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BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO 1 Prezada Rede Autorizada, Informamos que foi lançado a linha de TV Smart 3D o qual possuem 2 acessórios vendidos separadamente, este Boletim Informativo visa tornar claro o funcionamento e métodos de teste para o Óculos 3D Ativo (051105001) e para o Adaptador Wireless USB (051105000). Os dois são tratados como produtos e terão abertura de OS no Telecontrol, e como tal, devem ser verificados e testados sempre que o consumidor reclamar de um problema no funcionamento dos mesmos. Os dois itens são utilizados inicialmente nas TV´s 3D de 46” e 55”: � 099463003 TV PH46M LED SMART 3D � 099553002 TV PH55M LED SMART 3D Como não será fornecido peças, logo o posto não dev e abrir/desmontar o Óculos 3D ou o Adaptador Wireless. Os acessórios co m defeito serão trocados, mas o posto deve seguir as orientações deste boletim para confirmar se há ou não defeito. Como nem sempre o consumidor terá como levar o acessório com o televisor até o posto, segue abaixo a teoria de funcionamento e método de teste sobre cada um dos itens: ADAPTADOR WIRELESS USB PHILCO : Este adaptador permite o usuário conectar a Televisão á qualquer dispositivo Wi-fi ou à uma Rede Wi-fi (padrão 11b/g/n) para conexão à internet. Método de Teste – Possuindo o televisor : Para efetuar o teste dos itens nos casos em que o consumidor leva a TV até o posto, o posto precisará de: • Sinal de rede sem fio gerado por um Roteador / Modem Wireless ou um notebook/computador. BTAV_12-033.REV.2 ACESSÓRIOS TV SMART ADAPTADOR WIRELESS E ÓCULOS 3D BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO 2 Basta conectar o Adaptador Wireless em uma das entradas USB da TV, entrar no Menu e seguir a sequência abaixo: Entrar em Configuração Configurações de Internet Ajustes Sem fio Busca A TV irá buscar redes, se encontrar...... ......irá mostrá-las em forma de lista. Como o sinal e a rede foi reconhecida significa que já houve comunicação de informações entre os dispositivos, indicando que o receptor está funcionando. Escolha a rede correta, insira a senha se necessário e faça um teste com os aplicativos, tais como Netflix , Youtube , etc. BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO 3 Método de Teste: - Sem possuir o televisor : Para efetuar o teste sem possuir a TV Smart, o posto necessitará dos equipamentos abaixo: • Computador com entrada USB; • Roteador / Modem Wireless. - Faça o download do driver do Adaptador, este arquivo encontra-se no Portal de Treinamentos Britânia e através do Google Drive Britânia: https://docs.google.com/open?id=0B-DF6tD7YqgOdll2VHBjRFJDNXc - Fazer o download dos arquivos setup.exe (Windows 7), wps.exe e da pasta drivers: O arquivo setup.exe serve para todos os sistemas op eracionais, porém, caso o PC não seja Windows 7, baixe, além dele, a pasta co rrespondente ao seu sistema operacional na pasta Drivers. (Windows 2000, XP, XP 64 Bits e Vista). O arquivo WPS.exe serve para configurar conexões de rede sem fio, caso o posto já possua rede sem fio configurada, desconsid erar este programa. - Conecte o Adaptador Wireless à porta USB do computador, o Windows irá tentar instalar os Drivers, porém, extraia o arquivo (colocar nome do arquivo) baixado e execute setup.exe. Confirme as telas de instalação e o Adaptador estará pronto para uso. - Para confirmar que o Windows reconheceu o Adaptador, retire-o e coloque-o de novo no PC, se o Windows não mostrar nenhuma mensagem de conflito significa que o Driver está corretamente instalado. - Para testar o funcionamento do Adaptador, clique em Iniciar > Painel de Controle > Rede e Internet ou Conexões de Rede > Conectar a uma Rede, se houver rede Wi-fi no local ela será mostrada no canto inferior direito da área de trabalho do Windows. - Como o sinal e a rede foi reconhecida significa que já houve comunicação de informações entre os dispositivos, indicando que o receptor está funcionando. - Escolha a rede correta, insira a senha se necessário e faça um teste com os aplicativos, tais como Netflix , Youtube , etc. BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO 4 ÓCULOS 3D: Os óculos que são compatíveis com as TV`s 3D Philco são ativos, portanto possuem circuito eletrônico e Bateria, o chip que há neles é responsável pelo óculos sincronizarem a frequência de imagens entre a TV e o óculos. Principio Básico de Funcionamento: Duas imagens iguais em angulação diferente são projetadas na tela: O televisor emite um sinal infravermelho assim que é ativado o recurso 3D, o óculos por sua vez, deve ser ligado pressionando o botão POWER. Manter o óculos direcionado para a TV, o qual efetivamente irá ligar somente se captar o sinal da TV. Um sensor e um chip, interligados nos óculos, analisam as imagens recebidas e transmitem cada uma delas para uma das lentes dos óculos, iniciando assim o sincronismo da imagem em uma frequência perceptível ao olho humano. O cérebro interpreta as duas imagens de maneira distinta e tenta montá-las. O resultado é a composição de uma imagem tridimensional. Informações importantes: - O óculos deve estar à um ângulo de até 90º em relação à TV; - A distância do óculos em relação à TV tem que ser de 2 à 6 metros; - A bateria interna é carregada via USB (3 horas), com autonomia de 30 horas; - Após aproximadamente 10 segundos sem uso ou com o óculos fora do campo de ação do sensor da TV, ele é desligado automaticamente; - O óculos somente funciona se receber o sinal da TV ativado pela função 3D. BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO 5 Método de Teste – Possuindo o televisor : Para efetuar o teste do óculos 3D, o posto precisará receber o óculos com o cabo USB, e necessitará do seguinte material: • Aparelho reprodutor de Blu-ray 3D; Ou: • Pen drive com arquivo em formato para reprodução 3D. Disponibilizamos no link abaixo exemplo de video no formato adequado. https://docs.google.com/folder/d/0B-DF6tD7YqgORUFCTHBORmVab2s/edit?usp=sharing (clicar em arquivo / fazer download). Recomendamos utilizar conexão de internet mais rapida devido o arquivo .mkv possuir 266MB. OBS: Pode ser utilizado o recurso de simulação 2D-3D, em qualquer filme ou transmissão de TV, porém a percepção de profundidade do 3D é bem menor. - Logo que receber o óculos, fazer uma avaliação visual e deixar carregando pelo cabo USB de um computador/notebook por cerca de 3 horas; - Ligar a TV SMART PHILCO, reproduzir o disco Blu-ray ou o arquivo do pen-drive, selecionar a função 3D no controle remoto intercalando entre as funções, lado-a-lado, acima- abaixo e Frame. Se optar em utilizar o arquivo disponibilizado pela Philco, deverá utilizar a função lado-a-lado. - Coloque o óculos, e pressione o botão POWER para ligar o óculos, manter-se em 90º em relação à tela e à uma distância de 2 à 6 metros. Deste modo o óculos estará ligado no modo L-R (esquerda-direita / lado a lado) - Ao pressionar a primeira vez o botão com o óculos ligado, ele irá alternar de L-R para R-L, isto pode ser utilizado a fim de ajuste fino para o usuario mantendo no modo que ofereça maior conforto. - Utilizando desta maneira indica que o Óculos está funcionando. MODO 3D ATIVADO, SEM ÓCULOS Método de Teste: - Sem possuir o televisor : Caso seja confirmado que os Acessórios possuem defeito, o PA deverá abrir a OS e solicitar a troca via chamado no Help-Desk , abrir como “Dúvidas Técnicas [] ÁUDIO E VÍDEO [] . Em caso de dúvidas, acesse http://treinamento.britania.com.br ou abra chamado no Help Desk Telecontrol (www.telecontrol.com.br) Elaborado pela Eng. Av e Depto. deAssistência Técnica Joinville, Abril de 2014.
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