panejamento estratégico tarea 4

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panejamento estratégico
atividade 4
PERGUNTA 1
1. A técnica 5W2H pode ser conceituada como uma ferramenta de gestão que busca, por meio de elementos preestabelecidos, delinear as atividades dos colaboradores de uma empresa, geralmente relacionadas ao planejamento estratégico. Tal técnica teve sua origem no Japão, com autoria desconhecida, mas, com o passar do tempo, acabou caindo no uso por administradores. Ao compreender, então, que essa técnica é benéfica para as atividades organizacionais, analise as afirmativas a seguir sobre seus elementos constituintes e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. (  ) O fato de utilizar os nomes dos colaboradores responsáveis pela ação é um item de destaque, pois permite que o responsável acompanhe, de forma mais precisa, o desenvolvimento da atividade estabelecida, de forma nominal e não coletiva.  
II. (  ) A tarefa é uma atividade individual, a qual permite, por parte dos executivos e responsáveis pelo planejamento, ter de quem cobrar a ausência de resultados, o que culmina em prejuízos para a empresa, tanto no financeiro quanto no patrimonial.  
III. (  ) O prazo é um dos elementos de menor destaque, pois o cumprimento desse item não interfere no planejamento como um todo, tendo em vista que é uma atividade individual, a qual não atrasa o desempenho dos demais colaboradores.  
IV. (  ) O elemento constituinte de instrumentos e técnicas determina como será feita uma dada atividade. Assim, esse item é crucial para o monitoramento e avaliação, pois os responsáveis saberão objetivamente o que terá de estar em andamento. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, F, V, F.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	V, V, V, V.
1 pontos   
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada. As afirmativas expõem elementos essenciais para o bom funcionamento da técnica. As tarefas individuais e nominais contribuem para o acompanhamento das ações, bem como o fato de identificar que os instrumentos e técnicas favorecem os que estão monitorando o plano, justamente por conseguirem vislumbrar, de modo objetivo, qual deveria ser a atividade desempenhada por aquele colaborador no momento em específico. A afirmativa falsa expõe que o prazo não é um item determinante, o que não é verdade, já que todos estão trabalhando para o alcance e realização de um plano maior, sendo necessário o máximo de comprometimento e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
PERGUNTA 2
1. Se uma empresa se estabelecesse somente para atender aos desejos e às necessidades de um determinado nicho, não haveria tanto sofrimento. O que ocorre na prática, porém, é que existem muitas empresas que lutam diariamente para conquistar os clientes dos concorrentes, agindo, muitas vezes, de forma ilegal e injusta. Nessa perspectiva, uma solução estratégica, que tornaria os esforços mais brandos, seria o Arranjo Produtivo Local (APL). A partir do exposto, assinale a alternativa correta sobre o que vem a ser esse arranjo.
	
	
	É uma forma de investigação de mercado, em que empresas concorrentes buscam conhecer quais são os clientes das outras organizações, para que, assim, possam oferecer a eles produtos e serviços que os façam mudar de opinião, tornando-os, então, seus consumidores.
	
	
	É uma estratégia adotada por empresas não concorrentes que buscam formas de se unirem para atender, de maneira mais coletiva, os seus clientes, agindo como uma única indústria, de modo a fazer com que suas atividades gerem demanda para todas as parceiras.
	
	
	É uma estratégia de união de bens e capitais, em que as organizações parceiras compartilham seus recursos, já que, em cenários de crise e instabilidade, essa é a forma mais ideal de encontrarem uma possibilidade de continuidade para a oferta de seus produtos.
	
	
	É uma estratégia utilizada pelos executivos para criarem cartéis. Assim, para que um novo empresário possa se estabelecer, este deverá compartilhar dos mesmos ideais, além de pagar uma contribuição mensal para os demais empresários do grupo.
	
	
	É uma estratégia de segmentação de mercado, em que os executivos buscam fazer o máximo de esforços para que os seus clientes adquiram todos os produtos de suas listas de necessidades em um único estabelecimento. Dessa maneira, o cliente não corre o risco de se tornar infiel.
1 pontos   
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando se discute a respeito de estratégias de negócios, as variáveis devem sempre indicar melhores resultados e posicionamentos mais assertivos, o que culmina em um aumento da receita e atração de novos clientes. Dessa forma, o APL é uma estratégia adotada por empresas não concorrentes que buscam formas de se unirem para atender, de maneira mais coletiva, os seus clientes, agindo como uma única indústria, de modo a fazer com que suas atividades gerem demanda para todas as parceiras.
PERGUNTA 3
1. O planejamento estratégico é uma ferramenta que, certamente, possibilita maiores vantagens frente ao mundo dos negócios. No entanto, para que o sucesso seja realmente garantido, espera-se que os executivos encontrem mecanismos de gestão que os auxilie frente a esse processo, por exemplo, o PIMA – Plano Integrado de Metas e Ações. Considerando que o PIMA tende a trazer benefícios estratégicos para uma organização, assinale a alternativa correta sobre o que compreende essa ferramenta como um apoio aos gestores e executivos de negócios.
	
	
	O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de gestão utilizada por executivos de grandes corporações, os quais possuem recursos financeiros que possibilitam a aquisição de softwares altamente desenvolvidos para decisões assertivas.
	
	
	O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que busca traçar todo o cenário vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e objetivos reais que auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas.
	
	
	O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de gestão utilizada, exclusivamente, por profissionais de recursos humanos, sendo uma forma de estabelecer mecanismos de avaliação de desempenho sistematizada de seus colaboradores.
	
	
	O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de alta performance, porém a sua aplicabilidade está voltada somente para o departamento contábil, o qual possui informações sigilosas sobre a real situação da empresa no mercado.
	
	
	O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de gestão utilizada pelo departamento de marketing, o qual realizará pesquisas de mercado para saber a opinião dos consumidores frente aos seus produtos e serviços.
1 pontos   
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, dentre as diversas ferramentas disponíveis no mundo dos negócios, como o planejamento estratégico, o mapa estratégico etc., o plano integrado de metas e ações pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que busca traçar todo o cenário vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e objetivos reais que auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas.
PERGUNTA 4
1. Para a execução de um planejamento estratégico, os executivos de uma organização devem realizar um investimento a curto e longo prazo, acreditando que as ações planejadas no momento presente podem, no futuro, trazer melhores resultados, o que culmina em lucros mais elevados. Dessa forma, os executivos devem investigar quais são as técnicas disponíveis e viabilizá-las como complementos ao planejamento estratégico. Uma dessas técnicas que muito contribui para o planejamento estratégico é conhecida como 5W2H. A respeito dessa técnica, assinale a alternativa correta.
	
	
	É uma técnica muito prática no ambiente corporativo, principalmente alinhada ao planejamento estratégico, entretanto somente é viável em empresas de grande porte, sendo necessário um bom quadro de líderes, os quais deverão permanentemente fiscalizar o trabalho de seus liderados, penalizando-oscaso não atendam às expectativas.
	
	
	É uma técnica de investigação organizacional voltada para alguns departamentos em específico, como financeiro e recursos humanos, pois os setores de baixo impacto não precisam de monitoramento constante, tendo em vista que um erro técnico dificilmente faz com que uma empresa entre em declínio.
	
	
	É uma técnica que busca apresentar, de forma sistematizada, a participação de todos para o atingimento de um determinado objetivo. Para isso, elencam-se quais são os colaboradores envolvidos, suas atividades, quanto tempo podem levar para realizá-las, dentre outros indicadores que facilitam o monitoramento de uma ação.
	
	
	É uma técnica de organização do trabalho que contribui para o planejamento estratégico, voltada exclusivamente para os departamentos operacionais, pois o sucesso do planejamento estratégico depende desses funcionários técnicos, os quais executam e confeccionam os produtos finais para os consumidores.
	
	
	É uma técnica de organização voltada aos executivos de uma organização, os quais utilizarão essa ferramenta como uma forma de monitoramento de seus líderes e, por meio dela, identificar quais são aqueles com melhor desempenho, oferecendo, assim, incentivos financeiros e subornos para ampliarem os resultados.
1 pontos   
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, dentre as diversas ferramentas de técnicas de gestão existentes, a 5W2H é uma das mais conhecidas, por ser uma forma simplificada de uma organização do trabalho. Em linhas gerais, essa técnica busca apresentar, de forma sistematizada, a participação de todos para o atingimento de um determinado objetivo. Para isso, elencam-se quais são os colaboradores envolvidos, suas atividades, quanto tempo podem levar para realizá-las, dentre outros indicadores que facilitam o monitoramento de uma ação.
PERGUNTA 5
1. Escolher os processos produtivos adequados é uma forma de delinear as estratégias de uma organização. Nesse sentido, a produção enquanto departamento de uma empresa tem um impacto relevante em todos os demais departamentos, já que, para que as vendas, o faturamento, as compras, o financeiro, etc. possam ter pleno funcionamento, o departamento de produção deve dar conta de todas as demandas levantadas. Dentre os modelos de processos produtivos mais conhecidos, destacam-se o Just in time e o Just in case. Sobre as vantagens e desvantagens de cada um desses modelos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. (  ) Como vantagem do Just in time, tem-se que, nesse modelo, a matéria-prima e os produtos fabricados não ficam obsoletos, o que, se caso ocorresse, poderia desencadear prejuízos e desperdícios. 
II. (  ) Como vantagem do Just in case, tem-se que, nesse modelo, as chances das vendas serem perdidas, por exemplo, é quase zero, tendo em vista os estoques altos e a intenção de ganho em alta escala. 
III. (  ) Sobre as desvantagens no Just in case, tem-se a questão das falhas de entregas por parte dos fornecedores, o que prejudicaria toda a produção, já que, nesse modelo, não há estoques obsoletos. 
IV. (  ) Sobre as desvantagens do Just in time, tem-se que o custo para a manutenção desse sistema é muito alto, principalmente pelo volume exorbitante de produtos que devem ser estocados. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, F, V, F.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	F, F, V, V.
1 pontos   
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada. Com base nos modelos de processos produtivos Just in time e Just in case, é possível perceber que, em um, o montante de matéria-prima e produto acabado são elevados e, em outro, baixo. Ambos os modelos são quase que opostos. Dessa forma, a escolha do modelo de produção deve ir ao encontro das necessidades da empresa, não havendo, assim, um modelo ideal padrão para todo o tipo de organização, a qual deverá se pautar em suas vantagens ou desvantagens como auxílio para a escolha. 
PERGUNTA 6
1. Ao imaginarmos alguns segmentos de negócios, podemos observar que existem muitas empresas similares ou quase que idênticas. Esse fenômeno pode ser entendido como concorrência, no qual existe, em um determinado cenário, a procura por produtos em específico e, para o atendimento dessa demanda, empresas diversas se instalam na promessa de ofertarem aos consumidores itens que venham a atender seus desejos e necessidades. Mediante esse contexto, surge uma possibilidade de buscar mais assertividade e maneiras saudáveis de permanecer no mesmo segmento. Isso se denomina alianças estratégicas. Referente a essas alianças, assinale a alternativa correta.
	
	
	Alianças estratégicas são formas das empresas atuarem, para que, juntas, possam monopolizar determinados segmentos, criando barreiras para que novas empresas não consigam se estabelecer na mesma oferta de produtos e serviços.
	
	
	Alianças estratégicas são formas das empresas se unirem, mas, para isso, é necessário criar uma maneira de divisão de bens e capitais, a fim de que exista uma equidade em suas atuações no mercado consumidor.
	
	
	Alianças estratégicas são formas que alguns executivos encontram para tirarem vantagens dos empreendedores de pequeno e médio porte, os quais deverão pagar uma mensalidade para poderem atuar na mesma região e segmento.
	
	
	Alianças estratégicas são formas que os executivos podem fazer comparações entre seu capital humano, ou seja, saberão como determinados setores funcionam, para que, assim, possam trabalhar na mesma perspectiva e imitá-los.
	
	
	Alianças estratégicas são formas que algumas empresas encontram para se consolidar, por meio de estratégias em conjunto, a fim de se unirem para vencer barreiras que não conseguiriam sozinhas, mesmo estando em atuações independentes.
1 pontos   
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as alianças estratégicas devem servir como maneiras eficazes e contínuas de superação de dificuldades no mundo dos negócios. Desse modo, são formas que as empresas encontram para se consolidar, por meio de estratégias em conjunto, a fim de se unirem para vencer barreiras que não conseguiriam sozinhas, mesmo estando em atuações independentes.
PERGUNTA 7
1. Adentrar ao mundo dos negócios na crença das mil maravilhas é um doce engano, pois, para que uma empresa possa realmente se consolidar e atrair para o seu interior clientes interessados em seus produtos e serviços, ela deverá se esforçar, munindo-se de ferramentas, técnicas, conhecendo teorias que possam trazer alguma vantagem, mesmo que seja mínima em relação aos concorrentes. Essas possibilidades são conhecidas como: alianças estratégicas; arranjo produtivo local; clusters e fusões/aquisições. Sobre elas, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. (  ) Fusão/aquisição se refere ao processo pelo qual as organizações se unem de forma independente, para que, assim, possam superar as barreiras por meio da formação de cartéis e monopólio de segmentos. 
II. (  ) Alianças estratégicas se referem ao processo de unificação de empresas para um maior desempenho no mercado. Para isso, as grandes corporações compram as menores e as tornam uma só em seus ramos de atuação.  
III. (  ) Clusters se refere a estratégias de empresas concorrentes que se unem para dividir recursos para o bem coletivo, como centros de pesquisas e estudos avançados sobre determinado público ou cenário.  
IV. (  ) Arranjo Produtivo Local se refere a estratégias de atuação. Nesse caso, as empresas se instalam de forma sincronizada, assim os seus produtos e serviços se complementam, gerando atividades umas para as outras. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, F, V, F.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	F, F, V, V.
1 pontos   
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa estácorreta, pois apresenta a sequência adequada. Dentre as possibilidades de atuação estratégica no mercado consumidor, as que mais se destacam são as alianças estratégias; arranjo produtivo local; clusters e fusões/aquisições. Esses desdobramentos servem para que empresas ativas possam encontrar meios de sobrevivência e diferenciação, principalmente se levar em consideração o aumento significativo da competitividade e novos mercados no mundo contemporâneo.
PERGUNTA 8
1. Na busca pelo sucesso, muitas empresas acabam se deparando com situações que as colocam em risco, fazendo com que muitos empresários desistam de seus sonhos, de modo a fechar as portas de seus empreendimentos. Nessa perspectiva, o ideal é que se encontrem estratégias de diferenciação que sejam aplicáveis, principalmente em se tratando de empresas de médio e pequeno porte. Dentre as estratégias que se viabilizam no mercado, encontra-se a do Oceano Azul. Quanto ao que essa estratégia dita aos executivos de negócios, assinale a alternativa correta.
	
	
	Espera-se que os executivos possam perceber quais foram as maiores falhas e possam fechar os seus estabelecimentos de forma mais tranquila, sabendo que, no período de sua atuação, fizeram tudo o que era possível para se restabelecer.
	
	
	Espera-se que os executivos reinventem os seus modelos de negócios, buscando a diferenciação, mesmo em um cenário de tantas repetições e imitações, sempre possibilitando novas propostas de agregar valor para os consumidores.
	
	
	Espera-se que os executivos encontrem formas viáveis de imitar as estratégias dos concorrentes, mas, para que não se prejudiquem, esse processo deve ser muito discreto e sigiloso, assim a sua cópia fica escondida dos concorrentes.
	
	
	Espera-se que os executivos reconheçam quais são os departamentos que mais estão os prejudicando, para que, assim, possam buscar pela terceirização, o que implica melhores resultados e prejuízos menores para os seus produtos.
	
	
	Espera-se que os executivos entendam, por meio das analogias feitas, que as melhores empresas são aquelas que buscam passar despercebido, já que, dessa forma, os concorrentes não irão devorá-las e derrotá-las.
1 pontos   
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, por meio dessa teoria, os executivos são levados a uma reflexão, em que precisam entender que, para garantirem o sucesso de suas organizações, precisam fazer o que todos já fazem e que, tradicionalmente, denominamos eficiência. O grande segredo, todavia, é possibilitar algo a mais para os seus consumidores. Assim, o movimento constante deve ser para uma reinvenção do modelo de negócios, a fim de agregar valor e manter uma competição.
PERGUNTA 9
1. No mundo dos negócios, muitas intempestividades ocorrem, as quais podem levar uma empresa a um estágio de maturidade e sucesso ou ao declínio e fracasso. Nesse sentido, Porter (2008) apresenta aos empresários e interessados na área de gestão cinco forças essenciais de serem compreendidas, analisadas e superadas, para que as estratégias alcancem os seus objetivos. Essas forças envolvem rivalidade entre os concorrentes; ameaça de novos entrantes; ameaça de produtos substitutos; poder de barganha dos clientes; e poder de barganha dos fornecedores. 
  
PORTER, M. E. A vantagem competitiva das nações. 11. ed. São Paulo: Campus, 2008. 
  
Sobre essas forças, analise as afirmativas a seguir. 
  
I. Rivalidade entre os concorrentes: indica os problemas internos quanto ao relacionamento entre os funcionários da organização, que são os concorrentes diretos ao negócio, interferindo para o seu sucesso ou fracasso frente aos clientes externos.  
II. Ameaça de novos entrantes: refere-se à possibilidade de a empresa se deparar com concorrentes que podem surgir no mesmo mercado de atuação, inclusive com públicos-alvo muito semelhantes ao estabelecido, dificultando o posicionamento. 
III. Ameaça de produtos substitutos: indica que, por mais específicos que sejam os produtos e serviços de uma empresa, possivelmente estarão disponíveis no mercado produtos similares que atendem as mesmas necessidades dos consumidores.  
IV. Poder de barganha dos fornecedores e dos clientes: significa o ato de confrontar as informações advindas desses dois públicos, a fim de melhorar a qualidade percebida por cada um, ampliando o relacionamento entre todos os envolvidos no negócio. 
  
Está correto o que se afirma em:
	
	
	III e IV, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	II, III e IV, apenas.
	
	
	I, II e III, apenas.
	
	
	I, II e IV, apenas.
1 pontos   
Resposta: pois na perspectiva de Porter (2008), quando discutidas as cinco forças, tem-se que a rivalidade entre os concorrentes indica a questão de constante movimento para estratégias atualizadas e o poder de barganha, seja por parte dos clientes, seja por parte dos fornecedores, refere-se a negociações que ocorrem entre as partes e o estabelecimento, as quais, muitas vezes, acabam sendo movidas por posicionamentos não ideais, já que cada parte busca levar vantagens em relação às condições estabelecidas pela outra.
PERGUNTA 10
1. Muitas pessoas têm o desejo de abrirem seus próprios negócios e serem seus empregadores. Entretanto, ao criarem seus estabelecimentos, alguns se arriscam, investindo tudo o que possuem, seja capital, emocional etc., sem que, para isso, tenham realizado os devidos planejamentos. Nesse aspecto, uma das formas de consolidarem seus negócios é o conhecimento pleno de ferramentas, estratégias e teorias de viabilização. Acerca das teorias em específico, temos a da cauda longa, a qual pode contribuir com esses empreendedores. Quanto a essa teoria, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. (  ) Essa teoria visa fazer a análise do ambiente interno de uma empresa, por meio da matriz de SWOT, que levanta os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças no mundo dos negócios.  
II. (  ) Essa teoria enfatiza a questão do atendimento de nichos de mercado, ou seja, a atuação frente a públicos muito específicos, os quais possuem dificuldades de encontrarem produtos viáveis.  
III. (  ) Essa teoria busca analisar nichos de mercado, em que, por meio de suas necessidades não satisfeitas, são desenvolvidas estratégias de variação para atender a todos.  
IV. (  ) Essa teoria prega a pureza de uma empresa, na qual ela é impedida de variar em seus produtos e serviços, entendendo que um único serviço é primordial para a imagem. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	F, V, V, F.
	
	
	V, V, V, V.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada. A teoria da cauda longa, assim como diversas teorias existentes no mundo dos negócios, tem o intuito de demonstrar aos executivos que existem sempre novas oportunidades de atuação no mercado competitivo, por exemplo, o atendimento a nichos específicos. Desse modo, uma empresa analisa o não atendimento satisfatório de um determinado grupo de consumidores e, para suas necessidades e desejos, cria variações dos seus produtos e serviços, os quais podem vir a satisfazê-los.
PERGUNTA 1
1. Uma empresa deve, diariamente, buscar modelos de gestão que venham a contribuir para um aumento de sua eficácia no mercado. Dessa forma, modelos extremamente tradicionais, pautados em subjetividade e em senso comum, já não possibilitam bons resultados junto aos consumidores. Cabe aos executivos, então, entenderem que, na contemporaneidade, agradar e satisfazer desejos e necessidades são atributos que requerem múltiplas atuações. Nessa perspectiva, uma ferramenta que pode vir a elevar os níveis de eficácia no mercado e promover estratégias mais viáveis é o Downsizing. A respeito dessa ferramenta, assinale a alternativa correta.
	
	
	É uma reestruturação do departamento financeiro da empresa, em que são levantadas todas as pendências das contas a pagar e a receber, unificando, assim, osprocessos, para que seja mais simples o monitoramento dos custos.
	
	
	É uma reestruturação hierárquica de uma empresa que busca identificar quais pessoas podem ser demitidas, para, assim, facilitar o processo de comunicação interna, o qual é tão prejudicado por ruídos de pessoas negativas e pessimistas.
	
	
	É uma reestruturação da pirâmide organizacional, em que são revistos os níveis hierárquicos, as atribuições, os papéis de cada um no ambiente, para que, assim, possam se alcançar os melhores resultados e diminuir os custos.
	
	
	É uma reestruturação organizacional, promovida pelos executivos, para que sejam implantados novos produtos e serviços, aposentando aqueles que já não atendem mais aos desejos e às necessidades dos consumidores.
	
	
	É uma reestruturação organizacional que, obrigatoriamente, prevê demissões em alta escala, fazendo com que a empresa gaste um valor exorbitante com as rescisões de contrato, mas que trará resultados a longo prazo.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois essa ferramenta, ainda pouco executada nos ambientes organizacionais, visa estabelecer novos padrões para o ambiente de trabalho, em que são revistos os níveis hierárquicos, as atribuições, os papéis de cada um no ambiente, para que, assim, possam se alcançar os melhores resultados e diminuir os custos operacionais, técnicos e estratégicos.
PERGUNTA 4
1. Diariamente, empresas lutam acirradamente para posicionarem seus produtos e serviços em um cenário de extrema competitividade, em que a globalização, por exemplo, permite que o consumidor possa ampliar suas possibilidades de consumo de tal forma que até mesmo possa adquirir determinado bem de outro estado ou país. Isso faz com que os esforços empregados pelos executivos durante as tomadas de decisão sejam mais precisos. Esse cenário faz com que os executivos se obriguem a conduzirem suas equipes para o brainstorming. Dessa forma, assinale a alternativa correta sobre a relação entre o brainstorming, o planejamento estratégico e o mercado competitivo.
	
	
	O planejamento estratégico, nesse cenário, certamente possuirá dificuldades para acontecer, pois, onde são coletadas muitas ideias, pouco se aproveita, já que muitos stakeholders plantam motivações apenas para prejudicar.
	
	
	O planejamento estratégico, nesse cenário, é uma forma de concretizar as ideias viáveis, advindas do brainstorming que, se bem empregadas e executadas, podem ampliar o posicionamento e sucesso no mercado competitivo.
	
	
	O planejamento estratégico, nesse cenário, acaba não conseguindo bons resultados, já que a maioria dos consumidores não tem mais fidelidade com seus fornecedores, principalmente por conta da globalização e da internet.
	
	
	O planejamento estratégico, nesse cenário, até pode conseguir bons resultados, mas esse esforço não vem da concretização de ideias, mas, sim, da capacidade de uma organização em copiar estratégias de sucesso das concorrentes.
	
	
	O planejamento estratégico, nesse cenário, é uma forma de viabilizar as ideias dos consumidores por meio das críticas dos produtos do exterior que eles consomem e, devido à frustração, eles acabam retornando para as lojas de origem.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, no mundo contemporâneo, muitas são as forças envolvidas no cenário dos negócios, as quais levam os executivos a momentos intensos de planejamentos de suas ações, já que uma simples decisão pode levar toda uma estrutura à falência. Dessa forma, o planejamento estratégico, nesse cenário, é uma forma de concretizar as ideias viáveis, advindas do brainstorming que, se bem empregadas e executadas, podem ampliar o posicionamento e sucesso no mercado competitivo.
PERGUNTA 6
1. Ao adentrar no cenário de ferramentas e técnicas de gestão que podem colaborar com o planejamento estratégico, uma técnica que ganha destaque e é crucial para o desmembramento desse planejamento em planos de ação é o 5W2H. Essa técnica é conhecida por investigar e organizar os processos de forma sistematizada, além de facilitar a realização das atividades propostas. A estrutura dessa técnica é muito simples e envolve elementos que devem ser detalhados para o alcance de cada objetivo e meta. Assim, sobre esses elementos, analise as afirmativas a seguir. 
  
I. Ação: é um dos elementos da técnica que busca delimitar quais serão as atividades a serem desempenhadas de acordo com os objetivos estabelecidos previamente. 
II. Responsável e Prazo: são dois dos elementos da técnica que buscam estabelecer os colaboradores responsáveis pela ação e qual será o prazo para a realização das atividades. 
III. Local, instrumentos e técnicas: são elementos constituintes da técnica que controlam o orçamento financeiro e os custos para a realização de cada ação detalhada. 
IV. Por que e quanto: são elementos da técnica que buscam apresentar onde serão desenvolvidas as ações por meio de quais instrumentos e técnicas. 
  
Está correto o que se afirma em:
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	III e IV, apenas.
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	II e IV, apenas.
	
	
	
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, dentre os diversos elementos que constituem a estrutura da técnica, os que se apresentam de forma correta nas afirmativas são as ações, que buscam delimitar quais serão as atividades a serem desempenhadas de acordo com os objetivos estabelecidos previamente; e responsável e prazo, os quais estabelecem os colaboradores responsáveis pelas ações e qual será o prazo para eles realizarem suas atividades. Esses dois elementos, assim como os demais, colaboram, de forma significativa, com o planejamento estratégico.
PERGUNTA 9
1. Escolher o nicho de atuação é uma tarefa primária para os executivos que pretendem colocar uma ideia de negócio para funcionar no mundo empresarial. Essa escolha permite conhecer quem, de fato, é o público-alvo, ou seja, aquele consumidor que se enquadra aos requisitos do produto ou serviço que será lançado. Porter (1986), um dos autores de referência para estratégias empresariais, discute sobre a relevância da escolha do posicionamento de mercado para garantir o sucesso.  
  
PORTER, M. E. Estratégia Competitiva: Técnicas para Análise de Indústrias e da Concorrência. 18. ed. São Paulo: Campus, 1986. 
  
Referente às definições de Porter para essa discussão, assinale a alternativa correta.
	
	
	O posicionamento frente ao público-alvo e ao mercado é extremamente relevante, tendo em vista que as organizações que não se dedicam a isso, dificilmente, conseguem fidelizar clientes, tampouco definir e colocar em prática estratégias para eles.
	
	
	O posicionamento frente ao público-alvo e ao mercado é algo secundário para as organizações, já que o importante é ter um produto de extrema qualidade, o que garante que as vendas irão ocorrer dentro do estabelecido e a empresa terá o faturamento desejado.
	
	
	O posicionamento frente ao público-alvo e ao mercado é relevante, entretanto uma empresa não consegue atender a essas duas frentes ao mesmo tempo, pois, primeiramente e prioritariamente, o mercado sempre será mais importante que os consumidores.
	
	
	O posicionamento frente ao público-alvo e ao mercado é uma atividade desenvolvida apenas por empresas de grande porte que possuem capital para sua delimitação e contratação de consultorias especializadas para a construção de um perfil ideal.
	
	
	O posicionamento frente ao público-alvo e ao mercado é imprescindível apenas para aquelas organizações que irão atuar de forma on-line e global, ou seja, empresas com lojas físicas e locais não precisam se preocupar, sendo as únicas fontes de compras.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois não só para Porter (1986), como para outros autores que discutem, em suas teorias, a questão das estratégias e práticas no mercado consumidor, o posicionamento frente ao público-alvo e ao mercado é muito importante, já que é por meio desse delineamentoque as atividades de uma organização serão organizadas. Além disso, a qualidade percebida será muito maior, uma vez que o produto/serviço está sendo consumido por aqueles que possuem afinidades com tais itens.
PERGUNTA 8
1. Uma das maiores preocupações dos executivos no momento de paralisarem suas equipes em detrimento do planejamento estratégico está voltada à questão financeira.  Isso se dá, principalmente, pelo receio em gastar demais com ações que não tragam os resultados esperados. Por isso é tão relevante que, no planejamento estratégico, sejam verificadas as técnicas de gestão que possam amenizar os riscos. Dessa forma, ao analisar a estrutura da técnica 5W2H como um apoio aos gestores e executores do planejamento estratégico de uma organização, assinale a alternativa correta em relação a como essa técnica pode contribuir para a questão financeira e de orçamento.
	
	
	Essa técnica ameniza os prejuízos, pois, como os custos já estão estabelecidos por ações e cada ação possui o seu responsável de forma nominal, caso este traga resultados indesejados, poderá ser penalizado por sua ação.
	
	
	Essa técnica ameniza os prejuízos, pois, por meio dela, os executivos conseguem visualizar os resultados esperados em tempo exato, entretanto isso não se aplica a todos os departamentos, servindo apenas para o financeiro e contabilidade.
	
	
	Essa técnica ameniza os prejuízos e investimentos desnecessários, justamente por já antecipar os custos necessários e justificar os motivos pelos quais estes devem ser despendidos em detrimento do planejamento estratégico.
	
	
	Essa técnica, por mais precisa que seja, não ameniza os prejuízos, pois, como o planejamento estratégico prevê ações futuras, é impossível medir quanto custará cada ação no mercado financeiro que ainda está por vir.
	
	
	Essa técnica não ameniza os prejuízos, pois sempre há, no meio dos executores, aqueles trabalhadores que acabam não se atentando ao orçamento e planejamento inicial, o que acarreta novos desembolsos para a realização do plano.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na perspectiva da técnica 5W2H, a parte financeira, assim como as demais, está em um processo sistematizado e alinhado, o qual já contempla significativas eventualidades e hipóteses em mercados instáveis e desconhecidos. Assim, essa técnica ameniza os prejuízos e investimentos desnecessários, justamente por já anteciparem os custos necessários e justificar os motivos pelos quais estes devem ser despendidos em detrimento do planejamento estratégico.