Avaliação Final (Objetiva)

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Disciplina:
	Gestão de Projetos e Processos (EMD28)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:656457) ( peso.:3,00)
	Prova:
	23445800
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	O gerenciamento de projetos pode ser definido como um aproveitamento de conhecimento com habilidades específicas, tendo como base ferramentas e técnicas de atividades do projeto para atender a requisitos predefinidos. O gerenciamento de projetos apresenta diversas áreas. Sobre as áreas do gerenciamento de projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Gerenciamento de integração: processos requeridos para assegurar que todos os elementos do projeto sejam adequadamente coordenados e integrados, garantindo que o seu todo seja sempre beneficiado.
(    ) Gerenciamento de escopo: processos necessários para assegurar que, no projeto, esteja incluído todo o trabalho requerido, e somente o trabalho requerido, para concluí-lo de maneira bem-sucedida.
(    ) Gerenciamento de tempo: processos necessários para assegurar a conclusão do projeto no prazo previsto. É uma das áreas mais visíveis do gerenciamento de projetos.
(    ) Gerenciamento de custos: processos requeridos para assegurar que os produtos ou serviços do projeto estarão em conformidade com o solicitado pelo cliente ou contratante.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	V - V - V - F.
	2.
	Projeto é um evento temporário que tem começo, meio e fim, mas que necessita ser gerenciado. O gerenciamento de projetos demanda  planejamento, programação e controle de uma sequência de tarefas, que são gerenciadas de forma integrada para atingir os objetivos traçados por uma organização ou agrupamento de pessoas. Neste contexto evidenciam-se diversas vantagens de se gerenciar e executar projetos. Sobre as vantagens de se gerenciar e executar projetos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Permite desenvolver diferenciais competitivos e novas técnicas, uma vez que toda a metodologia está sendo estruturada.
(    ) Facilita e flexibiliza a criação de produtos por meio de revisões da estrutura do projeto que atendam às modificações no mercado.
(    ) Prejudica as tomadas de decisão, pois as informações estão estruturadas e disponibilizadas.
(    ) Antecipa problemas que poderão surgir, cria o sentido de urgência na solução de problemas críticos e, principalmente, analisa e estrutura ações preventivas e corretivas antes que possam ocorrer.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	3.
	Dentre as diversas tipologias de estruturas organizacionais, têm-se as estruturas de projetos múltiplos, que podem ser por meio de escritórios de projetos e por meio de comitê de gestão de projetos. A estrutura por meio de projetos utiliza o escritório de projetos, que é o local onde se centralizam todas as etapas do projeto. Com relação a este tipo de estrutura, analise as sentenças a seguir:
I- O escritório de projetos possui como finalidade primordial a manutenção de toda a propriedade intelectual relacionada ao gerenciamento de projetos.
II- O escritório de projetos é subordinado à alta gestão da organização.
III- É considerada a mais difundida atualmente, e enfatiza a necessidade de especialização e de coordenação.
IV- Nesta configuração destaca-se o papel de gerente de programa (pessoa responsável por um conjunto de programas) e gerente de projeto propriamente dito.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	4.
	Empresas necessitam otimizar, mapear e modelar os seus processos corretamente para entregar valor aos seus clientes e, desta forma, obter vantagens competitivas. Processos são tarefas ou atividades distribuídas em um espaço de tempo que produzem resultados padronizados, possuem entradas, ferramentas e técnicas para gerar saídas. Com relação à modelagem de processos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Destina-se especificamente a apoiar internamente a formação da liderança.
	 b)
	Trata-se de um diagrama que representa a entrega de um produto, desde o pedido do cliente até a entrega propriamente dita.
	 c)
	É um diagrama utilizado somente na área de vendas.
	 d)
	É uma ferramenta computacional que auxilia apenas no processo de logística.
	5.
	A estrutura por meio de projetos utiliza o escritório de projetos, que é o local onde se centralizam todas as etapas do projeto. Com relação a este tipo de estrutura, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O escritório de projetos, neste tipo de estrutura, é subordinado à alta gestão da organização.
	 b)
	No escritório de projetos não há necessidade de coordenação.
	 c)
	Trata-se de uma estrutura que não necessita de apoio da liderança da empresa.
	 d)
	O escritório de projetos descentraliza a propriedade intelectual.
	6.
	Projetos e processos são atividades diferentes. Processos são atividades contínuas que produzem resultados padronizados, possuem entradas, ferramentas e técnicas para gerar saídas. Sobre exemplos de processos, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	Faturar um serviço.
	 b)
	Receber o pagamento.
	 c)
	Entrevistar o candidato a vaga de trabalho.
	 d)
	Software de Gestão.
	7.
	A ferramenta 5W2H proporciona otimização do tempo, bem como uma melhor gestão das atividades necessárias para a execução de um projeto. Sobre as perguntas que a técnica do 5W2H procura responder, analise as opções a seguir:
I- O que e por que?
II- Qual o retorno esperado?
III- Quem e como?
IV- Quanto custa?
V- Onde e quando?
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As opções II, III, IV e V estão corretas.
	 b)
	As opções I, III, IV e V estão corretas.
	 c)
	As opções I, II e III estão corretas.
	 d)
	As opções II, IV e V estão corretas.
	8.
	A ferramenta ou notação BPMN tem como objetivo a criação de mecanismos para o desenvolvimento de modelos de processos de negócios. Faz uso de diagramas e ícones padronizados que facilitam o entendimento e tornam a ferramenta de fácil aplicação e  compreensão. Há quatro elementos gráficos básicos do BPMN: atividades, eventos, gateways (símbolos de decisões) e conectores. Com relação aos conectores, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	São elementos de modelagem utilizados para controlar como a sequência do fluxo interage dentro de um processo ao convergir e divergir.
	 b)
	Ocorre durante um processo de negócio e afeta o fluxo do processo, tendo normalmente algo que os dispara ou um resultado, que são representados como marcadores no centro do elemento.
	 c)
	Representa trabalho que será executado em um processo de negócio.
	 d)
	Mostram a ordem em que as atividades serão executadas no processo.
	9.
	Obter vantagem competitiva, entregando valor aos clientes não é tarefa trivial. Muitas empresas buscam na utilização da ferramenta benchmarking estruturar um processo contínuo, que forneça informação valiosa para a aprendizagem a partir da análise de processos e adaptação de melhores práticas. Sobre os benefícios da utilização do benchmarking, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Facilita o reconhecimento interno da própria organização.
(    ) Auxilia na formação da liderança.
(    ) Promove a cultura corporativa.
(    ) Facilita as compras.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - V.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	10.
	O bom desempenho e sucesso no processo de benchmarking depende de uma equipe de trabalho que trabalhe em equipe, que atinja aos objetivos propostos pela organização. A formação de uma equipe de benchmarking precisa
proporcionar a intervenção de toda a organização. As equipes do benchmarking podem ser divididas em três grupos. Sobre esses grupos do benchmarking, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Internas: a equipe é formada por pessoas de um mesmo departamento e subordinadas ao mesmo responsável hierárquico. 
(    ) Ad hoc: equipe formada de pessoas externas e internas à organização, que funciona em tempo integral, participando permanentemente de todos os projetos organizacionais.
(    ) Interdepartamentais: formado por uma equipe que apresenta competências adequadas à missão de desempenhar. 
(    )  Interdepartamentais: uma das funções desta equipe é a fomentação de novas formas de comunicação horizontal no seio da organização. 
(    ) Ad hoc: é uma equipe formada esporadicamente, apresentando como missão a coleta de informações, permitindo ultrapassar desafios concretos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V - V.
	 b)
	V - V - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - V - V.
	 d)
	F - V - V - V - F.
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