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Informática - Aula 11

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Aula 00 
Curso: Informática – Teoria e Questões 
comentadas p/ TRF 
Professor: Gustavo Cavalcante Aula – Redes e Internet 
Curso: Noções de Informática 
Professor: Ramon Souza 
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Curso: Noções de Informática 
Teoria e Questões comentadas 
Prof. Ramon Souza 
 
Prof. Ramon Souza 2 de 135 
www.exponencialconcursos.com.br 
 
 
ASSUNTOS PÁGINA 
1. REDES DE COMPUTADORES ............................................................. 4 
1.1 Conceitos básicos ........................................................................... 4 
1.2 Internet, Intranet e Extranet............................................................ 7 
1.3 Abrangência das redes .................................................................... 9 
1.4 Sentido das transmissões nas redes ................................................ 13 
1.5 Abordagens de transmissão: comutação de pacote e de circuitos ....... 15 
1.6 Topologias de rede ....................................................................... 18 
1.7 Redes de acesso ........................................................................... 23 
1.8 Meios físicos de transmissão .......................................................... 28 
1.9 Arquitetura de redes ..................................................................... 33 
1.10 Dispositivos de interconexão ........................................................ 40 
1.11 Protocolos de rede ...................................................................... 44 
2. SÍTIOS DE BUSCA E PESQUISA NA INTERNET .................................. 60 
3. GRUPOS DE DISCUSSÃO E REDES SOCIAIS ..................................... 65 
3.1 Grupos de Discussão ..................................................................... 65 
3.2 Redes Sociais ............................................................................... 67 
4. COMPUTAÇÃO EM NUVEM .............................................................. 70 
5. QUESTÕES COMENTADAS ............................................................. 75 
6. RISCO EXPONENCIAL .................................................................... 94 
7. LISTAS DE EXERCÍCIOS ...............................................................118 
8. GABARITO ..................................................................................135 
9. REFERÊNCIAS .............................................................................135 
 
 
 
Aula – Redes e Internet 
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Curso: Noções de Informática 
Teoria e Questões comentadas 
Prof. Ramon Souza 
 
Prof. Ramon Souza 3 de 135 
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Para facilitar sua referência, abaixo listamos as esquematizações desta aula: 
Esquema 1 – Redes de Computadores. .............................................................................. 4 
Esquema 2 – Componentes da Internet. ............................................................................ 6 
Esquema 3 – Internet, Intranet e Extranet. ........................................................................ 8 
Esquema 4 – Abrangência das redes. ............................................................................... 10 
Esquema 5 – Sentido das transmissões em redes. ............................................................. 13 
Esquema 6 – Comutação de circuitos x comutação de pacotes. ............................................ 16 
Esquema 7 – Topologias de redes. ................................................................................... 21 
Esquema 8 – Rede de acesso discada (ou dial-up). ............................................................ 23 
Esquema 9 – Rede de acesso por Linha Digital do Assinante (DSL). ...................................... 24 
Esquema 10 – Internet a cabo. ........................................................................................ 24 
Esquema 11 – Rede de acesso com Fiber-To-The-Home (FTTH). .......................................... 25 
Esquema 12 – Rede Ethernet. ......................................................................................... 25 
Esquema 13 – Rede Wi-Fi. .............................................................................................. 26 
Esquema 14 – Meios de transmissão guiado x não guiado. .................................................. 28 
Esquema 15 – Meios físicos de transmissão. ...................................................................... 31 
Esquema 16 – Arquitetura de redes.................................................................................. 33 
Esquema 17 – Modelo OSI. ............................................................................................. 36 
Esquema 18 – Modelo TCP/IP de quatro camadas. ............................................................. 38 
Esquema 19 – Dispositivos de interconexão ou equipamentos de redes. ............................... 42 
Esquema 20 – Protocolos HTTP e HTTPs............................................................................ 45 
Esquema 21 – Protocolo FTP. .......................................................................................... 45 
Esquema 22 – Protocolo DNS. ......................................................................................... 46 
Esquema 23 – Protocolo SNMP. ....................................................................................... 47 
Esquema 24 – Protocolo DHCP. ........................................................................................ 47 
Esquema 25 – Protocolos Telnet e SSH. ............................................................................ 49 
Esquema 26 – Protocolo TLS/SSL. .................................................................................... 49 
Esquema 27 – Protocolos SMTP, POP e IMAP. .................................................................... 52 
Esquema 28 – Aplicação de email x webmail. .................................................................... 52 
Esquema 29 – Protocolos TCP e UDP. ............................................................................... 55 
Esquema 30 – Protocolo IP. ............................................................................................. 56 
Esquema 31 – Principais protocolos de rede. ..................................................................... 57 
Esquema 32 – Buscador do Google. ................................................................................. 60 
Esquema 33 – Símbolos e palavras para refinar pesquisa no Google. .................................... 62 
Esquema 34 – Opções de resultados na busca do Google. ................................................... 63 
Esquema 35 – Pesquisa avançada no Google. .................................................................... 63 
Esquema 36 – Grupos de discussão. ................................................................................. 66 
Esquema 37 – Redes sociais. ........................................................................................... 68 
Esquema 38 – Computação em nuvem. ............................................................................ 71 
Esquema 39 – Categorias de computação em nuvem. ........................................................ 72 
Esquema 40 – Maneiras de implementar uma nuvem. ........................................................ 73C
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Curso: Noções de Informática 
Teoria e Questões comentadas 
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1. REDES DE COMPUTADORES 
 
1.1 Conceitos básicos 
Uma rede de computadores pode ser definida como uma estrutura de 
computadores e dispositivos conectados através de um sistema de 
comunicação com o objetivo de compartilharem informações e recursos entre 
si. As redes permitem, portanto, a troca de informações e recursos entre as 
pessoas conectadas através de um canal de comunicação. 
 
Uma rede pode facilitar: 
▪ O compartilhamento de impressoras e outros dispositivos de 
hardware. 
▪ O compartilhamento de documentos, aplicativos e outros produtos 
digitais. 
▪ A replicação de dados para backup. 
▪ A comunicação e a vídeo conferência. 
 
Em relação às redes, podemos destacar que a Internet é maior rede de 
computadores do mundo. Nessa linha, a Internet é uma rede de 
computadores que interconecta milhões de dispositivos computacionais 
ao redor do mundo. 
 
 
Esquema 1 – Redes de Computadores. 
 
 
Redes de Computadores 
Estrutura de computadores e 
dispositivos conectados através 
de um sistema de comunicação. 
Uma rede facilita: 
▪ A comunicação. 
▪ O compartilhamento de recursos. 
A Internet é a grande rede 
que interconecta os 
dispositivos em 
âmbito mundial. 
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Curso: Noções de Informática 
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 Vamos entender um pouco mais sobre os elementos da Internet e seu 
funcionamento básico. 
Atualmente, o termo rede de computadores parece ser um pouco 
desatualizado, pois temos uma infinidade de dispositivos conectados entre 
si (celulares, notebooks, TVs inteligentes. Esses dispositivos são os chamados 
sistemas finais, hospedeiros ou nós. Os sistemas finais são conectados 
entre si por enlaces (links) de comunicação e comutadores de pacotes. 
Os enlaces são os meios de transmissão por onde trafegam os dados 
sendo trocados na rede. O meio de transmissão pode ser guiado (com fio) ou 
não guiado (sem fio ou wireless, em inglês). Os meios de transmissão 
guiados mais comuns são par trançado, cabo coaxial e fibra óptica. Os meios de 
transmissão não guiados são atmosfera, água e espaço. 
Quando um sistema final possui dados para enviar a outro sistema final, 
o emissor utiliza um pacote, que possui os dados e as informações 
necessárias para transferência desses dados. Um pacote é uma estrutura 
unitária de transmissão de dados. Um pacote possui um cabeçalho contendo 
informações importantes como o endereço de origem, endereço de destino, 
protocolo utilizado, idioma, entre outras. 
Um comutador de pacotes encaminha o pacote que está chegando em 
um de seus enlaces de comunicação de entrada para um de seus enlaces de 
comunicação de saída. Em síntese, um comutador de pacotes é o dispositivo 
utilizado para reencaminhar pacotes (frames) entre os diversos nós. 
A sequência de enlaces de comunicação e comutadores de pacotes 
que um pacote percorre desde o sistema final remetente até o sistema final 
receptor é chamada de rota ou caminho através da rede. 
Os sistemas finais acessam a Internet por meio de Provedores de 
Serviços de Internet (Internet Service Providers – ISPs), que são 
formados por uma rede de comutadores de pacotes e enlaces de comunicação. 
Os ISPs de primeiro nível (que ligam os nós) se interconectam formando ISPs 
de nível mais alto. 
Os elementos da Internet (sistemas finais, comutadores, etc) executam 
protocolos que controlam o envio e o recebimento de informações. Um 
protocolo define o formato e a ordem das mensagens trocadas entre 
duas ou mais entidades comunicantes, bem como as ações realizadas na 
transmissão e/ou no recebimento de uma mensagem ou outro evento. 
Os sistemas finais ligados à Internet proveem uma Interface de 
Programação de Aplicação (API) que especifica como o componente do 
software que é executado no sistema final solicita à infraestrutura da Internet 
que envie dados a um componente de software de destino específico, executado 
em outro sistema final. A API da Internet é um conjunto de regras que o 
software emissor deve cumprir para que a Internet seja capaz de enviar 
os dados ao componente de destino. 
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 Vamos ver um esquema sintetizando os componentes da Internet. 
 
Esquema 2 – Componentes da Internet. 
 
 
 
 
 
Sistemas finais, 
hospedeiros ou nós: 
dispositivos que se 
conectam à rede. 
Enlaces (links): meios de 
transmissão por onde 
trafegam os dados. 
Comutador de 
pacote: 
reencaminha pacotes 
entre os nós. 
Pacote: estrutura 
unitária de 
transmissão de 
dados. 
Provedores de 
Serviços de 
Internet (ISP): 
conjuntos de 
comutadores e 
enlaces que 
permitem o acesso a 
rede pelos nós. 
Protocolo: define o 
formato e a ordem 
das mensagens 
trocadas, bem como 
as ações realizadas 
na transmissão e/ou 
no recebimento de 
uma mensagem. 
API: conjunto de 
regras que o 
software emissor 
deve cumprir. 
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1.2 Internet, Intranet e Extranet 
Internet 
A Internet é uma rede de computadores que interconecta milhões 
de dispositivos computacionais ao redor do mundo. A internet serve como 
um dos principais meios de comunicação inventados pelo homem. A capacidade 
de transmitir dados à longa distância faz com que a internet tenha milhões de 
adeptos diários. Com a internet se pode transmitir texto, fotos, vídeos, fazer 
ligações por voz ou vídeo com pessoas do outro lado do mundo 
instantaneamente. 
O funcionamento da Internet é baseado na arquitetura TCP/IP, que 
define um conjunto de camadas e protocolos que regem a comunicação entre 
os dispositivos. 
 
Intranet 
A Intranet é um tipo de rede local (LAN) cujo acesso é restrito a 
usuários autorizados, normalmente integrantes da organização que gerencia 
a rede. 
A intranet é uma rede de computadores que segue a arquitetura 
TCP/IP, assim como a Internet. A sua peculiaridade é que somente pessoas 
autorizadas podem acessar os serviços providos por esse tipo de rede. Seu 
acesso é privado e restrito. Essas pessoas são normalmente membros da 
organização privada que gerencia a rede. Outras pessoas podem obter o acesso 
se for de interesse da organização. 
 
Extranet 
A extranet seria uma extensão da intranet.Funciona igualmente como 
a intranet, porém sua principal característica é a possibilidade de acesso via 
internet, ou seja, de qualquer lugar do mundo você pode acessar os dados de 
sua empresa. A ideia de uma extranet é melhorar a comunicação entre os 
funcionários e parceiros além de acumular uma base de conhecimento que 
possa ajudar os funcionários a criar novas soluções. 
Via de regra, o acesso a extranet é realizado mediante o uso de 
credenciais (login e senha) ou por meio da criação de um Rede Privada 
Virtual (VPN), pela qual o usuário recebe um endereço IP dentro da Intranet 
da empresa, mesmo estando fora dela. 
 
 
 
 
 
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Vamos esquematizar a diferenças entre esses três conceitos: 
 Internet Intranet Extranet 
Acesso restrito 
 
Comunicação instantânea 
 
Comunicação externa 
 
 
 
Compartilhamento de 
impressoras 
 
 
 
Compartilhamento de dados 
 
Rede local (LAN) 
 
 
Esquema 3 – Internet, Intranet e Extranet. 
1- (FCC - 2018 - METRÔ-SP - Oficial Logística 
Almoxarifado I) A Intranet é uma rede de computadores que disponibiliza um 
conjunto de serviços análogo à Internet. Diferente da Internet, uma Intranet 
a) não usa o conjunto de protocolos TCP/IP, mas os protocolos OSI. 
b) é uma rede interna e exclusiva de uma organização. 
c) não pode ser conectada a outras redes, ou seja, fica restrita ao ambiente 
interno da empresa. 
d) não conecta equipamentos usando tecnologias Wi-Fi, pois não suporta 
protocolos wireless. 
e) acessa páginas de conteúdo disponíveis em servidor central usando o 
protocolo HTML. 
Resolução: 
Vamos analisar cada uma das alternativas: 
a) Incorreto: não usa o conjunto de protocolos TCP/IP, mas os protocolos OSI. 
b) Correto: a Intranet é um tipo de rede local (LAN) cujo acesso é restrito 
a usuários autorizados, normalmente integrantes da organização que 
gerencia a rede. 
c) Incorreto: não pode ser conectada a outras redes, ou seja, fica restrita ao 
ambiente interno da empresa, inclusive à Internet. 
d) Incorreto: não conecta equipamentos usando tecnologias Wi-Fi, pois não 
suporta protocolos wireless. 
e) Incorreto: acessa páginas de conteúdo disponíveis em servidor central 
usando o protocolo HTML HTTP. 
Gabarito: Letra B. 
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1.3 Abrangência das redes 
 A escala ou abrangência de uma rede se refere principalmente ao seu 
alcance geográfico, seu tamanho físico, sua extensão. Existem diversas 
nomenclaturas que podem ser adotadas, mas vejamos as principais delas: 
▪ TAN (Tiny Area Network): rede de área minúscula ou rede 
interna de pequeno porte. Geralmente é estabelecida com base em 
conexões de pequenos dispositivos via bluetooth e 
infravermelho, como por exemplo entre celulares ou seus 
dispositivos, notebooks, etc. Termo não muito utilizado. 
 
▪ PAN (Personal Area Network): rede de acesso pessoal usada para 
que dispositivos se comuniquem dentro de uma distância 
bastante limitada, usando tecnologias como o Bluetooth e o Wi-Fi. 
Geralmente engloba uma residência. 
 
▪ LAN (Local Area Network): as redes locais interligam 
computadores presentes dentro de um mesmo espaço físico. 
Isso pode acontecer dentro de uma empresa, de uma escola ou dentro 
da sua própria casa, sendo possível a troca de informações e recursos 
entre os dispositivos participantes. Geralmente engloba um prédio. 
 
▪ CAN (Campus Area Network): rede local restrita a uma area 
definida, normalmente um campus universitário. 
 
▪ MAN (Metropolitan Area Network): rede metropolitana que 
conecta diversas redes locais dentro de algumas dezenas de 
quilômetros. Geralmente engloba uma cidade. 
 
▪ WAN (Wide Area Network): rede de Longa Distância que vai um 
pouco além da MAN e consegue abranger uma área maior, como 
um país ou até mesmo um continente. 
 
▪ GAN (Global Area Network): é o conjunto de WANs situada no 
globo terrestre. 
 
▪ IAN (Interplanetary Area Network): rede de computadores 
concebida no espaço, consistindo de um conjunto de nós de rede 
que podem se comunicar uns com os outros. A NASA está 
desenvolvendo novas formas de propagar informações nas 
profundezas do espaço, chamadas de Internet Interplanetária. 
 
 
 
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No caso de as redes se comunicarem por meio de transmissão sem fio, 
teremos as redes Wireless, como a WLAN, a WMAN e a WWAN. 
É importante que você saiba que essas classificações não são rígidas e, 
portanto, você deve ter em mente que elas existem e qual a ordem de 
abrangência delas, tendo bastante atenção nas redes LAN, MAN e WAN que são 
as mais cobradas. 
Vamos esquematizar as redes segundo a sua abrangência: 
 
Esquema 4 – Abrangência das redes. 
 
• Rede minúsculas (centímetros)
• Bluetooth e infravermelho.
TAN (Tyne Area 
Network)
• Distância limitada (poucos metros -
residência).
• Bluetooth e WiFi.
PAN (Personal 
Area Network)
• Mesmo espaço físico (prédio)
• Ethernet e WiFi (WLAN).
LAN (Local Area 
Network)
• Area definida (campus).
• Ethernet e WiFi (WLAN).
CAN (Campus 
Area Network)
• Diversas redes locais (cidade).
MAN (Metropolitan 
Area Network)
• Rede de longa distância (país ou 
continente).
WAN (Wide Area 
Network)
• Conjunto das WAN (globo terrestre).
GAN (Wide Area 
Network)
• Propagação de informações entre os 
planetas e a Terra.
IAN 
(Interplanetary 
Area Network)
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2- (FCC - 2018 - SEGEP-MA - Auxiliar de Fiscalização 
Agropecuária) Há uma correta associação entre o problema e a sua solução 
usando o tipo correto de rede de computadores em: 
a) Uma empresa possui dois escritórios em uma mesma cidade e deseja que os 
computadores permaneçam interligados. Para isso deve-se utilizar uma LAN − 
Local Area Network que conecta diversas máquinas dentro de dezenas de 
quilômetros. 
b) Uma empresa possui um enorme volume de dados e precisa interligar o 
servidor principal aos outros computadores. Para permitir esta conexão deve-
se utilizar uma SAN − Servidor Area Network que conecta diversas máquinas a 
um servidor central. 
c) Há diversos dispositivos em uma residência que precisam se comunicar 
dentro de uma distânciabastante limitada. Para isso deve ser utilizada uma rede 
PAN − Private Area Network, que utiliza tecnologias como Wi-Fi e bluetooth. 
d) Deseja-se conectar redes de escritórios de uma mesma empresa ou de vários 
campi de universidades. A melhor solução é utilizar uma WLAN − Wireless Local 
Area Network, a versão wireless (sem fio) de uma LAN que alcança centenas de 
quilômetros. 
e) Uma empresa presta serviços online 24 horas para países localizados em 
diferentes continentes. Deve-se utilizar uma WAN − Wide Area Network, que 
vai além da MAN − Metropolitan Area Network, conseguindo alcançar uma área 
maior, como um país ou mesmo um continente. 
Resolução: 
Vamos analisar cada uma das alternativas: 
a) Incorreto: Uma empresa possui dois escritórios em uma mesma cidade e 
deseja que os computadores permaneçam interligados. Para isso deve-se 
utilizar uma LAN − Local Area Network MAN – Metropolitan Area Network 
que conecta diversas máquinas dentro de dezenas de quilômetros. 
b) Incorreto: Uma empresa possui um enorme volume de dados e precisa 
interligar o servidor principal aos outros computadores. Para permitir esta 
conexão deve-se utilizar uma SAN − Servidor Storage Area Network que 
conecta diversas máquinas a um servidor central. 
c) Incorreto: Há diversos dispositivos em uma residência que precisam se 
comunicar dentro de uma distância bastante limitada. Para isso deve ser 
utilizada uma rede PAN – Private Personal Area Network, que utiliza tecnologias 
como Wi-Fi e bluetooth. 
d) Incorreto: Deseja-se conectar redes de escritórios de uma mesma empresa 
ou de vários campi de universidades. A melhor solução é utilizar uma WLAN − 
Wireless Local Area Network MAN – Metropolitan Area Network, a versão 
wireless (sem fio) de uma LAN que alcança centenas de quilômetros. 
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e) Correto: Uma empresa presta serviços online 24 horas para países 
localizados em diferentes continentes. Deve-se utilizar uma WAN − Wide Area 
Network, que vai além da MAN − Metropolitan Area Network, conseguindo 
alcançar uma área maior, como um país ou mesmo um continente. 
Gabarito: Letra E. 
 
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1.4 Sentido das transmissões nas redes 
 As informações que trafegam nas redes podem caminhar em somente um 
sentido ou em diferentes sentidos. Com base no sentido das informações, 
podemos falar em redes simplex, half-duplex ou full duplex: 
▪ Simplex: as informações trafegam de modo unidirecional, isto é, 
os dados são transmitidos em um sentido único do transmissor 
para o receptor. As transmissões de TV e rádio utilizam transmissão 
Simplex. 
 
▪ Half-Duplex: uma conexão half-duplex permite a transmissão de 
informações em dois sentidos, porém em um sentido de cada 
vez. Os walkie-talkies são exemplos de dispositivos que operam 
com half-duplex. 
 
▪ Full-Duplex: é o modo de transmissão bidirecional simultâneo. 
Assim, cada extremidade da linha pode emitir e receber ao mesmo 
tempo, o que significa que a banda concorrida está dividida por dois 
para cada sentido de emissão dos dados. As redes de telefonia e as 
redes de computadores são exemplos de redes que geralmente 
operam com base em full-duplex. 
 
Esquematicamente, temos: 
 
Esquema 5 – Sentido das transmissões em redes. 
 
 
 
Simplex
•Transmissão em sentido 
único.
Half-Duplex
•Transmissão em dois 
sentidos, mas não 
simultânea.
Full-Duplex
•Transmissão simultânea 
em dois sentidos.
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3- (FCC - 2013 - DPE-RS - Técnico de Apoio 
Especializado - Administrativo) Há algumas possibilidades de se fazer uma 
transmissão de dados, independentemente do meio a ser utilizado. O tipo de 
transmissão em que há a transmissão e a recepção não simultânea denomina-
se 
a) Duplex. 
b) Simplex. 
c) Multiplex. 
d) Half Duplex. 
e) Full Duplex. 
Resolução: 
Uma conexão half-duplex permite a transmissão de informações em dois 
sentidos, porém em um sentido de cada vez. Os walkie-talkies são 
exemplos de dispositivos que operam com half-duplex. 
Gabarito: Letra D. 
 
 
 
 
 
 
 
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1.5 Abordagens de transmissão: comutação de pacote e de circuitos 
 A comunicação de dados pode ser realizada com base em duas 
abordagens ou paradigmas, baseando-se na reserva ou não do canal de 
comunicação: a comutação de circuitos e a comutação de pacotes. 
 
Comutação de circuitos 
Na comutação de circuitos, há a necessidade de estabelecer o 
caminho fim a fim antes que qualquer informação seja enviada. Há 
também a reserva de largura de banda entre as extremidades, fazendo 
com que a informação de voz percorra o mesmo caminho e chegue na mesma 
ordem. Se houver a reserva para um circuito de um determinado usuário, e ela 
não for usada, a largura de banda desse circuito será desperdiçada. A largura 
de banda só será liberada para outros fins quando um dos terminais encerrar a 
comunicação. Portanto, quando uma ligação é estabelecida, aquele que a 
originou é o master da conexão, caso aquele que recebeu a chamada devolva o 
telefone ao gancho, a ligação não se encerra. 
Na comutação de circuitos, ocorrem três fases: 
▪ Estabelecimento do circuito: antes que os terminais comecem a se 
comunicar, há a reserva de recurso necessário para essa 
comunicação, esse recurso é a largura de banda. 
 
▪ Transferência da voz: ocorre depois do estabelecimento do circuito, 
com a troca de informações entre a origem e o destino. 
 
▪ Desconexão do circuito: terminada a comunicação, a largura de 
banda é liberada em todos os equipamentos de comutação. 
 
 
 
Comutação de pacotes 
A comutação de pacotes é a técnica que envia uma mensagem de 
dados dividida em pequenas unidades chamadas de pacotes. Ela não 
exige o prévio estabelecimento de um caminho físico para a transmissão 
dos pacotes de dados. Os pacotes podem ser transmitidos por diferentes 
caminhos e chegar fora da ordem em que foram transmitidos. Por esse motivo, 
a comutação de pacotes é mais tolerante a falhas em relação a comutação de 
circuitos, pois os pacotes podem percorrer caminhos alternativos até o destino 
de forma a contornar os equipamentosde comutação inativos. 
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Nesse tipo de comutação, não há a reserva prévia de largura de 
banda, e assim, também não há o desperdício de recursos. A largura de banda 
é fornecida sob demanda, como ocorre na tecnologia VoIP e com a transmissão 
de dados na Internet. 
Na comutação de pacotes é utilizado o tipo de transmissão store-and-
forward, em que o pacote é recebido e armazenado por completo pelo 
equipamento e depois encaminhado para o próximo destino. Em cada um 
desses equipamentos, o pacote recebido tem um endereço de destino, que 
possibilita indicar o caminho correto para o qual ele deve ser encaminhado. 
 
 
 
Comutação de circuitos x comutação de pacotes 
 Vamos sintetizar as diferenças ente as abordagens de comutação em 
pacotes e a comutação de circuitos: 
 
Esquema 6 – Comutação de circuitos x comutação de pacotes. 
 
Comutação 
de circuitos
Comutação 
de pacotes
Ex.: Voip e 
Internet.
Informação fora 
de ordem
Banda alocada 
sob demanda
Sem caminho 
pré-estabelecido
Ex.: telefonia 
comum.
Informação chega 
em ordem
Reserva da 
largura de banda
Estabelecimento 
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4- (FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - 
Sistemas) A comutação de pacotes é a técnica que envia uma mensagem de 
dados dividida em pequenas unidades chamadas de pacotes. Essa técnica 
a) reserva previamente a largura de banda para realizar a comunicação entre 
origem e destino. 
b) é menos tolerante a falhas em relação à comutação de circuitos. 
c) transmite pacotes em ordem, por um único caminho até o destino. 
d) utiliza a distância entre origem/destino e o tempo de ligação para tarifar o 
serviço. 
e) não exige o prévio estabelecimento de um caminho dedicado para a 
transmissão dos pacotes de dados. 
Resolução: 
Dado que: 
 
Vamos analisar cada uma das alternativas: 
a) Incorreto: não reserva previamente a largura de banda para realizar a 
comunicação entre origem e destino. 
b) Incorreto: é menos mais tolerante a falhas em relação à comutação de 
circuitos. 
c) Incorreto: transmite pacotes em fora de ordem, por um único vários 
caminhos até o destino. 
d) Incorreto: utiliza a distância entre origem/destino e o tempo de ligação o 
volume de tráfego para tarifar o serviço. 
e) Correto: não exige o prévio estabelecimento de um caminho dedicado para 
a transmissão dos pacotes de dados. 
Gabarito: Letra E. 
Comutação 
de circuitos
Comutação 
de pacotes
Ex.: Voip e 
Internet.
Informação fora 
de ordem
Banda alocada 
sob demanda
Sem caminho pré-
estabelecido
Ex.: telefonia 
comum.
Informação chega 
em ordem
Reserva da 
largura de banda
Estabelecimento 
de caminho
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1.6 Topologias de rede 
 A topologia de uma rede trata-se da forma como estão organizados os 
dispositivos na rede, da maneira como estão interconectados uns aos outros. 
Inicialmente vale mencionar que podemos falar em topologia física ou lógica: 
▪ Topologia Física: mapeia a posição dos ativos de rede juntamente 
com o percurso físico dos cabos (mesmo que desabilitados) que os 
interligam. 
 
▪ Topologia Lógica: mapeia o efetivo percurso da informação através 
da rede. Canais desabilitados não são considerados por esta topologia. 
 
Vejamos as principais topologias: 
▪ Ponto a ponto: união de dois dispositivos por ligação direta. Cada 
um dos pontos da rede funciona tanto como cliente quanto como servidor, 
permitindo compartilhamentos de serviços e dados sem a necessidade de 
um servidor central. 
 
 
 
▪ Barramento: nós conectados diretamente ao meio de transmissão 
linear, ou barramento. A tecnologia de transmissão é do tipo 
multiponto, pois há apenas um canal de transmissão compartilhado por 
todos os nós. Um sinal gerado por um nó origem (transmissor) se 
propaga no barramento em ambas as direções (full-duplex) e pode ser 
recebido por todos os demais nós. Na topologia barramento todos os 
dispositivos “escutam” o barramento por meio de placas de redes 
passivas. A implementação física desta topologia é geralmente realizada 
com Cabos Coaxiais e Conectores BNC. Uma grande desvantagem desta 
topologia é que quanto mais computadores ligados à rede, pior o 
desempenho e outra é que se o barramento falhar, toda a rede perde a 
comunicação. 
 
 
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▪ Anel: nós conectados a uma estrutura completamente fechada, 
como um anel, e um sinal transmitido por um nó origem trafega ao longo 
do anel em uma única direção (simplex) passando por todos os nós 
intermediários até chegar ao destino. A tecnologia de transmissão 
também é do tipo ponto a ponto neste caso. Nesta topologia, as placas 
de rede são ativas, pois recebem e retransmitem os pacotes. Como a 
transmissão ocorre de forma cíclica por entre as máquinas, uma máquina 
com problemas afeta o funcionamento das demais e, para minimizar essa 
desvantagem, geralmente são construídos pelo menos dois anéis 
(redundância). 
 
 
 
▪ Estrela: nesta topologia, existe a presença de um nó central, a qual 
todos os demais estão conectados. Toda a comunicação entre os nós 
da estrela passam pelo nó central. Isto faz com que o nó central seja 
extremamente vital para uma rede em estrela, pois em caso de qualquer 
falha em seu funcionamento, a rede fica completamente desconectada. 
Essa topologia permite o broadcast, que é o envio de mensagens para 
todos os receptores ao mesmo tempo. 
 
 
▪ Árvore ou hierárquica: dividida em níveis, em que o nível mais alto, 
está ligado a vários módulos do nível inferior da hierarquia. Estes módulos 
podem ser eles mesmos conectados a vários módulos do nível inferior. 
 
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▪ Malha: nós conectadosuns aos outros, ponto a ponto, podendo 
haver várias conexões entre eles formando uma malha. No caso de 
todos os nós estarem conectados a todos os demais, a topologia é 
chamada de “malha totalmente conectada”. Caso contrário, e mais 
comum na prática, a topologia é chamada de “malha”, ou de “malha 
parcialmente conectada”, ou simplesmente de “parcialmente conectada”. 
Esta topologia é encontrada em grandes redes de distribuição (ex: 
Internet), em que as informações podem navegar na rede seguindo rotas 
diversas, sob o controle de poderosos supervisores de rede ou através de 
métodos distribuídos de roteamento. 
 
 
▪ Híbrida: composição de outras topologias. 
 
 
 
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Vamos sintetizar as topologias com base em um esquema: 
 
Esquema 7 – Topologias de redes. 
 
 
 
Ponto a ponto
•União direta entre os dispositivos.
•Cada nó funciona tanto como cliente quanto como servidor.
Barramento
•Nós conectados diretamente ao meio de transmissão linear, ou 
barramento. 
•Todos os dispositivos "escutam" o barramento.
•Quanto maior o número de dispositivos, pior o desempenho.
Anel
•Nós conectados em uma estrutura completamente fechada.
•Transmissão simplex.
•Os dispositivos recebeme e retransmistem os dados (placas de redes 
ativas).
Estrela
•Presença de um nó central, a qual todos os demais estão conectados.
•Permite o broadcast, que é o envio de mensagens para todos os 
receptores ao mesmo tempo.
Árvore ou hierárquica
•Dividida em níveis, em que o nível mais alto, está ligado a vários 
módulos do nível inferior da hierarquia. 
Malha
•Nós conectados uns aos outros, ponto a ponto, podendo haver várias 
conexões entre eles formando uma malha.
•As informações podem navegar na rede seguindo rotas diversas.
Híbrida
•Composição de outras topologias.
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5- (FCC - 2017 - TRF - 5ª REGIÃO - Técnico Judiciário 
- Informática) Um Técnico, em busca de informações sobre topologias de 
redes de computadores, se deparou com a seguinte descrição: 
Rede com topologia que possui a vantagem de ser de baixo custo, fácil 
implantação e bastante tolerante a falhas. Os dispositivos da rede têm a função 
de repetidores e cada dispositivo está conectado a um ou mais dispositivos. 
Desta maneira é possível transmitir mensagens de um dispositivo a outro por 
diferentes caminhos. 
A descrição se refere à rede com topologia 
a) Árvore. 
b) Malha. 
c) Anel. 
d) Estrela. 
e) Barramento. 
Resolução: 
Pessoal, aqui a banca forçou a barra. Embora na topologia malha, os nós 
sejam conectados uns aos outros, ponto a ponto, podendo haver várias 
conexões entre eles, não há como afirmar que essas redes são de baixo custo. 
Contudo, pelas demais características da questão e por eliminação dos demais 
itens, é possível concluir que se trata da rede malha, mesmo com essa questão 
do custo. 
Gabarito: Letra B. 
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1.7 Redes de acesso 
 Vamos abordar os enlaces físicos que conectam um sistema final ao 
primeiro roteador (roteador de borda) partindo de um sistema final até outro 
qualquer. Veremos as chamadas redes de acesso, que variam segundo a 
tecnologia utilizada e o modo de acesso. 
 
Rede discada ou dial up 
 Na década de 1990, o acesso a Internet era basicamente realizado pela 
rede discada (ou dial-up), que realiza a conexão por meio das linhas 
telefônicas analógicas utilizando um modem. 
A linha telefônica é composta por cabos de cobre trançados e é a 
mesma utilizada para fazer ligações comuns. O modem converte a saída 
digital do computador em um formato analógico apropriado para 
transmissão pela linha telefônica analógica. Na outra extermidade, o modem 
do ISP converte o sinal analógico em forma digital para inserir dados no 
roteador. 
O acesso discado possui duas grandes desvantagens: 
▪ É extremamente lento, com taxa máxima de transmissão de 56 
Kbps (kilobits/segundo). 
▪ A linha telefônica comum do usuário fica bloqueada enquanto 
está acessando a Internet. 
Devido a essas desvantagens, essa rede de acesso só é utilizada em 
países não desenvolvidos e em áreas rurais. 
 Um esquema de funcionamento da rede de acesso discada é apresentado 
a seguir: 
 
Esquema 8 – Rede de acesso discada (ou dial-up). 
 
 
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Linha Digital do Assinante (DSL) 
 A Linha Digital do Assinante (DSL) oferece acesso residencial 
banda larga pela mesma empresa que fornece acesso telefônico. Porém, 
a linha telefônica conduz, simultaneamente, dados e sinais telefônicos, 
que são codificados em diferentes frequências. 
 A linha DSL fornece taxas de transferências muito mais altas que a linha 
discada: 1 a 2 Mbps para transmissão e 128 kbps a 1 Mbps para 
recebimento (essas taxas podem ser maiores para alguns provedores). Vale 
ressaltar que a taxa de transmissão real disponível para as residêncais é uma 
função da distância entre a casa e a central telefônica. 
 
Esquema 9 – Rede de acesso por Linha Digital do Assinante (DSL). 
 
Internet à Cabo 
 O acesso à Internet a cabo utiliza-se da infraestrutura de televisão 
a cabo existente da empresa de TV a cabo. Essas redes de acesso necessitam 
de modems especiais, que dividem a rede em dois canais: um para 
transmissão (downstream) e um de recebimento (upstream). O cabo coaxial é 
utilizado para o nó da fibra ótica até a residência. 
 A Internet a cabo utiliza um meio compartilhado, por essa razão a 
taxa de transmissão é função da quantidade de usuários usando o 
terminal simultaneamente. 
 
Esquema 10 – Internet a cabo. 
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Fiber-To-The-Home (FTTH) 
 A fibra ótica pode oferecer taxas de transmissão significativamente mais 
altas doque o par de fios de cobre ou o cabo coaxial. As redes de acesso FTTH 
realizam a distribuição ótica das centrais até as residências, isto é, existe 
uma fibra saindo da central para cada residência. 
 A FTTH pode potencialmente prover taxas de acesso à Internet na faixa 
de Gigabits por segundo. 
 Existem duas arquiteturas concorrentes de rede de distribuição ótica: 
▪ Redes óticas ativas (AON): é basicamente a Ethernet comutada. 
▪ Redes óticas passivas (PON): cada residência possui um terminal 
de rede ótica (ONT) conectado por uma fibra ótica dedicada a um 
distribuidor da região, este combina um número de residências 
(normalmente menos de 100) a uma única fibra ótica compartilhada, 
que se liga a um terminal de linha ótica (OLT) na CT da operadora. 
 
Esquema 11 – Rede de acesso com Fiber-To-The-Home (FTTH). 
 
Ethernet 
 Uma rede Ethernet (IEEE 802.3) consitui-se de uma rede local (LAN) 
usada para conectar sistemas finais ao roteador de borda por meio de 
um par de fios de cobre trançado. O acesso à Ethernet normalmente possui 
100 Mbps, enquanto os servidores possuem um acesso de 1 Gbps ou 10 Gbps. 
 
Esquema 12 – Rede Ethernet. 
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Rede WiFi 
 Uma rede WiFi é uma rede local sem fio, em que os usuários 
transmitem/recebem pacotes para/de um ponto de acesso que, por sua vez, é 
conectado à Internet com fio. 
Um usuário de uma rede sem fio geralmente deve estar no espaço de 
alguns metros do ponto de acesso. A rede Wi-Fi é baseada no padrão IEEE 
802.11, que fornece uma taxa de transmissão compartilhada de até 54 Mbps. 
 
Esquema 13 – Rede Wi-Fi. 
 
Acesso sem fio em longa distância 
 O acesso sem fio em longa distância é permitido através da 
transmissão dos pacotes para uma estação-base por meio da mesma 
infraestrutura sem fio da telefonia celular. 
 As empresas de telecomunicação têm investido enormemente nas 
chamadas tecnologias 3G e 4G, que oferecem acesso sem fio em amplas áreas 
por pacotes comutados a velocidades que ultrapassam 1 Mbps. 
 
WiMAX 
 O WiMAX ou padrão IEEE 802.16 funciona indepentemente de uma 
rede de telefonia celular e promete velocidades de 5 a 10 Mbps a distâncias 
superiores a dez quilômetros. 
 
 
 
 
 
Padrão IEEE 802.11 
 
Taxa de transmissão 
de até 54 Mbps. 
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6- (FCC - 2018 - SEGEP-MA - Técnico de Fiscalização 
Agropecuário) A tecnologia de rede de computadores 
a) WiMax foi desenvolvida para funcionar em redes locais, tendo curto alcance, 
justamente o oposto do Wi-Fi, que foi desenvolvido para funcionar em redes 
metropolitanas. As duas tecnologias atuam de forma complementar. 
b) Wi-Fi permite o acesso à internet da casa ou da empresa de um usuário 
através de ondas do tipo bluetooth. O usuário poderá acessar a internet a até 1 
km do aparelho receptor. 
c) 3G é uma das possibilidades de conexão de computadores usando banda 
larga sem fio. O sistema permite que voz, dados e imagens sejam transmitidos 
e acessados em alta velocidade, via satélite. 
d) Wi-Fi não precisa de cabeamento, pois o sinal de internet chega, por 
infravermelho, até o roteador através da infraestrutura sem fio da rede 
telefônica ou da TV a cabo. 
e) WiMax é uma evolução da Wi-Fi, sendo uma tecnologia que permite acesso 
sem fio à internet. 
Resolução: 
Vamos analisar cada uma das alternativas: 
a) Incorreto: WiMax foi desenvolvida para funcionar longas distâncias, até 
dezenas de quilômetros. 
b) Incorreto: Uma rede WiFi é uma rede local sem fio, em que os usuários 
transmitem/recebem pacotes para/de um ponto de acesso que, por sua vez, é 
conectado à Internet com fio. Um usuário de uma rede sem fio geralmente 
deve estar no espaço de alguns metros do ponto de acesso. 
c) Incorreto: 3G é uma das possibilidades de conexão de computadores usando 
banda larga sem fio. O sistema permite que voz, dados e imagens sejam 
transmitidos e acessados em alta velocidade, via satélite rede celular. 
d) Incorreto: Wi-Fi precisa de cabeamento até o roteador. O roteador permite 
o acesso aos dispositivos próximos sem fio. 
e) Correto: O WiMAX ou padrão IEEE 802.16 funciona indepentemente 
de uma rede de telefonia celular e promete velocidades de 5 a 10 Mbps a 
distâncias superiores a dez quilômetros. 
Gabarito: Letra E. 
 
 
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1.8 Meios físicos de transmissão 
 Um meio físico diz respeito ao componente utilizado para a transmissão 
dos dados entre os nós de uma rede. Tecnicamente, é o meio que transporta os 
bits de dados de um nó a outro. 
 Um meio físico pode ser guiado ou não guiado: 
▪ Meio guiado: as ondas são dirigidas ao longo de um meio 
sólido, tal como um cabo de fibra ótica, um par de fios de cobre 
trançado ou um cabo coaxial. 
 
▪ Meio não guiado: as ondas se propagam na atmosfera e no 
espaço, como é o caso de uma LAN sem fio ou de um canal de satélite. 
 
 
Esquema 14 – Meios de transmissão guiado x não guiado. 
 
A seguir, vamos ver algumas caracteríticas básicas dos principais meios 
físicos que são utilizados nas redes. 
 
Par de fios de cobre trançado 
 O par de fios de cobre trançado é o meio guiado mais barato e mais 
comumente usado. É o famoso “cabo azul da internet”. Este cabo é 
constituído de dois fios de cobre isolados, cada um com aproximadamente 
um milímetro de espessura, enrolados em espiral. Os fios são trançados 
para reduzir a interferência elétrica de pares semelhantes que estejam 
próximos. 
 
•Ondas guiadas 
por um meio 
sólido.
•Ex.: cabo coaxial, 
fibra ótica, par 
trançado.
Meio 
guiado
•Ondas se 
propagam na 
atmosfera e no 
espaço.
•Ex.: WiFi, rádio e 
satélites.
Meio não 
guiado
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Tenha em mente, que um par de fios constitui um único enlace de 
comunicação. Porém, normalmente, uma série de pares é conjugada dentro de 
um cabo, isolando-se os pares com blindagem de proteção. Contudo, existem 
também os pares não blindados, que são utilizados em redes de edifícios ou 
LANs. 
As taxas de transmissão alcançadas por fios de cobre de par trançado 
tem evoluido ao longo do tempo e, embora as fibras óticas tenham os 
substituído para conexãode longa distância, eles permanecem sendo o meio 
mais usados em LANs, devido ao seu menor custo. 
Existem algumas categorias de cabos de par trançado, que são referidas 
como cat, sendo assim, temos cat1, cat2 e assim sucessivamente. As categorias 
mais novas permitem trafegar dados a taxas maiores. Por exemplo, o cat 5 que 
é ainda é bantante utilizado permite taxas de 100 Mbps, enquanto os cabos cat6 
possibiltam taxas de 1 Gbps. 
 
Cabo coaxial 
 O cabo coaxial é constituído de dois condutores de cobre, porém 
concêntricos e paralelos. Essa configuração permite alcançar altas taxas de 
transferência. Esses cabos são muito comuns em sistemas de televisão a cabo. 
O cabo coaxial pode ser usado como um meio compartilhado guiado. 
 
 
Fibras óticas 
 A fibra ótica é um meio fino e flexível que conduz pulsos de luz, 
sendo que cada um desses pulsos representa um bit. Uma única fibra ótica pode 
suportar taxas de transmissão elevadas e são imunes a interferências 
eletromagnéticas. 
 
 Atualmente, a fibra ótica é o principal meio de transmissão para 
longas distâncias, inclusive sendo utilizadas para atravessar regiões 
submarinas. 
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Canais de rádio terrestres 
 Os canais de rádio carregam sinais dentro do espectro 
eletromagnético. São um meio não guiado, não requerendo cabos físicos e 
podendo atravessar paredes, dando conectividade ao usuário móvel e podendo 
transmitir sinais a longas distâncias. 
 Todavia, os canais de rádio dependem significativamente do 
ambiente de propagação e da distância pela qual o sinal deve ser transmitido, 
uma vez que condições ambientais determinam perda e atenuação do sinal ou 
interferências ao longo do caminho. 
 
 
Canais de rádio por satélite 
 Um satélite de comunicação liga dois ou mais transmissores-
receptores de micro-ondas baseados na Terra, denominados estações 
terrestres. Ele recebe transmissões em uma faixa de frequência, gera 
novamente o sinal usando um repetidor e o transmite em outra 
frequência. Os satélites podem prover taxas de transmissão na faixa de 
gigabits por segundo. 
 
 
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Comparativo entre os meios de transmissão 
 Vamos sintetizar as principais características dos meios de transmissão 
por meio de um esquema: 
Meio 
físico 
Modo de 
transmissão 
Tecnologia 
utilizada 
Principais 
características 
Distância 
alcançada 
Taxa de 
transferência 
Par de 
cobre 
trançado 
Guiado 
Dois fios de 
cobre 
entrelaçados 
Meio mais utilizado 
em LANs 
100m 
(cat5) 
100 Mbps 
(cat5) 
Cabo 
coaxial 
Guiado 
Dois 
condutores 
de cobre 
concêntricos 
e paralelos 
Meio compartilhado 
guiado 
<1km ~42 Mbps 
Fibra 
ótica 
Guiado 
Meio fino e 
flexível que 
conduz 
pulsos de luz 
Imune a interferência 
eletromagnética 
 
Mais mais utilizado 
para longas distâncias 
~2 a 4km ~40 Gbps 
Canal de 
rádio 
terrestre 
Não guiado 
Antenas de 
rádio 
Dependem 
significativamente do 
ambiente de 
propagação 
~5 a 10km ~4 Mbps 
Canal de 
satélite 
Não guiado 
Satélites e 
estações 
terrrestres 
Altas taxas de 
transferência 
~36.000 
km 
Faixa dos 
Gbps 
Esquema 15 – Meios físicos de transmissão. 
 
 
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7- (FCC - 2015 - DPE-RR - Técnico em Informática) A 
velocidade de transmissão 100 Mbit/s do Fast-Ethernet é alcançada com uma 
largura de banda de 31,25 MHz. Dessa forma, só é possível atender esta banda 
requerida com os cabos de par trançado de categoria 
a) 5 ou superior. 
b) 5a ou superior. 
c) 6a. 
d) 5e ou 6e. 
e) 6 ou superior. 
Resolução: 
O par de fios de cobre trançado é o meio guiado mais barato e mais 
comumente usado. É o famoso “cabo azul da internet”. Este cabo é 
constituído de dois fios de cobre isolados, cada um com aproximadamente 
um milímetro de espessura, enrolados em espiral. Os fios são trançados 
para reduzir a interferência elétrica de pares semelhantes que estejam 
próximos. 
Existem algumas categorias de cabos de par trançado, que são referidas como 
cat, sendo assim, temos cat1, cat2 e assim sucessivamente. As categorias mais 
novas permitem trafegar dados a taxas maiores. Por exemplo, o cat 5 que é 
ainda é bantante utilizado permite taxas de 100 Mbps, enquanto os cabos cat6 
possibiltam taxas de 1 Gbps. 
Gabarito: Letra A. 
 
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1.9 Arquitetura de redes 
 O termo arquitetura de rede é usado para designar um conjunto de 
camadas e protocolos de rede. A especificação de uma arquitetura deve 
conter informações suficientes para permitir que um implementador desenvolva 
o programa ou construa o hardware de cada camada, de forma que ela obedeça 
corretamente ao protocolo adequado. 
 Uma arquitetura possui um determinado número de camadas. A 
arquitetura OSI, por exemplo, possui sete camadas. As camadas estão 
organizadas de forma hierárquica na arquitetura, ou seja, existe uma 
hierarquia entre as camadas. Uma camada presta serviços aos seus 
usuários e usa serviços oferecidos pela camada imediatamente inferior 
(menos hierárquica) a ela na arquitetura. Uma arquitetura de camadas nos 
permite discutir uma parcela específífica e bem definida de um sistema grande 
e complexo. 
 Um protocolo trata-se de uma regra (ou conjunto de regras) que 
estabelece como determinado serviço irá ocorrer. Esta regra deve ser 
seguida pelos envolvidos na comunicação. Cada camada executa um conjunto 
de protocolos que estabelecem como as funções ou serviços que esta camada 
presta deverão ocorrer, isto é, um protocolo pertence a uma determinada 
camada. Um protocolo pode ser implementado em hardware, em 
software ou combinando ambos. 
 
Esquema 16 – Arquitetura de redes. 
 
Arquitetura em 
Camadas
Camada
Organizadas de forma 
hierárquica
Presta serviços aos 
usuários
Usa serviços da camada 
inferior
Protocolo
Regras que estabelecem 
como o serviço irá ocorrer
Pertence a uma camada
Pode sem implementado 
em hardware, software, 
ou ambos
Uma arquitetura designa 
um conjunto de camadas 
e protocolos
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 A arquitetura em camadas apresenta vantagens conceituais e 
estruturais: 
▪ Modo estruturado de discussão de componentes de sistemas; 
▪ Modularidade facilita a atualização de componentes de sistema. 
 
Alguns autores discutem algumas desvantagens para a implementação 
em camadas, sendo elas: 
▪ Duplicação da funcionalidade de uma camada inferior. 
▪ Funcionalidade de uma camada pode necessidtar de informações de 
outra camada, o que infringe o objetivo de separação das camadas. 
 
Em que pese a discussão téorica sobre as vantagens e desvantagens da 
arquitetura em camadas, o fato é que elas são utilizadas e caem nas questões 
de prova. Dessa forma, vamos estudar as duas principais arquiteturas em 
camadas: o modelo OSI e a arquitetura TCP/IP. 
 
O modelo OSI 
O Modelo OSI (Open Systems Interconnection) é o modelo proposto 
pela ISO (International Organization for Standardization) como padrão para a 
comunicação entre diversos tipos de sistemas e equipamentos, 
garantindo a comunicação fim-a-fim. 
Utilizando o Modelo OSI é possível realizar comunicação entre 
máquinas distintas e definir diretivas genéricas para a elaboração de redes 
de computadores independente da tecnologia utilizada, sejam essas 
redes de curta, média ou longa distância. 
 O Modelo OSI é composto por sete camadas, sendo que cada uma 
delas realizam determinadas funções. As camadas são: Aplicação (Application), 
Apresentação (Presentation), Sessão (Session), Transporte (Transport), Rede 
(Network), Dados (Data Link) e Física (Physical). 
 
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 Vamos abordar cada uma dessas camadas: 
▪ Aplicação: estabelece comunicação entre os usuários. Fornece 
serviços básicos de comunicação. Serve com uma janela em que 
os processos da aplicação podem acessar os serviços de rede. 
 
▪ Apresentação: provê serviços que permitam que as aplicações 
de comunicação interpretem o significado dos dados trocados. 
Entre esses serviços estão a compressão, codificação e a 
descrição de dados. 
 
▪ Sessão: provê a delimitação e sincronização da troca de dados, 
incluindo os meios de construir um esquema de pontos de verificação 
e de recuperação. 
 
▪ Transporte: garante que os pacotes cheguem ao destino “livre de 
erros” sem perdas ou duplicações e em sequência. Fornece, portanto, 
uma comunicação fim-a-fim confiável. Fornece também controle 
de fluxo. 
 
▪ Redes: sua tarefa principal é endereçar os pacotes para o 
computador destino. Os serviços providos por esta camada 
determinam qual a “melhor” rota baseando-se em condições de rede, 
prioridade de serviço e outros fatores. 
 
▪ Enlace: esta camada tem por objetivo estabelecer a conexão entre 
dois dispositivos físicos compartilhando o mesmo meio físico. 
Além disse esta camada deve detectar e corrigir erros que porventura 
venham a ocorrer no meio físico, garantindo assim que os frames 
sejam recebidos corretamente e, dessa forma, apresentar um canal 
de comunicação “livre de erros” para a camada de redes. 
 
A camada de enlace de dados subdivide-se em: 
 
o MAC (Media Access Control): responsável com o 
endereçamento físico e com a conectividade ponto-a-ponto. 
 
o LLC (Logical Link Control): responsável por ocultar as 
diferenças entre os padrões utilizados nas redes (padrões 802). 
 
▪ Física: esta camada é responsável por transmitir um fluxo de bits 
pelo meio físico. É totalmente orientada a hardware e lida com 
todos os aspectos de estabelecer e manter um link físico entre dois 
computadores. Fornece codificação de dado e sincronização de bit. A 
camada física define especificações elétricas e físicas dos dispositivos. 
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Vamos sintetizar as principais aspectos das camadas do modelo OSI e 
apresentar os protocolos que são implementados para as camadas: 
 
Esquema 17 – Modelo OSI. 
 
 
7 Aplicação
•Serviços: comunicação que fornece aos usuários o acesso aos 
serviços de rede (ex.: email, páginas web, transferência de arquivos).
•Protocolos: HTTP, FTP, SMTP, POP, IMAP, SNMP, SSH, SIP, DNS.
6 
Apresentação
•Serviços: interpretação dos dados trocados (compressão, codificação 
e a descrição).
•Protocolos: XDR, TLS.
5 Sessão
•Serviços: delimitação e sincronização da troca de dados 
(estabelecimento de sessão).
•Protocolos: Netbios.
4 Transporte
•Serviços: comunicação fim-a-fim confiável; controle de fluxo.
•Protocolos: TCP, UDP.
3 Rede
•Serviços: endereçar os pacotes para o computador destino; escolha 
da melhor rota.
•Protocolos: IP, IPSEC, ICMP, ARP.
2 Enlace
•Serviços: estabelecer a conexão entre dois dispositivos físicos 
compartilhando o mesmo meio físico; apresentar um canal de 
comunicação “livre de erros”. Subdivide-se em MAC e LLC.
•Protocolos: Ethernet, Token Ring, FDDI, HDLC, Frame Relay.
1 Física
•Serviços: transmitir um fluxo de bits pelo meio físico.
•Protocolos: Ethernet, Bluetooth, USB, DSL.
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8- (FCC - 2018 - SABESP - Técnico em Sistemas de 
Saneamento 01 - Eletrônica) Considere as colunas de camada OSI e 
protocolo abaixo. 
 
A correta correlação é: 
a) 1-TCP − 2-RS-232 − 3-IP − 4-Frame Relay 
b) 1-Frame Relay − 2-RS-232 − 3-IP − 4-TCP 
c) 1-Frame Relay − 2-RS-232 − 3-TCP − 4-IP 
d) 1-RS-232 − 2-Frame Relay − 3-IP − 4-TCP 
e) 1-RS-232 − 2-TCP − 3-IP − 4-Frame Relay 
Resolução: 
Vejamos quais os protocolos pertencem as camadas do modelo: 
1 (Física): RS-232 
2 (Enlace): Frame Relay 
3 (Rede): IP 
4 (Transporte): TCP 
Gabarito: Letra D. 
 
 
 
 
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Arquitetura TCP/IP 
 O modelo TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet 
Protocol) é uma coleção de protocolos utilizados para realizar a 
comunicação de computadores em uma rede. O seu nome é dado com base 
nos dois principais protocolos utilizados: o TCP e o IP. A Interneté baseada 
na arquitetura TCP/IP. 
 O número de camadas da arquitetura TCP/IP varia de acordo com o autor 
ou com a especificação, podendo apresentar quatro ou cinco camadas. A 
diferença básica reside nas camadas mais baixas, sendo que para alguns temos 
a camada de acesso a rede, que engloba as camadas física e de enlace do 
modelo OSI, enquanto para outros essas duas camadas permanecem 
separadas. 
 A relação com o modelo OSI e os principais protocolos da arquitetura 
TCP/IP de quatro camadas são apresentados na figura a seguir: 
 
Esquema 18 – Modelo TCP/IP de quatro camadas. 
 
 
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9- (FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito 
Federal - Consultor Técnico Legislativo - Produtor de Multimídia) A 
arquitetura TCP/IP é 
a) responsável por garantir a segurança no trânsito de dados pela internet 
evitando que dois sistemas diferentes, como Windows e o IOS, se conectem. 
b) baseada no protocolo HTML para tráfego de informações. 
c) um sistema de hardware que opera em rede. 
d) o conjunto de hardwares e softwares que trabalham em conjunto em um 
servidor de dados para entregar informações aos computadores de uma rede. 
e) o protocolo que determina como uma rede entre dois ou mais computadores 
ou sistemas deve funcionar, no tráfego de dados na web. 
Resolução: 
O modelo TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) é 
uma coleção de protocolos utilizados para realizar a comunicação de 
computadores em uma rede. O seu nome é dado com base nos dois principais 
protocolos utilizados: o TCP e o IP. A Internet é baseada na arquitetura 
TCP/IP. 
Embora não seja um protocolo, mas um conjunto de protocolos, a alternativa E 
é a que está mais próxima do conceito da arquitetura TCP/IP. 
Gabarito: Letra E. 
 
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1.10 Dispositivos de interconexão 
 Os dispositivos de interconexão ou equipamentos de redes são os 
dispositivos responsáveis por realizar a conexão dos nós em uma rede. 
Vamos estudar os principais equipamentos utilizados para esta conexão. 
▪ Network Interface Card: a NIC refere-se a placa de rede 
instalada no dispositivo. A placa de rede é dependente do tipo de 
tecnologia e opera na camada 1 do modelo OSI. 
 
 
▪ Repetidor: o repetidor opera na camada 1 do OSI, servindo 
basicamente para aumentar a distância da rede por meio da 
regeneração de sinais. Ele recebe todos os sinais de cada uma das 
redes que interliga e os repete nas demais redes, sem realizar 
qualquer tipo de tratamento. Assim, neste dispositivo não há 
filtragem das unidades de dados. Eles possuem somente 1 entrada e 
1 saída e transformam segmentos (físicos) isolados na mesma rede. 
o Analógico: realiza apenas a amplificação. 
o Digital: realiza a restauração do sinal. 
 
 
▪ Hub (concentrador): opera na camada 1 do OSI. Um hub é 
basicamente um repetidor multiporta e, portanto, não realiza a 
filtragem das unidades de dados. Ele pega o pacote que entra em 
uma porta e transmite para todas as outras (menos pela qual ele 
entrou). Não evita Colisões. 
o Ativos: repetem o sinal. 
o Passivos: simplesmente espalham o sinal. 
 
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▪ Bridges (pontes): opera na camada 2 do OSI. Uma ponte conecta 
e passa pacotes entre dois segmentos de rede que usam o 
mesmo protocolo de comunicação. É mais “inteligente” do que os 
repetidores, pois filtrará, encaminhará, ou espalhará (flood) um 
quadro que entra baseada no endereço MAC do quadro. Pode 
reforçar o nível do sinal; É bastante usada para Segmentação (Virtual) 
de LAN. 
 
▪ Switch: opera também na camada 2 do OSI. Pense em cada porta 
do switch como uma bridge multiporta extremamente rápida 
(comutação em hardware). Ele pode filtrar/encaminhar/inundar 
quadros baseados no endereço de destino de cada frame e pode 
rodar em modo full duplex. É frequentemente usado para 
microsegmentação de LAN de alta velocidade. Diferentemente do 
HUB, não ocorrem colisões, uma vez que não ocorre disputa por 
meio de transmissão. 
 
 
▪ Roteador: opera na camada 3 do OSI e, portanto, pode ser usado 
para interligar redes distintas. O roteador faz o roteamento 
através dos endereços IP (endereço Lógico). Este dispositivo usa 
várias métricas para determinar o “melhor” caminho ao longo do 
qual o tráfego de rede deve fluir, filtra/encaminha pacotes através do 
endereço de rede. Frequentemente conectam múltiplos tipos de 
tecnologia de LAN, e tecnologia de LAN/WAN. É um equipamento 
necessário para o acesso à internet e isolam Broadcast. 
 
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▪ Gateway: temos duas acepções para estes dispositivos: 
o Computador ou material dedicado que serve para interligar 
duas ou mais redes que usem protocolos de comunicação 
internos diferentes; OU 
o Computador que interliga uma rede local à Internet (é, 
portanto, o nó de saída para a Internet). Os gateways mais 
famosos são os de Transporte e os de Aplicação. 
 
 
Vamos esquematizar as diferenças entre os dispositivos de redes: 
Equipamento 
Camada 
OSI 
Filtra os 
pacotes com 
base em 
endereço? 
Conecta 
redes com 
base em 
protocolos 
distintos? 
Outras características 
Placa de 
Rede (NIC) 
1 Não Não 
Dependente do tipo de 
tecnologia. 
Repetidor 1 Não Não 
Somente 1 entrada e 1 
saída. 
Hub 1 Não Não 
Trasmite o pacote de 
entrada para todas as 
portas de sáida (exceto a 
de entrada). 
Bridge 2 Sim (físico) Não 
Por ser usada para 
segmentação de LAN. 
Switch 2 Sim (físico) Não 
Cada porta do switch é 
como uma bridge 
multiporta extremamente 
rápida. 
Roteador 3 Sim (lógico) Sim 
Necessário para conexão 
à Internet. 
Isolam broadcast. 
Gateway Várias Sim (lógico) Sim 
Mais famosos são de 
Transporte ou Aplicação. 
Esquema 19 – Dispositivos de interconexão ou equipamentos de redes. 
 
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Curso: Noções de Informática

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