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1. Depende das condições do mercado e se apresenta normalmente fora do controle imediato da empresa Essa é a definição de : Anote a alternatica CORRETA. Demanda Independente Demanda em Declínio Demanda Dependente Demanda Sazonal Demanda Derivada Explicação: Essa é a definição de demanda independente. 2. A área de Marketing tem uma forte ligação com a área de Logística, quando disponibiliza seu serviço ao cliente agregando valor aos mesmos. E, nesse relacionamento, pode influenciar em quais aspectos? Marque a alternativa correta. Discutir problemas de abastecimento e consequências. Revisar o desempenho da previsão. Estabelecer futuras mudanças de mercado e a influência nas previsões. Investigar novas possibilidades de melhoria. Todas as alternativas estão corretas. Explicação: O nível de serviço é dado pela interface, marketing e logística. 3. Nas relações entre marketing e logística,busca-se oferecer benefícios aos clientes agregando valor ao produto.Sendo assim, a maioria das empresas objetivam: Assinalar a questão correta. Tornar-se menos competitiva. Construir relações comerciais mais duradouras. A redução de seus lucros. Manter a eficiência aumentando os custos. Produzir cada vez mais sem firmar parcerias. Explicação: O objetivo de todo negío é a fidelidade do cliente. Relacionamento. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração entre processos, gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. Descreve o papel da área: Finanças Recursos Humanos Logistica Exportação Marketing Explicação: A logística vem nesse contexto desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração entre processos. Gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. Referência: PEREIRA, G.R.B.; ARAÚJO, M.V.P.D. Logística e o Marketing: a integração dos processos em busca da vantagem competitiva. In: XIII SIMPEP, 6 a 8 de Novembro de 2006, Bauru, São Paulo, Brasil. Anais. Disponível em: http://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_13/artigos/802.pdf. Acesso em: 12 ago. 2017. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5. Cadeia de Valor é o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de produção, venda até a distribuição final. Escolha a melhor opção que explica o que possibilita a análise da cadeia de valor? possibilita analisar os custos e a diferenciação por qualidade que poderão acrescer no valor do produto para gerar vantagem competitiva. possibilita analisar o comportamento do consumidor. Também analisa o maior custo e diferenciação por qualidade que poderão acrescer ao valor ao produto. possibilita analisar os custos dos fornecedores e os ciclos de entrega junto aos consumidores. possibilita analisar o comportamento dos custos e otimizar o valor final de um produto para o cliente. Menor custo e diferenciação por qualidade acrescem valor ao produto e geram vantagem competitiva. possibilita analisar a qualidade do produto para gerar vantagem competitiva. Explicação: Possibilita analisar o comportamento dos custos e otimizar o valor final de um produto para o cliente. Menor custo e diferenciação por qualidade acrescem valor ao produto e geram vantagem competitiva. 6. Assinale a alternativa correta no que se refere à logística: A Logística tenta levar às pessoas os produtos fabricados, fazendo uma ligação entre os mercados produtor e consumidor. A Logística leva às pessoas os produtos fabricados, fazendo a ligação entre os mercados produtor e consumidor, otimizando tempo e espaço para que as mercadorias estejam sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível. A Logística leva às pessoas os produtos pré fabricados, mas não permite uma ligação entre os mercados produtor e consumidor, interferindo no tempo e no espaço para que as mercadorias estejam quase sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível. A Logística leva os produtos até as pessoas, mas não tem ligação entre os mercados produtor e consumidor. A Logística leva os produtos até as pessoas, no entanto altera a ligação entre os mercados produtor e consumidor, evitando a otimização do tempo e do espaço para que as mercadorias estejam disponíveis na hora e locais certos. Explicação: A Logística leva às pessoas os produtos fabricados, fazendo a ligação entre os mercados produtor e consumidor, otimizando tempo e espaço para que as mercadorias estejam sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível. 7. O que que pode ser aperfeiçoado na empresa, para que se tenha um bom nível de serviço logístico? Realizar Promoção, preço e distribuição. Reforçar Publicidade, propaganda e marketing. A disponibilidade de produtos, o tempo de entrega e o cumprimento de prazos. Aperfeiçoar Logística Reversa, publicidade e propaganda. Fazer ofertas do mês de aniversário da empresa e criar assistência técnica terceirizada. Explicação: O texto da resposta é auto explicativo. 8. Ainda sobre a Logística nas organizações, podemos caracterizar as decisões nos diversos níveis organizacionais como segue: Estratégico - Decisões sobre fornecedores, sistemas de controle de produção, rede de distribuição e subcontratação de serviços; Estratégico - Decisões sobre serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos e alocação de recursos para obter vantagem comparativa junto a concorrentes. Tático - Decisões sobre o dia-a-dia da rede logística, envolvendo manutenção, melhoria do sistema e solução de problemas; Operacional - Decisões sobre serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos e alocação de recursos para obter vantagem comparativa junto a concorrentes; Operacional - Decisões sobre fornecedores, sistemas de controle de produção, rede de distribuição e subcontratação de serviço; Explicação: O nível decisório estratégico envolve serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos e definição de alocação de recursos visando alcançar vantagens competitivas. As demais opções não correspondem ao conceito indicado.
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