Controle Estatistico de Processos - 2019 1 (AOL 2) s

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29/05/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3669449_1&course_id=_15696_1&content_id=_1091178_1&outcome_id=_3583153_1&outcome_definition_id=_483073_1 1/7
 Unidade 1 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - QuestionárioRevisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
Usuário Eliane Santos Fernandes
Curso 8957 . 7 - Controle Estatistico de Processos - 20191.A
Teste Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
Iniciado 20/02/19 12:41
Enviado 20/02/19 13:58
Status Completada
Resultado da
tentativa
9 em 10 pontos 
Tempo decorrido 1 hora, 16 minutos
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Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
Sobre a construção de histogramas, identifique a alternativa CORRETA:
O primeiro intervalo será iniciado no menor valor do conjunto de dados.
Na montagem do gráfico, os valores brutos das variáveis são colocados no eixo horizontal.
A amplitude dos intervalos deve ser definida de acordo com a conveniência. 
Disciplinas Cursos
1 em 1 pontos
Eliane Santos Fernandes 44
29/05/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3669449_1&course_id=_15696_1&content_id=_1091178_1&outcome_id=_3583153_1&outcome_definition_id=_483073_1 2/7
c. 
d. 
e. 
Não há uma forma sistemática para se definir o número de classes de um histograma. 
O primeiro intervalo será iniciado no menor valor do conjunto de dados.
 
 
Na montagem do gráfico, os intervalos devem ser organizados de acordo com a frequência.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e.
Sobre diagrama de dispersão, marque a alternativa INCORRETA:
Esta ferramenta é útil para comparar o comportamento de duas variáveis qualitativas, uma em função da outra.
A variável Y corresponde ao efeito e é chamada de dependente, enquanto a variável X corresponde à causa e é chamada de
independente. 
Esta ferramenta é útil para comparar o comportamento de duas variáveis qualitativas, uma em função da outra.
Para elaboração de um diagrama de dispersão recomenda-se um conjunto de dados com, no mínimo, 30 elementos.
Os pontos de um diagrama de dispersão mostram dados pareados das variáveis X e Y. 
 
 
O diagrama de dispersão pode sugerir duas informações sobre a relação entre duas variáveis: a força (forte/fraca) e o sentido
(positivo/negativo). 
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas:
a. 
b. 
Um trainee de uma indústria está responsável por controlar a estabilidade de uma das etapas do processo produtivo. Para isto, ele precisa monitorar uma
característica da qualidade, verificando periodicamente se há alguma variabilidade excessiva no processo. Assinale qual ferramenta da qualidade pode
ser útil para o trainee identificar um possível desvio no processo:
Gráficos de controle
 
Diagrama de Ishikawa
Diagrama de Pareto
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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c. 
d. 
e. 
Diagrama de dispersão
Gráficos de controle
Histograma
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e.
Sobre folha de verificação, marque a alternativa CORRETA:
As folhas de verificação não apresentam um padrão rígido para serem elaboradas. A sua elaboração vai depender, inclusive, do tipo
de dado que se deseja coletar. 
As folhas de verificação consistem em formulários que vão mostrar a causa de um problema.
 
 
As folhas de verificação são pouco informativas e por isso devem ser evitadas.
As folhas de verificação não apresentam um padrão rígido para serem elaboradas. A sua elaboração vai depender, inclusive, do tipo
de dado que se deseja coletar. 
As folhas de verificação não são úteis para as demais ferramentas da qualidade. Elas devem ser usadas de maneira isolada. 
As folhas de verificação usadas para levantamento de dados só são eficientes quando são impressas. Quando são usadas por meio
digital estão sujeitas a erros. 
Pergunta 5
Resposta Selecionada:
b. 
Respostas: a. 
b. 
Sobre histograma, marque a alternativa INCORRETA:
Para qualquer conjunto de dados, pode-se construir um histograma. 
 
 
A base do histograma corresponde aos intervalos, enquanto o eixo vertical sinaliza a frequência destes intervalos. 
Para qualquer conjunto de dados, pode-se construir um histograma. 
 
 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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c. 
d. 
e. 
Os histogramas são úteis para mostrar a frequência de variáveis quantitativas.
Os histogramas são construídos em intervalos, visto que a análise pode envolver um grande número de dados. 
Os histogramas fornecem diversas informações: tendência central, dispersão e forma da distribuição.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Sobre diagrama de Pareto, marque a alternativa INCORRETA:
O diagrama de Pareto mostra duas informações distintas nos dois eixos verticais: a categoria e o percentual acumulado da
ocorrência da categoria.
O diagrama de Pareto é uma ferramenta importante para identificar as principais causas de um problema.
O diagrama de Pareto mostra duas informações distintas nos dois eixos verticais: a categoria e o percentual acumulado da
ocorrência da categoria.
O diagrama de Pareto se baseia no princípio de que grande parte dos problemas e tem poucas causas.
No diagrama de Pareto, as categorias devem ser organizadas de acordo com a sua frequência. 
No diagrama de Pareto, as causas mais relevantes do problema são evidenciadas no gráfico.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas:
Sobre diagrama de causa e efeito, identifique as alternativas verdadeiras e falsas:
I. O diagrama de causa e efeito também pode ser chamado de diagrama espinha de peixe e diagrama de Pareto. 
II. O diagrama de causa e efeito ajuda a encontrar os vários efeitos que podem ser consequência de uma única causa relevante. 
III. Para construir um diagrama de causa e efeito, é recomendado utilizar uma técnica chamada benchmarking. 
IV. O diagrama de causa e efeito, assim como o fluxograma, são ferramentas importantes para identificar as causas de um problema.
 
As alternativas I, II, III e IV são falsas. 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
 
 
As alternativas II e IV são falsas.
As alternativas I e IV são falsas.
As alternativas I, II, III e IV são falsas. 
As alternativas II e III são falsas. 
As alternativas I, II e IV são falsas.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
 
Sobre a interpretação de um diagrama de dispersão, marque a alternativa CORRETA: 
I. A relação entre as duas variáveis é mais forte à medida que os pontos estão mais próximosà linha de tendência. 
II. A relação entre as duas variáveis é positiva quando a diminuição em X implica diminuição em Y. 
III. A relação entre as duas variáveis é negativa quando o aumento em X implica aumento em Y, mas o aumento em Y implica diminuição de X. 
IV. A relação entre as duas variáveis é inexistente quando os pontos do gráfico estão muito dispersos.
A alternativa III é falsa.
As alternativas II e III são falsas.
 
 
As alternativas III e IV são falsas.
A alternativa II é falsa.
Todas as alternativas são falsas.
A alternativa III é falsa.
Pergunta 9
O diagrama de Pareto mostra as causas da devolução de produtos de uma indústria. Marque a alternativa CORRETA sobre as conclusões que podem
ser feitas com o gráfico:
I. Produto e embalagens danificadas são as maiores causas de devolução de produtos. Juntos contribuem com quase 30% das devoluções.
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
II. Aproximadamente 40% dos pedidos foram emitidos errados. 
III. Pouco mais de 40 itens tiveram atrasos na entrega. 
IV. 140 produtos foram devolvidos porque estavam danificados, representando quase 40% das causas. 
V. Aproximadamente 80% das devoluções acontecem devido a três causas.
 
As alternativas I, III e V são verdadeiras. 
As alternativas III, IV e V são verdadeiras.
 
As alternativas I, II e IV são verdadeiras. 
As alternativas I, III e V são verdadeiras. 
As alternativas II, III e IV são verdadeiras. 
As alternativas II e IV são verdadeiras. 
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
O gerente de qualidade de uma indústria quer descobrir a causa de um problema em um de seus processos. Identifique qual ferramenta da qualidade
não pode ajudar o gerente da qualidade a levantar essas causas:
Histograma
Histograma
1 em 1 pontos
29/05/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
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Quarta-feira, 29 de Maio de 2019 12h15min38s BRT
b. 
c. 
d. 
e. 
 
Diagrama de causa e efeito
 
Diagrama de Pareto
Folha de verificação
Diagrama de dispersão
 
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