Planejamento Estratégico em Logística

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PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA EM 
LOGÍSTICA
Prof. Ana Cristina Ferreira
Aula 3
Revisão: 
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Objetivos da aula 
✓ Compreender a importância das estratégias logísticas para a
estratégia empresarial/corporativa;
✓ Entender as características do processo de planejamento das
estratégias logísticas.
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM LOGÍSTICA
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Alice no país das maravilhas
Alice: “Você, por favor, poderia me dizer para onde devo ir a
partir daqui?”
Gato: “Isso depende principalmente de até onde você pretende
chegar.”
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM LOGÍSTICA
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Alice no país das maravilhas
Alice: “Você, por favor, poderia me dizer para onde devo ir a
partir daqui?”
Gato: “Isso depende principalmente de até onde você pretende
chegar.”
• Definir a orientação estratégica de uma empresa a fim de
capacitá-la para atingir seus objetivos.
• Deve ser a primeira e mais importante preocupação da
gerência.
ORIENTAÇÃO ESTRATÉGICA
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• Projeção do futuro, orientada pela cúpula da organização.
• Definição das diretrizes gerais da empresa e sua consolidação
num projeto corporativo conjunto.
• Dividido em subprogramas para as áreas funcionais
(marketing, produção, logística, ...)
ORIENTAÇÃO ESTRATÉGICA
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• Demandam a adoção de muitas decisões específicas. Em
relação à cadeia de suprimentos, incluem:
- Localização dos centros de estocagem/armazenamento;
- Determinação de políticas de estocagem;
- Desenho de sistemas de atendimento de pedidos e de
modais de transporte.
• Aperfeiçoadas pela aplicação dos vários conceitos e técnicas
logísticas.
ESTRATÉGIA CORPORATIVA
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• Definição clara dos objetivos da empresa.
- compreender quais as metas mais importante: realização de
lucros, retorno de investimento, participação do mercado ou
crescimento...
• Estabelecimento da visão
- voltar-se para os quatro componentes da estratégia:
- clientes, fornecedores, concorrentes e a própria empresa
- avaliar necessidades, pontos fortes e fracos, metas e
perspectivas de cada um.
ESTRATÉGIA CORPORATIVA
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• Visão Martins: “Ser a melhor solução de distribuição para o varejo
brasileiro”.
• Visão estratégica -> projetos concretos
• Envolvem entender as oportunidades e ameaças, forças e
fraquezas em relação à empresa
Selecionar alternativas estratégicas que tornam-se orientações
específicas sobre a melhor maneira de transformar a projeção/visão
em realidade.
ESTRATÉGIA CORPORATIVA
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• Estratégia coorporativa impulsiona as estratégias funcionais
(englobadas na primeira)
Produção
Logística
Finanças
Marketing
Planos estratégicos funcionais
Fatores externos:
- Econômicos
- Reguladores
- Tecnológicos
- Concorrentes
Plano estratégico da corporação
ESTRATÉGIA LOGÍSTICA
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• Exige o emprego dos processos inerentes ao desenvolvimento
da estratégia coorporativa.
• Abordagens inovadoras + Estratégia logística = vantagens
competitivas.
• Objetivos da estratégia logística:
1) Redução de custos;
2) Redução do capital;
3) Melhoria de serviços.
Maximização dos lucros
ESTRATÉGIA LOGÍSTICA
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1) Redução de custos
• Enxugar custos variáveis de transporte e armazenagem.
• Avaliar as opções disponíveis.
2) Redução de capital
• Enxugar o nível de investimentos nos sistemas logísticos.
• Maximizar o retorno sobre os ativos logísticos.
• Opções: embarcar diretamente para o cliente para evitar
armazenamento; usar armazenamento público; just in time;
terceirização.
• Pode aumentar os custos variáveis, mas pode compensar o retorno.
ESTRATÉGIA LOGÍSTICA
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3) Melhoria de serviços
• Lucro depende do nível dos serviços logísticos.
• Aumento de custos com a melhoria dos serviços
• Lucros maximizados podem ser mais significativos.
• Parâmetro mais usual: serviços ofertados pela concorrência.
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA LOGÍSTICA
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• Busca responder: O quê? Quando? e Como?
• Desenvolvido em três níveis:
-> Estratégico (longo prazo, + de 1 ano)
-> Tático (intermediário, - de 1 ano)
-> Operacional (curto prazo, diariamente)
Exemplos: 
10/09/2020 16
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA LOGÍSTICA
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• Planejamento logístico busca resolver quatro grandes áreas de
problemas:
-> níveis de serviços aos clientes
-> localização das instalações;
-> decisões sobre estoques
-> decisões sobre transportes
Inter-relacionadas
Devem ser planejadas como 
uma unidade
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA LOGÍSTICA
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Triângulo de tomada de decisões 
logísticasNível apropriado de serviço aos 
clientes = estratégias formuladas 
nas outras três áreas
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA LOGÍSTICA
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• O planejamento logístico também pode ser abordado, ao
observá-lo como uma rede (mercadorias e informações –
interdependentes = sistema logístico) formada por nós e
ligações.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA LOGÍSTICA
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• Questão mais importante é saber quando a rede deve ser
planejada ou remodelada.
• Considerar as cinco áreas-chave:
1) Demanda;
2) Serviços aos clientes;
3) Características dos produtos;
4) Custos logísticos;
5) Política de precificação.
Mudanças em uma ou várias = (re)planejamento
da estratégia logística
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA LOGÍSTICA
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1) Demanda
• Avaliar nível de demanda e dispersão geográfica.
• Avaliar crescimento ou declínio de atuação em determinadas
regiões.
2) Serviço ao Cliente
• Disponibilidade de estoques, rapidez de entrega, agilidade e
precisão no processamento dos pedidos (elevação de custos).
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA LOGÍSTICA
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3) Características dos produtos
• Custos logísticos sensíveis as características do produto (peso,
volume, fragilidade ...)
• Estratégias: mercadoria desmontada pode influenciar
significativamente a relação peso-volume e tarifas de
armazenagem e transporte.
• Mudanças nos produtos demandam (re)planejamento logístico.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA LOGÍSTICA
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4) Custos logísticos
• Avaliar os custos de suprimentos físicos e da distribuição
física.
5) Política de precificação
• Avaliar a precificação de compra e venda de mercadorias.
Exemplo: 
Caso Natura:
https://www.youtube.com/watch?v=6m7h_2-DsM8
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https://www.youtube.com/watch?v=6m7h_2-DsM8
Referência Bibliográfica 
BALLOU, R.H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. Porto
Alegre: Bookman, 2006. Cap. 2.
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PERGUNTAS???
Dúvidas??