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Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Parte superior do formulário QUESTÃO 1 Muitas organizações chamadas verticais obtiveram grandes lucros no passado e muitas mantêm esse tipo de estrutura organizacional, que se caracteriza por a ) ampla possibilidade de crescimento interno e promoções. b ) tarefas executadas com perfeição pelos especialistas. c ) dificuldade em realização de tarefas por não haver difusão das informações. d ) grande poder aos gerentes e diretores. QUESTÃO 2 O EDI (Troca eletrônica de dados) possibilita ganhos de tempo de transmissão de dados assim como minimiza os erros de transcrição. Uma grande dificuldade de sua implantação é a ) o comprometimento das pessoas. b ) a uniformização de documentos entre os participantes. c ) a escolha entre os padrões EDIFACT ou ANSI X12. d ) o estabelecimento de linhas exclusivas de contato. QUESTÃO 3 Ao utilizar a tecnologia de identificação por rádio (RFID) em um centro de distribuição, que tipo de informação um operador de empilhadeira pode receber do sistema de gestão? a ) Quantidade de paletes em manutenção. b ) Localização do ponto de estocagem do paletes. c ) Quantidade de produtos sem etiqueta de fabricação. d ) Localização de insumos de acondicionamento dos paletes. QUESTÃO 4 A necessidade de redução de custos obriga as empresas a reduzir estoques. Para continuar a ter um adequado nível de serviço ao cliente é preciso a ) trabalhar dentro do melhor time to market. b ) que se trabalhe com CAD, CAM e MRP. c ) que se tenham sistemas integrados. d ) criar estoque de segurança. QUESTÃO 5 A ideia de produção flexível associada à redução de estoques foi fundamental para a modernização de trabalhos em rede. Assim, cada dia gasto a mais no canal de suprimento ao cliente final implica a ) aumento do tempo de resposta. b ) todas as das alternativas anteriores. c ) menor flexibilidade. d ) maior vulnerabilidade à mudança de demanda. QUESTÃO 6 O sistema ERP é, em geral, comprado como pacotes de empresas especializadas. Após a aquisição do sistema, para a sua correta implantação é preciso que a ) seja escolhido o sistema que melhor se adapte à empresa para evitar surpresas de última hora. b ) apenas os processos da empresa sejam mantidos registrados, a fim de não se perder qualquer informação importante. c ) apenas os processos da fábrica sejam mantidos registrados, para que as funções se adequem ao sistema. d ) todos os funcionários saibam exatamente o que fazem para que suas funções sejam contempladas quando o ERP funcionar. QUESTÃO 7 O comércio eletrônico que mais tem crescido é o B2C (Business-to-Consumer). Sobre ele pode-se dizerque a ) somente os eletrodomésticos apresentam sucesso de venda. b ) como o brasileiro gosta de tocar seus produtos, nem todos tem sucesso no comércio eletrônico. c ) os brasileiros são muito desconfiados e por isso só compram produtos que já viram antes. d ) todos os produtos têm sucesso de venda pela internet. QUESTÃO 8 A colocação de um ERP em uma empresa exige grande investimento em recursos financeiros e humanos, assim como implica grande desgaste organizacional. Os custos existem na etapa de a ) implantação, com a compra do sistema e sua instalação. b ) manutenção, com o treinamento de pessoal e ajuste do sistema. c ) decisão de compra até a possível desativação do sistema. d ) implantação e manutenção, mas também na etapa da decisão sobre a compra. Parte inferior do formulário
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