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TESTE DE CONHECIMENTO-GESTÃO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS

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Prévia do material em texto

1.
		Luiza é proprietária de uma empresa fabricante de materiais de tecnologia da informação e está lançando produtos de tecnologia sustentáveis. Entre outras estratégias planeja organizar eventos que promovam esta nova imagem da empresa, ligada a sustentabilidade. Contudo, também pretende atingir objetivos culturais com este mesmo projeto. Supondo que você seja convidado a organizar este projeto, que objetivo cultural você considera mais adequado?
	
	
	
	Revitalizar espaços decadentes da região
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
É muito importante para a comunidade a revitalização do espaço.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Carlos é dono de uma empresa fabricante de equipamentos de restaurantes em hotéis e está lançando um novo equipamento no mercado. Entre outras estratégias planeja organizar eventos que promovam o produto. Mas pensa também em atingir objetivos sociais com o mesmo projeto de eventos de lançamento. Supondo que você seja convidado a organizar este projeto, que objetivo social você considera mais adequado?
	
	
	
	Criar conscientização quanto aos aspectos de cidadania
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
A cidadania é muito importante para a sociedade  como um todo.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A área de produção de eventos se torna cada vez mais profissional, porque não basta ter a idéia de organizar o evento e enquadrá-lo em um calendário turístico. Uma parte significativa dos projetos de eventos experimenta um fracasso parcial ou total pela inobservância das regras básicas de gestão e organização. Em relação a estratégia promocional é um exemplo de fracasso:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Divulgação inadequada ou insuficiente
	
	
	
	
Explicação:
A divulgação inadequada prejudica o evento em vários aspectos.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A prefeitura pretende realizar eventos que possam atrair investidores para a área e aumentar arrecadação de impostos. Os objetivos da prefeitura quanto a estes eventos é de natureza:
	
	
	Econômica
	
	
	
	
Explicação:
Investidores são da área financeira.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Sobre os objetivos do marketing em gestão e organização de eventos. Complete a frase: 'Enquanto os objetivos de marketing se relacionam com as ___________ dos organizadores, os objetivos culturais, sociais ou econômicos se relacionam ao evento em si, e se dirigem aos __________.'
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	metas de mercado; patrocinadores.
	
	
	
	
Explicação:
marketing é para os organizadores.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Roberto é diretor de produto de uma importante empresa de cosméticos e pretende lançar um novo Xampu feminino. Para apoiar a ação promocional de lançamento ele contratou uma empresa organizadora de eventos para realizar vários shows promocionais da marca. Para Roberto, o evento deverá possuir que tipo de objetivos?
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Mercadológicos
	
	
	
	
Explicação:
lançamento de produtos é conceito mercadológico.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A prefeitura de um município do interior do Estado do Rio de Janeiro pretende realizar eventos para revitalizar certas áreas decadentes da cidade e criar corredores culturais de arte e cultura para atrair mais turistas. Nesse caso, que tipo de objetivos para estes eventos a prefeitura deverá elaborar?
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Culturais
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
Criar corredores culturais é sempre interessante realizar eventos.
		8
        Questão
	
	
	Quanto à campanha de marketing projetada para uma metrópole que tenha como objetivo transformar-se no porto receptivo principal de turismo de eventos populares do país, pode-se prever os seguintes pontos: I - Campanhas de sensibilização e treinamento junto aos motoristas de taxi, agentes de viagem, hoteleiros e empresas de apoio ao turismo. II - Programas de financiamento turístico para construção e reforma de centros de convenções e hotéis para os turistas de classe alta, que dêem melhor retorno financeiro. III - Explorar uma maior diversidade de produtos e serviços turísticos como o ecoturismo, turismo histórico, promoção do sol, montanhas e gastronomia caseira.
		
	
	
	 
	Estão corretas as alternativas I e III
	
	
	
	
	
	
	Respondido em 05/10/2020 19:02:04
	
Explicação:
Fazem parte da campanha de marketing
		1.
		Carlos está coordenando um grande Seminário internacional no Centro de Convenções do principal hotel da cidade. Ele está em dúvida, se após as reuniões com os grupos de estudo, organiza uma mesa redonda, ou painel para a apresentação das principais conclusões após a discussão. O que você sugeriria ao Carlos?
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Painel. Platéias enormes, sugerem que os representantes de cada grupo tornem-se os porta-vozes de cada situação-problema e um mediador deve ser capaz de manter a discussão entre os participantes do painel.
	
Explicação:
Painel. Platéias enormes, sugerem que os representantes de cada grupo tornem-se os porta-vozes de cada situação-problema e um mediador deve ser capaz de manter a discussão entre os participantes do painel.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O presidente da Associação de fabricantes de artigos de couro da região centro-oeste quer organizar um evento no qual os fabricantes de sua região tragam seus produtos ligados ao segmento de couro, os atacadistas exponham um portfólio de necessidades para sua expansão, e os fornecedores e distribuidores apresentem a sua rede de distribuição. Todos se conheceriam e depois de concluídas as negociações, uma linha de crédito fica a disposição através do banco patrocinador. De que evento essa associação precisa e qual o argumento principal para sua escolha?
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Roda de negócios. Trata-se de um evento formalizador de negócios e que concretiza parcerias empresariais na sua área de atuação.
	
Explicação:
Roda de negócios. Trata-se de um evento formalizador de negócios e que concretiza parcerias empresariais na sua área de atuação.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Patricia, gerente de operações da Operadora ABC, pretende lançar seus novos roteiros em um evento que reúna os agentes de viagem. Não quer fazer este encontro na sede da operadora, pois deseja um evento onde todos possam interagir com os novos produtos e com o apresentador, além de se divertirem com os sorteios. Que tipo de evento, Patricia deseja realizar?
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Workshop
	
Explicação:
Onde se alia a prática com a teoria.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Vamos supor que voce esteja organizando um congresso regional. Se voce fosse identificar as caracteristicas relativas ao evento CONGRESSO qual (is) delas voce consideraria correta(s)?
1. Desenvolvem-se através de mesas-redondas, painéis, simpósios, conferências.  
2. As questões deliberativas podem ser resolvidas em sessões plenárias.
3. Evento representativo de uma classe.
4. Podem ter âmbito local, regional, nacional ou internacional.
5. Não tem caráter representativo.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	1, 2, 3 e 4
	
	
	
	
Explicação:
O congresso representa as associações
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Utilizado inicialmente pelas Universidades, as teleconferencias tem se constituído em grande aliada na discussão de temas e compartilhamento de idéias à distância PORQUE a velocidade e a compressão de dados permitiu o surgimento da conferência desktop, que dispensa a sala e os equipamentos, a interação é feita por uma webcam e um microfone. Sobre estas duas assertivas, é correto afirmar:
	
	
	
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
A tecnologia permite as telesconferências.
		
	Gabarito
Comentado6.
		Dentre as opções abaixo marque aquela que se refere a um Evento Híbrido.
	
	
	
	
	
	
	Workshop
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
teoria e prática
	
	
	
	 
		
	
		7.
		É uma reunião de especialistas "conceituados" conhecidos da plateia, capazes de manter a discussão entre si, sem repassar itens para o público.   Torna-se necessária a presença do mediador de mesa, que não tem a exigência de ser um especialista do tema tratado, mas deve interferir, quando necessário, de forma discreta, sendo seu papel mais de intervenção. Marque a alternativa correta que se refere a esta definição.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	PAINEL
	
Explicação:
muito utilizado em eventos
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Dentre as opções abaixo pode-se afirmar que são eventos corporativos . Todas as afirmativas estão corretas, exceto:
	
	
	
	FORUM
	
	
	WORKSHOP
	
	
	CONGRESSOS
	
	
	TORNEIO DE PESCA
	
	
	MESA REDONDA
	
Explicação:
Evento de lazer
	
	
	 
		
	
		1.
		É uma associação brasileira que congrega empresas de eventos associadas em todo o território nacional e cujo objetivo é coordenar, orientar e defender o interesse de seus associados, tornando valorizadas as atividades profissionais do segmento de eventos em geral e prestando assessoria jurídica.
 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	ABEOC - Associação Brasileira das Empresas Organizadoras de Congressos e Eventos
	
	
	
	
Explicação:
ABEOC - Associação Brasileira das Empresas Organizadoras de Congressos e Eventos
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Paulo possui uma empresa de organização de eventos, trabalha exclusivamente no planejamento de shows e espetáculos, sem experiência em turismo. A Sec. Municipal de Eventos da prefeitura o convidou a organizar o calendário de eventos de sua cidade, observando, porém que não poderia contratar empresas ou indicar pessoas. Que risco corre a prefeitura com esta provável contratação?
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Como a função de organizar calendários de eventos municipais é atribuição exclusiva do poder público, torna-se uma atividade ilegal.
	
Explicação:
 torna-se uma atividade ilegal.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O organizador de eventos profissional está vinculado às diversas entidades federativas ligadas ou não à cadeia produtiva do turismo. Desta vinculação surgem diretrizes, normas e orientações comuns que auxiliam as empresas em suas estratégias ligadas à organização de eventos. Por isso mesmo, qualquer pessoa que atua no setor de eventos turísticos precisa adquirir uma série de competências, desempenhar papéis que configuram sua atuação em âmbito pessoal e profissional e harmonizá-las com estas associações.
Marque a opção correta que se refere a definição.
Entidades que promovem o turismo e a receptividade de uma cidade ou localidade para convenções e visitação de eventos e atrações diversas.
	
	
	
	
	
	
	C V B
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
Convention & Visitors Bureau é uma organização de instituições que promovem o turismo e a receptividade de uma cidade ou localidade para convenções e visitação de eventos e atrações diversas. No Brasil existe a Confederação Brasileira de Convention & Visitors Bureaux que congrega os "bureaux" do Brasil.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Observe as seguintes afirmações sobre a organização CONVENTION BUREAU: 1. Organização de entidades que promovem o turismo e a receptividade de uma cidade ou localidade para convenções e visitação de eventos e atrações diversas. 2. Em nível internacional a entidade que associa todas as unidades nacionais é o IACVB - International Association of Convention & Visitor Bureau. 3. O Rio Convention Bureau é uma entidade mantida pelo governo do estado e sua diretoria é indicada pelo Ministério do Turismo. Estão corretas:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	I e II
	
	
	
	
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Em uma empresa organizadora de eventos há cargos e funções essenciais e algumas tarefas que podem ser terceirizadas. O limite entre o que é uma atividade própria ou contratada varia de acordo com o porte da empresa e a natureza dos eventos.
O organizador de eventos precisa imprimir mentalidade empresarial em suas atividades tendo o cuidado de verificar os aspectos conjunturais que favorecem a indústria de eventos. São pré-requisitos:
Marque a opção que não faz parte do pré-requisito de um organizador de eventos.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Ser formado em Relações Públicas.
 
	
	
	
	
Explicação:
não precisa ser formado em RP
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Seja qual for o evento, para se produzir e receber os seus benefícios é necessário um conjunto variado de agentes unidos em torno de um objetivo comum. A isso chamamos de mecanismo de eventos. Por ele identificamos os principais atores que devem ser acionados em função do PRODUTO (evento) e sua VENDA (captação de recursos), o que representa uma quantidade muito grande de providências e estudos.
Todas as alterntivas quanto ao mecanismo do ciclo produtivo de eventos estão corretas. EXCETO:
	
	
	
	PROMOTOR
	
	
	ORGANIZADOR
	
	
	PATROCINADOR / APOIADOR
	
	
	INVESTIDOR
	
	
	PRODUTOR
	
Explicação:
Não pertencem ao ciclo produtivo de eventos 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Quanto ao Ciclo Produtivo de Eventos, marque a alternativa INCORRETA.
 
	
	
	
	Patrocinador;
	
	
	Apoiador;
	
	
	Organizador;
	
	
	Produtor.
	
	
	Poupador;
	
Explicação:
Nos mecanismo de eventos são  identificados os principais atores que devem ser acionados em função do PRODUTO (evento) e sua VENDA (captação de recursos), o que representa uma quantidade muito grande de providências e estudos. Porém o POUPADOR não faz parte deste grupo e sim: PATROCINADORES, APOIADORES, PRODUTORES,ORGANIZADORES E PROMOTORES.
 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O organizador de eventos precisa imprimir mentalidade empresarial em suas atividades tendo o cuidado de verificar os aspectos conjunturais que favorecem a indústria de eventos. São pré-requisitos:
I - Estar integrado ao mercado. Ficar atento às oportunidades mercadológicas, aos modismos culturais, às tendências para novos investimentos e à conjuntura econômica do Estado, município ou do país.
II - Participar de campanhas, eventos sociais e culturais, exclusivamente voltados para a sua área de atuação.
III - Atentar para os acontecimentos históricos, econômicos e culturais que sirvam como manancial de idéias.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Estão corretas as afirmativas I e III
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
Precisa estar bem informado.
		1.
		Observe as seguintes afirmativas: I - Pesquisa de marketing, estudo de viabilidade e um eficiente planejamento técnico, são as atividades da etapa Planejamento Global. II - O estudo de viabilidade é obrigatório para eventos artísticos e facultativo nos eventos empresariais III - Na etapa Planejamento Global é que se realiza o planejamento e a captação de recursos financeiros do evento
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Está correta apenas a alternativa I
	
Explicação:
Nessa fase que se faz a pesquisa de viabilidade do evento.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Marina tinha uma percepção de que um dos motivos que gera as altas taxas de eventos fracassados é a pouca atenção ao cronograma de planejamento. Em relação a isto se aceita de modo geral, que várias ações são necessárias para o pós-evento.  
 
Qual das alternativas abaixo, Marina não deve considerar como atividade da fase pós-evento?
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Seleção das estratégias de comunicação
	
Explicação:
A Associação Brasileira de Empresas de Eventos ¿ ABEOC BRASIL foi fundada em 15 de janeiro de 1977. Tem por finalidade coordenar, orientar e defender os interesses de suas associadas, representadas por empresas organizadoras, promotoras e prestadoras de serviçospara eventos, cadastradas no Ministério do Turismo, conforme Lei Geral do Turismo 11.771/08 e seu Decreto Regulamentador.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		As fases da produção de um evento colocam o coordenador de eventos diante da possibilidade de gerenciar e controlar todos os aspectos de planejamento, execução e avaliação de um evento ou projeto de eventos e compreende quatro passos fundamentais. Considerando que o evento terá apenas uma edição, marque a opção que demonstre quais são as fases de produção em ordem correta de acontecimentos:
	
	
	
	Planejamento Global, Pré evento, Transevento e Pós evento
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
	Pré evento, Transevento ou evento e Pós evento
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A fase preliminar que antecede o processo de organização de eventos é a pesquisa de marketing. Algumas perguntas surgem como: Que alternativas terei a partir das informações da pesquisa? Eu quero a pesquisa para comprovar uma hipótese ou para avaliar as disposições em aberto? Esta pesquisa é realmente necessária? Estas questões correspondem a que etapa da pesquisa de marketing?
	
	
	
	
	
	
	Avaliação do problema
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
As questões propostas correspondem  à fase de avaliação do problema.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A grande providência de estudos preliminares desde sua concepção torna o projeto de organização de eventos um grande exercício na busca pelo atingimento dos objetivos propostos.
As fases da produção colocam o coordenador de eventos diante da possibilidade de gerenciar e controlar todos os aspectos de planejamento, execução e avaliação de um evento ou projeto de eventos e compreende quatro passos fundamentais:
Considerando que  o planejamento é a espinha dorsal do evento, avalie as afirmações a seguir.Todas estão corretas quanto ao fases do planejamento.EXCETO::
	
	
	
	Planejamento Global é a pesquisa de Marketing, estudo de Viabilidade e planejamento Técnico.  A ênfase se concentra na  estratégia geral.
	
	
	Tabulação e Análise Se sua pesquisa for qualitativa, deve ser organizado um roteiro de conclusões, anotando as mais claras, e procurar identificar as incidências mais relevantes.
	
	
	Pré Evento  quando o plano estratégico passa para o nível das comissões e se constrói o planejamento tático composto de Pré-produção, Comercialização e Comunicação.
	
	
	Transevento que corresponde à execução e transfere o planejamento tático para a frente operacional, organizando as tarefas de administração, produção, relações públicas e operações, propriamente dita.
	
	
	Pós Evento  inclui a avaliação mercadológica, técnica e financeira, visando à reformulação dos procedimentos.
	
Explicação:
resposta às principais forças macroambientais
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O planejamento é a espinha dorsal do evento. Muitas empresas ou profissionais de eventos empenhados em concretizar rapidamente suas idéias, partem para projetos mal formulados, apostando mais em tarefas e processos, se esquecendo de mapear estrategicamente todas as possibilidades.
Este procedimento é até compreensível em gestores amadores de eventos, que realizam seus projetos sem uma estratégia definida, partindo logo para a realização do projeto assim que a ideia toma forma.
Toda pesquisa deve se concentrar na captura e análise das informações que ajudem a responder às sete questões da ideia central do evento: Por que será feito? Que tipo de evento? Quais são as atrações? Qual o público-alvo? Quando poderá ser feito? Como será feito? Onde?
São fontes de Pesquisa Primária. Marqua a única opção que não corresponde.
	
	
	
	Telefone.
	
	
	Questionários interativos via internet.
	
	
	Boletins técnicos.
	
	
	Brainstorming.
	
	
	Pesquisa de opinião.
	
Explicação:
Algumas destas informações podem ser colhidas no mercado, por meio de contatos com promotores, produtores, locatários de espaço, hotéis ou com o público em geral. Algumas fontes: telefone, questionários interativos via internet, pesquisa de opinião, pesquisa de campo, questionários impressos, entrevistas, brainstorming (reunião de pessoas para uma ¿tempestade de ideias¿). 
 
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Toda pesquisa deve se concentrar na captura e análise das informações que ajudem a responder às sete questões da ideia central do evento.
Depois disso, deve-se identificar que questões mais urgentes a pesquisa de marketing pode solucionar para auxiliar no planejamento de eventos.
É preciso escolher os métodos de coleta de informações de acordo com a conveniência e com os objetivos do evento.
Dentre os métodos de coleta de informações abaixo marque o que está incorreto quanto a função.
	
	
	
	Mala direta - É interativa e segue um roteiro, ao invés de um questionário e pode servir como introdução a uma pesquisa mais profunda.
	
	
	Telemarketing - Veículo rápido para obter informações, exige seleção criteriosa e pode ocasionar falta de colaboração do entrevistado por imaginar ser pesquisa para venda.
 
	
	
	Contato pessoal - Apresenta capacidade para obter dados mais criteriosos, utilização de questionário.
	
	
	Observação - Utiliza grupos específicos, normalmente incluídos no público-alvo do projeto, cujo critério de seleção para entrevistas deve ser rigoroso.
	
	
	Pesquisa qualitativa - Apresenta capacidade para obter dados mais criteriosos, utilização de questionário, permitindo tabulação mais precisa.
	
Explicação:
A mala direta ou e-mail marketing é uma ferramenta bastante útil para divulgar o serviço e os produtos da sua empresa
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Pesquisa de marketing, análise de mercado, estudo de viabilidade publicitária e financeira e um eficiente planejamento técnico, são as atividades indispensáveis nesta etapa, que chamamos de Planejamento Global.
A grande providência de estudos preliminares desde sua concepção torna o projeto de organização de eventos um grande exercício, na busca pelo atingimento dos objetivos propostos.
As fases da produção colocam o coordenador de eventos diante da possibilidade de gerenciar e controlar todos os aspectos de planejamento, execução e avaliação de um evento ou projeto de eventos e compreende quatro passos fundamentais:
Marque a opção que não corresponde a uma das fases do evento.
	
	
	
	Pós-evento.
	
	
	Pré-evento.
	
	
	Implementar e operacionalizar.
	
	
	Trans-evento.
 
	
	
	Planejamento Global.
	
Explicação:
não é fase de eventos
		1.
		Marcos trabalhou com eventos empresariais durante muitos anos, mas agora é empregado de uma produtora de shows e espetáculos. Diferentemente do temário, usado em eventos de negócio, quando se quer resumir a ideia do show em duas ou três palavras de impacto, ele vai usar outro recurso, e que pode ser encontrado no exemplo: ROCK IN RIO - POR UM MUNDO MELHOR. Qual o nome deste recurso presente nesta frase?
	
	
	
	Slogan
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
Uma frase de impacto.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Carlos está organizando a estratégia de comunicação de um festival de rock na Praia de Copacabana, no Rio de Janeiro. Faltando 45 dias para o início do evento, ele está listando os meios, veículos e formatos da campanha de propaganda. Ao saber que o promotor gostaria de usar o outdoor de rua, ele respondeu com duas asserções.
 
O cartaz de rua (outdoor) é uma mídia em que não há seleção do público a ser atingido, porque tem custo elevado para o tipo de evento (festival) a ser produzido.
 
Com relação ao que foi afirmado pelo organizador, assinale a opção correta.
	
	
	
	As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Parcela considerável do sucesso do evento deve-se ao binômio local-data. Para escolher o loca e adata, quando de faz a pesquisa de campo, deve-se confrontar os dados que se obtém a respeito do local e construir duas pesquisas no âmbito externo e interno. Quanto ao âmbito externo, devem ser considerados:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Condições de acesso, recursos turísticos, estrutura hoteleira, serviços de correios, bancos e restaurantes.
	
	
	
	
Explicação:
Relacionados ao ambiente externo.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Inclui as disponibilidades gerais de locomoção, utilizadas pela produção, visitantes, palestrantes e convidados. Esse levantamento leva em conta as possibilidades de transporte terrestre, aéreo e marítimo disponíveis.Com as informações do levantamento dos transportes deve-se estruturar a política de transportes que deverá nortear os procedimentos padrões de logística.
Quanto as afirmativas sobre o planejamento de transportes, todas as alternativas estão corretas.EXCETO:
	
	
	
	Delimitar horários e ações de serviço compatíveis, de acordo com a chegada dos convidados ou artistas.
	
	
	Listar possíveis empresas prestadoras de serviços nas áreas de transporte fixadas acima, classificando-as de acordo com seu porte.
	
	
	Planejar a locação de automóveis para deslocamentos da produção e dos convidados, observando sua utilização para prováveis city tours.
	
	
	Viabilizar acessibilidade ao Estacionamento da sede do evento.
	
	
	Especificar a contratação de empresas especializadas em transporte de equipamentos de palco, no caso de shows e competições que exijam premiação com som amplificado.
	
Explicação:
Logística de transporte, qual é o modal para o evento.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Parcela considerável do sucesso do evento deve-se ao binômio local-data. Para escolher o local e a data, deve-se confrontar os dados que se obtém a respeito do local e construir duas pesquisas no âmbito externo e interno. Quanto ao âmbito interno, devem ser considerados:
	
	
	
	
	
	
	Conforto e capacidade de acomodação, recursos logísticos, espaços para banquetes e recepções.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A elaboração e à aprovação do projeto do evento consiste na sistematização das fases de organização. Nesse momento, são previstas em detalhes todas as providências necessárias para o êxito do evento.
Considerando as fases do evento ,é correto apenas o que se afirma em:
I Identificação de órgãos governamentais, entidades e empresas com interesses voltados à execução do governo para fornecer patrocínio, subvenções, doações e outros;
II Recebimento, controle e confirmação das inscrições e adesões (participantes e convidados)
III Configuração do local, inclusive as linhas de visão e a configuração dos assentos e configuração da planta da exposição ou feira de acordo com a área disponível.
IV Coleta de informações sobre os participantes, patrocinadores, entidades e outras instituições em potencial.
V Obtenção dos cadastros de pessoas que poderão se inscrever como participantes (mailing list)
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	V V F F V
	
Explicação:
São tarefas do transevento.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Com as anotações do perfil social do local do evento e do perfil socioeconômico de seu público, é possível traçar com maior objetividade uma estratégia geral de comunicação e indicar os possíveis veículos a serem utilizados. Os veículos tecnicamente acionados com maior frequência.
É correto apenas o que se afirma em:
I Promoção indireta: propaganda ou publicidade em mídia eletrônica e impressa.
II Banco de dados: mala dirata, mailing.
III Promoção direta: e-mail marketing, promoção de vendas, telemarketing, mala-direta, filipeta, cartaz.
 
IV Merchandising: camisetas, adesivos, bonés, móbiles, pórticos, displays.
V Promoção: Buzz marketing,lançar um produto, construir lista de clientes, vender através do evento.
	
	
	
	
	
	
	I III IV apenas
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
Seu alcance é maior, mas o retorno de questionários é reduzido, além disso, é necessário forte estímulo para resposta.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O organizador de eventos é o responsável pelo processo de planejamento técnico, que é um esboço indispensável, funcionando como uma listagem de atividades e tarefas que deverão ser implementadas. Analise as afirmativas abaixo e marque a única INCORRETA.
	
	
	
	Especificar a contratação de empresas especializadas em transporte de equipamentos de palco, no caso de shows e competições que exijam premiação com som amplificado.
	
	
	Promoção indireta: propaganda ou publicidade em mídia eletrônica e impressa.
	
	
	Pré evento, configuração do local, inclusive as linhas de visão e a configuração dos assentos e configuração da planta da exposição ou feira de acordo com a área disponível.
	
	
	Planejar a locação de automóveis para deslocamentos da produção e dos convidados, observando sua utilização para prováveis city tours.
	
	
	Os patrocinadores precisam ser identificados criteriosamente, através do aporte financeiro provável e do retorno publicitário que venha a ter como parceiro mercadológico de seu evento.
	
Explicação:
Esta é uma tarefa da fase TRANSEVENTO, , configuração do local, inclusive as linhas de visão e a configuração dos assentos e configuração da planta da exposição ou feira de acordo com a área disponível.
		1.
		Observe as proposições que se referem ao planejamento de um evento. I - Quando se passa da fase Planejamento Global para a fase Pré-evento é deflagrado o cronograma de execução do projeto. II - A principal tarefa que compõem a primeira etapa da fase Pré-Evento é a comercialização. III - Na pré-produção, se organizam tanto as tarefas administrativas básicas como também as estratégias gerais que vão guiar o evento dali em diante. Estão corretas:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	I e III
	
	
	
	
Explicação:
Comercialização é na fase do planejamento global.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		José Roberto está concluindo seu pré-projeto de um Festival Cultural na cidade. Com base no pré-projeto de captação aprontado durante a etapa do planejamento técnico, ele reconhece que pode iniciar e concluir as negociações de apoio ao evento por parte de empresas. Por que é importante que José Roberto finalize esta negociação de apoios antes da captação de recursos?
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Para que a conquista destes apoios possa figurar no projeto final de captação e ajudar a trazer recursos financeiros diretos.
	
	
	
	
Explicação:
Para que a conquista destes apoios possa figurar no projeto final de captação e ajudar a trazer recursos financeiros diretos.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		No planejamento de um evento, em determinado momento, torna-se necessário resumir todos os dados que se possui, e coordená-los num documento de referência, chamado RDT - Registro de Descrição Técnica. Como definir este documento?
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Este documento é um resumo do planejamento técnico que foi concluído no planejamento global
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
Este documento é um resumo do planejamento técnico que foi concluído no planejamento global
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Vamos considerar uma situação hipotética: Você foi convidado para coordenar uma equipe na etapa de pré-produção. De modo geral, distinguem-se as seguintes tarefas na etapa pré-produção EXCETO uma. Marque a opção que NÃO representa uma tarefa de pré- produção:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Projeto inicial de captação de recursos.
	
	
	
	
Explicação:
não se inicia na fase de pré evento
		1.
		Quando se consegue identificar as empresas eventualmente interessadas e o tipo de exposição que mais se adéque aos seus objetivos de marketing, o próximo passo é coordenar o processo de captação de recursos. Os patrocinadores "partner" funcionam como investidores complementares, sendo-lhes destinados 20% do custo,mas este índice é apenas uma referencia. Os valores de suas cotas não devem ultrapassar ¼ dos valores oferecidos aos masters.
É correto apenas o que se afirma sobre as modalidades de divisão do valor total a ser captado nas empresas privadas e públicas interessadas.
I MODO HORIZONTAL
II MODO PLANO
III MODO VERTICAL
IV MODO AMERICANO
V MODO EUROPEU
	
	
	
	I III IV
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
 II e V não procedem.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Uma vez que na etapa de pré-produção foram definidas as negociações com os apoiadores é possível identificar na etapa de comercialização, os benefícios oferecidos aos patrocinadores, selecionar e classificar as empresas candidatas e proceder a transação comercial que mais interessa a estas corporações.
O documento que se tem uma visão geral do projeto é. Marque a alternativa CORRETA.
	
	
	
	Registro de Descrição Técnica;
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
 Registro de Descrição Técnica é um documento  de referência  da síntese do planejamento técnico, para resumir todos os dados que se possui, e coordená-los buscando  ter uma visão geral do projeto, o que será útil para as tarefas seguintes. 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Segundo Giacaglia (p. 73-109) deve ser seguida na etapa de comercialização uma série de procedimentos que sirvam para identificar, selecionar e priorizar as empresas a serem contatadas. Os grupos costumam ser classificados através de várias taxionomias, mas a primeira e mais frequente classificação os divide em grupos primários e segundários.
São tarefas de negociação: EXCETO;
	
	
	
	Estudar o Projeto de captação com cuidado e possuir habilidade na arte de negociar as vantagens promocionais a serem adquiridas com as cotas de patrocínio.
 
	
	
	A equipe deve ser treinada e se encarregar de projetar o evento aos patrocinadores.São funções típicas do agente comercial que vai captar os recursos.
	
	
	Preocupar-se em elaborar um pré-contrato e discuti-lo com os fornecedores, produtores, artistas e/ou conferencistas selecionados. Esta providência permite decidir pelo serviço em função dos recursos, vindos da negociação com patrocinadores
	
	
	Conhecer a potencialidade local de patrocínio e obter informações ¿frescas¿ adicionais sobre as empresas que destinam regularmente verbas de seu projeto de marketing para eventos.
 
	
	
	Não aceitar intermediários. Não esperar respostas que não podem ser dadas a você mesmo ou ao agente autorizado, pelas pessoas certas que decidem sobre patrocínios.
.
	
Explicação:
Preocupar-se em elaborar um pré-contrato e discuti-lo com os fornecedores, produtores, artistas e/ou conferencistas selecionados. Esta providência permite decidir pelo serviço em função dos recursos, vindos da negociação com patrocinadores
		1.
		Chegou o momento de Paulo, gerente de comunicação do Rio Festival analisar a estratégia promocional e publicitária dos eventos de verão que serão incluídos no festival. Paulo sabe que essa é a ultima parte do Pré-evento, e através da eficácia das técnicas de comunicação e divulgação é que se mede o sucesso de um projeto. Abaixo existem várias ações que Paulo deverá fazer para elaborar uma eficiente estratégia promocional e publicitária para o festival. Apenas uma não se enquadra como ação promocional e publicitária. Ajude Paulo indicando essa ação.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Elaborar o projeto de captação de patrocínio do festival de modo a adequar as necessidades de divulgação dos patrocinadores às mídias de propaganda selecionadas.
	
	
	
	
Explicação:
Não faz parte de ação promocional e publicitária. 
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		José Carlos imaginou uma ideia criativa para ajudar a divulgar a Semana da Criança, uma série de eventos da prefeitura dedicada ao público infantil. Ele criou um mascote chamado SORRISO para auxiliar a promover o evento de varias formas, especialmente com relação às crianças, devendo encapsular a promessa do evento, retratando a imagem do projeto que pretende comemorar o Dia da Criança. Esta iniciativa do José Carlos é classificada no mix de comunicação como:
	
	
	
	Merchandising
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
Divulga a marca.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A estratégia de comunicação incide em como definir e adequar os meios de mensagens a serem utilizados, com objetivo de informar, sensibilizar, lembrar e motivar o público-alvo sobre o evento. Não há uma estratégia padrão a ser adotada, porque cada segmento de publico possui características demográficas e psicológicas diferenciadas. Além disso, a mensagem pode ser meramente informativa, como em congressos, por exemplo, ou persuasiva, como em eventos ligados à arte e cultura.
Inicialmente, podemos afirmar que as ferramentas de promoção são inseridas em um composto próprio, chamado mix de comunicação:
Complete  de acordo  que corresponde ao mix de comunicação.
Marque a sequencia correta.
1 Promoção indireta
 
                       
                                 
2 Promoção direta
                                 
3 Merchandising
( )TV ( )Outdoor  ( )DVDs ( )Camisetas ( )Telemarketing  ( )Press release ( )Jornal
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	2 1 3 3 2 2 1
 
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
Promoção Indireta - Envolve veículos tradicionais que direcionam suas mensagens a públicos mais genéricos; normalmente não segmentados ou direcionados a fatias, mas de grande penetração. Os mais utilizados para divulgação de eventos são os seguintes:
Promoçõ Direta - Usa técnicas diretas de envio de mensagens publicitárias ao cliente, sem o uso de intermediários como a TV ou o rádio. A empresa organizadora utiliza de seus próprios recursos para se dirigir ao cliente, embora possa até terceirizar as operações. 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A estratégia de comunicação incide em como definir e adequar os meios de mensagens a serem utilizados, com objetivo de informar, sensibilizar, lembrar e motivar o público-alvo sobre o evento. Não há uma estratégia padrão a ser adotada, porque cada segmento de publico possui características demográficas e psicológicas diferenciadas. Além disso, a mensagem pode ser meramente informativa, como em congressos, por exemplo, ou persuasiva, como em eventos ligados à arte e cultura.
A Promoção direta usa técnicas diretas de envio de mensagens publicitárias ao cliente, sem o uso de intermediários como a TV ou o rádio.
Analise as definições abaixo e marque a única que não corresponde.
	
	
	
	Marketing viral  é uma peça prática de duas folhas (quatro páginas) em forma de boletim ou folheto de várias faces, ideal para divulgar exposições, vernissages.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
O marketing viral e a publicidade viral referem-se a técnicas de marketing que tentam explorar redes sociais pré-existentes (Facebook, Twitter), para produzir aumentos exponenciais em conhecimento de eventos, com processos similares a extensão de uma epidemia. Se tal anúncio alcança um usuário "suscetível", esse usuário "será infectado" (ou seja, se ativará uma conta) e pode então seguir infectando a outros usuários suscetíveis.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Apesar da complexidade crescente que a propagação acentuada e as transformações constantes que a tecnologia vem apresentando, é necessário conhecer as ferramentas que temos para serem usadas nos processos estratégicos de comunicação em eventos.
 
Estamos sempre insistindo neste ponto: não há tecnologia boa que substitua propaganda ruim. A propaganda bem feita é aquela que usa estes e outros recursos discutidos nesta aula para potencializar a estratégia promocional.
Quanto ao  mix de comunicação, marque a única opção que não faz parte da promoção indireta.
	
	
	
	
	
	
	Site móvel
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
Envolve veículos tradicionais que direcionam suas mensagens a públicos mais genéricos; normalmente não segmentados ou direcionados a fatias,mas de grande penetração.
	
		1.
		ANTES DE ORGANIZAR UM EVENTO, É IMPORTANTE QUE A IDÉIA SEJA INCORPORADA PELOS EMPREENDEDORES, ORGANIZADORES E PROMOTORES, FAZENDO NECESSÁRIO UTILIZAR TODAS AS FASES DO EVENTO. QUAIS OPÇÕES FAZEM PARTE DA FASE TRANSEVENTO I-Sala das comissões técnicas II-Infra ¿ estrutura de apoio externo III-Sala de recepção ou sala VIP IV-abertura de conta bancária especial para o evento V-Equipamentos audiovisuais
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	I,II,III
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
Fazem parte do Transevento as alternativas I,II E III.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A fase transevento é muito importante o controle operacional e técnico-administrativo de todas as ações desencadeadas a partir do Pré-evento. Por isso, na fase Trans-evento destacam-se duas situações:
 
A adequação dos termos desejados pelo promotor e patrocinador aos termos esperados ou executados no evento pelo organizador.
Reposicionamento estratégico da programação, em função de imprevistos ligados à equipe, aos convidados, aos fornecedores e às operações.
É possível, desse modo, dividir a ação executiva do trans-evento em quatro cenários:
 
 Administração.
 Produção.
 Relações Públicas.
 Operações.
Pode-se identificar as funções de Produção na lista abaixo, EXCETO:
	
	
	
	Seleciona e delimita atividades da programação, o que significa gerenciar diretamente o presidente de mesa, mestre de cerimônia, locutor, apresentador, gerente de palco, recepcionistas internas e monitores
de camarim.
	
	
	Através do programador, dirige as sequências ou "sets" da programação, intervindo se necessário para mudanças repentinas.
 
	
	
	Arquiva os documentos, digita memorandos e convites, cataloga as fichas de inscrição, cuida de organizar uma lista de contatos executivos.
	
	
	Aciona o apoio técnico para fazer o acompanhamento do sound-check e light-check (passagem do som e teste da iluminação).
 
	
	
	Através do gerente de logística, encarrega-se da distribuição física do local, que inclui: check de salas, banheiros e outros ambientes, coloca em ação a central elétrica, examina as fundações do palco, heliporto, sistemas de incêndio, portas de emergência, indica posições à Polícia Militar e determina procedimentos no estacionamento, bilheteria e serviço de segurança.
 
	
Explicação:
Faz parte da secretaria do evento.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Claudia está na semana do Festival de Música Regional, promovido pela sua empresa. Nesta fase, chamada Trans-evento, ela está às voltas com o check-list, a ferramenta mais eficaz neste momento. O que Claudia pretende com o check-list?
	
	
	
	
	
	
	Agrupar num único lugar, todos os minúsculos detalhes e materiais necessários para a implantação do evento e garantir a operacionalização do entrosamento entre todos os fornecedores.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
É importante para não esquecer nenhum detalhe.
	
	 
		
	
		1.
		A ETAPA CHAMADA PÓS EVENTO CORRESPONDE AO PERÍODO DO DIA SUBSEQUENTE AO ENCERRAMENTO DO EVENTO E O FECHAMENTO CONTÁBIL DO MESMO, MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA QUANTO AS TAREFAS DO PÓS EVENTO. A-é a compilação e a preparação de noticias gerais sobre todo o transcorrer do evento B-Apresentação dos relatórios finais e de todas as fases de divulgação C-Apresentar balancete administrativo e demonstrativo de todas as providencias tomadas D-Atas das reuniões periódicas E-Expedição dos press releases
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	NENHUMA AFIRMATIVA ESTÁ ERRADA
	
Explicação:
Toda as tarefas realizados ao término do evento pertecem a fase de pós evento.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Leia as afirmativas abaixo sobre as características do plano de remarketing em eventos: I - Este plano acompanha o Relatório final, mas não se origina dele. II - Tem validade apenas quando as avaliações técnica e financeira estiverem abaixo da crítica. III - Busca uma identidade nova para evitar a saturação dos eventos. Estão corretas:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Somente III
	
Explicação:
O plano de remarketing é realizado depois de todo o processo de avaliação.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Na fase pós-evento, a equipe de operações em sintonia com o gerente de produção, deve cuidar da ação de:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Apoio externo nos transfers de retorno ao aeroporto
	
Explicação:
A volta dos participantes

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