PSICOLOGIA ATIVIDADE 1 E ATIVIDADE 2

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PSICOLOGIA ATIVIDADE 1 
Texto da questão 
Com o passar dos anos, as empresas entenderam que não bastava apenas investir em 
equipamentos, mas sim nos recursos humanos. Assim, as organizações passaram a se 
preocupar com a satisfação de seus trabalhadores, propiciando, por meio de suas ações, 
situações favoráveis à satisfação no ambiente de trabalho. 
Assim, de acordo com o trecho enunciado e com seus conhecimentos adquiridos em 
relação à satisfação, assinale a opção correta. 
Escolha uma: 
a. 
A atitude positiva ou negativa demostrada no trabalho não compromete a satisfação dos 
colaboradores. 
b. 
Na organização, um ambiente desorganizado e apático pode ser considerado o grande 
desencadeador de satisfação. 
c. 
No trabalho, os únicos fatores que levam à satisfação ou insatisfação são salários, 
benefícios e a qualidade da supervisão. 
d. 
No contexto organizacional, a mensuração do desempenho de seus colaboradores não 
está relacionada à satisfação pessoal dos indivíduos. 
e. 
A relação entre satisfação e trabalho pode sofrer influências de fatores inerentes ao 
contexto de vida pessoal e profissional dos indivíduos. 
Questão 2 
Leia. 
Sabe-se que a motivação é um fator que impulsiona os indivíduos para o bom 
desempenho profissional. Maximiano (2007, p. 278) vê a motivação como os incentivos 
oferecidos pelas organizações, uma vez que, para ele, “cada empresa e cada situação de 
trabalho oferecem às pessoas um conjunto de incentivos ao próprio trabalho, recompensas 
materiais e psicológicas, como prêmio e o reconhecimento pelo bom desempenho”. 
Fonte: MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Introdução à administração. 6. ed. São 
Paulo: Atlas, 2007. 
De acordo com o trecho lido e com seus conhecimentos adquiridos, assinale a opção que 
apresenta maneiras pelas quais as organizações podem atentar para questões referentes 
aos incentivos, recompensas e reconhecimento pelo bom desempenho no trabalho. 
Escolha uma: 
a. Compete às organizações estarem atentas, monitorando e avaliando somente o 
desempenho de seus colaboradores, com o objetivo de atingir sua meta de produtividade 
em relação ao mercado. 
b. Compete às organizações estarem atentas, monitorando e avaliando, por meio de 
observações ou instrumentos específicos, o desempenho no trabalho de seus 
colaboradores. 
c. Compete às organizações estarem atentas, monitorando e avaliando o clima 
organizacional com o objetivo de realizar novas contratações e, assim, aumentar sua 
produtividade. 
d. Os objetivos que motivam os indivíduos no ambiente de trabalho devem ser os mesmos 
que os das organizações. 
e. As organizações precisam recrutar profissionais qualificados e internamente motivados, 
uma vez que não há como motivar o indivíduo na organização. 
Questão 3 
Leia. 
O indivíduo é um fator essencial para o crescimento da empresa. Portanto, para que 
ocorra este crescimento, é necessário que ele esteja inserido em um ambiente agradável, 
em que possa visualizar de forma clara quais são suas responsabilidades, além de ter 
incentivos, sejam eles materiais ou humanos. Assim, para que ocorra uma sinergia entre 
colaborador e organização, ou seja, o bom desempenho no trabalho, é necessário que o 
indivíduo esteja motivado. 
De acordo com o trecho lido e com os seus conhecimentos relacionados à motivação, é 
correto afirmar que: 
Escolha uma: 
a. O bom desempenho dos colaboradores deve ter como fatores de estímulos o estado 
emocional, os benefícios e os conflitos organizacionais. 
b. A maior parte da força destinada ao desempenho humano, advém de recursos 
oferecidos pela empresa, como equipamentos eficientes, que aumentam a produtividade e 
causam um menor esforço ao funcionário. 
c. A motivação para o trabalho é resultante de uma interação alinhada entre os motivos 
internos do indivíduo e os estímulos oferecidos pelo meio ambiente. 
d. Entende-se por desempenho no trabalho tudo que o indivíduo consegue realizar ou 
alcançar com a aplicação do tempo disponível. 
e. A motivação procura estabelecer uma relação sobre as necessidades biológicas que 
são comuns a todos os colaboradores da organização. 
Questão 4 
Leia o trecho a seguir. 
“ comunicação o fio condutor de todas as atividades e relacionamentos humanos. 
 iteralmente, nada acontece sem que haja pr via comunicação. omunicar bem não s 
transmitir ou só receber bem uma informação. Comunicação troca de entendimento e 
sentimento, e ninguém entende outra pessoa sem considerar além das palavras, as 
emoções e a situação em que fazemos a tentativa de tornar comuns conhecimentos, 
ideias, instruções ou qualquer outra mensagem, seja ela verbal, escrita ou corporal.” 
Fonte: MATOS, Gustavo Gomes de. 
 como facilitar a comunicação na empresa, pela via da cultura e do diálogo. 
3. ed. arueri: Manole, 2014. p. 24. 
Na comunicação, são necessárias pelo menos duas pessoas para que o completo seja 
completo. Além disso, este processo é composto de sete elementos. Assim, de acordo 
com os seus conhecimentos adquiridos, relacione as colunas, identificando os elementos 
aos seus respectivos conceitos. 
(I) – Codificação 
(II) – Decodificação 
(III) – Retroação 
(IV) – Fonte 
(V) – Receptor 
(VI) – Canal 
(VII) – Ruído 
 
( ) – quando o receptor decodifica a 
mensagem e devolve ao emissor. 
( ) – é a tradução dos símbolos da 
mensagem de uma maneira passível de 
transmissão. 
( ) – processo de tradução da mensagem 
pela mente do receptor. 
( ) – fatores que podem distorcer a 
mensagem. 
( ) – para quem a mensagem se destina. 
( ) – inicia o processo de comunicação. 
( ) – meio em que a mensagem é 
encaminhada. 
 
Escolha a opção que apresenta as alternativas assinaladas acima. 
Escolha uma: 
a. 
III, II, I, VI, V, IV, VII. 
b. 
II, III, I, VII, V, IV, VI. 
c. 
I, II, IV, I, VI, V, VII. 
d. 
III, I, II, VII, V, IV, VI. 
e. 
 
II, I, III, VI, V, IV, VII. 
Questão 5 
 “ ____ exige que os comunicadores se coloquem figurativamente no lugar dos 
destinat rios para perceberem como a mensagem ser provavelmente decodificada. 
_____ a capacidade que temos de nos colocar no lugar de outra pessoa e de assumir os 
pontos de vista e emoções dessa pessoa. uitas das barreiras comunicação podem ser 
reduzidas pela ____.” 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional: a dinâmica do 
sucesso das organizações. 3. ed. Barueri: Manole, 2013. p. 203. 
No contexto organizacional, a comunicação eficaz influencia diretamente o desempenho 
da empresa. Assim, é importante compreender as maneiras das quais a comunicação 
pode ser favorecida no contexto organizacional. Como vimos, podem ser utilizadas 
algumas técnicas para melhoria da comunicação organizacional. Assim, de acordo com 
seus conhecimentos adquiridos, qual forma de melhorar a comunicação se encaixa nas 
lacunas do trecho lido? 
Escolha uma: 
a. Acompanhamento. 
b. Retroação. 
c. Empatia. 
d. Repetição. 
e. Simplificação. 
Questão 6 
Leia o trecho a seguir. 
“Todos os grupos estabelecem _____, ou seja, padrões aceit veis de comportamento 
compartilhado por todos os seus membros e que expressam o que eles devem ou não 
fazer em determinadas circunstâncias. Quando aceitas e acordadas pelos membros do 
grupo, o(a)/os(as) ______ influenciam o comportamento dos indivíduos com um mínimo de 
controle externo [...]” 
Fonte: ROBBINS, Stephen, P.; JUDGE, Timothy, A.; SOBRAL, Filipe. Comportamento 
organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson 
Prentice Hall, 2010. p. 370. 
Considerando o trecho lido e o seu conhecimento sobre as estruturas grupais, escolha a 
opção que melhor se encaixa nas lacunas acima. 
Escolha uma: 
a. Status. 
b. Papéis. 
c. Tamanho. 
d. Coesão. 
e. Normas. 
Questão 7 
Leia o trecho a seguir. 
“ s mudanças que t m ocorrido nos cen rios organizacionais nos ltimos anos, em 
relação implementação de equipes de trabalho, são enormes. [...] o incrementodo 
interesse pelo estudo das equipes de trabalho tem sido vertiginoso, o que fornece um 
extenso corpo de literatura àqueles interessados em melhor compreender o que são as 
equipes de trabalho e o que elas oportunizam.” 
Fonte: ZANELLI, José Carlos; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; BASTOS, Antônio 
Virgílio Bittencourt (org.). Psicologia, organização e trabalho. 2. ed. Porto Alegre: Ared, 
2014, p. 397-398. 
Atualmente, no contexto organizacional, as equipes de trabalho são bastante populares. 
Assim, de acordo com o trecho lido e o seu conhecimento adquirido, marque como V as 
assertivas que justificam esta afirmação e com F as que não justificam. 
( ) As equipes apresentam uma estrutura mais rígida. 
( ) As equipes reagem de maneira mais positiva em relação às mudanças. 
( ) As equipes promovem a democratização da empresa. 
( ) As equipes demoram para se dissolverem e continuam o trabalho. 
Agora, escolha a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma: 
a. V, F, V, F. 
b. F, V, F, V. 
c. V, F, F, V. 
d. F, V, F, F. 
e. F, V, V, F. 
Questão 8 
Leia o seguinte trecho. 
“ partir da definição de equipes de trabalho, foi poss vel identificar que esta se trata de 
um conjunto de indiv duos que, mantendo um esquema din mico de interações, caminham 
para uma meta que lhes comum. respeito do seu funcionamento, surge 
frequentemente a pergunta o que fazer para tornar as equipes de trabalho efetivas 
resposta não f cil, e talvez seja mais prudente dizer que não f cil porque não existe 
uma nica resposta.” 
Fonte: ZANELLI, José Carlos; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; BASTOS, Antônio 
Virgílio Bittencourt (org.). Psicologia, organização e trabalho. 2. ed. Porto Alegre: 
Artmed, 2014. p. 406. 
Considerando as questões presentes nas equipes eficazes, analise as afirmações a 
seguir, assinalando como V as verdadeiras e F as falsas. 
( ) É necessário estabelecer, desde o início do trabalho em equipe, quais e de que 
maneiras as tarefas serão realizadas. 
( ) É preciso traduzir os objetivos gerais em metas claramente definidas. 
( ) A diversidade é sempre aproveitada da melhor maneira para o desempenho das 
equipes. 
( ) A autoconfiança da equipe é muito importante para sua maior eficácia. 
( ) Não há necessidade de preencher todos os papéis dentro de uma equipe para que ela 
seja eficaz. 
Escolha uma: 
a. V, F, F, V, F. 
b. F, V, F, V, F. 
c. V, V, F, V, F. 
d. V, V, V, F, V. 
Questão 9 
As organizações possuem missão, visão e valores como princípios que norteiam todas 
suas ações, contratos, documentos, relações internas e externas. Assim, o líder 
representa um elo entre estes elementos e os colaboradores, conduzindo as ações para 
que os objetivos sejam alcançados. 
De acordo com o trecho enunciado e os conhecimentos adquiridos, assinale a opção que 
apresenta as ações de uma liderança eficaz. 
Escolha uma: 
a. O líder estabelece relações de proximidade com seus liderados, utilizando-se da 
opressão para que as metas estabelecidas sejam alcançadas a qualquer custo. 
b. O líder escuta seus liderados, acompanha o desenvolvimento e estabelece metas muito 
altas para quase toda a equipe, e para aqueles com quem possui afinidade, critérios 
diferentes. 
c. O líder declara que não é responsável por apaziguar brigas e conflitos em sua equipe, 
indicando que cada indivíduo resolva seus problemas fora da organização. 
d. O líder apoia sua equipe, diz-lhes o que é esperado de cada um, acompanha o 
desenvolvimento, auxilia na resolução de problemas e como alcançarem os objetivos 
traçados. 
e. O líder é impaciente ao ouvir ideias que considera irrelevantes, revelando 
indiscretamente que ele é o líder e não aceita ser mandando por ninguém. 
Questão 10 
Analise a situação a seguir. 
Aline é coordenadora de atendimento de uma clínica médica há 5 anos. Ela gosta de ler 
sobre liderança e conhecer métodos diferenciados para lidar com sua equipe. Além disso, 
sempre é bem avaliada pelos liderados, porque prioriza um bom relacionamento com cada 
indivíduo, escutando-os e estabelecendo metas claras e realistas. Ademais, preocupa-se 
com um ambiente no qual os conflitos são administrados, e ajuda cada atendente a 
melhorar suas atividades, estimulando-os a buscarem qualificação profissional, 
trabalhando para que eles possam substituí-la. 
A partir da situação enunciada, analise as assertivas a seguir identificando os papéis que a 
coordenadora desempenha como líder na clínica em que trabalha. Para isso, assinale com 
V as verdadeiras e F as falsas. 
( ) Ditadora. 
( ) Mentora. 
( ) Facilitadora. 
( ) Produtora. 
( ) Autoritária. 
( ) Dominadora. 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma: 
a. F, V, V, V, F, F. 
b. V, F, F, F, V, V. 
c. F, V, V, F, V, F. 
d. F, V, F, V, F, F. 
e. F, V, V, V, V, F. 
 
ATIVIDADE 2 
Questão 1 
Leia o trecho motivador a seguir. 
“O comportamento percebido como sendo provocado e guiado por metas da pessoa, que 
realiza um esforço para atingir determinado objetivo. A maioria dos autores considera a 
motivação humana como um processo psicológico estreitamente relacionado com o 
impulso ou com a tendência a realizar com persistência determinados comportamentos. A 
motivação no trabalho, por exemplo, manifesta-se pela orientação do empregado para 
realizar com presteza e precisão as suas tarefas e persistir na sua execução até conseguir 
o resultado previsto ou esperado.” 
Fonte: TAMAYO, Alvaro; PASCHOAL, Tatiane. A relação da motivação para o trabalho 
com as metas do trabalhador. Revista de Administração Contemporânea v. 4, n. 4, 
Curitiba, dez, 2003. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1415-
65552003000400003&script=sci_arttext&tlng=es>. Acesso em: 4 jul. 2017. 
Como vimos no conteúdo estudado, a motivação e o desempenho humano dependem de 
vários fatores, que interagem entre si de forma organizada e dinâmica, motivando o 
indivíduo à execução das tarefas e a atingir os objetivos e metas propostos. Assim, de 
acordo com o trecho lido e com os seus conhecimentos adquiridos, assinale a opção 
correta. 
Escolha uma: 
a. O desempenho é uma consequência do estado motivacional, esforço individual, 
satisfação pessoal e recursos oferecidos pela organização. 
b. Para que o colaborador se sinta motivado e alcance os objetivos, é preciso pagar 
salários antecipados. 
c. O desempenho é o estado motivacional e o esforço que cada indivíduo utiliza no 
desenvolver das tarefas. 
d. Não existe um conceito ou fórmula padrão de como motivar o indivíduo, mas sabe-se 
como obter um bom desempenho. 
e. O desempenho é uma consequência da engrenagem motivacional, ou seja, não faz 
parte do processo. 
.. 
Questão 2 
Leia o excerto abaixo. 
Para Lacombe (2005), o ambiente de uma organização deve ser adequado tanto para os 
gestores quanto para os colaboradores, a fim de que todos trabalhem de forma eficaz para 
atingir um objetivo em comum e, ao mesmo tempo, seus objetivos pessoais, para assim, 
ter reconhecimento, valorização, crescimento profissional e principalmente estarem 
inseridos em um ambiente de confiança, honestidade e integridade. 
Fonte: LACOMBE, Francisco José Masse. Recursos Humanos: princípios e tendências. 
São Paulo. Saraiva, 2005. 
Como vimos, a motivação é o processo que desencadeia, direciona, um comportamento, a 
fim de atingir um determinado objetivo. Para isso, de acordo com as teorias motivacionais, 
há vários fatores que motivam o indivíduo no desempenho de suas funções. Assim, de 
acordo com o seu conhecimento adquirido, relacione as teorias da motivação com as suas 
respectivas visões. 
(I) Teoria da Expectativa. 
(II) Teoria da Equidade. 
(III) Teoria de Campo. 
( ) Teoria que estudou os fatores que levam a 
satisfação e insatisfação no trabalho. 
( ) Teoria baseada no comportamento humano e nos 
fatos coexistentes. 
(IV) Teoria X e Teoria Y. 
(V) Teoria dos Dois Fatores. 
 
( ) O indivíduo avalia e analisa as situações para 
depoisagir. 
( ) Quando motivados, os indivíduos alcançam uma 
posição de igualdade ou justiça nos relacionamentos 
com outras pessoas e com a organização. 
( ) Teoria que observou o lado positivo e negativo da 
natureza humana. 
 
Agora, assinale a sequência correta. 
Escolha uma: 
a. I, V, III, IV, II. 
b. IV, III, I, II, V. 
c. V, III, I, II, IV. 
d. I, IV, V, II, III. 
e. III, II, I, V, IV. 
Questão 3 
Leia o trecho motivador a seguir. 
“ or meio das comunicações poss vel aumentar a sinergia entre as pessoas, diminuindo 
dúvidas e questionamentos. O aperfeiçoamento das comunicações modifica o 
comportamento dos indivíduos e possibilita a aceleração do processo de conhecimento. 
De uma forma ampla, para Casagrande (1988), a comunicação caracteriza uma estrutura 
social, por meio da qual compartilham-se modos de vida e de comportamentos, hábitos ou 
costumes, supondo a existência de certos conjuntos de normas que estruturam a 
associação e os conjuntos dos elementos que estão em relação.” 
Fonte: ANGELONI, Maria Teresinha. Comunicação nas organizações na era do 
conhecimento. São Paulo: Atlas, 2010. p. 31-32. 
Como vimos, a comunicação apresenta quatro principais funções: controle; motivação; 
expressão emocional; e informação. Assim, de acordo com o trecho lido e os seus 
conhecimentos adquiridos, assinale com V as assertivas que apresentam situações em 
que há a fUnção da comunicação e com F as que não apresentam. 
( ) Declarar o poder dos gestores. 
( ) Capacidade de manipular a motivação dos funcionários naturalmente. 
( ) Expressar sobre as frustrações ou satisfações do funcionário. 
( ) Fornecer informações e dados que permitam as tomadas de decisões. 
Agora, marque a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma: 
a. F, V, F, V. 
b. V, F, V, F. 
c. V, F, V, V. 
d. F, F, V, F. 
e. F, F, V, V. 
Questão 4 
Texto da questão 
Leia o trecho a seguir. 
“O processo de comunicação nem sempre funciona adequadamente. [...] em sempre a 
mensagem decodificada pelo destinat rio id ntica mensagem que o emissor pretendia 
transmitir. Em todo processo de comunicação existem barreiras que servem como 
obst culos ou resist ncias comunicação entre as pessoas. [...] ão vari veis indesejadas 
que interv m no processo e que o afetam negativamente, tornando a mensagem como 
enviada diferente da mensagem como recebida.” 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional: a dinâmica do 
sucesso das organizações. 3. ed. Barueri: Manole, 2013. p. 214. 
Como vimos, existem barreiras que podem atrapalhar a eficácia da comunicação no 
contexto organizacional; sendo importante compreendê-las para superá-las. Considerando 
o trecho lido e seu conhecimento adquirido, analise as seguintes afirmativas. 
I. Há uma barreira na comunicação quando as informações com as quais uma pessoa 
precisa trabalhar excedem sua capacidade de processamento. 
II. Uma comunicação clara não é afetada pelas emoções do receptor. 
III. O silêncio é vantajoso, pois o ruído é uma barreira na comunicação. 
IV. O silêncio é definido como a ausência de informação, e pode ocultar problemas na 
empresa. 
V. Problemas de interpretação acontecem entre idiomas distintos e com o mesmo idioma. 
Agora, assinale a opção que apresenta as assertivas corretas. 
Escolha uma: 
a. I, II, IV e V. 
b. I, III e IV. 
c. I, IV e V. 
d. II, III e IV. 
e. 
II, III e V. 
Questão 5 
Leia. 
O grupo consiste em duas ou mais pessoas interdependentes que se unem em busca de 
um mesmo objetivo. Seu desenvolvimento pode ser explicado de diversas maneiras, 
sendo uma delas o modelo de desenvolvimento de cinco estágios, o qual considera que os 
grupos passam pelas seguintes fases: formação; tormenta; normatização; desempenho; e 
interrupção. Sabendo disso e de acordo com o conteúdo estudado, analise as assertivas a 
seguir. 
I – O estágio de formação é caracterizado por incertezas e conflitos no grupo. 
II – O estágio de formação finaliza quando os membros passam a enxergar-se como parte 
do grupo. 
III – O estágio de interrupção é sempre o final do desenvolvimento grupal. 
IV – No período de desempenho, a energia do grupo volta-se para a realização da tarefa. 
V – No período de normatização, observa-se sentimentos de identidade coletiva e 
camaradagem. 
Agora, assinale a opção que apresenta apenas as assertivas corretas. 
Escolha uma: 
a. I, II e III. 
b. III e V. 
c. I, IV, e V. 
d. II, IV e V. 
e. I, II e IV. 
Questão 6 
 “ crença de que duas cabeças pensam melhor do que uma amplamente aceita como 
correta em muitos países (os tribunais do júri são fruto dessa convicção). Hoje em dia, 
muitas decisões nas organizações são tomadas por grupos, equipes ou comitês. [...] Os 
grupos para tomada de decisões vêm sendo amplamente utilizados nas organizações, 
mas isso gera decisões melhores do que aquelas tomadas por um nico indiv duo ”. 
Fonte: ROBBINS, Stephen, P.; JUDGE, Timothy, A.; SOBRAL, Filipe. Comportamento 
organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson 
Prentice Hall, 2010. p. 279. 
Para responder à questão levantada no trecho lido, é preciso analisar os pontos fortes e 
fracos da tomada de decisão grupal. Assim, assinale como V as sentenças que 
descreverem corretamente características dos grupos e com F as que não descreverem. 
( ) Fornecem decisões mais rápidas. 
( ) Apresentam maior diversidade de pontos de vista. 
( ) Dificultam a aceitação da decisão por outras pessoas. 
( ) Aumentam a responsabilidade individual da decisão. 
Agora, escolha a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma: 
a. V, F, V, F. 
b. F, V, V, V. 
c. V, V, F, F. 
d. F, V, F, F. 
e. F, V, F, V. 
Questão 7 
Considere a seguinte situação problema: 
Uma empresa está precisando realizar uma modificação em sua política de férias, mas 
precisa da opinião de alguns funcionários para que a mudança se dê da melhor maneira 
possível. Porém, ela não quer que a equipe tome responsabilidades em relação a 
modificação, mas que forneça apenas sugestões. 
Assim, considerando a situação enunciada e seus conhecimentos adquiridos, qual tipo de 
equipe seria mais recomendada para o caso? 
Escolha uma: 
a. Equipe autogerenciada. 
b. Equipe de comando. 
c. Equipe de gerentes. 
d. Equipe de resolução de problemas. 
e. Equipe multiprofissional. 
Questão 8 
As equipes são fundamentais para um bom desempenho organizacional. Assim, é preciso 
que os colaboradores sejam aptos a desempenharem funções dentro desta formação. 
Para isso, há diversas soluções. Uma delas é selecionar pessoas que saibam lidar com o 
trabalho em equipe, ou seja, buscar contratar indivíduos que sejam capazes de 
desempenhar um papel dentro de uma equipe. Porém, muitas vezes, surgem candidatos 
que não possuem esta característica. Nesse sentido, avalie as afirmações a seguir, 
identificando o que deve ser feito. 
I – Contratar o funcionário mesmo assim. 
II – Fazer a transferência do candidato para uma unidade na qual não seja necessário este 
tipo de trabalho. 
III – Não contratar a pessoa para um trabalho que exija esta competência. 
IV – Considerar a competência da pessoa em outras áreas e contratá-la para ser parte de 
uma equipe mesmo assim. 
Agora, escolha a opção correta. 
Escolha uma: 
a. I, II e III estão corretas. 
b. II, III e IV estão corretas. 
c. II e III estão corretas. 
d. II e IV estão corretas. 
e. I e III estão corretas. 
Questão 9 
 ara ec lia Whitaker Bergamini, em seu livro “ iderança administração do sentido”, o 
“estilo pessoal de liderança é considerado como um prolongamento da personalidade e 
retrata as marcas evidentes dessa diferença comportamental, que pode ser observada na 
maneira de agir exteriorizada pelo l der”. 
Fonte: BERGAMINI, Cecília Whitaker. Liderança: administração do sentido. São Paulo: 
Atlas, 2009. p. 21. 
Assim, o estilo de liderança corresponde ao modo comportamental de lidar com os 
liderados. De acordo com o trecholido e seus conhecimentos adquiridos, faça a 
associação das colunas a seguir, relacionando o estilo de liderança e o comportamento 
relacionado a ele. 
1) Autocrático 
2) Democrático 
3) Liberal 
 
( ) Ouve seus liderados e é aberto a novas 
ideias. 
( ) Centraliza as decisões nela mesma. 
( ) Os liderados escolhem o que precisa e 
deve ser feito na organização. 
( ) Discute as ações com a equipe. 
( ) Para ele, tanto faz as decisões ou o que 
precisa ser realizado. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma: 
a. 1, 1, 2, 3, 2. 
b. 2, 1, 1, 3, 3. 
c. 2, 1, 3, 2, 3. 
d. 3, 2, 1, 1, 2. 
e. 3, 3, 2, 2, 1. 
Questão 10 
Leia a situação a seguir. 
A empresa XY Organizações está em fase de mudanças e necessita realizar alterações 
em seu quadro de lideranças. Para isso, reuniu-se com os psicólogos organizacionais, a 
fim de verificarem quais os processos mais adequados para a seleção e desenvolvimento 
de pessoas. 
De acordo com a situação enunciado e seus conhecimentos adquiridos, entre as práticas a 
seguir, quais seriam mais eficazes para o processo seletivo? 
I - Observação comportamental. 
II - Aplicação de testes de personalidade. 
III - Aplicação de testes de habilidades específicas. 
IV - Entrevistas Comportamentais. 
V – Indicação de empresa concorrente. 
Agora, assinale a opção correta. 
Escolha uma: 
a. I e II somente. 
b. I e IV somente. 
c. V somente. 
d. II, III e IV somente. 
e. I, II, III e IV.