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BTAV_12-033 REV 2 (Acessórios TV SMART - Adaptador Wireless e Óculos 3D)

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BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO 
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Prezada Rede Autorizada, 
 
 Informamos que foi lançado a linha de TV Smart 3D o qual possuem 2 acessórios 
vendidos separadamente, este Boletim Informativo visa tornar claro o funcionamento e 
métodos de teste para o Óculos 3D Ativo (051105001) e para o Adaptador Wireless USB 
(051105000). 
Os dois são tratados como produtos e terão abertura de OS no Telecontrol, e como 
tal, devem ser verificados e testados sempre que o consumidor reclamar de um problema no 
funcionamento dos mesmos. 
 Os dois itens são utilizados inicialmente nas TV´s 3D de 46” e 55”: 
 
� 099463003 TV PH46M LED SMART 3D 
� 099553002 TV PH55M LED SMART 3D 
Como não será fornecido peças, logo o posto não dev e abrir/desmontar o 
Óculos 3D ou o Adaptador Wireless. Os acessórios co m defeito serão trocados, mas o 
posto deve seguir as orientações deste boletim para confirmar se há ou não defeito. 
 
Como nem sempre o consumidor terá como levar o acessório com o televisor até o 
posto, segue abaixo a teoria de funcionamento e método de teste sobre cada um dos itens: 
 
 
ADAPTADOR WIRELESS USB PHILCO : 
 
 
 
 
 Este adaptador permite o usuário conectar a Televisão á qualquer dispositivo Wi-fi ou 
à uma Rede Wi-fi (padrão 11b/g/n) para conexão à internet. 
 
 Método de Teste – Possuindo o televisor : 
 
Para efetuar o teste dos itens nos casos em que o consumidor leva a TV até o posto, o 
posto precisará de: 
 
• Sinal de rede sem fio gerado por um Roteador / Modem Wireless ou um 
notebook/computador. 
 
 
BTAV_12-033.REV.2 ACESSÓRIOS TV SMART ADAPTADOR WIRELESS E ÓCULOS 3D 
 
 
BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO 
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Basta conectar o Adaptador Wireless em uma das entradas USB da TV, entrar no 
Menu e seguir a sequência abaixo: 
 
 
Entrar em Configuração Configurações de Internet 
 
 
 
 Ajustes Sem fio Busca 
 
 
A TV irá buscar redes, se encontrar...... ......irá mostrá-las em forma de lista. 
 
 Como o sinal e a rede foi reconhecida significa que já houve comunicação de 
informações entre os dispositivos, indicando que o receptor está funcionando. 
Escolha a rede correta, insira a senha se necessário e faça um teste com os 
aplicativos, tais como Netflix , Youtube , etc. 
 
 
 
 
 
BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO 
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 Método de Teste: - Sem possuir o televisor : 
 
Para efetuar o teste sem possuir a TV Smart, o posto necessitará dos equipamentos 
abaixo: 
• Computador com entrada USB; 
• Roteador / Modem Wireless. 
- Faça o download do driver do Adaptador, este arquivo encontra-se no Portal de 
Treinamentos Britânia e através do Google Drive Britânia: 
https://docs.google.com/open?id=0B-DF6tD7YqgOdll2VHBjRFJDNXc 
 
- Fazer o download dos arquivos setup.exe (Windows 7), wps.exe e da pasta drivers: 
O arquivo setup.exe serve para todos os sistemas op eracionais, porém, caso o 
PC não seja Windows 7, baixe, além dele, a pasta co rrespondente ao seu sistema 
operacional na pasta Drivers. (Windows 2000, XP, XP 64 Bits e Vista). 
O arquivo WPS.exe serve para configurar conexões de rede sem fio, caso o 
posto já possua rede sem fio configurada, desconsid erar este programa. 
 
- Conecte o Adaptador Wireless à porta USB do computador, o Windows irá tentar 
instalar os Drivers, porém, extraia o arquivo (colocar nome do arquivo) baixado e execute 
setup.exe. Confirme as telas de instalação e o Adaptador estará pronto para uso. 
- Para confirmar que o Windows reconheceu o Adaptador, retire-o e coloque-o de 
novo no PC, se o Windows não mostrar nenhuma mensagem de conflito significa que o 
Driver está corretamente instalado. 
- Para testar o funcionamento do Adaptador, clique em Iniciar > Painel de Controle > 
Rede e Internet ou Conexões de Rede > Conectar a uma Rede, se houver rede Wi-fi no local 
ela será mostrada no canto inferior direito da área de trabalho do Windows. 
 
 
 
 - Como o sinal e a rede foi reconhecida significa que já houve comunicação de 
informações entre os dispositivos, indicando que o receptor está funcionando. 
 - Escolha a rede correta, insira a senha se necessário e faça um teste com os 
aplicativos, tais como Netflix , Youtube , etc. 
 
 
 
 
BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO 
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ÓCULOS 3D: 
 
 
 
Os óculos que são compatíveis com as TV`s 3D Philco são ativos, portanto possuem 
circuito eletrônico e Bateria, o chip que há neles é responsável pelo óculos sincronizarem a 
frequência de imagens entre a TV e o óculos. 
 
Principio Básico de Funcionamento: Duas imagens iguais em angulação diferente 
são projetadas na tela: 
 
 
 
O televisor emite um sinal infravermelho assim que é ativado o recurso 3D, o óculos 
por sua vez, deve ser ligado pressionando o botão POWER. Manter o óculos direcionado 
para a TV, o qual efetivamente irá ligar somente se captar o sinal da TV. 
 
 
 
Um sensor e um chip, interligados nos óculos, analisam as imagens recebidas e 
transmitem cada uma delas para uma das lentes dos óculos, iniciando assim o sincronismo 
da imagem em uma frequência perceptível ao olho humano. 
O cérebro interpreta as duas imagens de maneira distinta e tenta montá-las. O 
resultado é a composição de uma imagem tridimensional. 
 
Informações importantes: 
 
- O óculos deve estar à um ângulo de até 90º em relação à TV; 
- A distância do óculos em relação à TV tem que ser de 2 à 6 metros; 
- A bateria interna é carregada via USB (3 horas), com autonomia de 30 horas; 
- Após aproximadamente 10 segundos sem uso ou com o óculos fora do campo de 
ação do sensor da TV, ele é desligado automaticamente; 
- O óculos somente funciona se receber o sinal da TV ativado pela função 3D. 
 
 
BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO 
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 Método de Teste – Possuindo o televisor : 
 
 Para efetuar o teste do óculos 3D, o posto precisará receber o óculos com o cabo 
USB, e necessitará do seguinte material: 
 
• Aparelho reprodutor de Blu-ray 3D; 
Ou: 
• Pen drive com arquivo em formato para reprodução 3D. 
Disponibilizamos no link abaixo exemplo de video no formato adequado. 
https://docs.google.com/folder/d/0B-DF6tD7YqgORUFCTHBORmVab2s/edit?usp=sharing 
(clicar em arquivo / fazer download). Recomendamos utilizar conexão de 
internet mais rapida devido o arquivo .mkv possuir 266MB. 
OBS: Pode ser utilizado o recurso de simulação 2D-3D, em qualquer filme ou transmissão de 
TV, porém a percepção de profundidade do 3D é bem menor. 
 
 - Logo que receber o óculos, fazer uma avaliação visual e deixar carregando pelo 
cabo USB de um computador/notebook por cerca de 3 horas; 
 - Ligar a TV SMART PHILCO, reproduzir o disco Blu-ray ou o arquivo do pen-drive, 
selecionar a função 3D no controle remoto intercalando entre as funções, lado-a-lado, acima-
abaixo e Frame. Se optar em utilizar o arquivo disponibilizado pela Philco, deverá utilizar a 
função lado-a-lado. 
 - Coloque o óculos, e pressione o botão POWER para ligar o óculos, manter-se em 
90º em relação à tela e à uma distância de 2 à 6 metros. Deste modo o óculos estará ligado 
no modo L-R (esquerda-direita / lado a lado) 
 - Ao pressionar a primeira vez o botão com o óculos ligado, ele irá alternar de L-R 
para R-L, isto pode ser utilizado a fim de ajuste fino para o usuario mantendo no modo que 
ofereça maior conforto. 
- Utilizando desta maneira indica que o Óculos está funcionando. 
 
 
MODO 3D ATIVADO, SEM ÓCULOS 
 
 Método de Teste: - Sem possuir o televisor : 
 
 Caso seja confirmado que os Acessórios possuem defeito, o PA deverá abrir a OS e 
solicitar a troca via chamado no Help-Desk , abrir como “Dúvidas Técnicas [] ÁUDIO E 
VÍDEO [] . 
 
Em caso de dúvidas, acesse http://treinamento.britania.com.br ou abra 
chamado no Help Desk Telecontrol (www.telecontrol.com.br) 
Elaborado pela Eng. Av e Depto. deAssistência Técnica 
Joinville, Abril de 2014.

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