Prática 1 de 1 a 10 Administração estratégica 2020

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Questão 1/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Na figura abaixo é demonstrado a quantidade de pessoas dispostas a consumir um 
determinado produto ou serviço após o seu desenvolvimento e lançamento no mercado. 
 
 
Fonte: https://neigrando.files.wordpress.com/2013/01/atravessando-o-abismo.png 
Analise e responda 
O gerenciamento do ciclo de vida do produto tem relação direta com o ciclo de adoção 
de novos produtos pelos consumidores. 
Isto por que: 
Os investimentos em marketing para a atração de clientes nas fase introdutórias do 
produto e/ou serviço são proporcionalmente maiores que os investimentos necessários 
aos produtos que estão no estágio de maturidade. 
Assinale a resposta correta: 
Nota: 10.0 
 A 
as duas afirmações são verdadeiras: e a segundo explica a primeira 
Você acertou! 
Tão logo um produto ou serviço é colocado no mercado, a organização costuma 
gastar valores bastantes altos para divulgar o produto, sendo que os clientes a 
consumirem o produto na fase inicial de introdução do produto no mercado, 
correspondem as entusiastas e visionários, que são grupos relativamente 
pequenos de consumidores. O objetivo da organização é aumentar este volume 
de clientes. 
 B as duas afirmações são verdadeiras: e a segunda não explica a primeira 
 C a primeira afirmação é verdadeira, a segunda é falsa 
 D as duas afirmações são falsas 
 
Questão 2/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Os gestores Estratégico Eduardo e Mônica idealizaram um novo processo de 
aproveitamento de energia solar. Pesquisas de mercado e análises consistentes 
demonstraram que a ideia é inovadora. Constatou-se porém que ela não representa uma 
oportunidade . 
Porque: 
Não há demanda para o produto, e as análises financeiras do plano de negócios 
demonstraram poucas chances de retorno, demonstrando que não há potencial para 
investimento de longo prazo para o negócio. 
A respeito destas frases, é correto afirmar que: 
Nota: 10.0 
 A 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da 
primeira 
Você acertou! 
produtos e tecnologias que visem economia e redução de consumo de energia, 
possuem características de inovação, podendo ser classificadas desta forma, 
porém isso não significa que as mesmas sejam viáveis e portanto boas 
oportunidades de negócios, a tecnologia pode ser muito cara para o momento 
atual, fazendo com que poucos tenham acesso a mesma e desta forma acabe 
inviabilizada. 
 B as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira 
 C as duas afirmações são falsas 
 D a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa 
 
Questão 3/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Assinale a alternativa correta. 
Um estudo de uma empresa de consultoria americana mostra que sete em cada dez 
empresários do mundo buscam alguma iniciativa de colaboração com outras empresas. 
O alvo preferencial são companhias com as quais já existe algum tipo de 
relacionamento, como fornecedores e clientes. “São vários os motivos para parcerias, 
desde a necessidade de adquirir conhecimento em áreas novas até simplesmente cortar 
custos”, afirma o responsável pela pesquisa. Assim, para ganhar competitividade, 
muitas empresas passaram a ver mais vantagens do que problemas em dividir 
informações estratégicas. É cada vez maior o número de empresas que criam projetos 
em conjunto para dividir custos e riscos. 
A parceria pode ser entre concorrentes ou entre empresas de mercados totalmente 
distintos, como nos modelos que seguem. 
Modelo I - Para abrir mercados: o custo de chegar a uma nova região pode 
inviabilizar a investida. Convidar outra empresa ajuda a dividir os custos. 
Modelo II - Para cortar custos: empresas gastam muito com atividades que não são sua 
especialidade, como transporte. Aliar-se a um especialista pode ser uma saída. 
Modelo III - Para inovar: projetos de inovação são caros e incertos por natureza. Para 
reduzir os custos, cada vez mais empresas criam projetos para prospectar novas 
tecnologias. 
Fonte: SIMÕES, R. O inimigo virou sócio. Exame, São Paulo, ano 46, n. 1019, p. 109-
110, 27 jun. 2012 (adaptado). 
Considere a seguinte situação hipotética. 
Três fabricantes de produtos distintos — uma de adereços e utilidades femininos; outra 
de meias para mulheres e lingeries; e uma terceira de produtos diversos com design não 
convencional —, atuantes de maneira isolada por meio de lojas próprias e franquias em 
cidades com mais de 500 mil habitantes, conceberam uma nova proposta de loja para 
cidades com até 250 mil habitantes, caracterizada pela venda conjunta dos itens das três 
marcas. 
De acordo com a proposta de modelos de parceria apresentada pela empresa de 
consultoria americana, a situação descrita acima enquadra-se no(s) modelo(s): 
Nota: 10.0 
 A 
I, apenas. 
Você acertou! 
Comentário: Apenas no modelo I por que visa somente a abertura de mercados 
onde as três empresas não atuam atualmente. Não são mencionados aspectos 
relativos a redução de custos das operações nem mesmo ao desenvolvimento de 
produtos conjuntos entre as três empresas. Aula 3 pág 4. 
 B III, apenas. 
 C II e III, apenas. 
 D I, II e III. 
 
Questão 4/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
A empresa Alfa vem enfrentando problemas de competitividade. Como alternativa de 
racionar custos, optou por trocar seus fornecedores, obtendo desta forma matéria-prima 
mais barata. Os custos de produção diminuíram, mas a empresa passou a enfrentar um 
grande volume de reclamações de seus clientes em relação a qualidade dos produtos da 
empresa, comprometendo ainda mais sua posição no mercado. Diante disso a área de 
recursos humanos resolveu implantar um plano de treinamento da mão-de-obra para 
classificação da nova matéria-prima. 
Em relação a estes fatos é correto afirmar: 
I - O alto custo de produção da empresa alfa é um ponto forte da organização; 
II – A redução de custos conseguida com a troca de matérias primas tornou-se um ponto 
fraco da organização; 
III – Os problemas de qualidade já eram um ponto fraco da organização; 
IV – O plano de treinamento constitui-se em ponto neutro para a organização; 
Respostas possíveis 
Nota: 10.0 
 A 
A quarta alternativa visa a diminuir o problema de qualidade dos produtos, não 
gerando um diferencial competitivo, por isso é um ponto neutro ou a melhorar 
Você acertou! 
A falta de competitividade da empresa Alfa era seu principal ponto fraco. Pedir 
aos seus fornecedores a redução do preço das matérias-primas sem a 
preservação da qualidade da mesma, acabou gerando um novo ponto fraco, 
agora com produtos de qualidade duvidosa. Treinar os funcionários para a 
seleção de qualidade da matéria-prima constitui-se em um ação para corrigir 
problemas de matéria-prima de modo a prevenir problemas de qualidade, não 
geram diferencial competitivo para o produto, sendo assim um ponto neutro da 
organização. 
 B 
Os fornecedores ao reduzirem seus preços e a qualidade do produto tornaram-se 
pontos fortes da organização. 
 C A primeira afirmação é a que melhor explica a situação 
 D A terceira afirmação explica os problemas de competitividade da empresa 
 
Questão 5/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Imagine a seguinte situação: 
 
A Nutriplant, uma grande empresa brasileira atuante na área de alimentação infantil, 
realizou em fins de 2014 uma análise de seus pontos fortes e fracos, analisou 
oportunidades e ameaças em seu mercado de atuação, em suma realizou uma análise 
S.W.O.T. como pré-requisito para a realização de seu planejamento estratégico no 
período 2014 a 2020. 
 
Uma possível conclusão desta análise é: 
Nota: 10.0 
 A 
a acentuada queda no número de nascimentos nos últimos anos no país, 
computado pelo IBGE, constitui uma fraqueza da Nutriplant. 
 B 
A crescente atenção dos paisao valor nutritivo dos alimentos dos seus filhos, 
observados em uma pesquisa, é uma oportunidade para a Nutriplant. 
Você acertou! 
Embora todas as respostas acima envolvam aspectos referentes a estratégia 
organizacional, responder corretamente a esta questão envolve o entendimento 
de conceitos inerentes a estratégia: 
 Pontos Fortes e Pontos Fracos da Organização (forças e fraquezas): 
dizem respeito aos aspectos internos e gerenciáveis da organização. A 
economia de escala (força) e a baixa qualidade dos produtos da empresa 
(fraqueza), refletem o aspecto interno da organização, determinando que 
as opções B e C sejam falsas. 
 Oportunidades e Ameaças: dizem respeito ao ambiente externo da 
organização, a queda dos nascimentos (ameaça) e a busca de produtos 
de alimentação infantil pelos supermercados (oportunidade) são 
representativas desta opção. As letras A e D são falsas pois nos remetem 
a forças e fraquezas que são aspectos internos do negócio. 
Pais mais preocupados com a alimentação de seus filhos, constitui-se em uma 
oportunidade para a empresa, é um aspecto externo ao negócio que pode ser 
explorado pela Nutriplant. 
 C 
a grande economia de escala, obtida pela Nutriplant na produção de suas 
extensas linhas de produtos, constitui-se em uma oportunidade para a empresa. 
 D 
a baixa qualidade dos serviços pós-vendas prestadas pela Nutriplant, registado 
em seu call center, constitui-se em uma ameaça a Nutriplant. 
 
Questão 6/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
Visando melhorar sua posição de mercado, a fábrica de chocolates Bem Me Quer optou 
pelo desenvolvimento de um novo plano estratégico de mercado, o qual apresentará as 
principais diretrizes das atividades a serem desenvolvidas para a obtenção de um melhor 
posicionamento competitivo. 
 
A sequência correta de tapas para o processo deste plano estratégico de ação envolvem: 
Nota: 10.0 
 A 
determinação dos objetivos estratégicos, análise de oportunidades e formulação 
das estratégias 
 B análise de oportunidades, elaboração de planos e definição de objetivos 
 C definição de objetivos, formulação de estratégias, e elaboração de planos 
 D 
análise de oportunidades e ameaças, definição de objetivos e formulação de 
estratégias 
Você acertou! 
No processo de elaboração da estratégia mercadológica de uma organização, a 
primeira etapa do processo envolve a análise de oportunidades e ameaças 
existentes no mercado competitivo pretendido. A partir dos dados coletados em 
relação ao mercado a organização deve definir seus objetivos estratégicos, em 
outras palavras onde pretende chegar, a etapa de formulação de estratégias 
envolve o como, quais os planos, programas e projetos que serão elaborados 
para o cumprimento dos objetivos propostos. 
 
Questão 7/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Analise e responda: 
A Mercedes começou com uma primeira fase da campanha do Classe A, tendo início 
em outubro de 1998, quando começaram a ser veiculados 12 vídeos de 90 segundos 
cada, durante 12 domingos seguidos no Fantástico. Essa etapa tinha intenção de 
divulgar, de modo jornalístico, em formato de documentário, a construção da primeira 
fábrica de automóveis Mercedes-Benz fora da Alemanha e o lançamento do Classe A. 
Cada um deles tratava de um assunto específico: design, motor, chassi, aerodinâmica, a 
escolha de Juiz de Fora, entre outros temas. Foram dirigidos pelo jornalista Luís 
Fernando Silva Pinto, da Idea Television, de Washington, e realizados nos Estados 
Unidos, na Alemanha e no Brasil. Em 1999, ano do começo da produção nacional, a 
marca novamente pôs uma campanha de lançamento do modelo, colocando no ar 5 
comerciais de televisão e mais uma série de anúncios de mídia impressa, outdoor e spots 
de rádio. 
Suas vendas atingiram patamares aceitáveis apenas no começo. Mas seu preço elevado 
para a época (R$33 mil reais, na versão Classic, básica), aliado à alta do dólar (a maoria 
das peças eram importadas), o carro foi, a cada ano, vendendo cada vez menos. 
Acompanhando esse declínio nas vendas, a fábrica de Juiz de Fora estava operando em 
ociosidade, produzindo apenas 20% de sua capacidade total, quando a previsão era 
produzir 70.000 carros por ano. Em 15 de agosto de 2005, a produção do Classe A em 
Juiz de Fora foi parada, após só 63.402 exemplares fabricados desde 17 de fevereiro de 
1999. 
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Mercedes-Benz_Classe_A 
 
Em relação a estratégia da Mercedes de fabricar carros no Brasil: 
1. A estratégia pretendida foi Deliberada e realizada independentemente de seu 
sucesso; 
2. Com o Fracasso de vendas a estratégia pretendida não foi realizada; 
3. A estratégia Deliberada deu lugar a uma estratégia emergente; 
4. Devido ao fracasso de vendas pode-se afirmar que a estratégia não foi realizada. 
Nota: 10.0 
 A I, II e III estão corretas 
 B 
Apenas afirmativa I é correta 
Você acertou! 
Embora tenha havido um fracasso de vendas do produto, a estratégia pretendida 
pela empresa foi Deliberada e implantada. Não houveram ajustes na estratégia, 
por isso não surgiram novas estratégias (emergentes), demonstrando que a 
empresa não aprendeu com seus erros, levando ao fracasso da estratégia devido 
a sua falta de flexibilidade e ajustes. 
 C II, III e IV estão corretas 
 D Apenas a IV afirmativa é correta 
 
Questão 8/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
Fernanda, uma empreendedora, está decidindo qual a estratégia de preços a ser adotada 
em sua nova linha de produtos de alta tecnologia recentemente desenvolvida. Sua 
empresas é líder e referencia neste mercado de produtos e existe uma demanda 
reprimida, que não pode ser atendida no curto prazo, por falta de capacidade de sua 
própria empresa e da concorrência ainda incipiente. 
Qual das estratégias abaixo é a mais recomendada para o caso? 
Nota: 10.0 
 A 
Seguir o preço estabelecido pela concorrência para ganhar maior volume de 
vendas. 
 B Adotar um preço de penetração para abranger uma maior parcela de mercado. 
 C 
Adotar uma política de preço alto para selecionar a demanda a ser atendida, até 
atingir o nível de produção que satisfaça a demanda. 
Você acertou! 
Comentário: Com produtos diferenciados e baseados em inovação a estratégia 
mais adequada é aquela que trabalha com preços altos. Não existe a necessidade 
de baixar preços com base na concorrência, nem mesmo de campanhas 
promocionais para estimular as vendas com base em descontos. O marketing 
deve estar voltado para ações de fixação de marca e de diferenciais de produto. 
Aula 2 pág. 17 
 D 
Estabelecer uma política de descontos por um determinado período de tempo 
com forma de preço promocional de preços. 
 
Questão 9/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
 
Sobre a matriz acima é possível afirmar: 
I – As ameaças verificadas podem ou não se transformar em realidade; 
II – Oportunidades para terem validade devem ser analisadas com fatos e dados, do 
mesmo modo que as ameaças, nem sempre se materializam; 
III - Os pontos fortes da organização são fatores chaves da organização; 
IV – Os pontos fracos da organização representam competências que precisam ser 
desenvolvidas; 
Selecione a proposição de resposta correta: 
Nota: 10.0 
 A I e II estão erradas, III e IV estão corretas 
 B II, III e IV estão Corretas 
 C I e II estão corretas, III e IV estão erradas 
 D 
I, II e IV estão Corretas 
Você acertou! 
Há que e considerar os seguintes aspectos: 
1. As ameaças nem sempre se materializam, portanto a primeira afirmação 
é correta; 
2. Oportunidades para terem validade devem ser analisadas com fatos e 
dados, do mesmo modo que as ameaças, nem sempre se materializam, 
correta; 
3. Os pontos fortes da organização são competência distintivas da 
organização, não fatores chaves de sucesso, portanto está afirmaçãoé 
falsa; 
4. Os pontos fracos da organização indicam a necessidade de ações 
internas, portanto a afirmação é verdadeira 
 
Questão 10/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
A empresa Beta S/A atende ao mercado na atualidade com 5 portfólios de produtos 
diferentes, voltados a diferentes segmentos de mercado, públicos alvos e segmentos de 
preços praticados. A figura abaixo representa a matriz GE dos portfólios da empresa. 
Antes da tomada de decisão o Sr. José Carlos gerente de Marketing fez algumas 
analogias da Matriz GE em Relação a Matriz BCG, que seguem: 
 
 
I – A nova de linha de produtos lançadas no mercado, e portanto produto estrela da 
campanha publicitária atual, tem grande potencial e em breve veremos os resultados; 
II – Atualmente o portfólio de produtos da empresa apresenta dois produtos que podem 
ser considerados as molas propulsoras do faturamento da empresa (vacas leiteiras); 
III – Uma linha de produtos está em sua fase de declínio no ciclo de vida, devendo ser 
descontinuada em breve, trata-se de um cachorro velho em final de ciclo. 
IV – Uma de nossas linhas de produto mais promissoras, que está no nascedouro, muito 
em breve irá virar uma estrela, muito rentável para o negócio. 
O Sr. José Carlos está se referindo a quais linhas de produtos respectivamente: 
Nota: 10.0 
 A B, A, D, E, C 
 B B, D, A, E, C 
 C 
B, E, A, D, C 
Você acertou! 
I – A nova de linha de produtos lançadas no mercado, e portanto produto estrela 
da campanha publicitária atual, tem grande potencial e em breve veremos os 
resultados – portfólio B; II – Atualmente o portfólio de produtos da empresa 
apresenta dois produtos que podem ser considerados as molas propulsoras do 
faturamento da empresa (vacas leiteiras) – Portfólio E e A; III – Uma linha de 
produtos está em sua fase de declínio no ciclo de vida, devendo ser 
descontinuada em breve, trata-se de um cachorro velho em final de ciclo – 
Portfólio D; IV – Uma de nossas linhas de produto mais promissoras, que está 
no nascedouro, muito em breve irá virar uma estrela, muito rentável para o 
negócio – portfólio C. 
 D B, D, E, A, C