Habilidades Sociais, Empatia e Inteligência Emocional

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Disciplina:
	Estudo Transversal IV 
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	1.
	A empatia não é suficiente para estabelecer relacionamentos interpessoais saudáveis. Nesse sentido, há pouca serventia em ter habilidade refinada de compreender as emoções de outras pessoas, se não souber manobrá-las ou usá-las. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta as habilidades sociais:
	 a)
	Representam as capacidades para induzir respostas desejáveis nos outros. Revelam a capacidade de relacionar-se bem com as emoções alheias, coerentemente. Englobam a maestria em solucionar conflitos entre pessoas, ter inclinação para confiar nos outros e transmitir confiança a eles.
	 b)
	Diz respeito à capacidade de reparar quais são/perceber como são as emoções, os sentimentos, as necessidades, as apreensões das outras pessoas.
	 c)
	É imprescindível para formar relacionamentos sociais adequados tanto na esfera pessoal (íntima, familiar) quanto na esfera profissional, acadêmica. Corresponde à sensibilidade para detectar os sinais externos que mostram o que os outros querem ou precisam.
	 d)
	Representam as capacidades de poder manipular as decisões das pessoas. Corresponde à sensibilidade em compreender o que está passando na cabeça das pessoas para poder solucionar problemas.
	2.
	Embora sejamos seres relacionais em nossa essência, a conivência humana apresenta um certo grau de complexidade. Para que possamos aperfeiçoar os nossos relacionamentos interpessoais, são necessárias duas competências muito importantes: as habilidades sociais e a empatia. Sobre a empatia, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	São capacidades melindrosas formadas por vários elementos e aspectos que permitem ao sujeito a emissão de comportamentos interpessoais relativos à expressão adequada de sentimentos.
	 b)
	É a capacidade para induzir respostas desejáveis nos outros. É a habilidade em solucionar conflitos entre pessoas, ter inclinação para confiar nos outros e transmitir confiança a eles.
	 c)
	É a capacidade de reparar quais são/perceber como são as emoções, os sentimentos, as necessidades, as apreensões das outras pessoas. Para desenvolver essa competência social, é essencial saber ouvir e ter capacidade para observar outrem atentamente.
	 d)
	É a capacidade de reparar nas outras pessoas suas emoções para poder julgá-las do melhor modo possível. É a capacidade de se colocar no lugar do outro, com o objetivo de humilhá-lo.
	3.
	A inteligência emocional vem sendo discutida em inúmeros países, e diversas áreas do conhecimento têm contribuído nos estudos sobre ela. Por isso, ela está se caracterizando como uma temática de interesse multidisciplinar. Sobre as principais áreas que estudam o fenômeno da inteligência emocional, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As principais áreas que estudam a temática da inteligência emocional são: Psicologia, Sociologia, Comunicação Social, Administração, Medicina, Biologia e a Educação.
	 b)
	As principais áreas que estudam a temática da inteligência emocional são: Comunicação Social, Medicina, Biologia e Matemática.
	 c)
	As principais áreas que estudam a temática da inteligência emocional são: Filosofia, Psicologia, Química e Educação.
	 d)
	O estudo da inteligência emocional pertence exclusivamente à área da Psicologia.
	4.
	Goleman propõe cinco aptidões que é necessário que as pessoas desenvolvam para ter domínio sobre as emoções e desempenhar sua competência emocional. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito da aptidão conhecer suas próprias emoções:
	 a)
	É a capacidade de colocar as emoções em prol de uma meta.
	 b)
	É a capacidade de identificar e controlar os sentimentos no momento em que ocorrem.
	 c)
	É a capacidade de não julgar e de compreender as emoções do outro.
	 d)
	É a capacidade de confortar-se, de livrar das emoções negativas que incapacitam as pessoas frente às situações.
	5.
	Para o psicólogo e professor Daniel Goleman, a emoção é um sentimento que está relacionado a pensamentos distintos, estados psicológicos e biológicos e uma série de tendências para agir. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta emoções básicas:
	 a)
	Ira; tristeza; espanto; satisfação; euforia; repugnância; medo; coragem e preguiça.
	 b)
	Humilhação; confiança; amnésia; repulsa; afinidade; paixão e aversão.
	 c)
	Ira; alegria; tristeza; medo; prazer; amor; surpresa; nojo e vergonha.
	 d)
	Culpa; alegria; mágoa; remorso; arrependimento; ingratidão e sabedoria.
	6.
	Na essência, Inteligência Emocional é a autoconsciência de si e a empatia com o outro. Além disso, é importante saber que as emoções são divididas em emoções básicas e emoções que correspondem a essas famílias básicas. Sobre essa diferenciação, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ira.
II- Tristeza.
III- Medo.
(    ) Desalento, melancolia, autopiedade, solidão, desamparo.
(    ) Consternação, cautela, escrúpulo, inquietação, pavor.
(    ) Exasperação, indignação, vexame, acrimônia, animosidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - I.
	 b)
	I - III - II.
	 c)
	III - I - II.
	 d)
	II - I - III.
	7.
	Todo indivíduo deveria buscar uma evolução em seu controle emocional, pois acarreta melhorias tanto em sua vida pessoal quanto profissional. No entanto, essa evolução não ocorre como um passe de mágica; é necessário esforço contínuo nesse processo. De acordo com Goleman, há cinco domínios principais para o desenvolvimento da Inteligência Emocional. Sobre esses cinco domínios, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Conhecer as próprias emoções.
II- Lidar com as emoções.
III- Motivar-se.
IV- Lidar com relacionamentos.
V- Reconhecer emoções nos outros.
(    ) É a capacidade de confortar-se e se livrar da ansiedade, tristeza ou irritabilidade que nos incapacitam frente às situações.
(    ) Pessoas que são mais seguras com relação aos seus sentimentos têm maior consciência de como se sentem ao tomar uma decisão.
(    ) É a capacidade de colocar as emoções em prol de uma meta, é essencial para centrar a atenção, automotivar-se, controlar-se e elevar a criatividade.
(    ) É a capacidade do não julgamento e de compreender melhor as emoções do outro, é a escuta atenta.
(    ) É a arte de se relacionar, que está relacionada em grande parte com a aptidão de lidar com as emoções do outro.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: https://www.oficinadepsicologia.com/os-5-dominios-da-inteligencia-emocional/. Acesso em: 26 mar. 2020.
	 a)
	I - III - IV - V - II.
	 b)
	II - I - III - V - IV.
	 c)
	V - III - I - IV - II.
	 d)
	II - V - IV - III - I.
	8.
	Sabe-se que a inteligência emocional (IE) constitui um campo de estudo que reúne pesquisas extensivas sobre a inter-relação entre pensamentos, sentimentos e habilidades. Nesse sentido, se reforça a ideia de que o ser humano tem virtudes que lhe permite direcionar seu estado emocional de modo perspicaz, em sintonia com seus propósitos de vida. Sobre o domínio de si, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o argumento platônico:
	 a)
	Na filosofia platônica, a felicidades está atrelada ao domínio de si. Portanto, deve-se buscar se guiar pelas paixões e impulsos.
	 b)
	Na filosofia platônica, as paixões devem ser buscadas e exercidas constantemente para um melhor domínio de si.
	 c)
	Na filosofia platônica, as paixões e sensações pertencem ao mundo das ilusões, portanto corresponde às ideias imperfeitas. Para o pensador, não devemos nos conduzir pelas paixões, pois as paixões são efêmeras e passageiras.
	 d)
	Na filosofia platônica, as paixões e sensações pertencem ao mundo das sensações, portanto, correspondem às verdadeiras ideias.
	9.
	A inteligência emocional está relacionada à capacidade humana de realizar a gestão das emoções, ou seja, adaptar-se às circunstânciasque emergem no cotidiano. Razão e emoção devem caminhar juntas para que haja evolução na capacidade de manejar as emoções de modo eficiente. No entanto, o que aconteceria se o indivíduo abrisse mão da regulação da razão e se guiasse apenas pelos impulsos emocionais? Diante da provocação apresentada, assinale a alternativa CORRETA que expressa exemplos de desregramento emocional:
	 a)
	Baixa motivação para viver; enriquecimento ilícito; perda da capacidade de julgar; adesão a jogos de azar; risco de cometer suicídio; aumento da capacidade de inserção no mercado de trabalho.
	 b)
	Aumento da autoestima; baixa concentração nas atividades laborais; perda da capacidade de julgar; dificuldade de se inserir em ambientes formais e de trabalho.
	 c)
	Término de relacionamentos afetivos; prejuízos financeiros; contágios de doenças; desistência de sonhos ou objetivos; dificuldades para conseguir se inserir no ambiente de trabalho ou manter-se nele.
	 d)
	Aumento de peso; risco de prejudicar a saúde física e psíquica; aumento da capacidade de julgar; dificuldade de socializar e de conviver com outras pessoas.
	10.
	Na essência, Inteligência Emocional é a autoconsciência de si e a empatia com o outro. Além disso, é importante saber que as emoções são divididas em emoções básicas e emoções que correspondem a essas famílias básicas. Sobre essa diferenciação, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Surpresa.
II- Nojo.
III- Vergonha.
(    ) Remorso, humilhação, arrependimento, mortificação e contrição.
(    ) Antipatia, aversão, repugnância, repulsa.
(    ) Choque, espanto, pasmo, maravilha.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III.
	 b)
	III - I - II.
	 c)
	III - II - I.
	 d)
	II - III - I.