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GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 2a aula Lupa Exercício: CCT0772_EX_A2_202001022007_V1 18/08/2020 Aluno(a): DOMINGAS ALVES DE OLIVEIRA 2020.3 EAD Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 202001022007 1 Questão Existem diversos tipos de indicadores, cada qual com uma finalidade. Qual tipo de indicador "Trata da relação entre o lucro e o investimento de uma empresa medido em percentual."? Lucratividade Produtividade Capacidade Rentabilidade Qualidade Respondido em 18/08/2020 22:16:49 2 Questão Existem diversos tipos de indicadores, cada qual com uma finalidade. Qual tipo de indicador "Trata da relação entre o produto gerado por uma determinada tarefa e o recurso utilizado para sua execução.".? Produtividade Lucratividade Qualidade Capacidade Rentabilidade Respondido em 18/08/2020 22:18:57 3 Questão Servem para comparar uma métrica com um valor base definido previamente (baseline) ou com um resultado esperado e são utilizados pelas organizações para medir se estão no caminho certo ou não nas ações planejadas: conhecimento indicadores informação dados sabedoria Respondido em 18/08/2020 22:22:11 Explicação: Um Indicador é uma informação estruturada e que permite comparações, inclusive com indicadores de outras organizações. Servem para comparar a métrica com um valor base definido previamente (baseline) ou com um resultado esperado. 4 Questão A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na melhoria tiveram efeito e está associada a melhoramento e assim apoiar o sistema de melhoria contínua da organização. São indicadores primários da organização e são acompanhados diretamente pela diretoria: Indicadores operacionais Indicadores estruturais Indicadores táticos Indicadores estratégicos Indicadores gerenciais Respondido em 18/08/2020 22:33:58 Explicação: São os indicadores primários da organização, que serão acompanhados diretamente pela diretoria e seu principal propósito é demonstrar de forma rápida se os Objetivos Estratégicos estão sendo alcançados. 5 Questão A fase da Gestão do Risco que se caracteriza por utilizar métodos quantitativos ou/e qualitativos é a: Tratamento dos Riscos Monitoração dos Riscos Comunicação do Risco Aceitação do Risco Análise e Avaliação dos Risco Respondido em 18/08/2020 22:33:32 Explicação: Análise e avaliação dos riscos pode ser tanto quantitativa quanto qualitativa. · Na análise qualitativa, em vez de usarmos valores numéricos para estimar os componentes do risco, trabalhamos com menções mais subjetivas como alto, médio e baixo. O que torna o processo mais rápido. Os resultados dependem muito do conhecimento do profissional que atribuiu notas aos componentes dos riscos que foram levantados. · Na análise quantitativa, a métrica é feita através de uma metodologia na qual tentamos quantificar em termos numéricos os componentes associados ao risco. O risco é representando em termos de possíveis perdas financeiras. · 6 Questão Para realizar o monitoramento, a organização poderá criar dashboards de gestão, agrupando os indicadores em diferentes níveis. Os possíveis níveis dos indicadores são: I. estratégicos II. táticos III. operacionais IV CEO Assinale a unica opção que apresenta a resposta correta. Apenas II e III Apenas I e II Apenas I, II e III Apenas I Apenas I e III Respondido em 18/08/2020 22:33:43
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