administração estratégica

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é:
		
	
	escalar os melhores profissionais disponíveis.
	
	avaliar constantemente a concorrência.
	
	motivar a sua equipe.
	
	resolver os problemas operacionais do dia a dia.
	 
	buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na empresa e torná-la lucrativa e duradoura.
	Respondido em 21/09/2020 21:25:41
	
		
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		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É a dupla finalidade da função do PCP.
		
	 
	planejar a produção e controlar o seu desempenho.
	
	planejamento da produção e a missão do seu desempenho.
	
	direção da produção e a sua auditoria.
	
	controle da produção e o seu regulamento.
	
	normas de produção e a sua direção.
	Respondido em 21/09/2020 21:27:36
	
		
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		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Toda empresa deve realizar o seu Planejamento de Capacidade, que deve estar de acordo com a sua Missão e posicionamento no mercado, e refazê-lo toda vez que pretender alterar a sua atuação, seja em uma ampliação nos negócios, numa alteração do escopo principal, ou mudança de localização, enfim qualquer alteração no Planejamento anterior. Dessa forma, é correto afirmar sobre os Planejamentos de Longo prazo que.
		
	
	São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 2 (dois) anos.
	
	São normalmente realizados para ocorrerem dentro de um prazo superior a 3 (três) anos.
	 
	São normalmente realizados para ocorrerem dentro de um prazo superior a 2 (dois) anos.
	
	São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 3 (três) anos.
	
	São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 4 (quatro) anos.
	Respondido em 21/09/2020 21:34:01
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês.
		
	
	SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.
	
	RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.
	
	MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.
	
	MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.
	 
	RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.
	Respondido em 21/09/2020 22:20:18
	
		
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		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente, pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo, no controle, na estratégia e até no custo e preço final.
		
	
	Transparência.
	
	Imagem.
	
	Marca.
	
	Preço.
	 
	Layout
	Respondido em 21/09/2020 21:46:21
	
		
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		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de DECLÍNIO?
		
	
	QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE
	
	CONFIABILIDADE e CUSTOS
	
	QUALIDADE e FLEXIBILIDADE
	
	somente QUALIDADE
	 
	somente CUSTOS
	Respondido em 21/09/2020 21:47:41
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	"Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.
		
	
	Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas.
	
	No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.
	
	Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.
	
	São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas.
	 
	Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.
	Respondido em 21/09/2020 22:07:21
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo Pasqualine (2010), a Gestão da Produção é a atividade de gerenciamento de recursos escassos e processos que produzem e entregam bens e serviços, visando a atender as necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Para a sua performance gerencial, o gerente de produção deve estar atento a importantes fatores/elementos, sendo que o seu foco principal deve se concentrar prioritariamente:
		
	
	Nos sistemas.
	
	Na tecnologia.
	
	Nos procedimentos e rotinas.
	 
	Nas pessoas.
	
	Nas instalações.
	Respondido em 21/09/2020 22:04:48
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a):
		
	 
	Classificação ABC
	
	Trade-Off
	
	Rede PERT
	
	Método PEPS
	
	Planilha CIF
	Respondido em 21/09/2020 22:16:18
	
		
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	Gabarito
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		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Toda e qualquer organização que pretende sobreviver neste ambiente caótico deverá ser lucrativa e sem alterar seus preços. Algumas organizações justificam seus aumentos apresentando argumentos relacionados com os custos e dificuldades na aquisição de matéria-prima, mormente, os recentes aumentos expressivos do dólar, sem se importar com as consequências a médio e longo prazo. É SABIDO QUE, Quem estabelece o preço é o mercado (clientes e consumidores) que determinam o preço que estão dispostos a pagar por determinado produto, e não a organização que deverá se adequar ao mercado, compreendendo que alterar preços para aumentar sua lucratividade nem sempre é uma boa ideia. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
		
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	 
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
		1
        Questão
	
	
	Através do diagnóstico da empresa ¿Jeitin Mineiro¿ produtos orgânicos, constata-se um cenário que ainda se encontra em situação desfavorável, mas o ambiente está oferecendo boas oportunidades para alavancar os negócios. A empresa tem predominância de pontos fracos e o ambiente está proporcionando situações favoráveis que podem transformar-se em oportunidades. Para a situação descrita, qual a estratégia a ser adotada?
		
	 
	Crescimento
	
	Manutenção ou Estabilidade.
	
	Redução de CustosDesenvolvimento
	
	Sobrevivência.
	Respondido em 22/09/2020 20:17:03
	
Explicação:
A estratégia de crescimento é aplicada por uma empresa visando promover de forma eficaz expandir negócios e aproveitando as possibilidades empresariais existentes através de recursos que a empresa já possui, é necessário análise e planejamento contínuo.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	A ênfase da Gestão Estratégica na atualidade passa por maior foco no(s)(as): (1,0p.)
		
	 
	Integração de processos e recursos, e conhecimento como recurso crítico
	
	Planejamento Estratégico e análise das mudanças no ambiente.
	
	Planejamento Financeiro.
	
	Projeção de tendências para planejamento de longo prazo.
	
	Desenvolvimento de Recursos Humanos. .
	Respondido em 22/09/2020 20:17:42
	
Explicação:
A administração estratégica é um processo de integração e coordenação dos recursos da organização.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	São características da Administração Estratégica, EXCETO:
		
	
	Adaptação à tendência de globalização
	
	Visão estratégica e alinhamento com a Missão da empresa
	
	Compreensão das mudanças como fator de oportunidade
	 
	Aumentar a concorrência
	
	Domínio da tecnologia de informação
	Respondido em 22/09/2020 20:18:01
	
Explicação:
A administração estratégica é o campo onde é efetuado o planejamento estratégico da empresa tendo como base sua missão, visão e valores. Neste campo são estabelecidos conjuntos de opções, diretrizes e valores determinados pelos líderes (alta administração) da empresa, para que a organização possa ter um bom desenvolvimento a longo prazo.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização.
Interprete e marque a sequência correta deste processo.
		
	
	Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / análise interna e ambiental / implementação / controle
	
	Formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle / Diagnóstico da situação atual
	
	Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle
	 
	Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle
	
	Formulação estratégica / implementação / Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / controle
	Respondido em 22/09/2020 20:21:10
	
Explicação:
Etapas envolvidas na administração estratégica: diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	A Administração Estratégica é importante para as empresas, pois auxilia o gestor a dedicar tempo para criar, adaptar e reformular o posicionamento das organizações em relação a:
		
	
	Assumir o controle sobre o seu destino e enxergar as oportunidades.
	
	Implementar mudanças
	
	Mobilizar recursos para objetivos comuns.
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Transformar ameaças em oportunidades e definir novos rumos para a organização.
	Respondido em 22/09/2020 20:22:05
	
Explicação:
A administração estratégica é o campo onde é efetuado o planejamento estratégico da empresa tendo como base sua missão, visão e valores. Neste campo são estabelecidos conjuntos de opções, diretrizes e valores determinados pelos líderes (alta administração) da empresa, para que a organização possa ter um bom desenvolvimento a longo prazo.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Quanto a Estratégia Combinada, é correto afirmar:
		
	
	Não busca crescimento em novos negócios, nem nos existentes quando isso pode comprometer a lucratividade. Visa manter as linhas de negócios que possui.
	
	Não busca crescimento, nem redução. Visa melhor aproveitamento dos recursos.
	 
	É quando combina duas ou mais estratégias diferentes, normalmente, são utilizadas pelas grandes organizações e de negócios diversificados.
	
	Visa o crescimento do negócio, por meio do aumento da produtividade e/ou elevar seu market share.
	
	É aplicada quando o desempenho do negócio ou das unidades de negócio é abaixo do esperado, ou quando a sobrevivência doa empresa está em jogo.
	Respondido em 22/09/2020 20:22:36
	
Explicação:
É quando combina duas ou mais estratégias diferentes, normalmente, são utilizadas pelas grandes organizações e de negócios diversificados.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	O processo de adoção da metodologia de planejamento estratégico nas empresas brasileiras tem-se mostrado gradativo, porém contínuo. Executivos e empresários têm reconhecido que esta parece ser a melhor alternativa para uma organização que procura garantir sua sobrevivência e desenvolvimento, através de maior interação com o ambiente no qual opera. Com base no texto acima, com caráter meramente motivador, avalie as assertivas abaixo, para em seguida marcar a única alternativa correta. I. O ambiente geral é o nível de um ambiente externo à organização composto de componentes que normalmente têm amplo escopo e pouca aplicação imediata para administrar uma organização. II. O componente político do ambiente geral compreende os elementos que estão relacionados à obrigação governamental. III. O ambiente operacional é o nível do ambiente externo à organização composto de setores que normalmente têm implicações específicas e relativamente mais imediatas na administração da organização. É correto o que se afirma em:
		
	
	(I) e (III) apenas.
	 
	(I), (II), (III)
	
	Apenas I.
	
	(II), (III) apenas.
	
	(I) e (II) apenas.
	Respondido em 22/09/2020 20:22:50
	
Explicação:
As três assertivas estão corretas porque elas fazem parte da metodologia de planejamento estratégico.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Em relação a Estratégia de Redução, é correto afirmar:
		
	
	Não busca crescimento, nem redução. Visa melhor aproveitamento dos recursos.
	
	É quando combina duas ou mais estratégias diferentes, normalmente, são utilizadas pelas grandes organizações e de negócios diversificados.
	
	Visa o crescimento do negócio, por meio do aumento da produtividade e/ou elevar seu market share.
	 
	É aplicada quando o desempenho do negócio ou das unidades de negócio é abaixo do esperado, ou quando a sobrevivência doa empresa está em jogo.
	
	Não busca crescimento em novos negócios, nem nos existentes quando isso pode comprometer a lucratividade. Visa manter as linhas de negócios que possui.
	Respondido em 22/09/2020 20:24:04
	
Explicação:
A estratégias de redução se aplica quando os resultados estão abaixo do esperado, ou a sobrevivência está desafiadora, a redução pode ser uma estratégia de melhoria da situação negativa, podendo ser, de reviravolta ¿ mudanças para melhoria; desinvestimento ou liquidação se for o caso.
		1
        Questão
	
	
	O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos quantos externos à organização capazes de interferir no seu progresso. Por sua vez, o ambiente externo divide-se em ambiente geral ou ambiente indireto e ambiente operacional ou ambiente de tarefa. Assim, é correto afirmar que:
		
	
	O componente fornecedor está inserido no ambiente externo classificado como geral ou indireto e representa elemento de grande relevância na análise do ambiente.
	
	Os competidores que a organização enfrenta e as estratégias por eles desenvolvidas fazem parte do ambiente externo geral ou indireto.
	
	No ambiente operacional ou de tarefa estão presentes os componentes social, político e legal.
	
	A taxa de inflação, distribuição de renda, taxas de emprego, taxas de juros estão inseridos no ambiente interno.
	 
	O componente cliente diz respeito às características e o comportamento daqueles que compram mercadorias eserviços produzidos por uma organização e está inserido no ambiente externo classificado como operacional ou de tarefa.
	Respondido em 22/09/2020 20:45:20
	
Explicação:
O ambiente externo representa ameaças e oportunidades para as vendas dos bens e serviços produzidos pelas empresas.
	
		
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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		2
        Questão
	
	
	Assinale a alternativa que fala corretamente sobre a Análise do Ambiente Interno de uma empresa
		
	
	Durante a análise do ambiente interno há a possibilidade de criar Oportunidades, a partir dos desejos dos gestores da empresa.
	
	A análise do ambiente interno realiza benchmarking para definir o que são oportunidades ou ameaças à boa gestão da empresa.
	 
	A análise do ambiente interno investiga, dentro da empresa, fatos relacionados a cultura, valores, políticas, diretrizes, práticas de gestão, etc., classificando-os como pontos fortes ou fracos.
	
	A análise do ambiente interno visa descobrir pontos positivos e oportunidades de mercado, a partir da investigação das práticas da empresa, seus concorrentes e fornecedores.
	
	A análise do ambiente interno investiga a própria empresa, seus concorrentes, clientes e fornecedores, para descobrir as forças e fraquezas de cada um.
	Respondido em 22/09/2020 20:46:07
	
Explicação:
A análise do ambiente interna envolve apontar os pontos fortes e fracos de uma empresa.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	A análise SWOT leva em consideração
		
	
	Planejar, fazer, verificar e agir.
	
	Pontos fortes, pontos fracos, melhorar, monitorar.
	
	Pontos fortes, pontos fracos, planejamento e ameaças.
	
	Capitalizar, melhorar, monitorar e eliminar.
	 
	Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
	Respondido em 22/09/2020 20:44:04
	
Explicação:
A matriz SWOT serve para fazer uma análise dos ambientes interno (pontos fortes e fracos) e externo (oportunidades e ameaças).
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	(IADES, 2014) É correto afirmar que a análise SWOT
		
	
	diz respeito à análise da indústria e suas respectivas forças competitivas de mercado.
	 
	é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente). É usada como base para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização.
	
	é também conhecida como composto mercadológico e auxilia o gestor de marketing na identificação do comportamento do respectivo consumidor (ou público-alvo).
	
	é um sistema de pesquisa exploratória para verificar a posição da organização perante o ambiente interno.
	
	auxilia a empresa na identificação de pontos fortes e fracos da organização, elementos do ambiente externo.
	Respondido em 22/09/2020 20:44:45
	
Explicação:
A matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente). É usada como base para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	No processo de elaboração do planejamento estratégico, cabe à área responsável pela sua construção:
		
	
	diagnosticar os principais pontos fortes e oportunidades da organização, uma vez que eles representam a função que ela desempenha no mercado para tornar-se útil à sociedade.
	
	analisar as principais capacidades internas da empresa, ou seja, identificar suas principais forças e ameaças.
	 
	realizar um diagnóstico da situação da organização, avaliando suas principais forças e fraquezas, localizadas em seu ambiente interno.
	
	analisar o ambiente externo da organização, em que estão incluídos os consumidores, sindicatos e outros stakeholders, como, por exemplo, os empregados.
	
	mapear as principais oportunidades e os pontos fortes da organização, identificando-os no ambiente social externo.
	Respondido em 22/09/2020 20:45:36
	
Explicação:
A análise ambiental tem como objetivo identificar as condições atuais, externas e internas da organização, identificando os pontos fortes e fracos, as oportunidades e aponta para possíveis ameaças do mercado, fatores essenciais na análise e identificação do cenário em que a empresa se encontra e na elaboração de táticas e estratégias para um plano de ação.
 
	
		
	Gabarito
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		6
        Questão
	
	
	Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de elaboração do planejamento estratégico são:
I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das variáveis externas;
II - delineamento dos objetivos gerais da organização, entre eles o planejamento operacional de vendas;
III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das oportunidades e ameaças;
IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso;
V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho.
Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Os itens I, II e III estão corretos.
	
	Os itens I, II, e V estão corretos.
	
	Os itens I, III e IV estão corretos.
	 
	Os itens III, IV e V estão corretos.
	
	Os itens II, IV e V estão corretos.
	Respondido em 22/09/2020 20:45:48
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque na avaliação ambiental de uma empresa não há uma hierarquia e importância entre as variáveis internas e externas.
A afirmativa II está incorreta porque o planejamento operacional de vendas faz parte dos objetivos específicos e não gerais de uma empresa.
	
		
	Gabarito
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	Gabarito
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		7
        Questão
	
	
	No que se refere às Estratégias Empresariais, é correto afirmar que:
		
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais, podemos afirmar que a estratégia do processo emergente se ocupa das questões tecnológicas que afetam a organização.
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia funcional se refere às funções que os altos executivos desenvolvem e que irão repercutir em todos os setores.
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais, podemos afirmar que a estratégia do processo formal e deliberado se refere às rotinas administrativas de uma organização.
	 
	Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia corporativa se refere a uma visão global sobre o tipo de negócio que a corporação está envolvida.
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia de negócios foca todos os produtos e serviços existentes em todas as unidades de uma corporação.
	Respondido em 22/09/2020 20:47:00
	
Explicação:
A estratégia corporativa é um tio de estratégia empresarial é defendida por vários autores, entre eles HOFER & SCHENDEL (1978:27) e LORANGE & VANCIL (1977:12).
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	A Competência Essencial de uma Organização pode ser definida como um conjunto de recursos articulados de forma que contribuem para o melhor desempenho da empresa em um fator-chave de sucesso ao negócio, e deve estar relacionada à(s) seguinte(s) características, tais como:
		
	
	O quanto gerenciável se torna a cadeia de valor da empresa para melhorar a eficiência operacional.
	
	A quanto maior a capacidade de gerar receita para a empresa, a partir da elevação dos preços de mercado do seu produto/serviço.
	
	O quanto mais lucrativo for para a empresa o seu posicionamento de mercado, a partir da realização do seu negócio.
	
	É proporcional a maior a participação de mercado, pois confere maior valor adicional a empresa.
	 
	A quanto mais valiosa, rara e difícil de imitar for a capacidade da empresa em realizar o fator crítico do seu negócio.
	Respondido em 22/09/2020 20:47:46
	
Explicação:
A comptência é um bem intangível de difícil imitação, por parte das empresas concorrentes, e representa um ponto forte da organização.
	
	
		1
        Questão
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A missão deve apresentar uma descriçãosucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A visão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
		
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	Respondido em 22/09/2020 21:04:03
	
Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque na definição da missão organizacional deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. Esse não é um propósito da visão.
A afirmativa IV está incorreta porque cabe a missão organizacional definir de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
	
		
	Gabarito
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	Gabarito
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		2
        Questão
	
	
	Analise: 
I. A missão é uma orientação atemporal, a razão de ser, o motivo da existência de uma organização. 
II. A missão é uma orientação temporal, a razão ser de uma organização. 
III. A missão é uma orientação temporal, determinando onde a organização deseja chegar. 
Considerando o conceito de MISSÃO, está correto o que consta APENAS em:
		
	 
	I
	
	I e III
	
	III
	
	II
	
	II e III
	Respondido em 22/09/2020 21:02:13
	
Explicação:
A afirmativa II é falsa porque a missão é uma orientação atemporal, porque é algo que não é afetado pelo passar do tempo, ou seja, que faz parte de qualquer época ou tempo
A afirmativa III é falsa poruqe a expressão "determinando onde a organização deseja chegar" se refere a visão.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Entre os pilares fundamentais de uma empresa, podemos destacar a ¿Visão¿, que geralmente aparece inserida no composto: Missão, Visão e Valores. Esse tripé é fundamental para o planejamento estratégico da empresa, ou seja, as ações necessárias para que a organização consiga alcançar os seus objetivos. O que é visão?
		
	
	É a missão da empresa.
	 
	Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar".
	
	É o poder de prever as tendências do mercado em que atua
	
	Seria a análise do momento da empresa
	
	É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma.
	Respondido em 22/09/2020 21:05:15
	
Explicação:
Visão é como a Organização se vê no futuro. A visão é a Organização aspirando a algo (o que será alcançado?) e inspirando stakeholders (por que esse algo merece ser alcançado?). A visão de uma Organização traduz um conjunto de intenções e aspirações para o futuro, mas não detalha o modo de alcançá-las (isso será feito nas etapas seguintes do Planejamento Estratégico). Assim, a visão procura servir de modelo para todos os integrantes e participantes na vida da empresa, com o objetivo de atingir a excelência profissional, melhorando as capacidades individuais.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre missão e visão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida.
II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação.
III - A Visão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços.
IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
		
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	Respondido em 22/09/2020 21:03:03
	
Explicação:
A afirmativa III está incorreta porque cabe a definição da missão de uma empresa divulgar o que ela faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços, logo, não faz parte da visão da empresa.
A afirmativa IV está incorreta porque cabe a definição da missão definir de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização, logo, não faz parte da visão da empresa.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Relacione os conceitos das colunas 1 e 2. Logo após assinale a alternativa que apresente a associação correta entre as colunas.
	Coluna 1
	 Coluna 2
	A - MISSÃO
	 (   ) O entendimento incorreto pode levar ao fracasso.
	B - NEGÓCIO
	 (   ) Não deve ser sua, mas de todos que fazem parte da empresa.
	 
	 (   ) Estética automotiva.
	 
	 (   ) Orienta a partida estratégica.
	 
	 (   ) Zelar pela manutenção da integridade da carga transportada.
 
		
	
	B - A - B - B - A
	
	A - B - B - A - B
	
	A -A -A - B - B
	
	B - B - A - B - A
	 
	B - A - B - A - A
	Respondido em 22/09/2020 21:05:22
	
Explicação:
A missão é o detalhamento da razão de ser de um empresa. Mostra, então, o porquê da sua empresa existir. Também deve deixar claro o segmento em que o negócio está inserido e como a empresa espera ser reconhecida por seus clientes, fornecedores e parceiros.
 
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Um dos Modelos de elaboração de um Planejamento Estratégico é o Modelo apresentado por Peter Wright o qual estabelece que este processo de elaboração deva ser dividido em quatro etapas, a saber: Etapa de ANÁLISE, de FORMULAÇÃO, de IMPLEMENTAÇÃO e de CONTROLE. Escolha dentre as alternativas abaixo a que possui uma ação que deve ser executada na Fase de ANÁLISE:
		
	
	O acompanhamento da execução da estratégia
	
	A verificação do tipo de poder presente na organização
	 
	A definição da Missão da organização
	
	A verificação do tipo de liderança presente na organização
	
	A montagem do plano de ação a ser executado durante o período do Planejamento Estratégico da organização
	Respondido em 22/09/2020 21:08:06
	
Explicação:
O estabelecimento da missão da empresa precede ao planejamento estratégico.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Marque a alternativa INCORRETA:
		
	
	Não ter claro onde quer chegar é um problema enfrentado por muitos empresários.
	
	Para ter visão de futuro, o sonho tem de ser factível e ter condições de ser medido.
	
	Querer chegar a um lugar para sua empresa é ter uma visão de futuro
	 
	O sonho, para se tornar realidade, deve ser individual e sem tempo determinado para acontecer.
	
	Existe uma clara relação entre o que se sonha no passado e o que se realiza no futuro.
	Respondido em 22/09/2020 21:08:33
	
Explicação:
A visão de futuro não é individual, é elemento compartilhado entre os membros da empresa, e deve ser determinado o tempo certo para que se concretize.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Julia viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2020 seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Políticas e Princípios
	
	Missão
	
	Estratégia
	 
	Visão
	
	Ambiente
	Respondido em 22/09/2020 21:08:57
	
Explicação:
A visão é a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
		1
        Questão
	
	
	Há alguns anos, o processo de aprendizagem deixou de ser uma preocupação exclusiva do âmbito acadêmico e passou a integrar a agenda das empresas mais competitivas. Constata-se, atualmente que a administração estratégicaextrapola a mera visão clássica de planejar, executar e controlar (design, planejamento ou posicionamento), incorporando elementos claramente relacionados ao processo de aprendizagem estratégica. Em trabalho seminal, Peter Senge enumerou cinco disciplinas capazes de orientar as organizações rumo ao aprendizado contínuo, tendo reservado especial ênfase à "quinta disciplina" - pensamento sistêmico (RICHE, Georges Ayoub; ALTO, Ricardo Monte. As organizações que aprendem, segundo Peter Senge: "a quinta disciplina". Cadernos Discentes Coppead, Rio de Janeiro, n. 9, p. 36,- 2001 Disponível em: ) Considerando o contexto apresentado e o que foi estudado sobre esse tema, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. DOMÍNIO PESSOAL : é a disciplina que possibilita continuamente aprofundar nossa visão pessoal, concentrar nossas energias, desenvolver a paciência e ver a realidade objetivamente. Essa disciplina procura fortalecer a capacidade individual de aprendizagem, pois só através dela se pode chegar ao aprendizado organizacional; vai além das competências e habilidades, é o alicerce espiritual da organização. PORQUE II. MODELOS MENTAIS: enquanto segunda disciplina do sistema de Senge, os modelos mentais constituem um conceito de planejamento objetivo que usa a mente para organizar a paciência desenvolvida no domínio pessoal, por ser objetivo não dá atenção às idéias arraigadas e paradigmas de funcionamento do mundo que interferem sobre nossas atitudes; reforçar os modelos mentais contribui para superar preconceitos e resistências nas organizações. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta
		
	 
	(C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	(D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	Respondido em 28/09/2020 21:09:09
	
Explicação:
A asserção II é falsa porque são dispositivos do pensamento por meio dos quais um ser humano tenta explicar, a si próprio e aos outros, como funciona o mundo real.
 
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Considerando o conceito de estratégia corporativa, competitiva e funcional marque a alternativa CORRETA
		
	 
	a estratégia funcional diz respeito a como cada área da organização irá contribuir para o alcance da estratégia corporativa
	
	a estratégia corporativa aborda aspectos de como a empresa vai competir no mercado
	
	A Estratégia competitiva diz respeito a organização como um todo
	
	a estratégia competitiva aborda conceitos relativos a como o setor de marketing e financeiro irão contribuir para o alcance da estratégia
	
	estratégia corporativa é a fusão entre as áreas da organização
	Respondido em 28/09/2020 21:07:52
	
Explicação:
A estratégia funcional tem o principal objetivo de contribuir para o alcance da estratégia corporativa da empresa. 
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	No que se refere às Estratégias Empresariais, é correto afirmar que:
		
	
	Dentre as diversas escolas de pensamento estratégico existem aquelas que foram importantes no passado, mas que perderam significado e não oferecem contribuição e aplicação hoje; dentre essas, podemos citar as escolas: do processo emergente; do aprendizado; e do processo formal e deliberado.
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia de negócios foca todos os produtos e serviços existentes em todas as unidades de uma corporação.
	
	Considerando as visões de estratégia ¿de fora para dentro¿ e ¿de dentro para fora¿, podemos afirmar que a primeira é mais adequada para empresas de grande porte e que a segunda é melhor aplicada em empresas de pequeno porte, não se recomendando a integração das abordagens.
	 
	Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia corporativa se refere a uma visão global sobre o tipo de negócio que a corporação está envolvida.
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia funcional se refere às funções que os altos executivos desenvolvem e que irão repercutir em todos os setores.
	Respondido em 28/09/2020 21:11:44
	
Explicação:
A alternativa está correta porque a de acordo como PORTER in MONTGOMERY & PORTER (1998:237) a estratégia corporativa é o plano geral de uma empresa diversificada, a qual tem dois níveis de estratégia: a estratégia das unidades de negócio (ou competitiva) e a estratégia corporativa (ou da totalidade do grupo empresarial).
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Leia as afirmações a seguir e assinale a única alternativa errada:
		
	
	Uma estratégia é um conjunto integrado e coordenado de compromissos e ações definido para explorar competências essenciais e obter vantagem competitiva.
	
	Obtém-se competitividade estratégica quando uma empresa consegue formular e implantar com sucesso uma estratégia de criação de valor.
	
	Uma empresa tem vantagem competitiva quando implementa uma estratégia que os concorrentes não conseguem copiar ou acham custosa demais para imitar.
	 
	Risco é a certeza do investidor quanto às perdas ou aos ganhos financeiros que resultarão de um determinado investimento.
	
	Retornos acima da média são retornos maiores do que o investidor espera ganhar com outros investimentos com risco semelhante.
	Respondido em 28/09/2020 21:15:12
	
Explicação:
O risco não é uma condição de certeza e sim de incerteza ao investidor.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Relacionado com o estudo dos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique entre os aspectos abaixo aquele que não se caracteriza como uma mudança reativa em determinada empresa:
		
	
	Ocorre quando no ambiente já afetaram o desempenho da empresa
	
	Resolvem problemas tardiamente
	
	Ações movidas por problemas
	
	Imitam outras empresas
	 
	Mostram que a empresa é líder no mercado
	Respondido em 28/09/2020 21:13:29
	
Explicação:
Empresa reativa é aquela que reage ao mercado e às ações dos seus concorrentes, e só tomam atitudes depois que alguém age primeiro ou quando é necessário, portanto, para uma empresa ser líder de mercado é necessário que ela seja proativa em suas decisões nos negócios.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Relacionado aos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique, a seguir, a opção que representa uma ¿Mudança Proativa¿.
		
	
	Imitam outras mudanças
	
	Resolvem problemas tardiamente
	 
	Iniciada pela direção antes que o problema ocorra
	
	Ocorre quando no ambiente já afetaram o desempenho da empresa
	
	Movidas por problemas
	Respondido em 28/09/2020 21:16:21
	
Explicação:
O comportamento organizacional proativo visa antecipar as mudanças ambientais.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	A palavra ESTRATÉGIA deriva do grego strategos, ou a arte do general, ou seja, o general no comando das tropas. O que isso quer dizer?
		
	
	O general deve ter visão e consciencia de suas limitações e jamais decidir sem o auxilio dos seus superiores
	
	O general é o único que pode decidir nas batalhas.
	
	O general deve receber suporte dos soldados se quiser vencer as batalhas.
	
	Os soldados tem liberdade de decidir as questões de guerra na ausencia do general.
	 
	O desafio colocado ao general e o valor que o generalato acrescenta é a orquestração e a visão do conjunto.
	Respondido em 28/09/2020 21:14:47
	
Explicação: O general é responsável por múltiplas unidades em múltiplas frentes e por múltiplas batalhas ao longo do tempo e a ele cabe a visão deste conjunto para decidir pelas tropas.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Relacionado com as Estratégias Competitivas, identifique entre as opções abaixo aquela que se apresenta incorreta.
		
	
	Hoje, maisdo que nunca, o mercado é controlado pelas grandes corporações multinacionais, que têm investimentos espalhados pelos cinco continentes, e o Estado acaba sendo um instrumento de expressão dessas corporações.
	 
	Enquanto a estratégia corporativa lida com a questão de como competir em determinado setor, a estratégia de unidades de negócios (ou estratégia competitiva) preocupa-se com decisões sobre quais negócios a empresa deve operar e sobre como criar valor no portfólio explorando sinergias entre múltiplas unidades de negócios.
	
	Vantagem competitiva é o resultado de uma determinada organização fazer algo diferente e/ou melhor que seus concorrentes e, com isso, criar maior valor para os consumidores e stakeholders (partes interessadas em uma determinada organização).
	
	A economia de escopo, ocorre quando o custo unitário de uma atividade cai porque os ativos (bens e equipamentos) utilizados são compartilhados com outras atividades.
	
	A economia de escala ocorre quando o custo unitário para realizar uma atividade diminui conforme a quantidade produzida aumenta. Em outras palavras, a organização obtém baixos custos de produção por meio do uso de melhores tecnologias no processo de produção ou por meio de maior poder de compra junto aos fornecedores devido à larga escala.
	Respondido em 28/09/2020 21:17:48
	
Explicação:
A alternativa está incorreta porque a estratégia corporativa é o plano geral de uma empresa diversificada, a qual tem dois níveis de estratégia: a estratégia das unidades de negócio (ou competitiva) e a estratégia corporativa (ou da totalidade do grupo empresarial).
		1
        Questão
	
	
	O Modelo de Análise Estrutural das Indústrias preconiza que sejam levadas cinco forças competitivas em consideração ao se definir a estratégia de uma organização: concorrentes na indústria, compradores, fornecedores, novos entrantes e bem ou serviços substitutos. O autor do modelo é:
		
	
	Peter Senge.
	
	Peter Drucker.
	
	Igor Ansoff.
	 
	Michael Porter.
	
	Philip Kotler.
	Respondido em 28/09/2020 21:18:30
	
Explicação:
O autor do modelo das cinco forças competitivas é Michel Porter.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Michael Porter, considerado um dos mais importantes gurus da administração e maior autoridade mundial em estratégia competitiva, definiu algumas estratégicas genéricas que aplicada pelas empresas proporcionariam vantagens competitivas. Marque a alternativa que corresponde a uma estratégia competitiva genérica definida por Porter?
		
	
	Estratégia genérica emergente.
	 
	Estratégia genérica de foco.
	
	Estratégia genérica de receita.
	
	Estratégia genérica de valor agregado.
	
	Estratégia genérica visionária.
	Respondido em 28/09/2020 21:21:49
	
Explicação:
A estratégia genérica de Foco é umas das três estratégias genéricas de Porter e centraliza suas ações em selecionar um alvo específico ¿ de acordo com a segmentação do mercado e demais características ¿ para oferecer um produto ou serviço exclusivo a determinado público consumidor, pois dessa maneira poderá alcançar o status de único por seu consumidor.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Quando um consumidor é levado a pensar que ao comprar determinado produto está adquirindo algo que nenhum outro produto lhe oferece, ou seja, o produto tem uma funcionalidade única, encontra-se diante de uma estratégica genérica definida como:
		
	
	de concorrência.
	
	de cliente.
	
	liderança do custo total.
	 
	de diferenciação.
	
	de enfoque.
	Respondido em 28/09/2020 21:22:32
	
Explicação:
As estratégias por diferenciação focam no desenvolvimento de características originais, com o intuito de que se tornem vantagens competitivas que possam ser percebidas e tomadas como preferenciais por seus consumidores.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Levando em consideração o modelo das 5 forças de Porter, marque a alternativa incorreta:
		
	
	Os Produtos substitutos suprem a mesma necessidade de um cliente de diferentes formas.
	
	Concorrência acirrada significa que as empresas competem fortemente ¿ o que reduz as margens de lucro.
	
	A criação de barreiras de entrada para novos concorrentes é um dos fatores importantes para a manutenção das organizações.
	 
	Clientes com alto poder de barganha não podem reduzir as margens de lucro de uma empresa pois os preços praticados não devem ser o fator de escolha pelo produto ou serviço.
	
	Fornecedores com alto poder de barganha podem `espremer¿ (baixar a margem de lucro) uma empresa.
	Respondido em 28/09/2020 21:22:57
	
Explicação:
O poder de barganha dos clientes tem haver com o poder de decisão de compra dos comprados, principalmente sobre o preço e a qualidade dos pordutos e serviços e não sobre a margem de lucro das empresas.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Um fabricante de óleos lubrificantes atua em um grande mercado e se esforça para reduzir os custos de produção e de distribuição dos seus produtos. Assim, consegue oferecer sua linha de óleos com preços mais baixos que os concorrentes. De acordo com a proposta de estratégias genéricas de Porter, a estratégia desse fabricante é classificada como
		
	
	c) Foco.
	
	d) Desinvestimento
	
	e) Diversificação.
	
	b) Diferenciação.
	 
	a) Liderança total em custos
	Respondido em 28/09/2020 21:25:37
	
Explicação:
Através dessa estratégia, que visa o baixo custo produtivo, a redução e controle total de custos, proporciona uma postura defensiva ante as cinco forças competitivas de diversas formas.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por objetivo a análise da competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas, que devem ser estudadas para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo, as forças competitivas que atuam sobre uma empresa são: poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes no mercado, ameaça de produtos e serviços substitutos e:
		
	
	potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores.
	 
	grau de rivalidade entre os concorrentes do mercado.
	
	facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual.
	
	manutenção do grau de satisfação dos clientes/consumidores.
	
	alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores.
	Respondido em 28/09/2020 21:28:54
	
Explicação:
No texto da questão faltou completar o modelo das cinco forças de Porter com a grau de rivalidade entre os concorrentes do mercado.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Segundo o modelo de estratégias genéricas de Porter, uma empresa que deseja competir com suas concorrentes vendendo um produto a um preço bem baixo precisaria implementar com êxito uma estratégia de ____________________.
		
	
	diversificação
	
	redução
	 
	liderança em custo
	
	enfoque
	
	diferenciação
	Respondido em 28/09/2020 21:29:30
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	"A estratégia competitiva adotada pelo Laboratório Fleury, um centro de medicina diagnóstica, é oferecer um serviço de qualidade e confiabilidade para um segmento de mercado disposto a pagar por ele. O Fleury busca a proximidade com seus clientes e oferece serviços diferenciados, como exames ultramodernos e específicos, atraindo determinado público e buscando satisfazê-lo." Fonte: FLEURY, Maria Tereza L. (org.). "As pessoas na organização", São Paulo: Gente, 2002. Com base na leitura sobre o Laboratório Fleury, assinale a alternativa que contém a estratégia utilizada pela empresa, de acordo com o modelo das estratégias genéricas defendido por Michael Porter:
		
	
	Cadeia de valor.
	 
	Foco em diferenciação.
	
	Orientação para o mercado.Liderança em custo.
	
	Inovação em produto.
	Respondido em 28/09/2020 21:32:12
	
Explicação:
A estratégia genérica de diferenciação de Porter consiste em diferenciar o produto ou o serviço oferecido pela empresa, criando algo que seja considerado único, no âmbito de toda a indústria.