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MBE em Engenharia de Produção e Serviços Gestão de Serviços Prof. Me. Macáliston Gonçalves Da Silva AP1 - ATIVIDADE AVALIATIVA PARCIAL 1 Proposição da atividade: A partir dos tópicos estudados sobre características, classificação e estratégia em operações de serviços (capítulos 1 e 2 do nosso livro), criar um mapa mental acerca dos temas explorados em aula. *Uma dica para realização da atividade é visitar dois sites: https://www.canva.com/pt_br/graficos/mapa-mental/ https://www.lucidchart.com/pages/pt/mapa-mental-online Data de Entrega: Até 31/03/2019 Peso: 3,0 1 Feedback do professor A representação dos desdobramentos poderia facilitar mais o entendimento dos temas e faltou relacionar as duas estruturas.
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