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Parte inferior do formulário FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS: NOÇÕES DE PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO E CONTROLE Este é um dos temas mais básicos da disciplina de administração, o qual, todo estudante deve conhecer com maestria. O famigerado PODC. (Planejamento, Organização, Direção e Controle), são as 4 funções administrativas da teoria Clássica e Neoclássica. Sabemos que: existem basicamente dois tipos de trabalho, o trabalho técnico e o trabalho administrativo, falaremos aqui do trabalho administrativo. Quando falamos em administração o que vem a mente é: gerenciar, tomar conta, e é exatamente isto que o trabalho administrativo faz, aplica o esforço físico e mental de uma pessoa para conseguir resultados gerenciando outras pessoas, quando estudadas separadamente são denominadas funções administrativas, quando estudadas em conjunto compõem o processo administrativo. PLANEJAMENTO Planejar é definir os objetivos, decidir como alcançar os planos, programar as atividades, alcançar as metas, algumas empresas ainda adotam o método arcaico de administração as escuras e não planejam, desta forma, não se preparam para possíveis reveses e acabam por terem insucesso em seus objetivos, O planejamento pode ser divido em: Planejamento Estratégico: é bastante amplo e engloba toda a organização, algo a longo prazo, devem ser avaliados os ambientes internos e externos, as tendências de mercado, se vale a pena investir, pergunta que se deve fazer… O que vai ser dessa empresa no futuro? Importante! O planejamento estratégico se baseia no ESTABELECIMENTO de METAS, OBJETIVOS, POLÍTICAS e MISSÃO da ORGANIZAÇÃO. META = Objetivo de curto prazo. OBJETIVO = alvo a ser alcançado POLÍTICAS = são as diretrizes amplas e gerais para se chegar aos objetivos MISSÃO = é a razão de existência da empresa Planejamento Operacional: é o planejamento diário é a parte que elabora cronogramas específicos, cada tarefa deve ser planejada, daí são criados métodos, procedimentos, normas, metas, programas. Planejamento Tático: Analisa alternativas para realizar a missão da empresa, no entanto é um planejamento de médio prazo, normalmente anual, nível departamental, cada departamento da empresa tem o seu. Enfatizando o que já foi dito segue a tabela dos 3 modelos de planejamento PLANEJAMENTO CONTEÚDO EXTENSÃO AMPLITUDE Estratégico Genérico, Sintético, Abrangente Longo Prazo Macroorientado, aborda a empresa na totalidade Tático Menos Genérico e mais detalhado Médio Prazo Aborda cada unidade da empresa em separado Operacional Detalhado Específico e analítico Curto Prazo Orientado apenas para cada tarefa da operação ORGANIZAÇÃO A função de organizar compreende várias fases, como a elaboração dos níveis hierárquicos e definição das estruturas organizacionais. Pode ser definida como a ordenação dos recursos materiais e recursos humanos visando atingir os objetivos estabelecidos, o Organograma da empresa é definido nessa função administrativa, este serve para representação da estrutura da empresa, estrutura departamental, deixando claro os níveis hierárquicos. DIREÇÃO Esta é a função da tomada de decisões, de liderança e intercomunicação com os subordinados. Fazer acontecer, dinamizar, esta função administrativa exige muito da habilidade humana do profissional pela área relacionada, a direção pode ser a nível institucional abarcando toda a empresa, nível departamental abrangendo as unidades em separado e por fim a nível operacional. Veja agora alguns princípios da direção: Unidade de Comando: Cada funcionário tem um superior ao qual deve prestar contas Delegação: Compreende designação de tarefas, de autoridade, de responsabilidade. Amplitude de Controle: Há um limite quanto ao número de posições que podem ser eficientemente supervisionadas por um único indivíduo. Princípio da coordenação ou relações humanas: harmoniza os esforços individuais em benefício de um bem comum. CONTROLE Esta diretamente ligado ao planejamento, nesta função devem ser avaliados os progressos da empresa em seus objetivos e feitas as devidas correções para garantir que os resultados sejam satisfatórios, os principais pontos da função de controle são: 1. Necessário para medir e avaliar o desempenho organizacional 2. Dinâmico e contínuo 3. Engloba todas as vertentes da organização Tabela das funções administrativas PLANEJAMENTO Elaboração de Previsões Determinação de Objetivos Programação Cronogramação Orçamentação Definição de Políticas Determinação de Procedimentos ORGANIZAÇÃO Definição de Estruturas Estabelecimento de Relações DIREÇÃO Tomada de decisão Delegação Comunicação Obtenção de Pessoal Motivação de Pessoal Desenvolvimento de Pessoal CONTROLE Definição de Padrões de Desempenho Medição de Resultados Avaliação de Resultados Correção de Desempenho
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