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Resenha Ética e Responsabilidade Social

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NOME: Michelle Félix Martins Duarte Barcelos
Curso: Engenharia de Suprimentos
Disciplina: Tópicos Especiais em Engenharia de Suprimentos
A Produção e Logística na Gestão e na Engenharia
O presente trabalho aborda o tema “Ética e Responsabilidade Social” advindo do texto de autoria do Professor Mestre Oswaldo Oliveira Santos Júnior, ano de 2017, o qual analisa aspectos de grande importância na sociedade e meio empresarial em relação a esses assuntos.
A ética e a moral são temas extremamente fundamentais na sociedade contemporânea, mas, algumas pessoas não compreendem tal importância, acreditando que estas já estão praticamente extintas. Por serem assuntos que englobam várias vertentes, encontra-se em constante mutação, onde o que poderia ser considerado ético no passado, hoje pode ser considerado errado e até mesmo inadequado.
Foi apresentada então a Responsabilidade Social e Empresarial (RSE), que trata-se de uma forma de atuação das empresas que se mostram comprometidas com o desempenho e fortalecimento econômico e social de sua comunidade.
O RSE apresenta várias direções, possibilitando interpretações divergentes, o que pode resultar em confusão. Sendo interpretado como algo que prioriza o social das empresas, ou como estratégia de mercado, pois, as empresas têm percebido que a sociedade valoriza instituições que praticam a responsabilidade social, demonstrando se importar com seus clientes e comunidade como um todo e também com o meio ambiente, assim, praticam doação de produtos e serviços para atrair clientes e obter lucro.
De forma voluntária, adotam posturas, comportamentos e ações que promovam o bem-estar dos seus públicos interno e externo. É uma prática voluntária pois não deve ser confundida exclusivamente por ações compulsórias impostas pelo governo ou por quaisquer incentivos externos (como fiscais, por exemplo). O conceito, nessa visão, envolve o benefício da coletividade, seja ela relativa ao público interno (funcionários, acionistas, etc.) ou atores externos.
Uma série de instrumentos de certificação foram criadas nos últimos anos, na intenção de estimular a responsabilidade social empresarial. Em um cenário de mercado cada vez mais competitivo, empresas vêm vantagens comparativas em adquirir certificações que comprovem sua boa reputação. A compreensão por produtos e serviços socialmente corretos faz com que empresas adotem novos processos internos para se adequarem às normas exigidas pelas entidades certificadoras. Tais como a ISO 26000, Selo Empresa Amiga da Criança, SA8000, entre outras.
Em exemplo, a ISO 26000 é uma norma criada para oferecer princípios de RSE, como Accountability, que refere-se a transparência e honestidade nas organizações e suas responsabilidades públicas. Respeito ao Estado de direito, cumprimento das leis do Estado e respeito aos seus agentes. Respeito aos direitos humanos, direitos dos cidadãos e cuidado das organizações garantindo os mesmos.
Os valores dos gestores de instituições se tornam o embasamento dos valores das próprias instituições, visto que, as instituições jurídicas por si só não possuem valores.
A ética pode ser definida como a ciência que estuda a conduta humana e a moral é a qualidade dessa conduta, quando julga-se do ponto de vista do Bem e do Mal. Já a ética empresarial pode ser entendida como um valor da organização que assegura sua sobrevivência, sua reputação e, consequentemente, seus bons resultados. É o comportamento da empresa quando ela age de conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder para com a coletividade.
Muitas vezes, o foco da responsabilidade social das empresas torna-se comprometido devido a aquisição de lucros e nosso sistema capitalista, o que se contrapõe aos valores éticos. Se tratando de valores na sociedade, poderá ocorrer crises, pois, em reflexão ética chega-se ao entendimento que resultam de desejos humanos, fazendo com que não existam valores absolutos, assim, para alguns algo pode ser desejado, enquanto para outros não. 
A palavra ética originou-se do grego “ethos”, que significa modo de ser, costume ou hábito, refletindo o caráter e a natureza de cada indivíduo vivente. Ética é a teoria da conduta humana e moral das pessoas na sociedade, buscando a compreensão racional das ações ou atitudes tendo sua origem na reflexão do agir e na construção de um ambiente de possível convivência e interação social adequada.
Algo de grande importância são as práticas sociais, morais e éticas onde a cidadania resulta no direito garantido das pessoas. Essas práticas são deveres de todos como cidadãos, mas, sua principal função é são os direitos básicos como a moradia, educação, saúde, escola, trabalho, lazer, entre outros.
Na obra Ensaios sobre Cidadania, de 1949, Marshall criou uma das principais referências sobre cidadania dizendo que a mesma é compreendida como evolução dos direitos civis, políticos e sociais. Para que esses direitos fossem cumpridos havia a necessidade de um aparato institucional composto por tribunais, legislativo, serviço de assistência social e educacional.
A ética vai além da lei, é o compromisso das pessoas com o bem da sociedade. Um ambiente ético é criado efetivamente pelos valores cultivados pelas pessoas, prevalecendo atitudes com ênfase na honestidade, na palavra de cada pessoa e no seu exemplo, com comportamentos de equidade, justiça e confiança
Entende-se então, que a responsabilidade social no meio empresarial consiste na atitude de criar e manter um ambiente profissional adequado para se conviver com outros profissionais, porém, ética profissional embasa-se na ética e seus valores, sendo útil para qualquer lugar onde a pessoa esteja. Os gestores das organizações precisam pensar além dos fatores econômicos, como o lucro, e voltar o pensamento para as questões morais, éticas e sociais.
Não basta apenas ser um excelente profissional, bem capacitado e treinado, é necessário assumir um compromisso com a ética e a responsabilidade social. De acordo com Stoner e Freeman (1994), “os administradores inevitavelmente provocam vantagens e desvantagens independentemente do que façam ou deixem de fazer”. Assim sendo, as empresas devem avaliar o impacto que estão causando na sociedade e no meio ambiente através das suas ações. A importância de se pensar nessas questões está relacionada com o futuro das pessoas, da natureza e da própria organização.
Conclui-se que é fundamental o entendimento, diante de cada situação do nosso dia-a-dia, até aonde vai o seu direito e aonde começa o do outro, respeitando sempre esses limites. Ser ético é conduzir-se eticamente, não somente quando for conveniente, mas em qualquer situação.

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