Adm Sistema de Informação

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
	
	
	1a Questão (Ref.:201702118452)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company (www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode ter um grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da organização. Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do sistema de informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema de informação. Entre os benefícios que as empresas procuram obter através dos Sistemas de informação estão:
		
	
	Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados.
	 
	Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas.
	
	Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos.
	
	Menor controle sobre as operações e custos reduzidos.
	
	Administração menos eficiente e melhores serviços.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201704283496)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Sistema que procura analisar todas as varáveis, do negócio, para ajudar na tomada de decisão . Como é chamado / conhecido?
		
	 
	D - Sistema Estratégico
	
	Sistema de hardwere
	
	Sistema Estratégico
	
	Sistema Especializado
	
	Sitema de Gestão
	
	3a Questão (Ref.:201701827097)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Questão do ENADE 2006. O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
		
	
	Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
	
	Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos administrativos.
	 
	Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
	
	Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	
	4a Questão (Ref.:201704214016)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	 Uma característica de um software que tem facilidade em permitir a resposta direta às mudanças de especificações do sistema é definida como:
		
	 
	Flexível
	
	Capacidade de monitoração
	
	Capacidade
	
	Volume
	
	Controle
	
	
	5a Questão (Ref.:201704188023)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os Elementos lógicos dos dados são os____________ de organizar dados armazenados em SI.
		
	
	Instrumentos
	 
	Métodos
	
	Sistemas
	
	Tópicos
	
	Papéis
	
	
	6a Questão (Ref.:201704196847)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quais são as possíveis contribuições da Auditoria para a empresa? Marque a opção correta.
		
	
	Considerar a imparcialidade do laudo submetido a sua apreciação.
	
	A Adesão as normas de Auditoria e opinião do Auditor.
	
	É a ética nos trabalhos de Auditoria.
	 
	Contribuir para o Plano Econômico e no Administrativo das empresas.
	
	Identificar as demonstrações auditadas.
	
	
	7a Questão (Ref.:201702381395)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os Sistema de Informação podem ser classificados em tipos distintos que correspondem aos três níveis organizacionais: Operacional, Gerencial e Estratégico. Leia as afirmações a seguir e selecione a única relacionada ao Nível Gerencial.
		
	
	Os usuários destes sistemas são gerentes seniores, que precisam tomar decisões estratégicas.
	
	Os usuários destes tipos de sistemas normalmente são pessoas operacionais ou mesmo supervisores.
	
	São projetados para adquirir informações resumidas dos SIGs e SADs, filtrá-las e incorporar informações externas como cotações da bolsa, legislações tributárias ou informações sobre concorrentes.
	
	Também são conhecidos como TPS (Transaction Processing Systems) ou Sistemas de Processamento de Transações.
	 
	Estes sistemas fornecem ao nível gerencial o acesso aos dados operacionais da empresa, bem como relatórios de uma maneira mais sumarizada.
	
	
	8a Questão (Ref.:201704223523)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os sistema que oferecem suporte computacional aos gerentes durante o processo decisório é denominado de:
		
	
	Sistemas de apoio às operações.
 
	
	Sistemas de informação empresarial.
 
	 
	Sistemas de apoio à decisão.
	
	Sistemas de gerenciamento do conhecimento.
 
	
	Sistemas de apoio gerencial.
	
	
	9a Questão (Ref.:201702227414)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa onde você trabalha pediu que você apresentasse algumas idéias alternativas sobre como os computadores poderiam ser utilizados para gerenciar a carteira dos clientes. Que tipo de sistema você recomendaria?
		
	
	SIM
	
	SSD
	
	SSA
	
	ERP
	 
	CRM
	
	
	10a Questão (Ref.:201704190826)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a opção abaixo, que refere-se ao tipo de Sistema Gerencial.
		
	
	SPT e SAE
	 
	SIG e SAD
	
	SIG e SAE
	
	SAE e STC
	
	STC e SPT
	
	
	1a Questão (Ref.:201702381334)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Enfoque sistêmico é o modo de pensar que focaliza tanto o todo sistêmico como também os seus componentes e as interações entre eles. Qualquer sistema pode ser analisado segundo os seus parâmetros ou elementos básicos. Leia as opções de respostas abaixo e selecione aquela que apresenta adequadamente todos os parâmetros de um sistema.
		
	 
	Entrada; Throughput; Saída; Retroação; e Ambiente.
	
	Entrada; Processamento; Throughput; Saída e Meio ambiente.
	
	Input; Throughput; Output; Feedback; e Processamento.
	
	Input; Entrada; Processamento; Meio ambiente; e Output.
	
	Entrada; Processamento; Retroalimentação; Saída e Feedback.
	
	
	2a Questão (Ref.:201702099543)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A/O __________________ de um sistema de informação é responsável pelo registro ou coleta de todos os dados gerados nas empresas em suas atividades diárias, tanto internas quanto externas; A/O__________________ é o combustível para mudanças estratégicas necessárias à evolução natural da estrutura organizacional da instituição; Um sistema_____________ é aquele que sofre influência apenas de fatores internos da organização; A/O _____________é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Assinale a resposta correta:
		
	
	Entrada, informação, aberto, dado;
	
	Informação, dado, fechado, entrada;
	
	Informação, aberto, entrada, dado;
	 
	Entrada, informação, fechado, dado;
	
	Entrada, dado, fechado, informação.
	
	
	3a Questão (Ref.:201701478868)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com relação aos conceitos de dados, informação e conhecimento, avalie as afirmações seguintes:
I. Conhecimento é estar ciente e ter um entendimento de um conjunto de informações. É saber como essas informações podem ser úteis para suportar determinado processo ou tarefa.  é o esforço de investigação para descobrir aquilo que está oculto e que ainda não está compreendido. Adquirir conhecimento não é reter informação, mas utilizá-la para descobrir novidades e evoluir permanentemente.
II. Dados são informações que foram convertidas em contexto significativo e útil para os usuários, fornecendo subsídios para compreender uma situação, resolver problemas e tomar decisões. Portanto, dados são informações que foram processadas, relacionadas, tratadas e contextualizas.
III. Informação é a simples representação de um determinado fato, sem que se possa estabelecer algum significado. É um simples registro, um elemento bruto que, isoladamente, não possibilita análise e não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação.
IV. Dado não é informação e informação não é conhecimento.
São verdadeiras somente as afirmações:
		
	
	IIE III.
	 
	I E IV.
	
	I E II.
	
	I, II E III.
	
	I E III.
	
	
	4a Questão (Ref.:201701412393)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Estabeleça a correlação entre os termos abaixo e as definições apresentadas, assinalando a opção correta: Termos:
(1) Recursos de Dados;
(2) Recursos de Rede;
(3) Recursos Humanos;
(4) Recursos de Hardware;
(5) Recursos de Software;
(6) Usuário final;
(7) Especialista em SI
Definições:
(  ) Qualquer pessoa que utiliza um sistema de informação ou a informação que ele produz;
(  ) Especialistas em Sistemas de Informação e usuários finais;
(  ) Dispositivos interconectados por mídia de comunicação e controlados por software;
(  ) Computadores, impressoras, monitores, mainframes, unidades de disco (CD, DVD, Pendrive).
(  ) São organizados em um banco de dados (matéria- prima) processados em produtos acabados de informação;
(  ) Desenvolvem e operam o sistema de informação;
(   )Programas e Procedimentos. Conjunto de instruções para pessoas Opções:
		
	 
	6 - 3 - 4 - 2 - 1 - 7 - 5
	
	6 - 3 - 2 - 4 - 5 - 7 - 1
	
	7 - 3 - 2 - 4 - 1 - 6 - 5
	
	7 - 3 - 4 - 2 - 1 - 6 - 5
	 
	6 - 3 - 2 - 4 - 1 - 7 - 5
	
	
	5a Questão (Ref.:201702381344)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um Sistema de Informação (SI) é composto por um subsistema social e um subsistema automatizado. O primeiro inclui pessoas, processos, informações e documentos. O segundo abrange as máquinas e redes de comunicação que interligam esses elementos ao subsistema social. Leia as afirmações a seguir e selecione a única opção de resposta correta. I. Softwares são conjuntos de instruções que dirigem o processamento do computador. II. As tecnologias da informação (TI) representam as bases técnicas ou ferramentas dos sistemas de informação. III. Sistemas de informação abrangem as tecnologias, os procedimentos organizacionais, as práticas e as políticas que geram informações, assim como as pessoas que trabalham com essa informação.
		
	
	Somente as opções I e II são verdadeiras.
	
	Somente a opção II é verdadeira.
	
	Somente as opções I e III são verdadeiras.
	 
	Todas as opções são verdadeiras.
	
	Somente as opções II e III são verdadeiras.
	
	
	6a Questão (Ref.:201702235572)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Leia com atenção:
I -Podemos identificar o sistema de informação como uma aplicação do conceito de sistema, no que concerne ao modelo de apenas "entrada, processamento e saída". Porque: II - O sistema de informação obtém, processa e armazena dados, gerando informações para o gestor na tomada de decisão, podendo, inclusive, fazer a retroalimentação dos dados. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	As duas afirmativas são falsas
	
	A primeira afirmativa é verdadeira mas a segunda é falsa
	
	As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é a justificativa da primeira.
	
	As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não é a justificativa da primeira.
	 
	A primeira afirmação é falsa mas a segunda é verdadeira.
	
	
	7a Questão (Ref.:201704314470)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Trata-se de uma ferramenta corporativa capaz de controlar todas as informações de uma empresa, integrando e gerenciando dados, recursos e processos, aumentando seu poder de tomada de decisão.
		
	
	Sistema de Apoio a Decisão - SAD
	 
	Sistema integrado de gestão empresarial - ERP
	
	Sistema de Informação Contábil - SIC
	
	Nenhuma das alternativas
	
	Sistema de Processamento de Transações - SPT
	
	
	8a Questão (Ref.:201704366472)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os sistemas de informações gerenciais, requer alguns parâmetros para ser considerado de fato uma tecnologia útil para a tomada de decisão dos gestores organizacionais, como por exemplo, um bom mapeamento de requisitos, levantamento das necessidades organizacionais, etc. Um parâmetro considerado de extrema importância está alicerçado na alimentação dos dados no sistema. Para isso é necessário qual parâmetro?
		
	
	Mecanização dos dados pelos sistemas;
	 
	Padronização dos dados pelos usuários;
	
	Ausência dos usuários pelos sistemas;
	
	Interferência do sistema aos usuários;
	
	Rotulação dos usuários do sistema;
	
	
	9a Questão (Ref.:201701813521)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quais são os desafios do administrador no que se refere aos Sistemas de Informação? Marque a única afirmativa FALSA:
		
	
	Um dos desafios do administrador é ser responsável pela administração bem sucedida de sistemas e tecnologias da informação.
	
	Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma eficaz a função de sistemas de informação.
	
	Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma ética a função de sistemas de informação.
	 
	Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar valor para os negócios, não estando alinhados à estratégia da organização.
	
	Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar elevado desempenho, alinhados à estratégia da organização.
	
	10a Questão (Ref.:201702381393)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os Sistema de Informação podem ser classificados em tipos distintos que correspondem aos três níveis organizacionais: Operacional, Gerencial e Estratégico. Leia as afirmações a seguir e selecione aquela relacionada ao Nível Operacional.
		
	
	A saída normalmente consiste de relatórios especiais e análises para apoiar decisões gerenciais.
	
	Fornecem ao nível gerencial o acesso aos dados operacionais da empresa, bem como relatórios de uma maneira mais sumarizada.
	
	Como saída fornecem projeções e respostas às consultas que focalizam o longo prazo.
	 
	Também são conhecidos como TPS (Transaction Processing Systems) ou Sistemas de Processamento de Transações.
	
	Fornecem apoio analítico para a tomada de decisão no nível gerencial.
	1a Questão (Ref.:201704154514)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sistemas de Informação eficazes podem ter um impacto significativo na estratégia e no processo organizacional.
Desta forma, os Sistemas de Informação podem desempenhar diversos papéis. Marque V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as FALSAS com relação aos papéis desempenhados pelos Sistemas de Informação.
1-(   )Suporte de seus processos e operações.
2-(   )Suporte na tomada de decisões de seus gerentes.
3-(   )Suporte na tomada de decisões dos funcionários.
4-(   )Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva.
Marque a resposta CORRETA:
		
	
	V,V,V,F
	
	F,F,F,F
	
	V,V,F,V
	
	F,V,V,F
	 
	V,V,V,V
	
	
	2a Questão (Ref.:201704283496)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Sistema que procura analisar todas as varáveis, do negócio, para ajudar na tomada de decisão . Como é chamado / conhecido?
		
	
	Sitema de Gestão
	 
	D - Sistema Estratégico
	
	Sistema Especializado
	
	Sistema Estratégico
	
	Sistema de hardwere
	
	3a Questão (Ref.:201701412445)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O valor da informação está diretamente ligado ao modo como ela ajuda os tomadores de decisões a atingirem os objetivos da organização. Nesse contexto , em relação às alternativas abaixo indique a única que representa um conceito correto para informação:
		
	 
	são dados que foram convertidos em contexto significativo e útil para os usuários;
	
	são dados primários ou observações cruas, mais especificamente são medidas objetivas das características de pessoas, lugares, coisas e eventos;
	
	são fatos secundarios ou observações cruas, mais especificamente são medidas subjetivas das características de entidades;
	
	são fatos manipulados, mais especificamente são medidas subjetivas das características de entidades;
	
	são dados secundarios ou observações indiretas, mais especificamente são medidas objetivas das características de pessoas, lugares, coisas e eventos;
	
	
	4a Questão (Ref.:201701412438)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo que projeta os sistemas com base nas necessidades de informação dos usuários finais, e que de softwarescriam programas para computador com base nas especificações dos analistas e os operadores de sistema, estamos nos referindo a:
		
	
	software
	
	redes
	 
	pessoas
	
	hardware
	
	dados
	
	
	5a Questão (Ref.:201701412373)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O sistema caracteriza-se por determinados parâmetros. Parâmetros são constantes arbitrárias que caracterizam, por suas propriedades, o valor e a descrição dimensional de um sistemas específico ou de um componente do sistema. Indique nas alternativas a seguir o único conceito correto do parâmetro do sistema citado abaixo:
		
	 
	Ambiente: é o meio que envolve externamente o sistema. O sistema aberto recebe entradas do ambiente, processa-as e efetua saídas novamente ao ambiente, de tal forma que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma constante interação.
	
	Saída ou produto ou resultado: (output) é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido.
	
	Entrada ou insumo ou impulso: (input) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
	
	Processamento ou processador ou transformador: (throughput) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema.
	
	retroação, retroalimentação ou retroinformação: (feedback) é o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.A retroação tem por objetivo o controle.
	
	
	6a Questão (Ref.:201704188028)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com as opções abaixo, marque a opção que explica o SIBC.
		
	 
	Um SIBC usa tecnologia de computador para executar parte das Funções de processamento de um Sistema de Informação, e também algumas das Funções de entrada e de saída.
	
	O SIBC está relacionada a parte financeira e contábil da empresa, fortalendo desta forma, o valor da Marca da empresa. Trazendo mais contentamento aos colaboradores.
	
	Podemos entender como o SIBC, uma metodologia aplicada a serviços operacionais, gerando periodicamente relatórios dos processos empresariais.
	
	Uitilizamos o SIBC para atribuir o inventário da empresa, reformulando assim todo o estoque.
	
	O SIBC é uma metodologia utilizada, para verificações de Programas aplicados a Qualidade de Serviços e Produtos.
	
	
	7a Questão (Ref.:201704366472)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os sistemas de informações gerenciais, requer alguns parâmetros para ser considerado de fato uma tecnologia útil para a tomada de decisão dos gestores organizacionais, como por exemplo, um bom mapeamento de requisitos, levantamento das necessidades organizacionais, etc. Um parâmetro considerado de extrema importância está alicerçado na alimentação dos dados no sistema. Para isso é necessário qual parâmetro?
		
	
	Interferência do sistema aos usuários;
	 
	Padronização dos dados pelos usuários;
	
	Mecanização dos dados pelos sistemas;
	
	Ausência dos usuários pelos sistemas;
	
	Rotulação dos usuários do sistema;
	
	
	8a Questão (Ref.:201701970357)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando falamos de Sistemas colaborativos, discutimos sobre o conjunto de redes de computadores interligados pelo mundo inteiro que tem em comum um conjunto de protocolos e serviços, de forma que os usuários a ela conectados possam usufruir de serviços de informação e comunicação de alcance mundial. Discutimos também, sobre a rede interna que utiliza navegadores WEB, servidores de rede, protocolos TCP/IP. Quais são os Sistemas colaborativos descritos acima:
		
	
	Extranet e Intranet
	
	Intranet e Internet
	 
	Internet e Intranet
	
	Intranet e Extranet
	
	Extranet e Internet.
	
	9a Questão (Ref.:201702253843)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre CRM, considere:
I. As empresas utilizam o CRM para trocar informações com seus fornecedores sobre disponibilidade de materiais e componentes, datas de entrega para remessa de suprimentos e requisitos de produção.
II. CRM é uma rede de organizações e processos de negócios para selecionar matérias-primas, transformá- las em produtos intermediários e acabados e distribuir os produtos acabados aos clientes.
III. Sistemas de CRM capturam e integram dados do cliente provenientes de toda a organização, consolidam e analisam esses dados e depois distribuem os resultados para vários sistemas e pontos de contato com o cliente espalhados por toda a empresa.
IV. Pacotes de software CRM mais abrangentes contêm módulos para gerenciamento com o relacionamento com o parceiro (PRM) e gerenciamento de relacionamento com o funcionário (ERM).
Está correto o que se afirma APENAS em:
		
	
	todas estao falsas
	
	todas estao corretas
	
	apenas a alternativa III esta correta
	
	estao coretas as alternativas II e III
	 
	estao corretas as alternativas III e IV
	
	10a Questão (Ref.:201704314465)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Refere-se ao uso da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e Tecnologia da Informação, para informar e divulgar serviços ou produtos do Governo à população e demais entes relacionados, e no uso de ferramentas eletrônicas e tecnologias da informação para aproximar governo e cidadãos.
		
	
	Inteligencia Artificial
	
	E-commerce
	
	Nenhuma das anteriores
	
	E-business
	 
	E-governo