05 Organograma

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

PROFESSOR: 
GUILHERME ROLDÃO
ADMINISTRAÇÃO DE AGRONEGÓCIOS
1
ORGANOGRAMA
2
ORGANOGRAMA
A Qualidade na Estrutura Organizacional
Acredita-se uma empresa terá uma estrutura organizacional de qualidade, se os seus processos estiverem mapeados com objetividade, visando atender aos requisitos de seus clientes, independente do modelo organizacional que estiver adotando. 
Presidente
Serviços
Comercial
Adm./Fin.
Administr.
Mecânica
Faturam.
Vendas
Prazo
Vista
Financeiro
Caixa
Contas
Revisão
CLIENTE
Fatores a Considerar na 
Concepção Estrutural
Uma sólida sinergia interdepartamental;
Uma abertura ampla e incondicional, junto ao macrossistema de informações;
Empresa
Acionistas
Clientes
Sindicatos
Governo
Bancos
Sociedade
Concorrentes
Fornecedores
Fatores a Considerar na 
Concepção Estrutural
Privilegiar (em relação aos recursos e investimentos) as áreas que mantém contato direto com os clientes;
Eliminar as atividades que não agregam valor para a empresa, terceirizando-as;
Enxugando-a, tornando-a mais simples, ágil e interativa, e ainda, diminuindo os níveis de comunicação, facilitando a delegação de autoridade, ampliando os graus de responsabilidade, processando a melhoria contínua e, finalmente, garantindo a qualidade.
Fatores a Considerar na 
Concepção Estrutural
Fazer da hierarquia apenas um referencial de coordenação e não uma “ditadura”;
Fomentar a sinergia em todos os setores de modo que eles se esforcem e caminhem para um só objetivo;
Transformar os fornecedores em aliados, parceiros, respeitando suas obrigações para com eles;
Ser competitivo e enfrentar com profissionalismo e honestidade os seus concorrentes;
Valorizar os recursos humanos, motivando-os e desenvolvendo o espírito de equipe.
ORGANOGRAMA
Gráfico que representa a estrutura formal da organização num determinado momento;
Deve ser usado como instrumento de trabalho;
Requisitos:
Fácil leitura;
Permitir boa interpretação dos componentes da organização;
Fazer parte de um processo organizacional de representação estrutural;
Ser flexível.
Há um grande número de técnicas de representação:
Estrutural, circular ou radial, funcional, estrutural-funcional, matricial
OBJETIVOS
Demonstrar a divisão do trabalho:
Dividindo a organização em frações organizacionais (partes menores);
Destacar a relação superior-subordinado e a delegação de autoridade e responsabilidade;
Evidenciar o trabalho desenvolvido em cada unidade, detalhando:
O tipo de trabalho desenvolvido;
Os cargos existentes;
Os nomes dos titulares;
Quantidade de pessoas por unidade;
A relação funcional além da relação hierárquica;
Facilitar a análise organizacional.
BENEFÍCIOS E LIMITAÇÕES
Permite detectar:
Funções importantes negligenciadas e funções secundárias com demasiada importância;
Funções duplicadas ou mal distribuídas.
Facilita o fluxo de comunicação;
Auxilia a graduar trabalhos e tarefas e uniformizar cargos;
Auxilia a visualizar o todo organizacional, as necessidades de mudanças e o crescimento da empresa;
Limitações:
Exibe apenas uma dimensão dos relacionamentos existentes entre indivíduos e as frações organizacionais
Mostra as relações que devem existir e não a realidade existente
REGRAS GERAIS
Deve conter nome da organização, autor, data e número.
Deve ser mostrada a referência de outros gráficos. 
Para análise, deve apresentar a estrutura existente.
Cada função pode ser representada por um retângulo:
Os retângulos devem conter os títulos dos cargos;
Se há necessidade do nome do ocupante, este deve aparecer fora do retângulo (ou dentro com letra de tipo diferente).
Se o gráfico mostrar apenas parte da organização, deve haver linhas abertas para demonstrar continuidade.
SIGNIFICADO DOS COMPONENTES
Divisão horizontal do trabalho
Autoridade e hierarquia 
(cadeia de comando)
Unidades de trabalho (cargos e departamentos)
Linhas de comunicação
ORGANOGRAMA ESTRUTURAL
Assessoria de Comunicação
Presidência
Assessoria Jurídica
Diretoria de Produção
Diretoria de Qualidade
Diretoria de
Recursos Humanos
Divisão de Montagem
Divisão de Recrutamento
Divisão de Seleção
Legenda:
Autoridade funcional
Unidade provisória
ORGANOGRAMA ESTRUTURAL Características
Técnica utilizada para representar a maioria das organizações;
No alto da folha, deve constar o nome da organização;
Linhas:
A linha cheia é de autoridade (vertical) e de coordenação (horizontal);
A linha tracejada ou pontilhada deve ter seu significado na legenda.
Deve ser feito por grupamento de unidades:
Das unidades maior hierarquia (direção) às de menor hierarquia (operacionais);
Unidades de mesmo nível devem estar na mesma linha horizontal;
Em unidades do mesmo grupo, deve ser obedecida a ordem alfabética;
Autoridade funcional é a autoridade sobre uma função.
ORGANOGRAMA
Tipos
Em Barras
		São representados por intermédio de longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é diretamente proporcional à importância da Autoridade que o representa.
Em Setores (Setorial ou Setograma)
	São elaborados por meio de círculos concêntricos, os quais representam os diversos níveis de autoridade a partir do círculo central, onde se localiza a autoridade maior da empresa.
ORGANOGRAMA
Tipos
ORGANOGRAMA CIRCULAR OU RADIAL
Presidência
Assessoria de Comunicação
Assessoria Jurídica
Diretoria de Recursos Humanos
Diretoria de Qualidade
Diretoria de Produção
Divisão de Montagem
Divisão de Recrutamento
Divisão de Seleção
ORGANOGRAMA CIRCULAR Características
Pouco utilizado
Suaviza a apresentação da estrutura
Economiza espaço
A autoridade é representada do centro para a periferia
As linhas de autoridade ficam difíceis de serem identificadas
Reduz conflitos entre superiores e subordinados
Exemplos de organizações: hospitais, universidades (área acadêmica)
Representação de estruturas mais complexas torna-se difícil
Representação de muitos níveis hierárquicos torna-se difícil
Pode utilizar letras e números para simplificar
Necessita de legendas
Organograma Linear de Responsabilidade – OLR
	Possui um diferencial em relação aos demais organogramas pois sua preocupação não é representar o posicionamento hierárquico, mas, sim, o inter-relacionamento entre as diversas atividades e os responsáveis por cada uma delas.
ORGANOGRAMA
Tipos
Informativo
	Apresenta um máximo de informações de diversas naturezas relacionadas com cada unidade organizacional da empresa.
DEPARTAMENTO DE PESSOAL
Adm.: João da Silva
Código: 6754
Referência:400 -30
Lotação: 21
Síntese da Atribuições:
Processar o controle de férias
Elaborar a Folha de Pagamento
Recrutar e selecionar pessoal
ORGANOGRAMA
Tipos
Clássico (Vertical ou Retangular)
	É o tipo de organograma mais completo e usual, o qual permite melhor entendimento da representação orgânica de uma empresa. Demonstra os órgãos de decisão, de assessoria, operacionais e o posicionamento hierárquico.
Decisão Superior
Decisão Intermediária
Assessoria
Operacionais
Operacionais
Decisão Intermediária
ORGANOGRAMA
Tipos
ORGANOGRAMA FUNCIONAL (tipo 1)
Legenda:
Qualquer unidade voltada à execução
Presidência
Manutenção
Produção
Tempos e Movimentos
ORGANOGRAMA FUNCIONAL (tipo 2)
Presidência
Administração
Almoxarifado
Compras
Contabilidade
Pessoal
ORGRANOGRAMA FUNCIONAL
Características
Tipo 1:
O funcionário não tem um chefe hierárquico imediato
Assim que o funcionário conclui a tarefa, sua subordinação muda para o supervisor adequado à nova tarefa executada
As ligações indicam uma subordinação temporária
A subordinação à Presidência é hierárquica, é possível porém uma diretoria com dirigentes responsáveis por cada função na organização
Tipo 2:
Aplicado em organizações de pequeno porte
Pouco verticalizada
Poucos chefes para várias atividades
Em alguns casos, substitui os manuais da organização:
Só pode ser elaborado por partes (ocupa muito espaço!)
Retirando-se o prolongamento dos retângulos (as funções), converte-se no Organograma Estrutural
ORGANOGRAMA
ESTRUTURAL
 Funcional
Presidência
1. Presidir as reuniões da diretoria
2. Aprovar compras de equipamentos
3. ...
Assessoria de Comunicação
1. Analisar as estruturas de comunicação
2. Detectar problemas de comunicação
3. ...
ORGANOGRAMA MATRICIAL
Presidência
Diretoria de Projetos
Diretoria de Produção
Diretoria de
Qualidade
Diretoria de
Recursos Humanos
Projeto A
Projeto B
Legenda:
Autoridade funcional
ORGANOGRAMA MATRICIAL Características
Resulta da estrutura tradicional mais a estrutura por projetos
Contempla dois tipos de autoridade: funcional e hierárquica
A autoridade maior é dividida entre a Presidência (cunho político) e o titular da área de projetos (cunho técnico)
A sensação de “duas chefias” é permanente
Permite maior mobilidade e flexibilidade que as outras, mas é mais difícil de implementar
Difícil conciliar as duas estruturas
Podem ocorrer atritos por questões de jurisdição
ORGANOGRAMA
Técnicas para Construção
Representação dos órgãos
 1. Assessores – ligados à linha
 2. Assistentes – ligados ao órgão
Diretoria
Assessoria
Diretoria
Assessoria
1
2
(do órgão)
(da pessoa)
ORGANOGRAMA
Técnicas para Construção
Linhas Tracejadas
	Para os órgãos que não existem formalmente ou deseja destacá-los, objetivando um estudo isolado.
Manutenção
Ônibus
Automóveis
Caminhões
Tratores
● Os níveis superiores devem ser, discretamente, maiores que seus subordinados
 ● Para melhorar a estética usar a forma intercalada na elaboração do organograma clássico
Diretoria
Departamento
Divisão
Serviço
Seção
Setor
ORGANOGRAMA
Técnicas para Construção
Representação das Linhas
Órgãos de decisão – representada por linhas verticais
Órgãos de assessoria – representada por linhas horizontais
ORGANOGRAMA
Técnicas para Construção
Representação dos Tipos de Autoridade 
ORGANOGRAMA
Técnicas para Construção
Nível dos Órgãos
1º nível – órgãos deliberativos
2º nível – órgãos executivos
3º nível – órgãos técnicos
4º nível – órgãos operacionais
Deliberativos
Executivos
Operacionais
Operacionais
Técnicos
Técnicos
Operacionais
ORGANOGRAMA
Técnicas para Construção
Nomenclatura dos Órgãos
	Os órgãos que estiverem no mesmo nível hierárquico devem possuir a mesma nomenclatura.
ORGANOGRAMA
Técnicas para Construção
Professor: Solicitar aos alunos que elaborem o Guia de Estudo 3 (pág. 253 do livro)
RECOMENDAÇÕES FINAIS
Além dos retângulos, podem ser usados círculos, retângulos com os cantos curvos e várias outras simbologias;
Esteticamente, deve-se buscar a simetria no diagrama;
Devem ser evitadas siglas e abreviações;
O uso de nomes dos ocupantes dos cargos exigem constante atualização.
O
N
B
O
E
S
T
U
D
S
S
36
Fiscal
Executiva
Deliberativa
Preto / BrancoColoridoAutoridade
Fiscal
Executiva
Deliberativa
Preto / BrancoColoridoAutoridade
Coordenadora
Técnica
Consultiva
Coordenadora
Técnica
Consultiva