ENGENHARIA E INOVAÇÃO ATIVIDADE 4 (A4)

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Pergunta 1
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Para sobreviver e destacar-se no mercado, a busca pelo diferencial é essencial, e isso vale para todos os nichos
produtivos. Um caso famoso foi sobre o Cirque du Soleil. Na época da sua criação, existia um grande domínio
do circo pertencente aos Ringling Brothers, que seguia a linha mais tradicional de espetáculos circenses. O
Cirque du Soleil mudou a compra dos ingressos, a chegada no local do evento, o ambiente do espetáculo e
aboliu o uso de animais, por exemplo. Kim e Mauborgne (2015, p. 4) afirmam que: “O Cirque Du Soleil não
concorreu com o Ringling Brothers and Barnum & Bailey’s Circus para chegar ao topo. Em vez disso, criou um
novo circo, tornando irrelevante a concorrência”.
KIM, W. C; MAUBORGNE, R. A estratégia do oceano azul – Como criar novos mercados e tornar a
concorrência irrelevante. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
O caso exposto no enunciado ilustra uma estratégia de inovação focada na dimensão. Assinale a alternativa
que indica qual.
Experiência do cliente.
Experiência do cliente.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, dentro das classificações existentes no radar
da inovação, a inovação baseada na experiência do consumidor é uma maneira pela qual a
empresa cria novas formas em que os consumidores ou clientes escutam, veem, sentem e
experimentam, ou seja, na vivência do serviço.
Pergunta 2
Compreender e reconhecer os benefícios do incentivo à inovação no ambiente empresarial é essencial para o
engenheiro do novo século. Projetar soluções baseadas em novas tendências de mercado e oportunidades
ainda não atendidas deve ser o norteador para o trabalho das equipes de desenvolvimento. Sobre a inovação
como impulsionador da vantagem competitiva, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s)
Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (        ) Criar algo novo garante o sucesso comercial.
II. (       ) Inovação pressupõe um positivo resultado econômico e financeiro.
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III. (      ) A criação de produtos inovadores influencia no crescimento econômico da região.
IV. (     ) A inovação atrai novos clientes e fideliza antigos clientes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
F, V, V, V.
F, V, V, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a inovação pressupõe um resultado positivo, ou
seja, os investimentos para desenvolvimento do novo produto ou serviço são revertidos em lucro
para empresa. Além disso, analisando sobre a ótica da economia e os impactos dos esforços
empresariais, à medida que empresas conseguem maior lucratividade e difundir a inovação
naquela localização, a economia tenderá a se desenvolver.
Pergunta 3
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Ao longo da história, o Brasil já teve vários grandes inventores famosos. Um dos mais geniais e reconhecidos
mundialmente é Santos Dumont. Um dos seus aviões, o Demoiselle, 
na época o menor do mundo, embrião dos atuais ultraleves, tem domínio público, ou seja, pode ser livremente
utilizável por qualquer pessoa. Dumont acreditava que assim incentivaria o desenvolvimento da aviação
nacional.
Dentre outras invenções do aeronauta, destacam-se: o dirigível e o relógio de pulso. Assinale a alternativa que
classifica corretamente essas duas invenções.
Dirigível – patente de invenção; relógio de pulso – patente de invenção
Dirigível – patente de invenção; relógio de pulso – modelo de utilidade
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois não considera as definições
corretas de modelo de utilidade e patente de invenção. Além disso, o desenho industrial é a
representação da forma de um objeto, com linhas e cores que são aplicadas em cima de um
produto novo, e ambos os produtos extrapolaram a ser apenas representações visuais.
Pergunta 4
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A Starbucks, famosa rede internacional de cafeterias, possui a seguinte missão institucional: “inspirar e nutrir
o espírito humano – uma pessoa, uma xícara de café e uma comunidade de cada vez”. A cafeteria, apesar do
grande sucesso mundial, não tem como o seu grande diferencial o café. De fato, existem outras cafeterias que
vendem cafés com grãos mais selecionados e exclusivos, comparativamente. Porém, o atrativo das Starbucks
está no ambiente e na interação com seus clientes, desde o relacionamento dos funcionários de atendimento,
o som ambiente e o wi-fi gratuito até o mobiliário e a decoração.
Nesse sentido, a dimensão do radar da inovação que a Starbucks foca é a de:
Experiência do consumidor.
Experiência do consumidor.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, diante do exposto, as cafeterias da Starbucks
estruturam suas lojas para que gerem novas experiências e sensações ao seu cliente, sendo os
cafés, na verdade, um produto acessório. Ao pensar em ambientes agradáveis e que o cliente
escolha para socializar com amigos ou para negócios, os itens de consumo são demandados em
paralelo.
Pergunta 5
O depósito de uma patente pode ser um processo demorado e burocrático. Portanto, conhecer e
compreender as condicionantes e conceitos corretos sobre o processo de patente pode ser essencial para que
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a invenção não perca seu tempo de lançamento ideal para os clientes, ou que garanta o vanguardismo entre os
concorrentes.
Com base no exposto e no conteúdo da unidade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s)
Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (        ) Desenho industrial é um tipo de patente.
II. (       ) Obras literárias não podem ser patenteadas.
III. (      ) Um dos critérios para o invento para ser patenteado é não pode ser conhecido por ninguém
IV. (     ) O invento não precisa ser capaz de ser produzido no momento da entrada da patente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
F, V, V, F.
F, V, V, F.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta sequência adequada. Segundo a Lei
da Propriedade Industrial (arts. 10 e 18 da Lei n° 9279/96), as obras literárias não podem ser
patenteadas. Além disso, um dos critérios é de ser novidade absoluta, ou seja, o invento não pode
ser conhecido por ninguém.
Pergunta 6
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Segundo o Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI, 2019), a patente é um título de propriedade
temporária sobre uma invenção ou modelo de utilidade, outorgado pelo Estado aos inventores ou autores, ou
outras pessoas físicas ou jurídicas detentoras de direitos sobre a criação.
BRASIL. Instituto Nacional da Propriedade Industrial. Guia básico de patentes, 11 out. 2019. Disponível em: h
ttp://www.inpi.gov.br/menu-servicos/patente . Acesso em: 20 dez. 2019.
 
Considerando o trecho supracitado, associe os tipos de patente com suas exemplificações, conforme listado a
seguir, da forma correta.
1 - Patente de invenção.
2 - Modelo de utilidade.
(  ) Internet.
(  ) Ultrabook.
(  ) Tesoura para canhotos.
(  ) Aparelho telefônico.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1, 2 ,2, 1.
1, 2 ,2, 1.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta sequência adequada. Um modelo de
utilidade define uma nova forma ou disposição que envolva ato inventivo e resulte em melhoria
funcional, como no caso da tesoura para canhotos e ultrabooks, visto que originalmentejá
existiam computadores e tesouras.
Pergunta 7
O sabão em pó LOMO, do grupo SUPERLEVER, lançado desde 1967, mantém-se como líder do mercado
devido à principalmente suas ações de entendimento das necessidades do consumidor, bem como no
investimento em inovação. Dentre algumas soluções pioneiras da marca de sabão, estão: ser o primeiro sabão
em pó do país produzido em escala e pelo Sistema WHITE FULL leach que remove manchas coloridas, além de
várias ações promocionais que distribuem prêmios entre seus clientes.
A partir do texto apresentado sobre vantagem competitiva, analise as asserções a seguir e a relação proposta
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http://www.inpi.gov.br/menu-servicos/patente
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entre elas.
I. Pelo menor custo de produção e a diferenciação de produtos e serviços se geram vantagem competitiva.
Pois:
II. A diferenciação de produtos e serviços não está relacionada ao incentivo à inovação na empresa.
A seguir, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta
da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois, além de apenas a asserção I ser
verdadeira, a asserção II é falsa na medida em que o ato de diferenciar produtos depende
basicamente da leitura correta do mercado, e pela pesquisa e desenvolvimento (P&D). Assim,
conduz a criação de novos produtos ou serviços coerentes com as necessidades observadas.
Pergunta 8
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Os benefícios de investir na gestão e na cultura inovadora não estão limitados ao ambiente empresarial.
Governos (nações, estados, municípios), sociedade (população), universidades e demais instituições de ensino
podem ter suas estratégias alinhadas com a inovação e, consequentemente, usufruir de resultados
diferenciados.
Nesse sentido, assinale a alternativa que aponta o conceito de integração que une universidade, governo e
empresas privadas.
Tríplice hélice.
Tríplice hélice.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o enunciado descreve o conceito da tríplice
hélice, que significa a integração e desenvolvimento de estratégias cooperativas dentro do
ecossistema de inovação lideradas pelos atores: universidade, indústrias e governo. Exemplos
são incentivos fiscais, organização e desenvolvimento para a construção de parques
tecnológicos.
Pergunta 9
Leia o trecho a seguir.
 
“Além de proteger os seus ativos, é possível que você queira licenciá-los para uma empresa, ou então obter
uma licença para impulsionar seu negócio. Pode ainda preferir adquirir conhecimentos não amparados por
direitos de propriedade industrial. Os tipos de contratos existentes são as cessões e os licenciamentos de
patentes, desenhos industriais e marcas, além de assistência técnica e do fornecimento de tecnologia ( know-
how) [...]”.
BRASIL. Instituto Nacional de Propriedade Intelectual.. Contratos de transferência de tecnologia – Mais
informações, 30 abr. 2019. Disponível em: http://www.inpi.gov.br/menu-servicos/transferencia/transferenci
a-de-tecnologia-mais-informacoes . Acesso em: 20 dez. 2019.
No que diz respeito à relação propriedade intelectual, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s)
Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) Todo invento pode ser patenteado.
II. ( ) A propriedade intelectual é subdividida em marcas, patentes e desenhos industriais.
III. ( ) Direitos de autor é um campo da propriedade intelectual.
IV. ( ) Regras de jogos não podem receber patentes
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
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http://www.inpi.gov.br/menu-servicos/transferencia/transferencia-de-tecnologia-mais-informacoes
Quinta-feira, 3 de Setembro de 2020 17h47min23s BRT
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F, F, V, V.
F, F, V, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta sequência adequada, na medida em
que a propriedade intelectual possui duas dimensões: os direitos do autor e a propriedade
industrial. Além disso, conforme consta na Lei da Propriedade Industrial 9279/96, regras de
jogos não podem receber patentes.
Pergunta 10
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Leia o trecho a seguir.
 
“Nós o chamamos de botão Home. Ele o leva ao início, de onde você estiver. É isso. Vamos olhar a lateral, é
muito fino. É mais fino que qualquer outro celular, possui 11,6 milímetros. Mais fino que o Q, mais fino que o
Blackberry. Mais fino que todos eles. É muito bom. E nós temos alguns controles na lateral. Nós temos um que
alterna modos de toque e silencioso, temos controle para aumentar e diminuir o volume e na parte de trás o
maior que notamos é uma câmera embutida de 2 megapixels [...]”.
 
JOBS, S. apud SILVA, E. J. da A emoção em um discurso ligado à inovação radical e ao futuro: o que compramos
quando compramos tecnologia? FACISA ON-LINE, Barra das Garças-MT, v. 5, n. 2, jul./dez. 2016, p. 86.
Disponível em: https://docplayer.com.br/51171867-A-emocao-em-um-discurso-ligado-a-inovacao-radical-
e-ao-futuro-o-que-compramos-quando-compramos-tecnologia.html . Acesso em: 8 fev. 2020.
Sobre o contexto supracitado e relacionando com o estudado na unidade, analise as afirmativas a seguir e
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (        ) Os mercados estão cada vez mais previsíveis.
II. (       ) As empresas devem ter ações que prevejam as tendências.
III. (      ) Os clientes estão cada vez mais exigentes.
IV. (     ) Responder às inovações dos concorrentes garante a manutenção no mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
F, V, V, F.
F, V, V, F.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as empresas, para que possam gerar vantagem
competitiva, devem prever as mudanças de mercado na perspectiva de oportunidades não
atendidas, ou mal atendidas, em relação aos concorrentes. Nesse contexto de concorrência
acirrada, os clientes com mais opções de escolhas estão mais exigentes.
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