Sistemas de Informação (EMD02) - Avaliação Final (Objetiva)

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16/09/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Disciplina: 
Avaliação: 
Nota da Prova:
Sistemas de Informação (EMD02)
Avaliação Final (Objetiva) 
10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A importância de gestão está ligada de forma abrangente ao campo empresarial, em distintos setores. Dentro de
cada um dos setores, gestão é a ação de gerenciar as entradas e as saídas de forma eficiente para que os
objetivos traçados sejam alcançados. Existem vários tipos de gestão, sendo que conceitos como autoridade,
obediência, liderança, autogestão, disciplina e autonomia são alguns dos ingredientes que se combinam em várias
dosagens para influenciar o comportamento das pessoas nas organizações. Com relação aos tipos de gestão,
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Gestão situacional.
II- Gestão participativa.
III- Gestão democrática.
IV- Gestão autoritária.
( ) As pessoas são conduzidas a produzir de forma mecânica sem terem a oportunidade para pensar, criar e
participar, inseridas num ambiente que não proporciona motivação e satisfação com o trabalho.
( ) Apoiando-se na comunicação para que exista maior concentração de ideias e de objetivo.
( ) Os líderes podem compensar as limitações motivacionais e de capacitação de seus seguidores, agindo de
acordo com a maturidade da equipe.
( ) Processo de planejamento participativo, gestão colegiada, transparência do processo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) IV - II - I - III.
b) I - III - II - IV.
c) I - II - IV -III.
d) III - IV- II - I.
2. No ambiente empresarial, o comércio eletrônico tem apresentado benefícios para todas as empresas, sejam elas
industriais, comerciais, financeiras, educacionais ou prestadoras de serviços. Algumas práticas empresariais são
utilizadas para garantir o bom atendimento ao consumidor. A Prática Empresarial de gerenciar as formas de
relacionamento com os clientes, seja pessoa física ou jurídica, conta com sistemas formados por várias
tecnologias, com o objetivo de conhecer o cliente e seu perfil, atender melhor as suas necessidades, incentivar
maior volume de compras e ganhar sua fidelidade. Como esse sistema é chamado?
a) SCM - Supply Chain Management.
b) KM - Knowledge Management.
c) ECR - Efficient Consumer Response.
d) CRM - Customer Relationship Management.
3. Os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) são utilizados pelas organizações para auxiliar na tomada de
decisões oferecendo informações sumarizadas, contemplando o comportamento dos negócios nos períodos
passados através de totalizações e consolidando as operações realizadas, facilitando, assim, melhores condições
de controlar as diversas rotinas administrativas. Os SIG são uma ferramenta utilizada em qual nível hierárquico?
a) Corpo técnico.
b) Corpo gestor.
c) Alta administração.
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 d) Operacional.
4. Um sistema utiliza recursos do ambiente e devolve-os na forma de entrada para outros sistemas. Para isso, é
necessário avaliar o ambiente de um sistema, pois ele deverá atender às necessidades desse ambiente. Sobre os
possíveis ambientes de um sistema em uma organização, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Ambiente macroambiente e ambiente interno.
 b) Ambiente externo/interno e ambiente do ciberespaço.
 c) Ambiente industrial e ambiente empresarial.
 d) Ambiente colaborativo de transação e ambiente organizacional.
5. O plano estratégico é pertinente à organização como um todo. A prática e o planejamento estratégico é uma
grande oportunidade para construir, reavaliar ou desenvolver a leitura da realidade de uma organização, levando
em consideração os processos de concepção da missão, visão e valores dessa organização. Com relação ao
planejamento estratégico, analise as sentenças a seguir:
I- Uma ferramenta administrativa que visa à valorização imediata e exclusiva dos recursos humanos da empresa.
II- A realização contínua de atividades únicas em que o foco principal é trabalhar junto aos funcionários,
implementando os planos específicos definidos pela gerência.
III- Otimizar oportunidades e diferenciar as tarefas gerenciais dos vários níveis hierárquicos da instituição. 
IV- Planejamento de curto prazo com tarefas e atividades específicas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
6. As políticas de segurança de informação consistem na determinação de diretrizes e ações referentes à segurança
dos aplicativos, da infraestrutura, dos dados, pessoas e organizações que incluem, por exemplo, fornecedores e
parceiros e devem servir de base para a solução de futuros conflitos. Têm como objetivo principal prover uma
orientação e apoio da direção para a segurança da informação de acordo com requisitos do negócio e com as leis
pertinentes. Sobre os atributos básicos da segurança da informação, chamada tríade CID, analise as opções a
seguir:
I- Confidencialidade.
II- Privacidade.
III- Integridade.
IV- Disponibilidade.
V- Permanência.
VI- Competência.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I, II e V estão corretas.
 b) As opções II, V e VI estão corretas.
 c) As opções II, IV e VI estão corretas.
 d) As opções I, III e IV estão corretas.
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7. As palavras dados e informação são recorrentes no vocabulário de quem está envolvido com tecnologia. Todavia, o
problema é que nem sempre sabemos qual a real diferença entre esses dois termos. No primeiro momento
podemos até achar que tudo é a mesma coisa, pensar que os conceitos são os mesmos, mas na verdade não são.
A respeito dos termos dados e informação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Os dados são fatos, imagens ou sons, que quando são pertinentes ou úteis para uma particular situação
compõem a informação.
PORQUE
II- A informação é a ordenação e organização dos fatos, imagens ou sons de forma a transmitir significado e
compreensão dentro de um determinado contexto. Seria o conjunto ou consolidação dos dados de forma a
fundamentar o conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: https://www.binapratica.com.br/dados-x-informacao. Acesso em: 14 maio 2020.
 a) As asserções I e II são proposições falsas.
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II uma proposição verdadeira.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras.
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II uma proposição falsa.
8. Ultimamente tem sido observada a crescente tentativa de violações que envolvem a segurança das redes e da
Internet, uma das formas de ataque à segurança dos dados é o monitoramento de pacotes que trafegam na rede,
procurando por senhas em texto, por exemplo. O nome dessa forma de ataque é Sniffing. Sobre o Sniffing,
classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Sniffing é caracterizado pela falsificação da informação do verdadeiro endereço de origem de um pacote de
rede, de modo a dificultar seu rastreamento.
( ) Sniffing é um termo originalmente criado para descrever o tipo de fraude que se dá por meio de envio, pela
internet, de mensagens não desejadas, através da comunicação de uma instituição conhecida, como um banco,
empresa ou site popular, e que tem o intuito de induzir o acesso a páginas fraudulentas, tencionadas para furtar
informações pessoais e financeiras de usuários.
( ) Sniffing é um programa que libera um acesso para uma possível invasão e é facilmenteenviado, é só clicar no
ID do computador (identidade que cada usuário cria) e expedir para qualquer outro computador.
( ) Sniffing é mecanismo que tem como objetivo impedir a agilidade de programas maliciosos, sites da área
financeira têm praticado um mecanismo de segurança que gera uma representação com combinações de quatro
dígitos eventuais e que deverão ser digitadas pelos usuários para validação das transações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - F.
 b) F - F - F - F.
 c) V - F - V - V.
 d) V - V - F - V.
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9. Sistemas de Informação só podem ser úteis na medida em que os dados, informações e bases de conhecimento
que os alimentam sejam confiáveis, relevantes e atualizados. A integração das informações dentro das
organizações aumenta seu valor. Os sistemas informatizados que integram diferentes módulos e permitem a
análise conjunta das informações possibilitam informações muito mais valiosas para a tomada de decisão. Sobre
os conceitos Dado, Informação e Conhecimento, analise as sentenças a seguir:
I- (1) O dado isolado não conduz à compreensão dos fatos ou situação. Pode ser apresentado não apenas na
forma de números, mas também de palavras, imagens ou sons. (2) Informação é o processamento de tais dados
que se apresentam de forma organizada e fornecem ao usuário "a informação". (3) Conhecimento e a inferência
valiosa da mente humana, inclui reflexão, síntese e contexto, difícil estruturação e transferência, mas possível de
explicitação. 
II- (1) Dado é facilmente estruturado e transferido e obtido por máquinas. (2) Informações são dados dotados de
relevância e propósitos, exige consenso com relação ao significado e requer organização no armazenamento. (3)
Conhecimento é um conjunto de informações que incluem reflexão, síntese e contexto. 
III- (1) Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, conduz a uma compreensão de
determinado fato ou situação. (2) Informação é a inferência valiosa da mente humana, inclui reflexão, síntese e
contexto, difícil estruturação e transferência, mas possível de explicitação. (3) Conhecimentos são dados dotados
de relevância e propósitos, exige consenso com relação ao significado e requer organização no armazenamento. 
IV- (1) Dado é facilmente estruturado, transferido e obtido por máquinas. (2) A informação é um dos recursos que
não desperta interesse para a organização, e, como tal, nem sempre é compreendida por todos aqueles que
desejam fazer melhor uso dela. (3) Conhecimento é facilmente estruturado, tático e transferível. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
10. A auditoria dos sistemas de informação trata-se de uma atividade que visa realizar o exame de operações,
processos, sistemas e responsabilidades gerenciais de uma organização, tendo por objetivo verificar sua
conformidade com a política de segurança, padrões ou normas. Essa auditoria pode assumir três abordagens
distintas, ou seja, ao redor do computador, através do computador ou com o computador. Acerca da abordagem ao
redor do computador, analise as afirmativas a seguir:
I- O auditor irá analisar os documentos fonte, conferindo as saídas conhecidas por meio de entradas específicas.
II- Essa abordagem somente é recomendada para grandes organizações, devido aos altos custos de aplicação.
III- Exige um vasto conhecimento na tecnologia da informação, já que faz uso dos variados recursos que o
computador fornece.
IV- Por não possuir parâmetros bem definidos gera uma maior dificuldade aos auditores e consequentemente
menor eficiência no resultado final.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I e IV estão corretas.
 b) As afirmativas I e III estão corretas.
 c) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 d) As afirmativas II e IV estão corretas.
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11. (ENADE, 2011) Uma empresa de natureza estritamente operacional deseja implantar um setor de suporte ao
processo de tomada de decisão, já que os resultados que vem apresentando demonstram contínua queda da
margem de lucro e aumento do custo operacional. Para isso, os executivos de alto escalão da empresa decidiram
investir na aquisição de uma ferramenta OLAP acoplada a uma data warehouse. Nessa situação, avalie as
afirmações a seguir:
I- No que tange ao tipo de suporte propiciado, os sistemas OLAP podem ser classificados como sistemas de
trabalhadores do conhecimento.
II- Ferramentas OLAP apresentam foco orientado a assunto, em contraposição a sistemas OLTP, que são
orientados a aplicação.
III- Tendo em vista que data marts são construídos utilizando-se os sistemas legados da empresa, sem a utilização
de dados externos, o processo de extração, transformação e carga envolve a integração de dados, suprimindo-se a
tarefa de limpeza.
IV- O projeto de um data warehouse define a forma com que a base de dados será construída. 
É correto o que se afirma em:
 a) II e IV, apenas.
 b) I e III, apenas.
 c) I e IV, apenas.
 d) II e III, apenas.
12. (ENADE, 2014) Os sistemas de informação podem ser classificados em sistemas OLTP (On-line Transaction
Processing) e sistemas OLAP (On-line Analytical Processing).
A respeito desses tipos de sistemas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Em sistemas OLTP, os dados são normalmente estruturados em um modelo relacional normalizado, e em
sistemas OLAP, os dados são normalmente estruturados em um modelo multidimensional; contudo, esses
sistemas são inter-relacionados.
PORQUE
II- O sistema OLAP, na maioria das vezes, obtém dados a partir de processos ETL (Extract, Transform, Load), que
recuperam e transformam os dados obtidos a partir das bases de dados dos sistemas OLTP.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
 a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.