provas pós 1234567

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

ADMINISTRAÇÃO APLICADA A ENGENHARIA DE SEGURANÇA
Pergunta 1 0,66 / 0,66 pts
Complete a frase com a alternativa CORRETA:
__________________ desenvolveu um método de argumentação chamado dialético, e usava esse método nas conversas com seus discípulos e adversários, esclarecendo os debates com princípios básicos. Esse método envolvia uma enorme análise conceitual e pensamento analítico. Na sua visão, a habilidade de administrar é separada do conhecimento teórico e também da experiência. Como registrado em um texto, a discussão com Nicomaquides, narrando o seu ponto de vista:
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
Platão (429 a.C.-347 a.C.)
 
  
Sócrates (470 a.C.-399 a.C.)
 
  
René Descartes (1596 – 1650)
 
  
Francis Bacon (1561 – 1626)
 
  
Aristóteles (384 a.C.-322 a.C.)
 
O Filósofo grego Sócrates (470 a.C.-399 a.C.) desenvolveu um método de argumentação chamado dialética, e usava esse método nas conversas com seus discípulos e adversários, esclarecendo os debates com princípios básicos. Esse método envolvia uma enorme análise conceitual e pensamento analítico. Na sua visão, a habilidade de administrar é separada do conhecimento teórico e também da experiência. Como registrado em um texto, a discussão com Nicomaquides, narrando o seu ponto de vista:
...sobre qualquer coisa que um homem possa prescindir, ele será se souber do que precisa e se for capaz de provê-lo, um bom presidente, quer tenha a direção de um coro, uma família, uma cidade ou um exército.
 
Pergunta 2
0,66 / 0,66 pts
Complete a frase abaixo com as alternativas CORRETAS:
Preparar ______ , ______ , _____ e _____ , para que se faça a prática das teorias referentes às técnicas de organização e administração.
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
técnicas, projetos, planos, métodos
 
  
relatórios, técnicas, planejamentos, laudos
 
  
relatórios, projetos, planos, laudos
 
  
relatórios, métodos, projetos, laudos
 
  
projetos, planejamentos, laudos, técnicas
 
Preparar relatórios, projetos, planos e laudos, para que se faça a prática das teorias referentes às técnicas de organização e administração.
 
Pergunta 3
0,66 / 0,66 pts
Complete a frase com as alternativas CORRETAS:
A administração, como ciência, data do início do século ____. Esta teoria desenvolvida por ___________, um engenheiro norte-americano, que com o seu livro “Princípios da Administração Científica” em _____, procurava a racionalização do trabalho operário. Em seu trabalho analisou a divisão do trabalho operário, como sendo a peça fundamental da organização para as tarefas do cargo e para o próprio operário.
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
XXI, Graham Bell, 1918
 
  
XX, Frederick Winslow Taylor, 1911
 
  
XIX, James Watt , 1912
 
  
XV, Henry Fayol, 1915
 
  
XVIII, Denis Papin, 1913
 
A administração, enquanto ciência, data do início do século XX. Esta teoria desenvolvida por Frederick Winslow Taylor, um engenheiro norte- americano, que com o seu livro “Princípios da Administração Científica” em 1911, procurava a racionalização do trabalho operário; Em seu trabalho analisou a divisão do trabalho operário, como sendo a peça fundamental da organização para as tarefas do cargo e para o próprio operário.
 
Pergunta 4
0,66 / 0,66 pts
Assinale a frase com a alternativa CORRETA:
Deu para perceber que são várias as atividades possíveis do administrador, mas quais as habilidades necessárias para se ocupar essa função?
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
Capacidade de Criação, Objetividade, Pensamento Analítico, Flexibilidade, Comunicação, Resistência.
 
  
Capacidade de Liderança, Objetividade, Pensamento Analítico, Informação, Comunicação, Resistência.
 
  
Capacidade de Liderança, Objetividade, Pensamento Analítico, Flexibilidade, Comunicação, Resistência.
 
  
Capacidade de Liderança, Objetividade, Pensamento Analítico, Flexibilidade, Comunicação, Persistência.
 
  
Capacidade de Liderança, Objetividade, Pensamento Crítico, Flexibilidade, Comunicação, Resistência.
 
Deu para perceber que são várias as atividades possíveis do administrador, mas quais as habilidades necessárias para se ocupar essa função? Várias habilidades são destacadas nesse processo, como: a capacidade de Liderança, Objetividade, Pensamento Analítico, Flexibilidade, Comunicação, Resistência entre muitas outras que podem ser identificadas e classificadas entre três categorias de habilidades básicas.
 
Pergunta 5
0,66 / 0,66 pts
A profissão de administrador no Brasil é relativamente nova. Em que ano foi regulamentada?
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
1963
 
  
1954
 
  
1965
 
  
1960
 
  
1955
 
A profissão de administrador no Brasil é relativamente nova e foi regulamentada 1965 no dia 9 de setembro que se comemora o dia do Administrador
 
Pergunta 6
0,67 / 0,67 pts
“Interferem nos resultados, portanto, fatores como: a adequação de espaço, maquinário e recursos para minimizar o esforço e perda de matéria-prima durante o processo de produção.”
Diz respeito a qual aspecto da ORT definida por Taylor?
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
Divisão do trabalho e especialização do operário
 
  
Condições de trabalho
 
  
Padronização
 
  
Ênfase na eficiência
 
  
Trabalho em conjunto
 
• Condições de trabalho – Interferem nos resultados, portanto fatores como: a adequação de espaço, maquinário e recursos para minimizar o esforço e perda de matéria-prima durante o processo de produção.
 
Pergunta 7
0,67 / 0,67 pts
Complete a frase com a alternativa CORRETA:
Contudo a ______________foi utilizada na época com experimento, já que sua aplicação buscava alcançar a melhor eficiência, que acabou se consolidando entre os estudiosos da época devido à sua eficácia.
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
Administração Clássica
 
  
Alternativa A, B e C estão corretas.
 
  
Alternativa B e C estão corretas.
 
  
Administração Humanística
 
  
Administração Científica
 
Contudo, a Administração Científica foi utilizada, na época, com experimento, já que sua aplicação buscava alcançar a melhor eficiência, que acabou se consolidando entre os estudiosos devido à sua eficácia.
 
IncorretoPergunta 8
0 / 0,67 pts
Segundo Taylor, qual era o principal objetivo na época?
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
Máximo de lucro do patrão e desenvolvimento do funcionário.
 
  
Máximo de lucro do funcionário e desenvolvimento ao patrão.
 
  
Máximo de lucro e desenvolvimento ao funcionário e consequentemente ao patrão.
 
  
Nenhuma das alternativas.
 
  
Máximo de lucro e desenvolvimento ao patrão e consequentemente ao funcionário.
 
Com o principal objetivo de garantir o máximo de lucro e desenvolvimento ao patrão e, consequentemente, ao funcionário por meio de sua administração, segundo Taylor.
 
Pergunta 9
0,67 / 0,67 pts
Complete a frase com as alternativas CORRETAS:
O Fordismo tornou-se para a produção em massa um exemplo, como um espelho que mudou a indústria automobilística, após a metade do século________.
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
XV
 
  
XVIII
 
  
XX
 
  
Nenhuma das alternativas.
 
  
XIX
 
O Fordismo tornou-se para a produção em massa um exemplo, como um espelho que mudou a indústria automobilística, após a metade do século XX, empregando à risca todos os princípios de padronização e simplificação de Taylor. Ford conseguiu a abertura no mercado para a grande massa dos automóveis, que antes não era possível, o que resultou na façanha de tornar o automóvel acessível pelo seu preço reduzido.
 
Pergunta 10
0,67 / 0,67 pts
Taylor criou a ORT, o que seria isso?
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
Organização Racional do Trabalho
 
  
Organização Rápida do Trabalho
 
  
Organização Rápida do Transporte
 
  
Organização Racional do Transporte
 
  
Origem Racional do Trabalho
 
Assim, Taylor acabou dividindo as atividades entre os operários, deixando o planejamento e a supervisão por conta da administração, substituindo os métodos utilizados por métodos científicos em todas as funções, chamando-as, assim, de Organização Racional do Trabalho – ORT.
 
Pergunta 11
0,67 / 0,67 pts
Qual o autor que disse que não se atingirá a eficácia organizacional se for seguido apenas um modelo administrativo dentro da organização, segundo a Teoria Contingencial?
  
Fayol
 
  
Henry Ford
 
  
Beatriz Warlich
 
  
Taylor
 
  
Chiavenato
 
Página 12 - Essa teoria é retirada a partir dos estudos que relacionam o impacto ambiental a estrutura funcional da empresa.
Não se atinge a eficácia organizacional seguindo apenas um modelo exclusivo dentro da organização, isso seguindo o que diz Chiavenato (1983), referente à sua visão sobre a Teoria Contingencial.
Ou seja, é melhor que a empresa se organize para saber quais métodos utilizar, não se prendendo apenas a um, avaliando cada situação a suas particularidades. Refletindo no que Warlich (1986) disse: “Não existe nenhuma teoria administrativa que possa ser aplicada em todos os casos sem distinção e sem análise de circunstâncias.
 
Pergunta 12
0,67 / 0,67 pts
Como Alan Rondeau descreve os modelos de Conflitos?
  
Modelos: Racional, Político, de Relações Humanas e Sistemático
 
  
Modelos: Clássico, Político, Racional e Sistemático
 
  
Modelos: Racional, Intelectual, de Relações Humanas e Sistemáticas
 
  
Modelos: Clássico, Intelectual, Racional e Sistemático
 
  
Modelos: Político, de Relações Humanas, Clássico e Sistemático
 
Página 9 - Modelos de abordagem de conflitos, segundo Alan Rondeau:
• Modelo Racional: acredita-se que as decisões devem ser racionais dentro das organizações, mas uma racionalidade limitada pelo gestor. Neste caso existem os conflitos, mas reações emocionais e emotivas podem prejudicar a organização;
• Modelo Político: conflito é considerado como algo natural, é algo reconhecido como importante para os mecanismos de gestão das organizações;
• Modelo de Relações Humanas: neste segmento, conflitos são considerados como os problemas de relacionamento entre os trabalhadores e suas organizações, uma vez que se sentem ameaçados;
• Modelo Sistemático: o conflito é considerado como algo funcional e inevitável, pois a empresa precisa passar sempre por adaptações.
 
IncorretoPergunta 13
0 / 0,67 pts
Qual das alternativas abaixo não apresenta uma das origens da Teoria das Relações Humanas?
  
Necessidade de uma organização mais moderna e liberta dos conceitos rígidos
 
  
Métodos da Experiência de Hawathorne
 
  
A Busca por sociologia, psicologia e ciências humanas mais desenvolvidas
 
  
Conceitos de Humanização da Administração
 
  
Teoria Clássica da Administração
 
Página 3 - Algumas escolas são influenciadas por essas ideias como: a Escola de Desenvolvimento Organizacional, a Escola Behaviorista ou Comportamental, entre outras. Podemos apresentar algumas origens dessa Teoria das Relações Humanas:
1. A necessidade de se ter uma organização mais moderna e liberta dos conceitos mais rígidos e também do lado mecânico do trabalho, que era seguido conforme a Teoria Clássica, visando uma humanização maior e uma democracia e administração mais respeitada por todos;
2. Busca por uma sociologia, psicologia e ciências humanas mais desenvolvidas;
3. John Dewey e Kurt Lewin trouxeram capitais para os conceitos de humanização da administração;
4. Métodos de Hawathorne em 1927 coordenados por Elton Mayo.
 
Pergunta 14
0,67 / 0,67 pts
A Experiência de Hawthorne aconteceu dentro da organização Western Eletric Company. Esta foi dividida em partes para que se pudesse abordar o maior número de conclusões a respeito das organizações. Em quantas fases ela foi dividida?
  
Duas Fases
 
  
Quatro Fazes
 
  
Três Fases
 
  
Cinco Fases
 
  
Sete Fases
 
Página 3 - A Escola das Relações Humanas surge por conta de todas estas contestações, onde traz princípios diretamente opostos aos da Escola Clássica. A escola das Relações Humanas tomou notoriedade a partir das experiências de Hawthorne, que foi utilizada de 1927 a 1932, através de Elton Mayo e os colaboradores da empresa Western Eletric Company, localizada em Chicago, onde o objetivo inicial era aumentar a eficiência dos operários melhorando a luminosidade do ambiente de trabalho, com os bons resultados das experiências. Com isso passaram a tentar acabar com essa instabilidade psicológica, estendendo até 1932 os estudos. A empresa passou a visar o bem-estar dos operários e não somente o aumento de produção, conhecendo melhor seus funcionários. Foi dividida em quatro fases a experiência:
• 1ª Fase – Rendimento dos Funcionários. Para esta fase os funcionários foram divididos em dois grupos em lugares diferentes; estes iriam realizar trabalhos iguais, nas mesmas condições. A única diferença é que um grupo estaria trabalhando sob a mesma luminosidade o tempo todo e o outro com luminosidades variadas. Supondo que era o mais adequado, os funcionários produziam mais quando a luz era mais forte e menos quando ela enfraquecia. Com isso foram encontradas relações entre a luminosidade e a produtividade, sendo constatado um aspecto psicológico que influenciou na produção.
• 2ª Fase – Nesta fase foram colocadas em experiência seis moças de um mesmo nível, separadas apenas por divisórias de madeira em um mesmo departamento. Este grupo era considerado de referência, enquanto outro considerado controle continuava a trabalhar como sempre. Foram feitas doze experiências e com elas pode-se constatar que as pessoas reagem de acordo com as inovações a que são submetidas. Essas moças eram informadas de tudo que ocorria durante a experiência, às inovações (aumento de salário, mudança de tarefa, benefícios e outros) e também dos objetivos e resultados. Ao final podem-se obter os resultados esperados. As conclusões tiradas pelos pesquisadores eram:
 O grupo trabalhava bem melhor por conta da liberdade que existia, que fazia com que a ansiedade diminuísse;
 O ambiente era mais amigável e com menos conflitos;
 Ocorre um entrosamento social e desenvolvimento desse grupo;
 O desenvolvimento de objetivos comuns e também a identificação com a liderança podem ser notados.
• 3ª Fase – Baseados nos resultados obtidos na fase anterior é que foi desenvolvida a 3ª fase, onde houve um afastamento do estudo de melhores condições físicas para a preocupação com as Relações Humanas. Em 1928, começaram a entrevistar os funcionários, começando pelo setor de inspeção, passando pelo de operação até chegar ao setor fabril. O objetivo era conhecer o sentimento dos trabalhadores em relação à empresa e assim receber sugestões. Foi criada a Divisão de Pesquisas Industriais no ano seguinte, por conta da boa aceitação do programa. Conseguiu-se entrevistar metade dos funcionários da empresa. O Sistema foi alterado e passou a não ter um entrevistador, assim o funcionário poderia se manifestar sem receios, através de um roteiro prévio. Com esse sistema pode-se detectar uma organização informal, onde os trabalhadores se defendem de ameaças administrativas.
• 4ª Fase – Organização Informal dos Operários. Nesta fase que durou de 1931 a 1932, foi criado um grupo experimental, com 9 soldadores e 2 inspetores. Estes eram entrevistados esporadicamente e supervisionados por um pesquisador que os analisava e recebia de acordo com a produção do grupo. Com isso conseguiram notar que os profissionais, ao produzirem o que achavam suficientes diminuíam o ritmo de serviço, compensando um dia pelo outro. Ao passar do número estipulado cobravam a mais. A conclusão foi de que existia uma solidariedade grupal.
 
IncorretoPergunta 15
0 / 0,67 pts
Quando a Teoria de Taylor é questionada, pelo fato de tratar o homem como máquina?
  
Após a Revolução Russa de 1917
 
  
Após a 1ª Guerra Mundial
 
  
Após a Revolução Industrial
 
  
Após a Crise de 1929
 
  
Após a 3ª Guerra Mundial
 
Na Página 3 - A Revolução Russa em 1917 facilita o questionamento e contestação do Taylorismo que considera o homem como máquina, em todos os lugares, nomeadamente na Administração Pública.
2 GABARITO adm
Pergunta 1
0,66 / 0,66 pts
Complete a frase com a alternativa CORRETA:
__________________ desenvolveu um método de argumentação chamado dialético, e usava esse método nas conversas com seus
discípulos e adversários, esclarecendo os debates com princípios básicos. Esse método envolvia uma enorme análise conceitual e pensamento analítico. Na sua visão, a habilidade de administrar é separada do conhecimento teórico e também da experiência. Como registrado em um texto, a discussão com Nicomaquides, narrando o seu ponto de vista:
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
René Descartes (1596 – 1650)
 
  
Platão (429 a.C.-347 a.C.)
 
  
Francis Bacon (1561 – 1626)
 
  
Aristóteles (384 a.C.-322 a.C.)
 
  
Sócrates (470 a.C.-399 a.C.)
 
O Filósofo grego Sócrates (470 a.C.-399 a.C.) desenvolveu um método de argumentação chamado dialética, e usava esse método nas conversas com seus discípulos e adversários, esclarecendo os debates com princípios básicos. Esse método envolvia uma enorme análise conceitual e pensamento analítico. Na sua visão, a habilidade de administrar é separada do conhecimento teórico e também da experiência. Como registrado em um texto, a discussão com Nicomaquides, narrando o seu ponto de vista:
...sobre qualquer coisa que um homem possa prescindir, ele será se souber do que precisa e se for capaz de provê-lo, um bom presidente, quer tenha a direção de um coro, uma família, uma cidade ou um exército.
 
Pergunta 2
0,66 / 0,66 pts
A profissão de administrador no Brasil é relativamente nova. Em que ano foi regulamentada?
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
1963
 
  
1960
 
  
1955
 
  
1954
 
  
1965
 
A profissão de administrador no Brasil é relativamente nova e foi regulamentada 1965 no dia 9 de setembro que se comemora o dia do Administrador
 
IncorretoPergunta 3
0 / 0,66 pts
Complete a frase com a alternativa CORRETA:
Juridicamente, existem basicamente duas formas de organizações lucrativas: __________ e as Sociedades por Cotas Limitadas (Ltda). As Sociedades Anônimas podem ter títulos de ações negociadas em Bolsas de Valores ou não.
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
Sociedades Anônimas (SAs)
 
  
Sociedades Anônimas (SAAs)
 
  
Sociedades Anônimas (SA)
 
  
Sociedades Anônimas (SAn)
 
  
Sociedades Anônimas (SSAs)
 
Juridicamente, existem basicamente duas formas de organizações lucrativas: Sociedades Anônimas (SAs) e as Sociedades por Cotas Limitadas (Ltda). As Sociedades Anônimas podem ter títulos de ações negociadas em Bolsas de Valores ou não.
 
Pergunta 4
0,66 / 0,66 pts
Complete a frase com as alternativas CORRETAS:
De acordo com o presidente da American Management Association, em____ , “Administrar é realizar coisas por intermédio de outras pessoas”. Nos dias atuais, Administrar tem outra definição pelo ______ , onde Administração é: “O trabalho com e por intermédio de outras pessoas para realizar os objetivos da organização, bem como de seus membros”.
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
1980, AME
 
  
1979, AME
 
  
1980, AMA
 
  
1982, AMA
 
  
1981, AMA
 
De acordo com o presidente da American Management Association, em 1980, “Administrar é realizar coisas por intermédio de outras pessoas”. Nos dias atuais Administrar tem outra definição pelo AMA, onde Administração é: “O trabalho com e por intermédio de outras pessoas para realizar os objetivos da organização, bem como de seus membros”.
 
Pergunta 5
0,66 / 0,66 pts
Complete a frase abaixo com as alternativas CORRETAS:
Preparar ______ , ______ , _____ e _____ , para que se faça a prática das teorias referentes às técnicas de organização e administração.
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
relatórios, métodos, projetos, laudos
 
  
técnicas, projetos, planos, métodos
 
  
relatórios, projetos, planos, laudos
 
  
relatórios, técnicas, planejamentos, laudos
 
  
projetos, planejamentos, laudos, técnicas
 
Preparar relatórios, projetos, planos e laudos, para que se faça a prática das teorias referentes às técnicas de organização e administração.
 
Pergunta 6
0,67 / 0,67 pts
Taylor criou a ORT, o que seria isso?
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
Organização Rápida do Transporte
 
  
Origem Racional do Trabalho
 
  
Organização Racional do Trabalho
 
  
Organização Racional do Transporte
 
  
Organização Rápida do Trabalho
 
Assim, Taylor acabou dividindo as atividades entre os operários, deixando o planejamento e a supervisão por conta da administração, substituindo os métodos utilizados por métodos científicos em todas as funções, chamando-as, assim, de Organização Racional do Trabalho – ORT.
 
IncorretoPergunta 7
0 / 0,67 pts
Complete a frase abaixo com as alternativas CORRETAS:
O americano Frederick Winslow_________ dá início à Escola de Administração Científica a partir da segunda metade do século _______.
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
Fayol / XIX
 
  
Taylor / IX
 
  
Nenhuma das alternativas
 
  
Taylor / XIX
 
  
Fayol / IX
 
O americano Frederick Winslow Taylor da início à Escola de Administração Científica a partir da segunda metade do século XIX.
 
IncorretoPergunta 8
0 / 0,67 pts
“Interferem nos resultados, portanto, fatores como: a adequação de espaço, maquinário e recursos para minimizar o esforço e perda de matéria-prima durante o processo de produção.”
Diz respeito a qual aspecto da ORT definida por Taylor?
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
Trabalho em conjunto
 
  
Padronização
 
  
Ênfase na eficiência
 
  
Divisão do trabalho e especialização do operário
 
  
Condições de trabalho
 
• Condições de trabalho – Interferem nos resultados, portanto fatores como: a adequação de espaço, maquinário e recursos para minimizar o esforço e perda de matéria-prima durante o processo de produção.
 
Pergunta 9
0,67 / 0,67 pts
O que mais influenciou na abordagem Clássica da Administração?
Assinale uma das alternativas abaixo:
  
A Revolução Industrial.
 
  
Nenhuma das alternativas está correta.
 
  
A Revolução Clássica.
 
  
A Revolução Humanística.
 
  
Todas influenciaram bastante.
 
A revolução industrial influenciou muito na Abordagem Clássica da Administração as consequências devido ao crescimento acelerado e desorganizado das empresas, acabou exigindo uma substituição do empirismo e da improvisação forçando o uso das bases de estudos científicos. Percebendo a necessidade de aumentar a eficiência e rendimento das empresas, que já sofriam com a elevada concorrência, tornou-se necessário para o desenvolvimento proposto pela Escola.
 
Pergunta 10
0,67 / 0,67 pts
No aspecto do Princípio de Exceção, Taylor atentou para todo o aprimoramento do processo, não se esquecendo de se preocupar com os resultados negativos apresentados, para que tudo ocorra de maneira plena e contínua sem perdas. Taylor se baseava na aplicação de alguns princípios.
Escolha a alternativa correspondente a esses princípios:
  
Supervisão funcional
 
  
Todas as alternativas estão corretas.
 
  
Definição da rotina de trabalho
 
  
Planejamento das tarefas e cargos
 
  
Princípio da execução
 
 
Pergunta 11
0,67 / 0,67 pts
A Experiência de Hawthorne aconteceu dentro da organização Western Eletric Company. Esta foi dividida em partes para que se pudesse abordar o maior número de conclusões a respeito das organizações. Em quantas fases ela foi dividida?
  
Duas Fases
 
  
Quatro Fazes
 
  
Cinco Fases
 
  
Três Fases
 
  
Sete Fases
 
Página 3 - A Escola das Relações Humanas surge por conta de todas estas contestações, onde traz princípios diretamente opostos aos da Escola Clássica. A escola das Relações Humanas tomou notoriedade a partir das experiências de Hawthorne, que foi utilizada de 1927 a 1932, através de Elton Mayo e os colaboradores da empresa Western Eletric Company, localizada em Chicago, onde o objetivo inicial era aumentar a eficiência dos operários melhorando a luminosidade do ambiente de trabalho, com os bons resultados das experiências. Com isso passaram a tentar acabar com essa instabilidade psicológica, estendendo até 1932 os estudos. A empresa passou a visar o bem-estar dos operários e não somente o aumento de produção, conhecendo melhor seus funcionários. Foi dividida em quatro fases a experiência:
• 1ª Fase – Rendimento dos Funcionários. Para esta fase os funcionários foram
divididos em dois grupos em lugares diferentes; estes iriam realizar trabalhos iguais, nas mesmas condições. A única diferença é que um grupo estaria trabalhando sob a mesma luminosidade o tempo todo e o outro com luminosidades variadas. Supondo que era o mais adequado, os funcionários produziam mais quando a luz era mais forte e menos quando ela enfraquecia. Com isso foram encontradas relações entre a luminosidade e a produtividade, sendo constatado um aspecto psicológico que influenciou na produção.
• 2ª Fase – Nesta fase foram colocadas em experiência seis moças de um mesmo nível, separadas apenas por divisórias de madeira em um mesmo departamento. Este grupo era considerado de referência, enquanto outro considerado controle continuava a trabalhar como sempre. Foram feitas doze experiências e com elas pode-se constatar que as pessoas reagem de acordo com as inovações a que são submetidas. Essas moças eram informadas de tudo que ocorria durante a experiência, às inovações (aumento de salário, mudança de tarefa, benefícios e outros) e também dos objetivos e resultados. Ao final podem-se obter os resultados esperados. As conclusões tiradas pelos pesquisadores eram:
 O grupo trabalhava bem melhor por conta da liberdade que existia, que fazia com que a ansiedade diminuísse;
 O ambiente era mais amigável e com menos conflitos;
 Ocorre um entrosamento social e desenvolvimento desse grupo;
 O desenvolvimento de objetivos comuns e também a identificação com a liderança podem ser notados.
• 3ª Fase – Baseados nos resultados obtidos na fase anterior é que foi desenvolvida a 3ª fase, onde houve um afastamento do estudo de melhores condições físicas para a preocupação com as Relações Humanas. Em 1928, começaram a entrevistar os funcionários, começando pelo setor de inspeção, passando pelo de operação até chegar ao setor fabril. O objetivo era conhecer o sentimento dos trabalhadores em relação à empresa e assim receber sugestões. Foi criada a Divisão de Pesquisas Industriais no ano seguinte, por conta da boa aceitação do programa. Conseguiu-se entrevistar metade dos funcionários da empresa. O Sistema foi alterado e passou a não ter um entrevistador, assim o funcionário poderia se manifestar sem receios, através de um roteiro prévio. Com esse sistema pode-se detectar uma organização informal, onde os trabalhadores se defendem de ameaças administrativas.
• 4ª Fase – Organização Informal dos Operários. Nesta fase que durou de 1931 a 1932, foi criado um grupo experimental, com 9 soldadores e 2 inspetores. Estes eram entrevistados esporadicamente e supervisionados por um pesquisador que os analisava e recebia de acordo com a produção do grupo. Com isso conseguiram notar que os profissionais, ao produzirem o que achavam suficientes diminuíam o ritmo de serviço, compensando um dia pelo outro. Ao passar do número estipulado cobravam a mais. A conclusão foi de que existia uma solidariedade grupal.
 
Pergunta 12
0,67 / 0,67 pts
Qual o Autor que mencionou a seguinte questão: “O enfoque e o conjunto deles devem ser analisados de acordo com cada caso”?
  
Henry Ford
 
  
Beatriz Warlink
 
  
Chiavenato
 
  
Kurt Lewin
 
  
John Dewey
 
Página 12 - O enfoque e o conjunto deles devem ser analisados de acordo com cada caso (Warlich, Beatriz, 1986).
 
IncorretoPergunta 13
0 / 0,67 pts
Qual teoria estudada questionou os estudos e teorias feitas por Fayol e Taylor?
  
Teoria Fordista
 
  
Teoria das Relações Humanas
 
  
Teoria Burocrática
 
  
Teoria Clássica da Administração
 
  
Teoria Contingencial
 
Página 2 - A Teoria das Relações Humanas – Administração e sua Evolução
As teorias de Fayol e Taylor foram questionadas por essa teoria humanista, onde se passa a priorizar as pessoas ao invés das estruturas e tarefas. Entendeu-se que o funcionário é motivado financeiramente.
 
IncorretoPergunta 14
0 / 0,67 pts
Referente à tecnologia, qual item abaixo não é um bem físico?
  
Hardware
 
  
Componentes
 
  
Manuais e Procedimentos
 
  
Matéria-prima
 
  
Capital
 
Página 14 - A tecnologia pode ser encontrada em bens físicos ou não, como:
• Físicos: capital, matéria-prima, hardware, componentes, entre outros;
• Não físicos: pessoas, engenheiros, pesquisadores, conhecimento intelectual, documentos, manuais e procedimentos.
 
Pergunta 15
0,67 / 0,67 pts
Como Alan Rondeau descreve os modelos de Conflitos?
  
Modelos: Racional, Intelectual, de Relações Humanas e Sistemáticas
 
  
Modelos: Clássico, Intelectual, Racional e Sistemático
 
  
Modelos: Político, de Relações Humanas, Clássico e Sistemático
 
  
Modelos: Clássico, Político, Racional e Sistemático
 
  
Modelos: Racional, Político, de Relações Humanas e Sistemático
 
Página 9 - Modelos de abordagem de conflitos, segundo Alan Rondeau:
• Modelo Racional: acredita-se que as decisões devem ser racionais dentro das organizações, mas uma racionalidade limitada pelo gestor. Neste caso existem os conflitos, mas reações emocionais e emotivas podem prejudicar a organização;
• Modelo Político: conflito é considerado como algo natural, é algo reconhecido como importante para os mecanismos de gestão das organizações;
• Modelo de Relações Humanas: neste segmento, conflitos são considerados como os problemas de relacionamento entre os trabalhadores e suas organizações, uma vez que se sentem ameaçados;
• Modelo Sistemático: o conflito é considerado como algo funcional e inevitável, pois a empresa precisa passar sempre por adaptações.
Ergonomia
Pergunta 1
0,5 / 0,5 pts
(Instituto AOCP 2014). Em relação à antropometria, assinale a alternativa correta:
  
Pessoas com deficiências não necessitam de postos de trabalho adaptados.
 
  
A antropometria refere-se ao estudo dos movimentos realizados e posturas adotadas pelo trabalhador no desempenho de suas atividades laborais.
 
  
As diferenças biológicas entre os homens e as mulheres não são bem definidas e, portanto, não influenciam no projeto de postos de trabalho.
 
  
É possível improvisar levantamentos antropométricos.
 
  
No projeto de postos de trabalho (espaço, mobiliário, ferramentas...), é importante ter em mente as diferenças corporais dos vários usuários em potencial.
 
Antropometria é a ciência que estuda quantitativamente tamanho, massa, forma e as propriedades inerciais do corpo humano ao longo de seu desenvolvimento. Essa ciência é de fundamental importância para a biomecânica, pois fornece vários parâmetros essenciais para a determinação quantitativa de variáveis importantes na análise da performance de atividades físicas desempenhadas em contextos laborais e esportivos.
No contexto da ergonomia, a antropometria auxilia:
(a) na avaliação de posturas e distâncias de alcance dos controles, como pode ocorrer no planejamento de uma estação de trabalho;
(b) na determinação dos espaços livres nos locais e estações de trabalho (máquinas e obstáculos) que permitem mobilidade e reduzem os riscos de acidente; e (c) na identificação de parâmetros corporais (ex. inércia, centro de massa) necessários na determinação das forças que atuam sobre o corpo.
 
Pergunta 2
0,5 / 0,5 pts
(Bio-Rio 2015). A Associação Brasileira de Ergonomia (ABERGO) define a ergonomia como sendo o estudo das interações das pessoas com a tecnologia, a organização e o ambiente para intervenções e projetos que visem melhorar de forma integrada e não dissociada a segurança, o conforto, o bem-estar e a eficácia das atividades humanas (BRASIL, 2002). No âmbito internacional, a ergonomia é dividida em três domínios de especialização; são eles:
  
Ergonomia corporal, ergonomia psíquica e ergonomia do trabalho.
 
  
Ergonomia corporal, ergonomia cognitiva e ergonomia do trabalho.
 
  
Ergonomia física, ergonomia cognitiva e ergonomia organizacional.
 
  
Ergonomia estrutural, ergonomia emocional, ergonomia do trabalho.
 
  
Ergonomia física, ergonomia emocional e ergonomia organizacional.
 
 Ergonomia física: está relacionada com às características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica e sua relação a atividade física. Os tópicos relevantes incluem
o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde.
 Ergonomia cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem computador, stress e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas.
 Ergonomia organizacional: concerne à otimização dos sistemas sócio técnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações (CRM - domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão da qualidade.
 
Pergunta 3
0,5 / 0,5 pts
O “Comitê de Ergonomia” de uma empresa deve ser formado pelas seguintes áreas:
  
Gestão de pessoas, marketing e qualidade.
 
  
Medicina do trabalho e marketing.
 
  
Qualidade e medicina do trabalho.
 
  
Medicina do trabalho, segurança do trabalho, produção, engenharia de processos e recursos humanos.
 
  
Vendas e produção.
 
Para a ergonomia ser devidamente aplicada às organizações, é necessário que seja implementada por um grupo de profissionais de diversas áreas ligadas à saúde do trabalhador, tais como: medicina do trabalho, segurança do trabalho, produção, engenharia de processos e recursos humanos.
 
Pergunta 4
0,5 / 0,5 pts
(Petrobrás 2010). Dentre os domínios de especialização da disciplina Ergonomia, tem-se a Ergonomia Cognitiva, que envolve:
  
Processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora.
 
  
Aspectos físicos de uma situação de trabalho.
 
  
Otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais.
 
  
Modificações do contexto físico do trabalho, evitando a produção de esforços excessivos ou inadequados e repetitivos.
 
  
Comunicação, organização temporal do trabalho e gestão de qualidade.
 
Ergonomia cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais como: percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem computador, stress e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas.
 
IncorretoPergunta 5
0 / 0,5 pts
(Petrobrás 2014). Cada uma das diferentes abordagens do projeto do trabalho implica, para o tomador de decisão, um trade-off entre controle gerencial e comprometimento dos trabalhadores.
A abordagem que possui mais ênfase no controle gerencial é conhecida como:
  
Divisão de trabalho
 
  
Empowerment
 
  
Intraempreendedorismo
 
  
Ergonomia
 
  
Abordagem comportamental
 
Trade-off é ganhar de um lado em detrimento de outro. Na questão, quanto menor o comprometimento do trabalhador, maior deve ser o controle gerencial. Esse controle se dá através da hierarquia, departamentalização, divisão do trabalho, chefia bem definida que toma todas as decisões. Abordagem comportamental, intraempreendedorismo e empowerment são aspectos que dão autonomia ao trabalhador, por isso, não precisam tanto de controle gerencial. A alternativa E foi simplesmente jogada nas alternativas e não têm relação. Alternativa correta: C.
 
Pergunta 6
0,5 / 0,5 pts
As NR’s (normas regulamentadoras) derivam do (a):
  
Manual de boas práticas de fabricação do sindicato da categoria.
 
  
Alta administração da empresa
 
  
Consolidação das Leis do Trabalho (CLT)
 
  
Código Penal Brasileiro
 
  
Manual da Qualidade da Empresa
 
As normas regulamentadoras derivam da CLT.
 
Pergunta 7
0,5 / 0,5 pts
O que deve conter uma análise ergonômica?
  
O laudo de vistoria do Corpo de Bombeiros.
 
  
Segundo o item 17.6.3, nas atividades que exijam sobrecarga muscular estática ou dinâmica do pescoço, ombros, dorso e membros superiores e inferiores, e a partir da análise ergonômica do trabalho, deve ser observado o seguinte:
• Todo e qualquer sistema de avaliação de desempenho para efeito de remuneração e vantagens de qualquer espécie deve levar em consideração as repercussões sobre a saúde dos trabalhadores.
• Devem ser incluídas pausas para descanso.
• Quando do retorno ao trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ou superior a 15 dias, a exigência de produção deverá permitir um retorno gradativo aos níveis de produção vigentes na época anterior ao afastamento.
  
Instalações elétricas; transporte, manutenção, armazenagem e manuseio de materiais; insalubridade, ergonomia.
 
  
A análise ergonômica do trabalho, também conhecida pela sigla AET, deve conter as seguintes etapas:
• análise da demanda e do contexto;
• análise global da empresa no seu contexto das condições técnicas, econômicas e sociais;
• análise da população de trabalho;
• definição das situações de trabalho a serem estudadas;
• descrição das tarefas prescritas, das tarefas reais e das atividades;
• análise das atividades - elemento central do estudo;
• diagnóstico;
• validação do diagnóstico;
• recomendações;
• simulação do trabalho com as modificações propostas;
• avaliação do trabalho na nova situação.
  
O controle feito pelo médico do trabalho conhecido como Programa de Controle Médico da Saúde do Operador (PCMSO).
 
A análise ergonômica do trabalho deve conter além dos estudos relacionados à postura estudos do layout, da empresa, do método, tudo, enfim, que possa comprometer a saúde do trabalhador; física e/ou psíquica.
 
Pergunta 8
0,5 / 0,5 pts
De acordo com o modelo de implantação proposto no conteúdo teórico, qual deve ser o PRIMEIRO passo na implantação das NR’s?
  
Verificar a aplicação das NR’s de “aplicação específica” a atividade principal da empresa.
 
  
Aplicar a NR-9 e seus desdobramentos em outras NR’s de “aplicação geral”.
 
  
Aguardar a solicitação da CIPA.
 
  
Definir a atividade principal da empresa.
 
  
Buscar a concordância do sindicato da categoria da empresa.
 
 
Pergunta 9
0,5 / 0,5 pts
As NR’s 10, 11, 15 e 17 são, respectivamente, relacionados a
  
Equipamento de proteção individual, CIPA, transporte, manutenção, armazenagem e manuseio de materiais e vasos de pressão.
 
  
Saúde ocupacional, ergonomia, vasos de pressão e insalubridade.
 
  
Instalações elétricas; transporte, manutenção, armazenagem e manuseio de materiais; insalubridade, ergonomia.
 
  
Ergonomia, CIPA, PPRA e embargo e interdição.
 
  
Vasos de pressão, fornos, ergonomia e trabalho em altura.
 
 
Pergunta 10
0,5 / 0,5 pts
O que é um acidente do trabalho?
  
É aquele que acontece em virtude da aplicação das normas regulamentadoras.
 
  
É aquele que acontece em virtude da aplicação das normas regulamentadoras.
 
  
É aquele que, necessariamente, faz o trabalhador se ausentar do trabalho.
 
  
É aquele que acontece, somente, dentro da empresa.
 
  
É aquele que acontece no exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional, podendo causar morte, perda ou redução permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho.
 
Conforme definição do Ministério do Trabalho e do Emprego, acidente do trabalho é aquele que acontece no exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional, podendo causar morte, perda ou redução permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho.
 
Pergunta 11
0,5 / 0,5 pts
O enfoque ergonômico do trabalho afirma que:
  
O trabalho deve ser baseado no Comitê de ergonomia.
 
  
O trabalho deve ser baseado apenas nos princípios de qualidade da empresa.
 
  
O trabalho deve ser concebido a partir do mapa de risco.
 
  
O trabalho
deve ser baseado na economia de movimentos, em que as pessoas envolvidas na definição do processo e do posto de trabalho devem desenvolver um método de trabalho que melhor atenda aos objetivos corporativos da organização.
 
  
O trabalho deve ser baseado na análise biomecânica da postura e nas interações entre o homem, sistema e o ao ambiente.
 
O enfoque ergonômico foi desenvolvido a partir da interação, a mais harmônica possível, entre homem x sistema x ambiente e é baseado na análise biomecânica da postura e nas interações entre o homem, sistema e ambiente.
 
Pergunta 12
0,5 / 0,5 pts
O que é relevante na ergonomia do ensino?
  
Carteira escolar em virtude do longo período que os estudantes ficam estáticos.
 
  
Ação dos sindicatos.
 
  
Questões legais.
 
  
Preço da mensalidade.
 
  
Heterogeneidade do público.
 
As escolas brasileiras usam o método de aulas verbais expositivas. Esse método tem suas limitações em termos de aprendizado em virtude da monotonia e da fadiga causada aos alunos. O método de aula verbal expositiva limita o aluno à carteira. A carteira estudantil pode ser considerada o “posto de trabalho do estudante” e proporciona uma situação estática da musculatura, dificultando a circulação. As instituições de ensino também devem preocupar-se com o ambiente, ao qual seus clientes são submetidos: iluminação, ruído, temperatura, ventilação, cores e monotonia.
 
Pergunta 13
0,5 / 0,5 pts
Além da importância do assento na ergonomia do ensino, qual outro fator relevante?
  
A cor da quadra esportiva.
 
  
As instalações do banheiro.
 
  
O ritmo de aprendizado.
 
  
O mapa de risco da cozinha.
 
  
A monotonia em virtude do modelo de ensino: aulas verbais expositivas.
 
As instituições de ensino também devem preocupar-se com o ambiente em que seus clientes são submetidos: iluminação, ruído, temperatura, ventilação, cores e monotonia.
 
Pergunta 14
0,5 / 0,5 pts
Por que há uma grande preocupação na ergonomia das atividades domésticas?
  
Porque não depende do operário.
 
  
Porque é mais importante que a ergonomia na indústria.
 
  
Porque é mais barato.
 
  
Porque conta com um público heterogêneo, considerando homens, mulheres, crianças, idosos e portadores de necessidade especiais.
 
  
Porque essas questões são obsoletas.
 
Há uma grande preocupação na ergnomia doméstica, pois envolve homens, mulheres e crianças, portadores de necessidades especiais além de idosos. Nesse contexto, o dimensionamento “do posto de trabalho”, prioritariamente feminino, estende-se por toda a casa e pode ser definido a partir de uma pesquisa com método sociológico para identificar os tipos de espaços e arranjos internos no comportamento dos seus ocupantes.
 
IncorretoPergunta 15
0 / 0,5 pts
O dimensionamento do posto de trabalho está relacionado com:
  
Trabalho penoso.
 
  
Aplicação dos métodos da ergonomia (RULA, REBA, etc.).
 
  
Postura adequada do corpo, movimentos corporais necessários, alcance dos movimentos, medidas antropométricas dos ocupantes do cargo, necessidade de iluminação, necessidade de ventilação, dimensões das máquinas, ferramentas, dispositivos e mobiliários em geral, interação com outros postos de trabalho, altura do posto de trabalho, alcances normais e máximos das mãos, espaço para acomodar pernas e realizar movimentos laterais do corpo, dimensionamento das folgas, altura para visão e ângulo visual e, interação com o ambiente externo.
 
  
Ginástica laboral.
 
  
Comitê de ergonomia.
 
O posto de trabalho deve ser dimensionado de forma que a maioria dos seus usuários tenha uma postura confortável. Para isso, diversos fatores devem ser considerados:
 Postura adequada do corpo;
 Movimentos corporais necessários;
 Alcance dos movimentos;
 Medidas antropométricas dos ocupantes do cargo;
 Necessidade de iluminação;
 Necessidade de ventilação;
 Dimensões das máquinas, ferramentas, dispositivos e mobiliário em geral;
 Interação com outros postos de trabalho;
 Altura do posto de trabalho;
 Alcances normais e máximos das mãos;
 Espaço para acomodar pernas e realizar movimentos laterais do corpo;
 Dimensionamento das folgas;
 Altura para visão e ângulo visual e;
 Interação com o ambiente externo.
 
IncorretoPergunta 16
0 / 0,5 pts
(Petrobrás – 2012). Qual o escopo da OHSAS 18001:2007?
  
Definir especificações detalhadas para o desenvolvimento de sistemas de gestão de segurança e saúde ocupacional.
 
  
Estabelecer políticas de segurança e saúde ocupacional (SSO) a serem implementadas nas organizações com a finalidade de controlar os riscos de SSO.
 
  
Fornecer requisitos para um sistema de gestão da segurança e saúde ocupacional (SSO) de modo a capacitar a organização a controlar seus riscos de SSO e melhorar seu desempenho.
 
  
Estabelecer requisitos de desempenho para a segurança e saúde ocupacional (SSO) com a finalidade de padronizar as informações de SSO em todos os níveis da organização.
 
  
Fornecer informações para empresas que desejam implementar sistemas de gestão de segurança e saúde relacionados a produtos e serviços.
 
A OHSAS 18001:2007 tem como escopo o fornecimento de requisitos para um sistema de gestão de segurança e saúde ocupacional (SSO) de modo a capacitar, organizar, controlar seus riscos de SSO e melhorar seu desempenho.
 
Pergunta 17
0,5 / 0,5 pts
Em 1999, foi publicada uma norma internacional reconhecida para Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional, que permitisse a sua avaliação e certificação nas indústrias. Essa norma é a:
  
ISA 20000
 
  
OHSAS 18001
 
  
ISA 20000
 
  
NPR 5001
 
  
ISO 14000
 
OHSAS - Occupational Health and Safety Assessment Series/Série de Avaliação da Saúde e Segurança no Trabalho.
Etapas:
1) O desenvolvimento da política.
2) O planejamento (identificação de perigos; avaliação dos riscos; determinação dos controles;
apontamento dos requisitos legais).
3) Implementação e operação (definição dos recursos, atribuições das funções, prestação de contas, treinamento...).
4) Verificação e controle (monitoramento e medição do desempenho, avaliação do atendimento a requisitos legais, investigação, controle de registros, auditoria interna).
5) Análise crítica pela direção.
 
Pergunta 18
0,5 / 0,5 pts
A OIT define Sistema de Gestão como:
  
Enquadramento das normas regulamentadoras ao trabalho.
 
  
Todas as séries ISO.
 
  
O conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos que têm por pressuposto o estabelecimento de uma política de Saúde e Segurança do Trabalho que alcance os objetivos propostos.
 
  
Estabelecimento de indicadores.
 
  
Iniciativas relacionadas ao marketing.
 
A OIT /2001 – diretrizes sobre o sistema de gestão em segurança e saúde no trabalho define sistema de gestão como: O conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos que têm por pressuposto o estabelecimento de uma política de Saúde e Segurança do Trabalho que alcance os objetivos propostos.
 
Pergunta 19
0,5 / 0,5 pts
(Petrobrás – 2012). A SA 8000 é uma norma internacional de avaliação de Responsabilidade Social. Dentre os seus nove requisitos básicos, incluem-se:
  
Sistemas de gestão e eliminação do trabalho infantil.
 
  
Inventário de carbono e remuneração salarial acima da média setorial.
 
  
Plano de saúde para os empregados e carga horária máxima de 30 horas semanais.
 
  
Canal de comunicação e hierarquia.
 
  
Impactos ambientais e filantropia.
 
A SA 8000 é uma norma de amplitude internacional de avaliação da responsabilidade social. A norma possui 9 requisitos: trabalho infantil, trabalho forçado, saúde e segurança no trabalho, liberdade de associação e direito à negociação coletiva, discriminação, práticas disciplinares, jornada de trabalho, remuneração e sistema de gestão.
 
Pergunta 20
0,5 / 0,5 pts
A integração dos sistemas de gestão – qualidade, ambiental, segurança e saúde ocupacional recebe a denominação de:
  
Normas regulamentadoras.
 
  
SIG – Sistema de gestão integrado.
 
  
Métodos aplicados à ergonomia.
 
  
Simplesmente sistemas de gestão.
 
  
ISO 14000.
 
A integração dos sistemas de gestão – qualidade, ambiental, segurança
e saúde ocupacional recebe a denominação de SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO (SIG) para resultados eficazes.
2 gabarito
Pergunta 1
0,5 / 0,5 pts
(Bio-Rio 2015). A Associação Brasileira de Ergonomia (ABERGO) define a ergonomia como sendo o estudo das interações das pessoas com a tecnologia, a organização e o ambiente para intervenções e projetos que visem melhorar de forma integrada e não dissociada a segurança, o conforto, o bem-estar e a eficácia das atividades humanas (BRASIL, 2002). No âmbito internacional, a ergonomia é dividida em três domínios de especialização; são eles:
  
Ergonomia física, ergonomia cognitiva e ergonomia organizacional.
 
  
Ergonomia física, ergonomia emocional e ergonomia organizacional.
 
  
Ergonomia corporal, ergonomia psíquica e ergonomia do trabalho.
 
  
Ergonomia estrutural, ergonomia emocional, ergonomia do trabalho.
 
  
Ergonomia corporal, ergonomia cognitiva e ergonomia do trabalho.
 
 Ergonomia física: está relacionada com às características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica e sua relação a atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde.
 Ergonomia cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem computador, stress e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas.
 Ergonomia organizacional: concerne à otimização dos sistemas sócio técnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações (CRM - domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão da qualidade.
 
Pergunta 2
0,5 / 0,5 pts
FGV – FIOCRUZ 2010). Em uma organização, a procura da adequação das tarefas, dos equipamentos e ferramentas às características do ser humano, está relacionada aos conceitos e princípios da:
  
Sociologia
 
  
Ergonomia
 
  
Fisiatria
 
  
Fisiologia
 
  
Psicologia
 
Pode definir-se como ergonomia a interação “o mais harmônico possível” entre sistema (método de trabalho), homem (trabalhador e sua interação com o processo de trabalho) e ambiente (riscos relacionados ao desenvolvimento da atividade laboral).
 
IncorretoPergunta 3
0 / 0,5 pts
(Instituto AOCP 2014). Em relação à antropometria, assinale a alternativa correta:
  
As diferenças biológicas entre os homens e as mulheres não são bem definidas e, portanto, não influenciam no projeto de postos de trabalho.
 
  
É possível improvisar levantamentos antropométricos.
 
  
A antropometria refere-se ao estudo dos movimentos realizados e posturas adotadas pelo trabalhador no desempenho de suas atividades laborais.
 
  
No projeto de postos de trabalho (espaço, mobiliário, ferramentas...), é importante ter em mente as diferenças corporais dos vários usuários em potencial.
 
  
Pessoas com deficiências não necessitam de postos de trabalho adaptados.
 
Antropometria é a ciência que estuda quantitativamente tamanho, massa, forma e as propriedades inerciais do corpo humano ao longo de seu desenvolvimento. Essa ciência é de fundamental importância para a biomecânica, pois fornece vários parâmetros essenciais para a determinação quantitativa de variáveis importantes na análise da performance de atividades físicas desempenhadas em contextos laborais e esportivos.
No contexto da ergonomia, a antropometria auxilia:
(a) na avaliação de posturas e distâncias de alcance dos controles, como pode ocorrer no planejamento de uma estação de trabalho;
(b) na determinação dos espaços livres nos locais e estações de trabalho (máquinas e obstáculos) que permitem mobilidade e reduzem os riscos de acidente; e (c) na identificação de parâmetros corporais (ex. inércia, centro de massa) necessários na determinação das forças que atuam sobre o corpo.
 
IncorretoPergunta 4
0 / 0,5 pts
A origem da palavra ergonomia está relacionada com:
  
Qualidade
 
  
Motivação
 
  
Regras de trabalho
 
  
Saúde
 
  
Emprego
 
A palavra Ergonomia deriva do grego ergon [trabalho] e nomos [normas, regras, leis]. Trata-se de uma disciplina orientada para uma abordagem sistêmica de todos os aspectos da atividade humana.
 
IncorretoPergunta 5
0 / 0,5 pts
(CETRO 2015). Dentre os parâmetros reconhecidos pela ergonomia, assinale a alternativa que caracteriza a ergonomia cognitiva.
  
Ritmo intenso das atividades.
 
  
Repetitividade e monotonia inerente ao processo produtivo.
 
  
Complexidade da tarefa.
 
  
Jornada de trabalho com avaliação de horário.
 
  
Participação.
 
* Ergonomia física: está relacionada com às características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação à atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde.
* Ergonomia cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais como: percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem computador, stress e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas.
* Ergonomia organizacional: concerne à otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações (CRM - domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão da qualidade.
 
Pergunta 6
0,5 / 0,5 pts
As NR’s (normas regulamentadoras) derivam do (a):
  
Manual de boas práticas de fabricação do sindicato da categoria.
 
  
Código Penal Brasileiro
 
  
Consolidação das Leis do Trabalho (CLT)
 
  
Manual da Qualidade da Empresa
 
  
Alta administração da empresa
 
As normas regulamentadoras derivam da CLT.
 
IncorretoPergunta 7
0 / 0,5 pts
Quais as restrições da mulher para o trabalho manual de carga?
  
Segundo o item 17.2.5 da NR 17, quando mulheres e trabalhadores jovens forem designados para o transporte manual de cargas, o peso máximo destas cargas deverá ser nitidamente inferior àquele admitido para os homens, para não comprometer a sua saúde ou sua segurança.
 
  
De acordo com o item 17.5.3.3, os níveis mínimos de iluminamento a serem observados nos locais de trabalho são os valores de iluminância estabelecidos na norma ABNT NBR 5413.
 
  
Segundo o item 17.2.1.1 da NR 17, transporte manual de cargas designa todo transporte no qual o peso da carga é suportado inteiramente por um só trabalhador, compreendendo o levantamento e a deposição da carga.
 
  
Segundo a CLT, as Normas Regulamentadoras, também ditas NR, são normas que regulamentam, fornecem parâmetros e instruções sobre Saúde e Segurança do Trabalho. São em número de 34, a saber, 29 Normas Regulamentadoras e 5 Normas Regulamentadoras Rurais. As NRs são elaboradas por uma comissão tripartite composta por representantes do governo, dos empregadores e dos empregados. Veja as 34 Normas Regulamentadoras em nossa seção de Normas e Leis.
 
  
Conforme o item 17.4.3.1 da NR 17, quando os equipamentos de processamento eletrônico de dados com terminais de vídeo
forem utilizados eventualmente, poderão ser dispensadas as exigências previstas no subitem 17.4.3, observada a natureza das tarefas executadas e levando-se em conta a análise ergonômica do trabalho.
 
Por uma questão de composição muscular diferenciada do homem, mulheres e crianças devem transportar um peso menor quando comparado com o homem transporta.
 
Pergunta 8
0,5 / 0,5 pts
O que é um acidente do trabalho?
  
É aquele que acontece em virtude da aplicação das normas regulamentadoras.
 
  
É aquele que acontece em virtude da aplicação das normas regulamentadoras.
 
  
É aquele que acontece no exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional, podendo causar morte, perda ou redução permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho.
 
  
É aquele que, necessariamente, faz o trabalhador se ausentar do trabalho.
 
  
É aquele que acontece, somente, dentro da empresa.
 
Conforme definição do Ministério do Trabalho e do Emprego, acidente do trabalho é aquele que acontece no exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional, podendo causar morte, perda ou redução permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho.
 
Pergunta 9
0,5 / 0,5 pts
O que deve conter uma análise ergonômica?
  
O controle feito pelo médico do trabalho conhecido como Programa de Controle Médico da Saúde do Operador (PCMSO).
 
  
Instalações elétricas; transporte, manutenção, armazenagem e manuseio de materiais; insalubridade, ergonomia.
 
  
A análise ergonômica do trabalho, também conhecida pela sigla AET, deve conter as seguintes etapas:
• análise da demanda e do contexto;
• análise global da empresa no seu contexto das condições técnicas, econômicas e sociais;
• análise da população de trabalho;
• definição das situações de trabalho a serem estudadas;
• descrição das tarefas prescritas, das tarefas reais e das atividades;
• análise das atividades - elemento central do estudo;
• diagnóstico;
• validação do diagnóstico;
• recomendações;
• simulação do trabalho com as modificações propostas;
• avaliação do trabalho na nova situação.
  
O laudo de vistoria do Corpo de Bombeiros.
 
  
Segundo o item 17.6.3, nas atividades que exijam sobrecarga muscular estática ou dinâmica do pescoço, ombros, dorso e membros superiores e inferiores, e a partir da análise ergonômica do trabalho, deve ser observado o seguinte:
• Todo e qualquer sistema de avaliação de desempenho para efeito de remuneração e vantagens de qualquer espécie deve levar em consideração as repercussões sobre a saúde dos trabalhadores.
• Devem ser incluídas pausas para descanso.
• Quando do retorno ao trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ou superior a 15 dias, a exigência de produção deverá permitir um retorno gradativo aos níveis de produção vigentes na época anterior ao afastamento.
A análise ergonômica do trabalho deve conter além dos estudos relacionados à postura estudos do layout, da empresa, do método, tudo, enfim, que possa comprometer a saúde do trabalhador; física e/ou psíquica.
 
IncorretoPergunta 10
0 / 0,5 pts
De acordo com o modelo de implantação proposto no conteúdo teórico, qual deve ser o TERCEIRO passo na implantação das NR’s?
  
Verificar a aplicação das NR’s de “aplicação específica” a atividade principal da empresa.
 
  
Buscar a concordância do sindicato da categoria da empresa.
 
  
Definir a atividade principal da empresa.
 
  
Aguardar a solicitação da CIPA.
 
  
Aplicar a NR-9 e seus desdobramentos em outras NR’s de “aplicação geral”.
 
 
Pergunta 11
0,5 / 0,5 pts
Por que a ergonomia “extrapolou” as fronteiras do exército e da indústria no mundo?
  
Porque é uma exigência dos sindicatos.
 
  
Porque é um modismo.
 
  
Porque é uma exigência da lei brasileira.
 
  
Porque incorporou o conhecimento de várias outras áreas, tais como informática, ciências sociais, arquitetura e urbanismo, desenho industrial, administração, biologia, ecologia, legislação e assim por diante.
 
  
Porque é cara.
 
Segundo Iida (2005), a ergonomia, desde a sua origem, vinculou-se ao estudo de atividades militares e de produção industrial, onde os objetivos e critérios são estabelecidos com relativa precisão. Com sua recente expansão para o setor de serviços, houve a incorporação de um novo contingente de profissionais interessados na ergonomia, pois o conceito de ergonomia extrapolou as áreas de fisiologia, psicologia e engenharia porque incorporou o conhecimento de várias outras áreas, tais como informática, ciências sociais, arquitetura e urbanismo, desenho industrial, administração, biologia, ecologia, legislação e assim por diante.
 
Pergunta 12
0,5 / 0,5 pts
Por que há uma grande preocupação na ergonomia das atividades domésticas?
  
Porque é mais importante que a ergonomia na indústria.
 
  
Porque não depende do operário.
 
  
Porque essas questões são obsoletas.
 
  
Porque é mais barato.
 
  
Porque conta com um público heterogêneo, considerando homens, mulheres, crianças, idosos e portadores de necessidade especiais.
 
Há uma grande preocupação na ergnomia doméstica, pois envolve homens, mulheres e crianças, portadores de necessidades especiais além de idosos. Nesse contexto, o dimensionamento “do posto de trabalho”, prioritariamente feminino, estende-se por toda a casa e pode ser definido a partir de uma pesquisa com método sociológico para identificar os tipos de espaços e arranjos internos no comportamento dos seus ocupantes.
 
Pergunta 13
0,5 / 0,5 pts
Por que os critérios ergonômicos aplicados hoje vão além de questões ligadas à eficiência, segurança e produtividade?
  
Porque os operários não têm condições de assimilar o conceito de ergonomia.
 
  
Porque a lei mudou.
 
  
Porque se passou a considerar critérios mais subjetivos e interesses mais difusos, tais como conforto, qualidade de vida, bem-estar social, satisfação dos clientes etc.
 
  
Porque tudo isso é muito caro.
 
  
Porque essas questões são obsoletas.
 
Hoje, estende-se ainda o conceito de ergonomia para além de homens trabalhadores, mulheres, crianças e portadores de deficiência. Os critérios ergonômicos aplicados atualmente vão além de questões ligadas à eficiência, segurança e produtividade, passou-se a considerar critérios mais subjetivos e interesses mais difusos, tais como conforto, qualidade de vida, bem-estar social, satisfação dos clientes etc.
 
Pergunta 14
0,5 / 0,5 pts
O enfoque taylorista do posto de trabalho afirma que:
  
O trabalho deve ser concebido a partir do mapa de risco.
 
  
O trabalho deve ser baseado no Comitê de ergonomia.
 
  
O trabalho deve ser baseado apenas nos princípios de qualidade da empresa.
 
  
O trabalho deve ser baseado na economia de movimentos, em que as pessoas envolvidas na definição do processo e do posto de trabalho devem desenvolver um método de trabalho que melhor atenda aos objetivos corporativos da organização.
 
  
O trabalho deve ser baseado na análise biomecânica da postura e nas interações entre o homem, sistema e o ao ambiente.
 
Taylor, a partir da Administração Científica do Trabalho, procurou desenvolver um método de trabalho que proporcionaria maior eficiência através da economia de movimentos, em que o operário trabalharia melhor, o que não quer dizer que trabalharia mais.
 
Pergunta 15
0,5 / 0,5 pts
O que é relevante na ergonomia do ensino?
  
Carteira escolar em virtude do longo período que os estudantes ficam estáticos.
 
  
Heterogeneidade do público.
 
  
Preço da mensalidade.
 
  
Ação dos sindicatos.
 
  
Questões legais.
 
As escolas brasileiras usam o método de aulas verbais expositivas. Esse método tem suas limitações em termos de aprendizado em virtude da monotonia e da fadiga causada aos alunos. O método de aula verbal expositiva limita o aluno à carteira. A carteira estudantil pode ser considerada o “posto de trabalho do estudante” e proporciona uma situação estática da musculatura, dificultando a circulação. As instituições de ensino também devem preocupar-se com o ambiente, ao qual seus clientes são submetidos:
iluminação, ruído, temperatura, ventilação, cores e monotonia.
 
IncorretoPergunta 16
0 / 0,5 pts
A Responsabilidade Social está normatizada na ISO 26000 que versa pela incorporação de práticas socioambientais nos processos decisórios e a responsabilização pelos impactos de suas atividades na sociedade e meio ambiente. Para certificação, a empresa deve integrar, implementar e promover:
  
Práticas socioeducativas nas atividades fim, visando à mitigação do impacto ambiental.
 
  
Um comportamento responsável no âmbito interno, visando uma melhor relação com o entorno.
 
  
Ações socioambientais sem impactar nos aspectos econômicos da empresa.
 
  
O comportamento socialmente responsável em toda empresa.
 
  
As práticas econômicas a um comportamento socialmente responsável.
 
A fim de promover a responsabilidade social na organização, a mesma deve integrar, implementar e promover a construção e prática do comportamento socialmente responsável em toda a empresa.
 
IncorretoPergunta 17
0 / 0,5 pts
A integração dos sistemas de gestão – qualidade, ambiental, segurança e saúde ocupacional recebe a denominação de:
  
Simplesmente sistemas de gestão.
 
  
Normas regulamentadoras.
 
  
ISO 14000.
 
  
SIG – Sistema de gestão integrado.
 
  
Métodos aplicados à ergonomia.
 
A integração dos sistemas de gestão – qualidade, ambiental, segurança e saúde ocupacional recebe a denominação de SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO (SIG) para resultados eficazes.
 
Pergunta 18
0,5 / 0,5 pts
(Petrobrás – 2012). Qual o escopo da OHSAS 18001:2007?
  
Fornecer requisitos para um sistema de gestão da segurança e saúde ocupacional (SSO) de modo a capacitar a organização a controlar seus riscos de SSO e melhorar seu desempenho.
 
  
Definir especificações detalhadas para o desenvolvimento de sistemas de gestão de segurança e saúde ocupacional.
 
  
Estabelecer requisitos de desempenho para a segurança e saúde ocupacional (SSO) com a finalidade de padronizar as informações de SSO em todos os níveis da organização.
 
  
Fornecer informações para empresas que desejam implementar sistemas de gestão de segurança e saúde relacionados a produtos e serviços.
 
  
Estabelecer políticas de segurança e saúde ocupacional (SSO) a serem implementadas nas organizações com a finalidade de controlar os riscos de SSO.
 
A OHSAS 18001:2007 tem como escopo o fornecimento de requisitos para um sistema de gestão de segurança e saúde ocupacional (SSO) de modo a capacitar, organizar, controlar seus riscos de SSO e melhorar seu desempenho.
 
Pergunta 19
0,5 / 0,5 pts
A implantação de ciclo de melhoria contínua pode ser ilustrada pelo ciclo do PDCA porque:
  
É uma exigência da legislação trabalhista.
 
  
É uma ação sistêmica que tem um começo, mas não tem um fim.
 
  
É um grupo que gerencia a implantação de novos modismos na empresa.
 
  
Faz parte da implantação da ISO 9000.
 
  
É mais uma “mania japonesa”.
 
O ciclo do PDCA é uma metodologia amplamente usada na Escola de Administração Japonesa e tem como finalidade principal melhorar alguma coisa no trabalho e caminhar rumo ao aperfeiçoamento constante. Essa prática também é conhecida como ciclo de melhoria contínua. Por isso, se diz que é um processo que começa e não termina nunca.
 
Pergunta 20
0,5 / 0,5 pts
(Petrobrás – 2012). A SA 8000 é uma norma internacional de avaliação de Responsabilidade Social. Dentre os seus nove requisitos básicos, incluem-se:
  
Sistemas de gestão e eliminação do trabalho infantil.
 
  
Plano de saúde para os empregados e carga horária máxima de 30 horas semanais.
 
  
Canal de comunicação e hierarquia.
 
  
Inventário de carbono e remuneração salarial acima da média setorial.
 
  
Impactos ambientais e filantropia.
 
A SA 8000 é uma norma de amplitude internacional de avaliação da responsabilidade social. A norma possui 9 requisitos: trabalho infantil, trabalho forçado, saúde e segurança no trabalho, liberdade de associação e direito à negociação coletiva, discriminação, práticas disciplinares, jornada de trabalho, remuneração e sistema de gestão.
FUNDAMENTOS DO CONTROLE DO RUÍDO INDUSTRIAL
Pergunta 1
0,4 / 0,4 pts
Qual o valor do nível de pressão sonora para uma pressão acústica de 20 Pa?
Correto!
  
120 dB
 
  
126 dB
 
  
85 dB
 
  
26 dB
 
  
107 dB
 
Considerando NPS=20 log⁡〖P+94,〗 NPS = 120 dB.
 
Pergunta 2
0,4 / 0,4 pts
O NPS de um ambiente de trabalho é 95 dB, enquanto o NPS de um equipamento específico é 88 dB. Qual o nível de ruído de fundo deste ambiente?
  
89 dB
 
  
87 dB
 
  
90 dB
 
  
92 dB
 
Correto!
  
94 dB
L1 = 95 dB / L2 = 88 dB
L1 – L2 = 95 – 88 = 7 dB
Conforme a tabela 2 (Índices de correção para subtração de decibéis), ∆L para 7 dB é igual a 1,0 dB.
Portanto: NPS = Lt - ∆L = 95 – 1,0 = 94 dB.
 
Pergunta 3
0,4 / 0,4 pts
Qual o valor do nível de intensidade sonora para uma intensidade acústica de 8x10-10 W/m²?
  
9 dB
 
Correto!
  
29 dB
 
  
49 dB
 
  
19 dB
 
  
39 dB
 
 
Pergunta 4
0,4 / 0,4 pts
A perda auditiva pode ocorrer em diferentes frequências. Qual a faixa de frequência da perda auditiva temporária?
Correto!
  
4.000 a 6.000 Hz
 
  
3.000 a 6.000 Hz
 
  
1.000 Hz
 
  
2.000 Hz
 
  
4.000 Hz
 
O primeiro efeito fisiológico da exposição a altos níveis de ruído é a perda temporária de audição na banda das frequências de 4.000 a 6.000 Hz, sendo possível ao ouvido se recuperar. A recuperação ocorre através de um período estimado entre 11 a 14 horas de repouso acústico.
 
Pergunta 5
0 / 0,4 pts
São efeitos extra-auditivos da exposição a altos níveis de ruído, exceto:
  
Vertigem.
 
Você respondeu
  
Variação da pressão arterial.
 
  
Redução da libido.
 
Resposta correta
  
Perda auditiva permanente.
 
  
Fadiga mental.
 
A exposição prolongada a altos níveis de ruído, além de provocar danos ao sistema auditivo, é a causa de outros efeitos sobre o corpo humano, tais como: aumento de batimentos cardíacos, hipertensão arterial, estreitamento dos vasos sanguíneos, tensão muscular, alterações digestivas, disfunção hormonal, redução da libido, dificuldade de repouso do corpo, aumento da frequência respiratória, vertigem e cefaleia. Os efeitos dessas alterações podem se manifestar na forma de mudanças de comportamento, por exemplo, nervosismo, fadiga mental, frustração, prejuízo no desempenho no trabalho (GERGES, 2000. SALIBA, 2018). A perda auditiva permanente nãos e caracteriza como efeito extra-auditivo.
 
Pergunta 6
0,4 / 0,4 pts
Assinale a alternativa incorreta sobre o LTCAT:
  
O LTCAT é expedido somente por médico do trabalho ou engenheiro de segurança do trabalho.
 
  
A empresa que não mantiver LTCAT atualizado está sujeita a penalidades.
 
  
No LTCAT deverão constar informações sobre a existência de tecnologia de proteção coletiva ou individual, e de sua eficácia.
 
  
O documento que comprova a exposição efetiva do trabalhador a um agente nocivo, para fins de aposentadoria especial, é o LTCAT.
 
Correto!
  
A concessão da aposentadoria especial depende exclusivamente da exposição a agentes nocivos químicos, físicos, biológicos ou a associação de agentes prejudiciais à saúde ou à integridade física.
 
A concessão da aposentadoria especial depende da comprovação:
I - do tempo de trabalho permanente, não ocasional nem intermitente;
II - da exposição do segurado aos agentes nocivos químicos, físicos, biológicos ou a associação de agentes prejudiciais à saúde ou à integridade física.
 
Pergunta 7
0,4 / 0,4 pts
É incorreto sobre a avaliação de ruído ambiental:
  
Existem legislações ambientais brasileiras, nos níveis federal, estadual e municipal.
 
  
A Resolução CONAMA nº 002, de 08.03.1990, institui o Programa Nacional de Educação e Controle de Poluição Sonora – Silêncio.
 
  
A norma técnica ABNT nº 10.151 trata da Acústica – Avaliação do ruído em áreas habitadas, visando o conforto da comunidade.
 
Correto!
  
Na existência de duas ou mais legislações de ruído ambiental em uma mesma localidade, deve-se atentar àquela menos restritiva.
 
  
A norma técnica ABNT nº 10.152, trata dos Níveis de Ruído para Conforto Acústico.
Na existência de duas ou mais legislações de ruído ambiental em uma mesma localidade, deve-se atentar àquela mais restritiva.
 
Pergunta 8
0 / 0,4 pts
Quais os parâmetros de avaliação do ruído de impacto?
Resposta correta
  
Circuito linear com limite de tolerância de 130 dB(linear) ou circuito de resposta rápida com limite de tolerância de 120 dB(C).
 
Você respondeu
  
Circuito linear com limite de tolerância de 130 dB(linear) ou circuito de resposta lenta com limite de tolerância de 120 dB(A).
 
  
Circuito linear com limite de tolerância de 120 dB(linear) ou circuito de resposta lenta com limite de tolerância de 130 dB(A).
 
  
Circuito de resposta lenta com limite de tolerância de 130 dB(A) ou circuito de resposta rápida com limite de tolerância de 120 dB(C).
 
  
Circuito linear com limite de tolerância de 120 dB(linear) ou circuito de resposta rápida com limite de tolerância de 130 dB(C).
 
Conforme Anexo 2 da NR-15: “Os níveis de impacto deverão ser avaliados em decibéis (dB), com medidor de nível de pressão sonora operando no circuito linear de resposta para impacto. As leituras devem ser feitas próximas ao ouvido do trabalhador. O limite de tolerância para ruído de impacto será 130 dB (linear). Nos intervalos entre os picos, o ruído existente deverá ser avaliado como ruído contínuo.
Em caso de não se dispor de medidor de nível de pressão sonora com circuito de resposta para impacto, será válida a leitura feita no circuito de resposta rápida (FAST) e circuito de compensação “C”. Neste caso, o limite de tolerância será 120 dB(C).”
 
Pergunta 9
0,4 / 0,4 pts
Qual o exame médico permite acompanhar o histórico de saúde do trabalhador?
  
Admissional e demissional.
 
  
Periódico.
 
  
De retorno ao trabalho.
 
Correto!
  
Todas as opções anteriores.
 
  
De mudança de função.
 
Os exames médicos permitem acompanhar o histórico de saúde do trabalhador. Ou seja, na admissão, já se sabe se o trabalhador é ou não portador de alguma doença. Os periódicos, de retorno ao trabalho e de mudança de função, permitem verificar se houve alteração da condição inicial de saúde do trabalhador durante a execução das atividades. Os exames demissionais permitem verificar se houve ou não alteração da condição inicial de saúde do trabalhador antes do mesmo se desligar da empresa. Quando detectada alguma alteração, é possível iniciar a tomada de medidas para interromper a progressão da doença.
 
Pergunta 10
0,4 / 0,4 pts
É devida a aposentaria especial, conforme entendimento do INSS ou do Poder Judiciário, a trabalhadores expostos a ruído excessivo, nas seguintes condições, exceto:
  
INSS, acima de 85 decibéis a partir de 19/11/2003.
 
Correto!
  
Judiciário, acima de 90 decibéis até 05/03/1997.
 
  
INSS, acima de 80 decibéis até 05/03/1997.
 
  
Judiciário, acima de 85 decibéis a partir de 06/03/1997.
 
  
INSS, acima de 90 decibéis de 06/03/1997 até 18/11/2003.
 
No âmbito do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), têm direito à aposentadoria especial os segurados que trabalharam por 25 anos sob as seguintes intensidades de ruídos:
- Acima de 80 decibéis até 05/03/1997.
- Acima de 90 decibéis de 06/03/1997 até 18/11/2003.
- Acima de 85 decibéis a partir de 19/11/2003.
O Poder Judiciário tem entendido que é devida a aposentadoria especial para empregados que trabalharam por 25 anos sob as seguintes intensidades de ruídos:
- Acima de 80 decibéis até 05/03/1997;
- Acima de 85 decibéis a partir de 06/03/1997.
 
Pergunta 11
0,4 / 0,4 pts
Um trabalhador fica exposto aos seguintes níveis de ruído durante a jornada de trabalho: Situação 1: 85,0 dB(A) por 05 horas. Situação 2: 89,0 dB(A) por 02 horas. Situação 3: 100,0 dB(A) por 01 hora. Qual a dose diária de exposição?
  
1,87
 
  
4,85
 
  
1,07
 
  
2,85
 
Correto!
  
2,07
 
- Situação 1: 85,0 dB(A) por 05 horas. Máxima exposição (NR-15) de 08 horas;
- Situação 2: 89,0 dB(A) por 02 horas. Máxima exposição (NR-15) de 04 horas e 30 minutos;
- Situação 3: 100,0 dB(A) por 01 hora. Máxima exposição (NR-15) de 01 hora.
 
Pergunta 12
0 / 0,4 pts
Sobre a calibração e a certificação, pode-se afirmar que:
Resposta correta
  
A calibração e certificação podem ocorrer conforme a necessidade, por exemplo, quando ocorrerem situações que podem comprometer a integridade dos componentes do equipamento.
 
  
Medições com variações maiores que ±2dB entre a calibração inicial e final devem ser descartadas.
 
Você respondeu
  
Durante a calibração, caso o equipamento apresente valor diferente do nível emitido pelo calibrador, não é possível ajustá-lo.
 
  
Os medidores de ruído e calibradores devem ser calibrados e certificados uma vez por ano.
 
  
A fonte padrão do calibrador emite som na frequência de 10.000Hz
 
Os equipamentos medidores de ruído devem ser calibrados em campo, antes e após cada medição. Para isso, utiliza-se uma fonte padrão que emite som na frequência de 1.000Hz. A intensidade emitida pelo calibrador pode ser de 94dB, 114dB, ou outro valor, de acordo com a marca do calibrador (SALIBA, 2018).
Antes de iniciar a medição, calibra-se o equipamento para garantir a precisão da medição. Durante a calibração, caso o equipamento apresente valor diferente do nível emitido pelo calibrador, é possível ajustá-lo. Após a medição, conecta-se o calibrador ao equipamento para verificar se houve variação entre a calibração inicial e final. Caso a variação seja de ±1dB, a medição deve ser descartada.
Os medidores de ruído e calibradores devem ser calibrados e certificados periodicamente em laboratórios especializados. Conforme a NBR-10151/00, a certificação deve ser da Rede Brasileira de Calibração (RBC) do Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (INMETRO), renovado, no mínimo, a cada dois anos (SALIBA, 2018). A calibração e certificação podem ocorrer em tempo menor, geralmente a cada um ano, ou conforme a necessidade, quando ocorrerem situações que podem comprometer a integridade dos componentes, por exemplo: quedas, manutenções etc.
 
Pergunta 13
0,4 / 0,4 pts
Para uma dose de 207%, qual o nível de ruído ao qual o trabalhador está submetido?
  
92,6 dB(A)
 
  
85,5 dB(A)
 
Correto!
  
90,2 dB(A)
 
  
96,4 dB(A)
 
  
89,5 dB(A)
 
Lavg ou TWA = 16,61 x log⁡D+ 85=16,61 x log⁡2,07+85=90,2 dB(A)
 
Pergunta 14
0,4 / 0,4 pts
São configurações do equipamento de medição para a avaliação de ruído contínuo ou intermitente, exceto:
  
Circuito de ponderação A.
 
  
Critério de referência de 85,0 dB(A).
 
  
Incremento de duplicação de dose igual a 5.
 
Correto!
  
Circuito de resposta rápida (fast).
 
  
Nível limiar de integração de 80,0 dB(A).
 
Para avaliação de ruído contínuo ou intermitente o circuito de resposta é lento (slow).
 
Pergunta 15
0,4 / 0,4 pts
Um trabalhador fica exposto aos seguintes níveis de ruído durante a jornada de trabalho: Situação 1: 79,0 dB(A) por 04 horas. Situação 2: 85,0 dB(A) por 03 horas e meia. Situação 3: 100,0 dB(A) por meia hora. Qual a dose diária de exposição considerando o nível de corte de 80,0 dB(A)?
Correto!
  
0,94
 
  
1,06
 
  
0,82
 
  
0,90
 
  
1,19
 
Com o nível de corte de 80,0dB(A), a exposição abaixo deste nível não é considerada no cálculo da dose.
 
Pergunta 16
0 / 0,4 pts
Quais considerações técnicas e atuações recomendadas para a dose de exposição de 80 a 100%?
  
Acima do nível de ação. Adoção de medidas preventivas.
 
Você respondeu
  
Acima do limite de exposição (ou limite de tolerância). Adoção imediata de medidas corretivas
 
Resposta correta
  
Região de incerteza. Adoção de medidas preventivas e corretivas visando a redução da dose diária.
 
  
Aceitável. No mínimo, manutenção da condição existente.
 
  
Nenhuma das respostas anteriores.
 
Com base nos resultados obtidos, a atuação recomendada pela NHO-01 é a seguinte:
Tabela 1: Tomada de decisão em função da dose de exposição
Fonte: Adaptação pelo autor.
 
Pergunta 17
0 / 0,4 pts
São etapas de preparação da abordagem do trabalhador, exceto:
Resposta correta
  
explicar ao trabalhador que o equipamento ou microfone poderá ser removido por ele