Gestão minimalista: métodos ágeis, design e Lean Thinking

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01/08/2020 Kosmos · Kosmos
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Gestão minimalista: métodos ágeis, design e Lean Thinking
Professor(a): Carlos Eduardo d'Araujo Vilaça Lobo (Mestrado acadêmico)
1)
2)
Vamos lá? A Avaliação Presencial – 1ª Chamada (AP1) é composta por questões objetivas, tem
duração de 1 (uma) hora e corresponde a 60% da média desta disciplina. Não é permitido
consultar o material de estudos ou realizar pesquisas na internet enquanto você realiza a
atividade. Fique atento! Após responder às questões, você só tem uma oportunidade de finalizá-
la, clicando em "enviar". Boa prova!
O Scrum é um Método Ágil geral, mas seu foco está no gerenciamento do
desenvolvimento iterativo, o que é feito com a utilização de diferentes tipos de reunião em
que os integrantes das equipes participam com diferentes papeis. Com relação aos papeis
dos participantes do projeto na abordagem Scrum, avalie as afirmativas a seguir:
I – O Product Owner pode ter errado na definição de uma tarefa que entrou no sprint
backlog, e ele deve ser plenamente alertado de seu erro; mas, se ele não aceitar essa tarefa
na revisão de um sprint, ela não está completa e será redefinida e encaixada em um
próximo sprint.
II - Em uma equipe Scrum, o Scrum Master precisa garantir o bom andamento do projeto e
assegurar que seus ritos sejam cumpridos. Pode ser escolhido a cada sprint dentre os
membros da equipe de desenvolvedores.
III - Se durante as reuniões diárias forem relatados problemas que possam impactar no
planejamento de curto prazo, todos podem participar do replanejamento. Porém, existe
uma hierarquia de cima para baixo a partir do Scrum Master nas tomadas de decisões.
É correto o que se afirmar em:
Alternativas:
Apenas a afirmativa III está correta.
Apenas a afirmativa II está correta.
As afirmativas I, II e III estão corretas.  CORRETO
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Apenas a afirmativa I está correta.
Código da questão: 38645
Ao comparar as metodologias ágeis com as tradicionais de desenvolvimento de projeto,
analise as afirmativas a seguir:
I – Os métodos ágeis priorizam mais a implementação e os tradicionais geralmente se
preocupam mais com a documentação.
II – As metodologias ágeis são mais preditivas e os tradicionais mais adaptativas, ou seja,
buscam se adaptar a mudanças.
III – Os métodos ágeis podem ser indicados quando o cliente não sabe muito bem o que
deseja, pois como realiza entregas constantes, os testes podem ajudar esta definição.
IV – Os métodos ágeis não rejeitam processos e ferramentas dos métodos tradicionais, mas
os colocam em posição secundária, pois privilegiam os indivíduos e a comunicação entre
eles.
É correto o que se afirmar em:
Alternativas:
O período de realização da Avaliação Presencial é das 10:00 às 11:00 (horário oficial de
Brasília). ATENÇÃO! Você DEVE clicar em "Enviar" antes do horário previsto para o
encerramento, caso contrário, a sua nota NÃO será computada.
Resolução comentada:
todas as afirmativas estão corretas.
(I) Somente o product owner pode alterar o product backlog e assim, as entregas em
cada Sprint.
(II) Conforme o Scrum aponta, o Scum Master pode ser mantido ou trocado a cada
Sprint. Além disso, é dele a responsabilidade pelo cumprimentos dos ritos do Scrum,
e o bom andamento do projeto.
(III) Cabe ao Scrum Master, sendo sua a responsabilidade de alterar planos de curto
prazo.
Avaliação salva com sucesso 
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3)
4)
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.  CORRETO
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Código da questão: 38637
Os processos de desenvolvimento rápido de software são concebidos para produzir,
rapidamente, softwares úteis. O software não é desenvolvido como uma única unidade,
mas como uma série de incrementos, em que cada incremento inclui uma nova
funcionalidade no sistema. Embora existam muitas abordagens para o desenvolvimento
rápido de software, elas compartilham algumas características fundamentais, como:
Alternativas:
A especificação detalhada de todo o projeto, que contém documentos de requisitos
elaborados para cada detalhe funcional e não funcional e também de cada novo item
incluído nas etapas de iteração.
A diminuição do número de versões, que aumenta a quantidade de itens funcionais
incluídos em cada entrega. A especificação e avaliação de cada versão são exclusivas da
equipe de desenvolvimento, fato que contribui para o aumento da velocidade e rapidez
do processo.
A definição de requisitos e alterações no sistema, que devem ser definidas antes do
início do processo, podendo ser alteradas somente após a total entrega e aceite do
produto, trazendo agilidade ao processo, pois a equipe de desenvolvimento pode
trabalhar sem a interferência do usuário final.  INCORRETO
As interfaces de usuário do sistema, que geralmente são desenvolvidas com o auxílio de
um sistema interativo que permite a criação rápida do projeto da interface por meio de
desenho e inserção de ícones. CORRETO
Os processos de especificação, projeto e implementação, que são criados em uma única
etapa do sistema, diferindo de processos tradicionais de desenvolvimento de software,
que os intercalam e reduzem a velocidade em que o software é produzido.
Código da questão: 38634
O DNA da Toyota, modelo desenhado por Steven Spear e muito usado na área de
serviços – em especial hospitalar –, trouxe uma visão distinta para o Lean. Agora, complete
as lacunas a seguir:
As 4 regras do DNA da Toyota estabelecem de forma clara a raiz das suas boas práticas. A
1ª regra diz respeito a _____________________do trabalho, a 2ª regra aponta como deve ser
Resolução comentada:
I – Os métodos ágeis priorizam mais a implementação e os tradicionais geralmente
se preocupam mais com a documentação. CORRETO. Embora esta afirmativa seja
simplista, os métodos ágeis descartam o excesso de controle dos modelos
tradicionais de gestão.
II – As metodologias ágeis são mais preditivas e os tradicionais mais adaptativas, ou
seja, buscam se adaptar a mudanças. INCORRETO, pois as metodologias ágeis são
mais adaptativas que as tradicionais. Um dos requisitos atendidos pelas
metodologias ágeis é promover mudanças e adaptar-se rapidamente.
III – Os métodos ágeis podem ser indicados quando o cliente não sabe muito bem o
que deseja, pois como realiza entregas constantes, os testes podem ajudar esta
definição. CORRETO. Dado que a metodologia ágil possibilita trabalhar em conjunto
com o cliente, fazer entregas fracionadas e ter o feedback dele, continuamente. 
IV – Os métodos ágeis não rejeitam processos e ferramentas dos métodos
tradicionais, mas os colocam em posição secundária, pois privilegiam os indivíduos e
a comunicação entre eles. CORRETO. Como vimos, os métodos ágeis privilegiam a
comunicação e integração dentro da equipe e destes com o cliente. Este aspecto é
pouco visto nos métodos tradicionais.
Resolução comentada:
a alternativa e) é a única correta em relação ao desenvolvimento ágil de software.
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6)
___________________, a 3ª regra define________________, e a 4ª regra estabelece um método
científico para a melhoria dos processos a luz das três primeiras regras.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
Comunicação; a padronização entre áreas ou indivíduos; um padrão de formação de
fluxos.
Padronização das atividades e a qualidade do resultado; um padrão de formação de
fluxos; a comunicação entre cliente e fornecedor.  INCORRETO
Padronização; um padrão de formação de fluxos; a comunicação entre cliente e
fornecedor.
Padronização; a comunicação entre cliente e fornecedor; um padrão de formação de
fluxos.
Padronização das atividades e a qualidade do resultado;a comunicação entre cliente e
fornecedor; um padrão de formação de fluxos. CORRETO
Código da questão: 52074
Na implementação da Metodologia Ágil ocorrem algumas dificuldades. Analise as
asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - As metodologias tradicionais estão focadas em seguir o plano inicial, documentar
detalhadamente todo o processo, dar valor às ferramentas e processos, bem como
negociar contratos. Isso é diferente nas metodologias ágeis.
PORQUE
II – Estes métodos buscam a adaptação, a rápida mudança, a colaboração com o cliente,
além de dar mais valor aos indivíduos e as interações.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.  CORRETO
A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II não justifica a I.
A asserções I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Código da questão: 38639
Empregar métodos ágeis em desenvolvimento de software. A respeito das atividades
pode-se afirmar:
I - São planejadas com antecedência, e seu progresso é medido em relação ao plano
estabelecido.
II - São realizadas com base na abordagem iterativa/incremental de desenvolvimento.
III - São planejadas com base no modelo cascata, com fases separadas e distintas de
especificação e desenvolvimento.
É correto o que se afirmar em:
Alternativas:
Apenas a afirmativa II é correta.  CORRETO
Resolução comentada:
As 4 regras do DNA da Toyota estabelecem de forma clara a raiz das suas boas
práticas. A 1ª regra diz respeito a padronização das atividades e a qualidade do
resultado do trabalho; a 2ª regra aponta como deve ser a comunicação entre cliente
e fornecedor; a 3ª regra define um padrão de formação de fluxos, e a 4ª regra
estabelece um método científico para a melhoria dos processos a luz das três
primeiras regras
Resolução comentada:
as duas asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira.
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8)
Apenas a afirmativa I é correta.
Apenas a afirmativa III é correta.
Apenas as afirmativas I e II são corretas.
Apenas as afirmativas I e III são corretas.
Código da questão: 38636
Na implementação da Metodologia Ágil surgem diversas barreiras. Analise as afirmativas
a seguir:
I – Toda mudança exige desprendimento.
II – Um ponto muito importante é o gerenciamento das equipes.
III – A interação do projeto piloto com os demais departamentos da organização é uma
tarefa complicada, mas muito necessária.
IV – A metodologia necessita da interação com o cliente.
É correto o que se afirmar em:
Alternativas:
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.  CORRETO
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Código da questão: 38641
Ao se implementar os métodos ágeis em desenvolvimento de softwares, as atividades
devem ser:
Alternativas:
Planejadas com antecedência, e seu progresso é medido em relação ao plano
estabelecido.
São realizadas com base na abordagem iterativa ou incremental de desenvolvimento.
 CORRETO
São planejadas com base no modelo cascata, com fases separadas e distintas de
especificação.
São realizadas em fases sequenciais, sendo que cada fase precisa estar completa antes
que se passe para a próxima.
São realizadas em uma única fase.
Resolução comentada:
Nos métodos ágeis, as ferramentas de planejamento ficam em segundo plano.
Planejar com antecedência as atividades é evitado dado que a mudança é quase
uma certeza. Assim, a afirmativa I é falsa.
A afirmativa III é falsa porque no Método Ágil de gestão não é requerido
planejamento prévio detalhado (ou em cascata) das atividades.
Resolução comentada:
(I) Existe a falsa impressão de que o indivíduo médio tende a gostar de mudanças
em geral. Essa ideia é falsa. Assim, como o Método Ágil admite e até é muito
receptivo às mudanças, os indivíduos precisam se desprender de ideais ou soluções
projetadas para receber as mudanças que surgem.
(II) Dentro da visão dos métodos ágeis está a valorização da interação dentre as
pessoas. Assim, a gestão da equipe é muito importante.
(III) Dentro da gestão ágil, é importante que durante o piloto do projeto (testes),
sejam feitas as interações necessárias para simular o novo produto. Isso implica em
interagir com os vários departamentos ou áreas da empresa.
(IV) Dentro da visão do Manifesto Ágil a interação constante com o cliente é
elemento fundamental.
Resolução comentada:
Avaliação salva com sucesso 
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9)
10)
Código da questão: 38638
A ideia do design de serviços é transformar o serviço entregue em algo útil, utilizável,
eficiente, eficaz e desejável. Este serviço deve ser útil e utilizável para quem?
Alternativas:
Para a sociedade.
Para o cliente, apenas.  CORRETO
Para o cliente e fornecedor do serviço.
Para o mercado como um todo.
Para a empresa que presta o serviço.
Código da questão: 38660
A fase de imersão se subdivide. Analise as afirmativas a seguir:
I – A capacidade psicológica para sentir o que sente uma outra pessoa é a empatia.
II – Após colher os dados, realizar observações e descobrir insights na fase de empatia,
consolida-se as informações e começa a tratar o efeito.
III – A análise SWOT, o benchmarking, as pesquisas de mercado ajudaram no processo de
imersão.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.  CORRETO
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Apenas a afirmativa II está correta.
Apenas a afirmativa III está correta.
Apenas a afirmativa I está correta
Código da questão: 51079
a Metodologia Àgil é aplicada com uma abordagem iterativa, ou seja, incremental de
desenvolvimento. Não é necessária que a fase esteja concluída antes de passar para
a próxima.
Resolução comentada:
sob o ponto de vista do cliente precisa ser útil, utilizável e desejável; já do ponto de
vista do fornecedor do serviço, eles devem ser eficazes, eficientes e diferenciados.
Logo, a resposta correta é o cliente apenas
Resolução comentada:
I – A capacidade psicológica para sentir o que sente uma outra pessoa é a empatia.
II – Após colher os dados, realizar observações e descobrir insights na fase de
empatia, consolida-se as informações e começa a tratar o efeito. Incorreto, é para
tratar o problema.
III – A análise SWOT, o benchmarking, as pesquisas de mercado ajudaram no
processo de imersão.
Arquivos e Links
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