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Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:513355) ( peso.:1,50) Prova: Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. À medida que a empresa interage com o ambiente organizacional, cabe a ela identificar as oportunidades que podem favorecê-la, bem como as ameaças e os riscos ambientais que podem prejudicá-la. De forma geral, os riscos referem-se às incertezas sobre a ocorrência ou não de uma perda ou prejuízo. Assim como ocorre com as oportunidades e ameaças, conforme Zaccarelli (1980, p. 35 apud OLIVEIRA, 2011), os riscos ambientais podem ser classificados em três tipos: risco de compatibilidade, risco de evolução e risco do poder. Com relação aos tipos de riscos advindos do ambiente organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O risco de compatibilidade está relacionado à identificação das transformações e evoluções do ambiente, considerando o grau de intensidade em que elas ocorrem. ( ) O risco de evolução está associado à capacidade que a organização apresenta ao acompanhar o ritmo de evolução do ambiente no qual está inserida, a fim de manter-se no mercado. ( ) O risco do poder é relativo à capacidade da empresa em superar as resistências ambientais, independentemente dos resultados apresentados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. a) F - F - V. b) V - V - F. c) F - V - V. d) V - F - V. 2. Para ter um bom planejamento empresarial, é preciso que tanto a missão como a visão dos negócios sejam bem definidas. No contexto da visão, devemos observar que ela aponta para onde a empresa deseja ir e, para atingir isso, o planejamento é, de fato, uma peça-chave. Considerando a visão de uma empresa, analise as sentenças a seguir: I- Ser uma empresa que possa produzir com o menor impacto ambiental nas suas atividades, gerando satisfação para seus clientes e um bom ambiente de trabalho aos funcionários. II- Continuar tendo o reconhecimento do mundo empresarial como uma empresa que possui o melhor desempenho e comprometimento nas suas atividades, sendo este uns dos valores de nossos funcionários. III- Atingir a satisfação do cliente por meio de diversos tipos de produtos diferenciados de alta qualidade e valor agregado. IV- Oferecer às pessoas a oportunidade de comprar produtos de qualidade com preço baixo, sendo este um dos valores de nossos acionistas e funcionários. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) Somente a sentença III está correta. d) As sentenças I e III estão corretas. 3. A cultura organizacional de uma empresa, composta por valores, mitos, tabus e rituais, pode ser analisada por meio de três níveis: artefatos e comportamento, valores e convicções e premissas. Sobre os três níveis de análise da cultura organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Artefatos e comportamento II- Valores e convicções III- Premissas ( ) Esse nível cultural compreende um dos aspectos mais profundos e duradouros de uma empresa, sendo difícil alterá-los. ( ) Esse nível cultural refere-se aos aspectos organizacionais que podem ser observados, como o arranjo físico da empresa. ( ) Esse nível cultural ilustra aquilo em que os membros da organização acreditam e utilizam como parâmetros de conduta. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - I - II. b) I - III - II. c) III - II - I. d) II - I - III. 4. É um tipo de oportunidade que requer que a organização invista em P&D, novas tecnologias e desenvolvimento profissional. Além da oferta de novos produtos, esta oportunidade também pode promover a criação de novas empresas ou setores econômicos. A que tipo de oportunidade se refere essa afirmação? a) Oportunidade de evolução. b) Oportunidade natural. c) Oportunidade de inovação. d) Oportunidade sinérgica. 5. É um tipo de estratégia organizacional tem como propósito ofertar aos clientes e/ou consumidores da empresa, isto é, ao seu mercado de atuação, produtos novos e/ou aperfeiçoados. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: a) Estratégia de desenvolvimento de produto. b) Estratégia de penetração de mercado. c) Estratégia de diversificação. d) Estratégia de desenvolvimento de mercado. 6. Em um mercado competitivo e globalizado, muitas empresas estão se destacando por apresentar um diferencial. Fernandes e Berton (2005) afirmam que a combinação de alguns fatores pode contribuir para o sucesso da estratégia empresarial. No que tange à matriz produto e mercado, segundo Fernandes e Berton (2005), existem quatro estratégias. Sobre essas estratégias, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Penetração de mercado. II- Desenvolvimento de mercado. III- Desenvolvimento de produto. IV- Diversificação. ( ) Seu objetivo é buscar novas oportunidades por meio da compra ou início de operações/negócios fora da área de atuação atual da empresa. ( ) Possui como objetivo maiores vendas, sem ter que mudar o produto/serviço. Isto pode ser atingido através de descontos/redução de preços, propaganda e uma maior exposição do produto. ( ) Possui como objetivo ofertar novos produtos/serviços ou melhoras nos atuais, utilizando, para isso, os mercados atuais que a empresa já possui. ( ) Seu objetivo é buscar e desenvolver potenciais mercados utilizando os produtos atuais, usando, para isso, mercados como geográficos, demográficos ou institucionais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: FERNANDES, Bruno H. R.; BERTON, Luiz H. Administração Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005. a) III - I - II - IV. b) I - II - III - IV. c) II - III - IV - I. d) IV - I - III - II. 7. A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser produzida dada uma determinada quantidade de fatores produtivos e uma determinada tecnologia. Para Oliveira (2011), na função produção é importante considerar internamente alguns aspectos. Sobre esses aspectos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os índices para medir: lucratividade, liquidez, dívidas e giro financeiro. ( ) A instalação industrial: localização, tamanho, conservação das máquinas e prédios. ( ) O processo produtivo: produtividade, capacidade instalada e o arranjo físico. ( ) O marketing: tamanho do mercado, nível de concorrência, preço de venda e canais de distribuição. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2011. a) V - V - F - V. b) V - F - F - V. c) F - V - V - V. d) F - V - V - F. 8. A Matriz BCG, proposta em 1967, pelo Boston Consulting Group, tem como objetivo classificar os produtos de uma empresa conforme sua participação e crescimento de mercado. Conforme a análise conjunta desses dois elementos, os produtos podem ser classificados como: estrela, ponto de interrogação ou criança problema, vaca leiteira e abacaxis. Com relação aos produtos da Matriz BCG, classificados como vacas leiteiras e abacaxis, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Vaca leiteira. II- Abacaxi. ( ) Baixo crescimento e baixa participação de mercado. ( ) Baixo crescimento e alta participação de mercado. ( ) Uma das estratégias sugeridas para esse produto é a liquidação do negócio. ( ) Produtos como este geram caixa e promovem a manutenção dos demais produtos da empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - I - II - II. b) II- I - II - I. c) II - II - I - II. d) II - II - I - I. 9. A análise das estratégicas genéricas tem como principal objetivo fazer com que a empresa atinja melhores retornos. Para ter sucesso nestas estratégias, faz-se necessário que a empresa adote um perfil de análise da conjuntura interna e externa da organização. No contexto destas estratégias genéricas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Perfil estratégico de passivo trabalhista. ( ) Perfil estratégico em custos baixos. ( ) Perfil estratégico de diferenciação. ( ) Perfil estratégico de competências organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) V - V - F - F. c) F - V - V - F. d) F - F - V - V. 10. Todo planejamento deve ter estratégias baseadas na análise dos ambientes tanto externos como internos, os quais influenciam na dinâmica das operações organizacionais. Destes ambientes, o externo deve ser observado com especial atenção em função do tipo de negócio e processos produtivos da empresa. Quanto às forças do meio ambiente externo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A abertura da economia é uma das variáveis das forças tecnológicas que melhora a competitividade dos processos produtivos. ( ) O aumento do poder de compra das classes com menor poder aquisitivo é uma das variáveis das forças socioeconômicas do ambiente externo. ( ) O ritmo das mudanças tecnológicas é uma das variáveis que incentivam às empresas a se inovar e melhorar a competitividade. ( ) A liberação de crédito é uma das variáveis das forças econômicas do meio ambiente externo que pode influenciar as estratégias empresariais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - V. b) F - F - F - V. c) V - V - F - F. d) V - F - V - F. Parte inferior do formulário Parte inferior do formulário
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