
Conhecimento irrestrito da área de negócio escolhida; formação empreendedora e gerencial; capacidade para lidar com o
risco.
 Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; falta de formação empreendedora e gerencial; inexperiência em
lidar com o risco.
Respondido em 12/09/2019 10:26:05
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12/09/2019 Conteúdo Interativo
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 6a Questão
O EMPRETEC trabalha dez características do comportamento empreendedor que frequentemente são
demonstradas por empreendedores bem sucedidos. Cada uma delas possui comportamentos específicos.
Assinale qual das alternativas abaixo está compatível com a caracterísitca "Estabelecimento de metas":
Calcula, detalhada e conscientemente, os riscos.
 Investiga como fabricar um produto ou prestar um serviço.
Considerada o "combustível" dos empreendedores.
 É o motor dos empreendedores e é a característica mais importante.
Utiliza estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir as pessoas.
Respondido em 12/09/2019 10:26:08
Gabarito
Coment.
 
 7a Questão
Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor realiza planejamento e monitoramentosistemáticos
porque é capaz de:
Planejar, dividindo apenas as tarefas que julgar mais apropriadas; revisar, eventualmente, seus planos levando em conta os
resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros e utilizá-los para tomar decisões.
Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, quando houver tempo, seus planos
levando em conta os resultados obtidos; manter registros financeiros para usá-los quando necessário.
 Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, constantemente, seus planos
levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros e utilizá-los para tomar
decisões.
Executar o planejado, cumprindo o horário de trabalho; delegar tarefas, quando possível; manter registros financeiros dos
principais eventos para si próprio, sem se preocupar com auditorias.
 Planejar, passando as principais tarefas para os mais dedicados; revisar, quando possível, seus planos levando em conta os
resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros dos principais eventos.
Respondido em 12/09/2019 10:26:11
Gabarito
Coment.
 
 8a Questão
O modelo linear, oriundo ao final da Segunda Guerra Mundial, foi substituto por modelos tipicamente interativos. Analise as duas
afirmativas que s eguem e a relação entre elas.
I. No modelo interativo o centro de inovação é a empresa.
II. As interações ocorrem no interior das empresas e entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia.
III. De acordo com Katz, inovação é a criação, combinação ou síntese do conheci mento em novos pro dutos, processos ou serviços
que proporcionam valor de forma origina e relevante. Utilizando - se da definição de Katz acima, inovação.
IV. Tornar novo. Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial.
V. Gerar uma ideia, um conceito ou uma solução onde não existe nada. É descobrir algo novo.
 Apenas a alternativa I está correta
Alternativas IV, V e III estão corretas.
Nenhuma das alternativas estão corretas
Todas as alternativas estão corretas
 Apenas as alternativas I e II estão corretas.
Respondido em 12/09/2019 10:26:13
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12/09/2019 Conteúdo Interativo
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12/09/2019 Conteúdo Interativo
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INOVAÇÃO TECNOLOGICA
7a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
Exercício: CCT0758_EX_A7_201508520411_V1 12/09/2019
Aluno(a): GABRIEL FERREIRA DE LIMA 2019.3 EAD
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201508520411
 
 1a Questão
Leia a frase abaixo e marque a questão que completa a afirmação.
____________ e ______________ são processos distintos que caminham sempre juntos.
Construção e inovação
Estratégia, criatividade.
 Inovação, criatividade
Formação, empreendedorismo
Criatividade, formação
Respondido em 12/09/2019 10:26:32
Gabarito
Coment.
 
 2a Questão
Quais características distinguem os líderes de perfil inovador?
Coragem de inovar e cuidado para não gerar impacto a partir de suas ideias.
Deve-se ter a capacidade de sintetizar coisas dos outros.
 Coragem para gerar impacto e capacidade acima da média de associar ideias.
 Deve-se capturar as ideias e conhecimentos dos concorrentes.
Deve-se ter a capacidade média de fazer associações de ideias.
Respondido em 12/09/2019 10:26:35
Gabarito
Coment.
 
 3a Questão
Complete a frase escrevendo em cada item o nome de cada tipo básico de inovação, conforme Hodgetts e Kuratko
(1995):
__________: Criação de um novo produto, serviço ou processo;
__________: Expansão do produto, serviço ou processo já existente;
__________: Replicação de um produto, serviço ou processo já existente;
__________: Combinação de fatores e conceitos existentes dentro de uma nova formulação ou uso.
 Extensão, Duplicação, Invenção, Síntese.
Duplicação, Síntese, Invenção, Extensão.
 Invenção, Extensão, Duplicação, Síntese.
Invenção, Extensão, Síntese, Duplicação.
Síntese, Invenção, Duplicação, Extensão.
Respondido em 12/09/2019 10:26:37
Gabarito
Coment.
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12/09/2019 Conteúdo Interativo
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 4a Questão
Sobre os conceitos inerentes ao perfil para inovação tecnológica, analise as assertivas abaixo e classifique cada uma como Verdadeira
(V) ou Falsa (F)
I. A criatividade é o elemento básico para geração da inovação
II. A habilidade para solucionar problemas é um das características fundamentais do perfil inovador.
III. Inovar é implementar algo novo ou melhorar algum produto, processo ou serviço, usando apenas a criatividade
IV. Se desejarmos usar nosso potencial para criar, é necessário que cultivemos uma atitude criativa.
Com base na classificação, assinale a ÚNICA opção que representa a correta sequencia de V ou F
 I-V, II-V, III-F, IV-V
I-F, II-V, III-F, IV-V
 I-V, II-F, III-F, IV-V
I-F, II-V, III-F, IV-F
I-V, II-V, III-F, IV-F
Respondido em 12/09/2019 10:26:41
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 5a Questão
Como se deve formar e gerenciar Equipes de Inovação?
Identificando os empreendedores da organização.
Entregando o resultado final no prazo e data planejados.
Mantendo os tomadores de decisão informados a respeito dos problemas apresentados.
 Propondo que as pessoas da organização tragam soluções e ideias para outros setores.
 Incentivando a equipe para inovar, monitorando suas ações e informando os tomadores de decisão da
organização.
Respondido em 12/09/2019 10:26:44
Gabarito
Coment.
 
 6a Questão
A inovação surge por diversos fatores, tem origem nos mais diferentes tipos de necessidades, pode ser da mais simples à mais
complexa, atingir diversas pessoas ou grupos específicos.
Assim, podemos discutir inovação em:
Inovação, necessidade e desejo
Individual, coletivo e organizacional
 Criativo, mediano e complexo
 Produtos, serviços e processos
Inicial, avançado e terminal
Respondido em 12/09/2019 10:26:47
 
 7a Questão
Sobre o profissional da área de Tecnologia da Informação, qual papel podemos dizer que ele precisa desempenhar?
De protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas TI.
De protagonista nas organizações, atuandode forma burocrática na solução de problemas.
 De protagonista nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas.
De coadjuvante nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas de TI.
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12/09/2019 Conteúdo Interativo
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 De coadjuvante nas reuniões, atuando de forma inteligente e prática na solução de problemas gerenciais.
Respondido em 12/09/2019 10:26:50
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 8a Questão
Inovação e criatividade são processos distintos que caminham sempre juntos. A criatividade, aliada ao conhecimento, é a base para o
processo de inovação que, para ser desenvolvida, produz novas dificuldades que necessitam ser novamente resolvidas com
criatividade. Analise a seguir as afirmativas que revelam a relação entre inovação e criatividade:
I) Inovar é implementar algo novo ou melhorar algum produto, processo ou serviço, usando a criatividade e o conhecimento;
II) Para promover a inovação, é necessário desenvolver a capacidade criativa dos indivíduos e da organização;
III) Inovar é colocar a criatividade em ação, aplicá-la para gerar ou agregar valor a um produto, processo ou serviço, através da
combinação de outros produtos, processos ou serviços já existentes;
IV) Para que a inovação aconteça é necessário que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas.
Marque a alternativa correta:
Apenas as sentenças I e II estão corretas
 Apenas as sentenças III e IV estão corretas
 Todas as sentenças estão corretas
Apenas as sentenças II e III estão corretas
Apenas a sentença I está correta
Respondido em 12/09/2019 10:26:53
Gabarito
Coment.
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12/09/2019 Conteúdo Interativo
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Exercício: CCT0758_EX_A8_201508520411_V1 12/09/2019
Aluno(a): GABRIEL FERREIRA DE LIMA 2019.3 EAD
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201508520411
 
 1a Questão
Diz respeito ao desenvolvimento, produção e comercialização de produtos ou serviços novos, utilizando-se de criatividade para
introduzir os mesmos, muitas vezes vinculados a necessidades não satisfeitas dos clientes. Esses produtos ou serviços podem,
inclusive, estar fundamentados em novas tecnologias. 
Com base no texto acima, podemos afirmar que se refere a:
Inovação de modelos de negócios
 Inovação de negócios
 Inovação de produtos/serviços
Inovação de estratégias
Inovação de processos
Respondido em 12/09/2019 10:27:12
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 2a Questão
Quanto ao impacto no mercado, a inovação pode ser:
 Inovação de serviço e Inovação de modelos de negócio.
 Inovação incremental e Inovação radical.
Inovação de processo e Inovação de serviço.
Inovação de modelos de negócio e Inovação incremental.
Inovação de produto e Inovação de processo.
Respondido em 12/09/2019 10:27:17
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 3a Questão
Como é realizado a implementação de um novo serviço no mercado?
Uso de recursos tecnológicos
 Por meio de habilitação e capacitação dos funcionários da empresa
No melhor atendimento e cortesia dos atendentes
Com a ajuda do Marketing
Pela necessidade do cliente
Respondido em 12/09/2019 10:27:19
Gabarito
Coment.
 
 4a Questão
Analise as duas asserções a seguir
I. O incentivo a inovação na área de TI se torna uma necessidade para as empresas tornarem-se mais competitivas.
PORQUE
II. As empresas precisam combater as ameaças presentes na concorrência.
 As duas asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira
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A segunda asserção esta correta e a primeira incorreta
A primeira asserção esta correta e a segunda incorreta
 As duas asserções estão corretas e a segunda não justifica a primeira
As duas asserções estão incorretas
Respondido em 12/09/2019 10:27:23
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 5a Questão
Assinale a opção que apresenta uma inovação radical de um produto
Uso de maquinas na fabricação de sapatos
 Evolucao do notebook para o ultrabook
Uso de tecidos respiráveis em vestuario
Melhoria na capacidade dos pen drives
 Evolucao na tecnologia de som dos discos de vinil para o CD (compact disk)
Respondido em 12/09/2019 10:27:26
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 6a Questão
Qual a importância da TI nas Organizações?
Investir em TI leva a empresa implementar tecnologia capaz de executar o que os técnicos esperam.
 A TI começou a assumir um papel muito mais importante nas organizações: o de fator de crescimento de lucros e de
redução dos custos operacionais.
A TI proporciona resultados efetivos, é preciso que não esteja integrada a uma estratégia do negócio.
 As aplicações da TI foram crescendo dentro das organizações, usada apenas para automatizar tarefas.
As empresas começaram a constatar que precisam de informações oportunas para sua sobrevivência.
Respondido em 12/09/201910:27:28
Gabarito
Coment.
 
 7a Questão
Sobre os Tipos de Inovação quanto ao grau de Interdependência, as inovações podem ser classificadas como:
 Autônomas e sistêmicas.
N.D.A
Sistêmicas e estruturada
 Estruturada e Autônomas
Não estruturada e Sistêmica
Respondido em 12/09/2019 10:27:31
 
 8a Questão
A compra pela internet mudou a forma como o produto chega ao consumidor, isso caracteriza qual tipo de inovação?
Mercado
Cadeia
 Produto
 Canal
Processo
Respondido em 12/09/2019 10:27:34
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12/09/2019 Conteúdo Interativo
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Explicação:
Caracteriza a inovação de canal.
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12/09/2019 Conteúdo Interativo
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INOVAÇÃO TECNOLOGICA
9a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
Exercício: CCT0758_EX_A9_201508520411_V1 12/09/2019
Aluno(a): GABRIEL FERREIRA DE LIMA 2019.3 EAD
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201508520411
 
 1a Questão
O comportamento inovador se depara com alguns tipos de problemas (um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade
seja concretizada). Um destes tipos de problema é o "Incontrolável", no qual:
 Os envolvidos são afetados pelos efeitos do problema, que está inserido em outro contexto ou processo, pelo qual não tem
autoridade nem responsabilidade
 Geralmente não são vistos como problemas porque fazem parte da cultura da organização e vistos como acontecimentos
normais, mas que podem trazem danos aos processos
Podem ser expressos em números símbolos (linguagem matemática)
Os envolvidos possuem responsabilidade pelo problema e autoridade para solucioná-lo
Pequenos problemas que passam despercebidos e são identificados como falhas
Respondido em 12/09/2019 10:27:44
Gabarito
Coment.
 
 2a Questão
Muitas inovações advém da resolução de problemas. Sabe-se que a inovação ocorre durante o ciclo de criação do conhecimento.
Assinale a ÚNICA opção que mostra o momento em que a inovação ocorre
 Após a resolução do problema
Antes da definição do problema
 Entre a definição do problema e sua solução
Durante a resolução do problema
Durante a definição do problema
Respondido em 12/09/2019 10:27:46
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 3a Questão
Sobre "Brainstorming" ou "Tempestade de idéias" pode-se afirmar que:
é uma técnica que consiste em reunir pessoas para discutirem apenas problemas que sejam anomalias;
 é uma técnica que consiste, em um primeiro momento, em reunir as pessoas que estão trabalhando em torno de um
problema e gerar o maior número possível de ideias para a solução, sem qualquer tipo de análise crítica;
é uma técnica de entrevista utilizada nas reuniões de entrevista de candidatos quando o processo de seleção é institucional.
 é uma técnica que consiste, em um primeiro momento, em deixar as pessoas falarem o que querem, focando apenas em
problemas de relacionamento entre elas;
é uma técnica que consiste em reunir pessoas para discutirem suas frustações profissionais e com isso, obter maior
comprometimento com os negócios da empresa;
Respondido em 12/09/2019 10:27:49
Gabarito
Coment.
 
 4a Questão
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
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12/09/2019 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1680915&courseId=13041&classId=1184526&topicId=2652512&p0=03c7c0ace395d80182db0… 2/3
O diagrama de espinha de peixe é uma das formas de se representar as causas de um problema. As causas são todos os motivos que
levam a um problema especifico. Diante do exposto acima, o Diagrama de espinha de peixe é :
origem de uma causa para construir um universo sem qualquer tipo de problema
 uma técnica que permite visualizar o universo no qual o problema esta inserido
 uma minimização de um problema apresentado
o layout contendo a construção de um cientifico problema especifico atual
uma técnica para construir melhor o universo
Respondido em 12/09/2019 10:27:51
Gabarito
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 5a Questão
Existe uma técnica que consiste na geração de ideias, de modo isolado ou associativo, que possam, por sua vez,
estimular novas ideias com a finalidade de solucionar problemas.
O nome dessa técnica é:
 Diagrama de Pareto.
Ciclo PDCA.
Matriz GUT.
Matriz de Ischikawa (causa e efeito).
 Brainstorming.
Respondido em 12/09/2019 10:27:57
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 6a Questão
O profissional de TI deve ser:
empreendedor e reativo, pois em TI trabalha-se mais com solução reativa de problemas.
empreendedor, conhecer muito de software e hardware, sem se preocupar muito com o negócio da empresa.
inovador e pessimista em relação ao cenário político internacional, se precavendo de políticas globalizantes de redução de
pessoal e aumento de custos.
 empreendedor, criativo, curioso, ter espírito inventivo, ser focado na resolução de problemas, entendendo, adequadamente,
do negócio da empresa.
 empreendedor e curioso, sem no entanto, se preocupar muito com os problemas da organização em que trabalha.
Respondido em 12/09/2019 10:27:59
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 7a Questão
Lucíola é responsável, em sua empresa, pela liberação de materiais, tais como papel para a impressora. No entanto, não vinha
percebendo há tempos, o descuido e o descaso de alguns colaboradores, que chegavam a imprimir várias cópias desnecessárias de
um mesmo documento, além de usar folhas novas como rascunho. Recentemente, Lucíola acordou