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· Pergunta 1 0 em 0 pontos Considerando as etapas de planejamento do treinamento, em qual etapa devemos fazer a eleição do responsável pelo programa de treinamento? Resposta Selecionada: d. Definição das necessidades do planejamento. Respostas: a. Elaboração do perfil do cargo. b. Descrição do perfil do ocupante do cargo. c. Estrutura do planejamento. d. Definição das necessidades do planejamento. e. Implantação do treinamento. · Pergunta 2 0 em 0 pontos De acordo com nossas discussões neste bloco, assinale a alternativa que apresente como é composto o capital intelectual: Resposta Selecionada: e. Capital humano, capital de clientes e capital estrutural. Respostas: a. Conhecimento, informação e inteligência. b. Treinamento, desenvolvimento e educação. c. Capital financeiro, capital tecnológico e capital humano. d. Recursos humanos, consultoria e estratégia. e. Capital humano, capital de clientes e capital estrutural. Feedback da resposta: Resposta: e) · Pergunta 3 0 em 0 pontos Leia a frase abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que complete corretamente as lacunas: Solucionar problemas no trabalho é atividade constante para qualquer colaborador que não desempenha tarefa repetitiva, independentemente de ocupar cargo de chefia ou não. Para essas pessoas, as capacitações do tipo ____________são ideais, pois aguçam sua capacidade lógica, principalmente para uma tomada de decisão importante. Resposta Selecionada: c. Conhecimentos técnicos. Respostas: a. Solução de problemas. b. Conhecimentos interpessoais. c. Conhecimentos técnicos. d. Conhecimentos elementares. e. Conhecimentos de nivelamentos. · Pergunta 4 0 em 0 pontos O processo de interação que contempla dimensões de tempo, espaço, diálogos, discussões, problematizações e produção intelectual dos participantes do processo é considerado: Resposta Selecionada: c. Informação. Respostas: a. Aprendizagem. b. Conhecimento. c. Informação. d. Educação. e. Competência.
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