Unip - SISTEMAS DE INFORMAÇAO - Questionario unidade II - 2

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· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual dos itens abaixo não é equivalente a uma função dos sistemas de informação dentro da organização?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Criar processos de negócios.
	Respostas:
	a. 
Processar transações de forma rápida e precisa.
	
	b. 
Fornecer suporte para a tomada de decisão.
	
	c. 
Fornecer vantagem competitiva.
	
	d. 
Reduzir a sobrecarga de informações.
	
	e. 
Criar processos de negócios.
	Feedback da resposta:
	Resposta: Alternativa correta: “e”.
Comentário: Um SI tem várias funções dentro das organizações - funções, essas, que nascem do alinhamento da TI com os negócios. No entanto, não é função dos SI criar processos de negócios, mas, sim, suportá-los. Quem cria processos de negócios é a própria área de negócios.
	
	
	
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual é a função de um sistema de processamento de transação?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Captar e processar dados detalhados, necessários para a atualização dos registros das operações.
	Respostas:
	a. 
Captar e processar dados detalhados, necessários para a atualização dos registros das operações.
	
	b. 
Suportar decisões estratégicas.
	
	c. 
Suportar decisões táticas.
	
	d. 
Integrar a organização através de um sistema modular.
	
	e. 
Executar atividades que deveriam ser executadas por especialistas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: Alternativa correta: “a”.
Comentário: Os sistemas de processamento de transações captam e processam dados detalhados, necessários para a atualização dos registros das operações fundamentais do negócio da organização.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sobre os sistemas de processamento de transação batch e online, é possível afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Os sistemas batch acumulam transações por um período de tempo e as enviam por lote.
	Respostas:
	a. 
Os sistemas online acumulam transações e as enviam por lote.
	
	b. 
Os sistemas batch processam transações imediatamente.
	
	c. 
Os sistemas online e batch processam informações em tempo real.
	
	d. 
Os sistemas batch acumulam transações por um período de tempo e as enviam por lote.
	
	e. 
Os sistemas batch suportam melhor a tomada de decisão que os sistemas online.
	Feedback da resposta:
	Resposta: Alternativa correta: “d”.
Comentário: Os sistemas batch operam transações de negócios que são acumuladas por um período de tempo e preparadas para serem processadas em uma única unidade ou lote.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A ordem correta do ciclo de processamento de transações, que não apresenta erros na coleta, é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Coleta, edição, manipulação, armazenamento e produção de documentos.
	Respostas:
	a. 
Coleta, manipulação, edição, armazenamento e produção de documentos.
	
	b. 
Coleta, edição, manipulação, armazenamento e produção de documentos.
	
	c. 
Coleta, edição, manipulação, produção de documentos e armazenamento.
	
	d. 
Manipulação, coleta, edição, produção de documentos e armazenamento.
	
	e. 
Manipulação, edição, coleta, produção de documentos e armazenamento.
	Feedback da resposta:
	Resposta: Alternativa correta: “b”.
Comentário: A ordem correta do ciclo de processamento de transações é: coleta, edição, manipulação, armazenamento e produção de documentos.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Um conjunto integrado de programas que gerencia as operações vitais dos negócios de uma empresa constitui:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
O planejamento dos recursos empresariais.
	Respostas:
	a. 
Sistemas de processamento de transações.
	
	b. 
Sistemas de informação administrativos.
	
	c. 
O planejamento dos recursos empresariais.
	
	d. 
Sistemas de informação de planejamento.
	
	e. 
Sistemas de apoio operacional.
	Feedback da resposta:
	Resposta: Alternativa correta: “c”.
Comentário: Um Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) é um conjunto integrado de programas que gerencia as operações vitais dos negócios de uma empresa para uma organização global com múltiplas localizações. Ele nasceu da necessidade de agregar valor aos negócios através da integração de sistemas.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual dos itens abaixo não se refere a uma vantagem do ERP?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Custo e tempo de implantação.
	Respostas:
	a. 
Acesso aperfeiçoado aos dados para a tomada de decisão operacional.
	
	b. 
Eliminação de sistemas legados inflexíveis e onerosos.
	
	c. 
Melhoria dos processos organizacionais.
	
	d. 
Modernização da infraestrutura tecnológica.
	
	e. 
Custo e tempo de implantação.
	Feedback da resposta:
	Resposta: Alternativa correta: “e”.
Comentário: O desenvolvimento e a implantação do ERP demandam muito tempo, e o custo não é baixo, sendo estas as suas desvantagens.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual é o sistema de informação que suporta o relacionamento com os fornecedores?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Sistema de gestão da cadeia de suprimentos.
	Respostas:
	a. 
Sistema de gestão da cadeia de suprimentos.
	
	b. 
Planejamento de recursos empresariais.
	
	c. 
Sistema de gerenciamento do relacionamento com o cliente.
	
	d. 
Sistemas de apoio à decisão estruturada.
	
	e. 
Sistemas de apoio à decisão não estruturada.
	Feedback da resposta:
	Resposta: Alternativa correta: “a”.
Comentário: Os sistemas de gestão da cadeia de suprimentos ajudam as empresas a administrar suas relações com os fornecedores.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual é o sistema de informação utilizado para tomar decisões estruturadas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Sistema de informação gerencial.
	Respostas:
	a. 
Sistema de apoio à decisão.
	
	b. 
Sistema de informação gerencial.
	
	c. 
Planejamento de recursos empresariais.
	
	d. 
Sistemas de gerenciamento do relacionamento com o cliente.
	
	e. 
Sistemas de processamento de transação.
	Feedback da resposta:
	Resposta: Alternativa correta: “b”.
Comentário: Os sistemas de informação gerencial são projetados para tomar decisões estruturadas, nas quais se conhecem os relacionamentos que envolvem os problemas.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	É uma característica de um sistema de apoio à decisão:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Interatividade.
	Respostas:
	a. 
Inflexibilidade.
	
	b. 
Próprio para decisões estruturadas.
	
	c. 
Interatividade.
	
	d. 
Não adaptável.
	
	e. 
Lento para gerar informações.
	Feedback da resposta:
	Resposta: Alternativa correta: “c”.
Comentário: Um sistema de apoio à decisão é um sistema interativo, flexível e adaptável, especialmente desenvolvido para apoiar a solução de um problema gerencial não estruturado e aperfeiçoar a tomada de decisão.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual dos itens abaixo não é considerado um componente de um sistema de apoio à decisão?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Módulo batch.
	Respostas:
	a. 
Banco de dados.
	
	b. 
Módulo batch.
	
	c. 
Base de modelos.
	
	d. 
Interface com o usuário.
	
	e. 
Ferramentas de análise de dados.
	Feedback da resposta:
	Resposta: Alternativa correta: “b”.
Comentário: Um sistema de apoio à decisão é composto por banco de dados, base de modelos, interface com o usuário e ferramentas de análise de dados.