PROVA MARKETIING INTERNACIONAL

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1)
A estrutura industrial representa as necessidades de produtos e serviços, os níveis de renda e emprego do país e são classificadas como:
___________________: há poucas oportunidades a serem geradas, pois essa economia se caracteriza por grande parte da população trabalhar na agricultura simples, consomem o que produzem e trocam o que sobra pelos produtos e serviços que precisam.
______________________: contemplam os países que ainda estão em processo de industrialização. Brasil, Rússia, Índia e China são exemplos de economia emergente.
Assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas:
Alternativas:
· Economias Industrializadas e Economias Emergentes.
· Economias Emergentes e Economias Industrializadas.
· Economia Exportadora de Matérias-Primas e Economias Industrializadas.
· Economia de Subsistência e Economias Emergentes.
· Economia de Subsistência e Economias Industrializadas.
Código da questão: 37446
2)
Existe algumas instituições e acordos internacionais que objetivam regulamentar o comércio global. A OMC é a sigla para ______________________ e é atualmente “a principal instância para administrar o sistema multilateral do comércio”. O Brasil é um de seus Membros fundadores. Sua sede está localizada em Genebra, na Suíça, e possui três idiomas oficiais, a saber: inglês,_________________ e ________________.
Assinale a alternativa que contenha os termos corretos para as lacunas
acima:
Alternativas:
· Organização Mundial de Comércio/francês/alemão.
· Organização Mundial de Comércio/italiano/espanhol.
· Organização Multilateral do Comércio/francês/alemão.
· Organização Mundial de Comércio/francês/espanhol.
· Organização Multidisciplinar de Comércio/francês/espanhol.
Código da questão: 37452
3)
Identifique se são V (Verdadeiras) ou F (Falsas) as afirmativas abaixo:
A exportação é a forma mais simples de iniciar as atividades no mercado internacional. Isso se justifica, pois para as empresas de pequeno e médio portes seja talvez a única maneira viável para atuar neste mercado, assim como, em alguns casos, para as empresas de grande porte. Devido as vantagens competitivas conseguidas no Brasil, é mais vantajoso produzir por aqui do que em outros países (ROCHA, FERREIRA, DA SILVA, 2012)
( F) Exportação Direta é quando a empresa possui um intermediário localizado no mercado doméstico e que realiza as operações de exportação para a empresa.
(F ) Exportação Indireta é quando a própria empresa vende para um cliente em outro país.
( V) A internet é também uma forma de ingressar nos mercados externos, porém o impacto gerado sobre o marketing internacional ainda não foi avaliado.
(F ) Na exportação direta a empresa acaba tendo pouco envolvimento com as atividades de exportação, uma vez que essa incumbência é de responsabilidade do intermediário.
(V ) Na exportação indireta existe a figura do intermediários, isto quer dizer que o exportador que está estabelecido em seu próprio país compra dos fabricantes os produtos e depois os revende no mercado internacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente:
Alternativas:
· F – V – V – F – V.
· F – F – V – F – V.
· V – F – V – V – F.
· V – V – V – F – V.
· F – F – F – V – F.
Código da questão: 37468
4)
Nenhuma empresa, seja ela doméstica ou internacional, de pequeno, médio ou grande porte, deve conduzir seus negócios sem levar em consideração as influências políticas do mercado no qual atuará. O Governo impacta e muito nos negócios pois poderá estimular as empresas quando oferece apoio, mas poderá desestimular quando restringe as suas atividades (CATEORA, GILLY, GRAHAM, 2013).
Com base no trecho acima, identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo:
(	V) No Direito Internacional há o direito de soberania de uma nação, o qual pode ou não permitir que sejam conduzidos negócios em suas fronteiras políticas ou controlar onde os cidadãos podem conduzir esses negócios.
( F ) A soberania pode ser definida como sendo a autoridade econômica suprema e independente.
(	V) Risco político é a ameaça de alguma modificação na política governamental e que possa, de alguma maneira, comprometer a eficácia e a lucratividade da empresa. Pode também fazer com que empresas desistam de investir no país.
(	F) Expropriação que significa a apreensão dos ativos de uma empresa sem os devidos pagamentos.
(	F) Confisco é quando o Governo apreende algum investimento, mas faz algum tipo de reembolso dos ativos apreendidos.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· F – F – V – F – V.
· V – F – F – F – F.
· F – F – V – V – V.
· V – F – V – V – F.
· V – F – V – F – F.
Código da questão: 37450
5)
Os incentivos à exportação brasileira têm como objetivo “a redução dos custos dos produtos exportados, possibilitando à empresa brasileira a competitividade indispensável na conquista de novos mercados e o incremento das exportações” (PIGOZZO, 2012, p. 131).
Os “pré-financiamentos proporcionados pelo regime cambial vigente para as exportações” e “os créditos de longo prazo do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) são exemplos de:
Alternativas:
· Penetração de Mercado.
· Incentivos Fiscais.
· Incentivos Financeiros.
· Descontos.
· Pagamento Antecipado.
Código da questão: 37482
6)
Notícia 1:
(08/11/2017) A ABRA e a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil) são parceiras no desenvolvimento do programa Brazilian Renderers. Em conjunto com a Embaixada do Brasil na Colômbia, realizaram a Missão Comercial para os fabricantes de farinhas e gorduras de origem animal brasileiras em Bogotá. Durante a Missão aconteceu um seminário, rodada de negócios, reunião com o Instituto Colombiano Agropecuário – ICA, reunião com o Ministério da Agricultura da Colômbia e, por fim, uma visita ao grupo Itacol, que é um dos maiores consumidores dos produtos da reciclagem animal.
Fonte: GERALDES, Daniel. Missão Comercial na Colômbia Reforça Laços com o Mercado Brasileiro de Reciclagem animal. 2017. Editora Stilo Online. Disponível em: <https://www.editorastilo.com.br/missao-comercial-na-colombia-reforca-lacos-com-o-mercado-brasileiro-de-reciclagem-animal/>. Acesso em: 03 jul. 2018.
Notícia 2:
(05/04/2018) O Projeto Brazil Sugarcane Bioenergy Solution, parceria entre o Apla (Arranjo Produtivo Local do Álcool) e a Apex-Brasil (Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos), promove missão comercial de 10 a 13 de abril, na Guatemala. A indústria açucareira na Guatemala é reconhecida por sua competitividade dentro da região e em nível mundial. No período entre 2011/2012, o país se posicionou como o décimo maior produtor, quarto maior exportador, terceiro mais competitivo levando em conta a capacidade de carga no porto, um dos mais eficientes.
Fonte: UDOP – UNIÃO DOS PRODUTORES DE BIOENERGIA. Missão Comercial do Projeto Sugarcane será na Guatemala. 2018. Disponível em: <http://www.udop.com.br/index.php?item=noticias&cod=1163803>. Acesso em: 03 jul. 2018.
Com base nessas informações, conclui-se que o objetivo principal de uma missão comercial é:
Alternativas:
· Realizar um teste de aceitação do produto, sobretudo quando se trata de um lançamento.
· Conhecer os concorrentes.
· Estabelecer contatos comerciais, a abertura de mercado para geração de negócios.
· Mostrar os produtos comercializados.
· Conhecer os agentes de exportação.
Código da questão: 37477
7)
Analise as informações abaixo, que foram extraídas do Relatório “Perspectivas da População Mundial: Revisão de 2017”:
· Estima-se que no ano de 2030 haja cerca de 8,6 bilhões de habitantes no mundo; em 2050, 9,8 bilhões,e em 2100 aproximadamente 11,2 bilhões;
· Com relação ao envelhecimento da população, o relatório aponta que no ano de 2050 haverá 2,1 bilhões de pessoas com 60 anos ou mais no mundo e em 2100, cerca de 3,1 bilhões.
· Acredita-se que entre os anos de 2017 e 2050, aproximadamente metade da taxa de crescimento da população ocorra nos seguintes países: Índia, Nigéria, República Democrática do Congo, Paquistão, Etiópia, Tanzânia, Estados Unidos, Uganda e Indonésia.
Fonte: Adaptado de: ONU – Organização das Nações Unidas. World Population Prospects The 2017 Revision. 2017. Disponível em <https://esa.un.org/unpd/wpp/Publications/Files/WPP2017_KeyFindings.pdf>. Acesso em: 19 jun. 2018.
Todas essas informações podem ser consideradas na segmentação:
Alternativas:
· Psicográfica.
· Por benefícios.
· Geográfica.
· Demográfica.
· Por comportamento.
Código da questão: 37463
8)
Leia os exemplos abaixo que mostram as adaptações que os fabricantes de outros países tiveram de realizar para poder ter sucesso na comercialização dos produtos no Brasil:
Evoque Land Rover: o fabricante trocou o modelo europeu de pneus com 17 polegadas para 18. Isso porque as ruas e estradas brasileiras são completamente diferentes das ruas da Europa e com essa medida garantiu menos pulos e maior resistência.
Tiffany: conhecida loja de joias, abriu uma exceção aos brasileiros: somente no Brasil é possível fazer compras parceladas no cartão de crédito (habito estritamente brasileiro).
Há algumas situações na qual o produto precisa sofrer algum tipo de ajuste para que possa ser comercializado no mercado internacional. Essas marcas certamente fizeram uma análise para identificar se o produto seria aceito da mesma forma como são comercializados no mercado doméstico ou se precisariam de alguma adequação.
PORQUE
Os exemplos acima evidenciam uma padronização do produto, o que significa fazer alterações no produto de acordo as necessidades de cada mercado.
Fonte: NORONHA, Heloisa. 13 Marcas Gringas que
Tiveram que Adaptar seus Produtos ao Brasil. 2018. Revista Super
Interessante Online. Disponível em:
<https://super.abril.com.br/mundo-estranho/13-marcas-gringas-que-tiveram-que-adaptar-seus-produtos-ao-brasil/>.
Acesso em: 04 jul. 2018.
Alternativas:
· A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. CORRETO
· As duas afirmações são falsas. ERRADO
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira. ERRADO
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não complementa a primeira. ERRADO
· A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. ERRADO
Código da questão: 37479
9)
Através do site do Airbnb é possível criar anúncios de forma gratuita para divulgação de quartos, casas, apartamentos e demais propriedades. Qualquer pessoa pode disponibilizar um espaço para que seja alugado no site (desde que atenda os padrões da comunidade do Airbnb, que se referem a segurança e hospitalidade). As transações são realizadas diretamente entre proprietário e interessado em alugar o imóvel.
Fonte: AIRBNB. Apresentando Airbnb. Disponível em: <https://www.airbnb.com.br/host/homes?from_nav=1>. Acesso em: 24 jul. 2018.
Considerando esse trecho, assinale a
alternativa CORRETA:
Alternativas:
· O site Airbnb trata-se de um exemplo de G2B, já que se trata exclusivamente de negócios realizados entre Governos e empresas. ERRADO
· O site Airbnb trata-se de um exemplo de E-commerce, uma vez que compradores e vendedores se reúnem para comprar e vender algo. ERRADO
· O site Airbnb trata-se de um exemplo clássico de B2B, já que somente trata de vendas de empresas para empresas. ERRADO
· O site Airbnb trata-se de um exemplo de Social Commerce, já que atua exclusivamente com vendas para pessoa jurídica.
· O site Airbnb trata-se de um exemplo de Marketplace, uma vez que compradores e vendedores se reúnem para comprar e vender algo.
Código da questão: 37488
10)
Há diversos riscos que precisam ser considerados quando se atua em outros países. Existe alguns que são muito difíceis de prever, como, por exemplo, uma guerra, um desastre natural ou mesmo um colapso financeiro. Porém, sempre há alguns indícios e alguns riscos previsíveis. Leia os trechos das reportagens que abordam sobre a economia mundial:
Notícia 1 – “Nos Estados Unidos, por exemplo, a taxa de desemprego caiu para 3,9% no mês de março, o menor número desde dezembro de 2000. No Japão e na Europa, o desemprego também diminuiu. A China, outro motor da economia, vem se beneficiando do aumento da demanda nos países ricos e da expansão do comércio no mundo, apesar de sofrer as ameaças protecionistas do governo de Donald Trump”.
Notícia 2 – “Mesmo depois de adotar uma série de reformas pró-mercado para reajustar a economia, o governo argentino continua com dificuldades para reduzir a inflação. Em março, a inflação anual ficou em 25%, ainda distante da meta do banco central da Argentina, de 15%. O aumento dos preços é consequência de um reajuste que elevou o custo da energia e do gás. A disparada do dólar só pressiona ainda mais a inflação, uma vez que as importações cresceram. O câmbio também é prejudicado por uma queda nas exportações de soja”.
Fonte: Adaptado de:< https://exame.abril.com.br/revista-exame/em-ritmo-acelerado-2/>. Acesso em: 13 jun. 2018.
Considerando o cenário apresentando nos trechos acima, assinale V ou F para as sentenças abaixo:
( ) Considerando que a economia argentina se encontra estável, pode ser uma excelente oportunidade de internacionalização de produtos para o país.
( ) Esses são exemplos de dados que podem ser colhidos por meio da Inteligência de Marketing.
( ) Trata-se de um exemplo de problema para uma futura pesquisa de mercado.
( ) Refere-se a registros internos, uma vez que, a fonte dessa informação é um site de renome no mundo das notícias virtuais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente:
Alternativas:
· F – F – F – F.
· V – V – F – V.
· F – V – F – F.
· V – V – V – V.
· V – V – F – F.
Código da questão: 37460