atividades 2 psicologia social

Prévia do material em texto

Pergunta 1
1 em 1 pontos
Como o objeto de estudo da Psicologia Social tem seu centro na construção da subjetividade humana, alguns temas de sociologia nos interessam, como as instituições sociais diretamente ligadas ao processo de socialização e a construção da identidade dos indivíduos. No entanto, para aguçar a sua curiosidade, vamos ampliar um pouco nossa visão, abrangendo o Estado.
“[...] Estado se caracteriza como a [instituição] de principal importância, sem detrimento das demais, pois deste, emana o papel de regulador das demais instituições, por meio das relações sociais e políticas, bem como a instituição detentora dos mecanismos de controle social. O Estado se faz necessário para direcionar o bom convívio coletivo de uma população que pertença a um território em comum. [...] com vistas a cidadania e ao social, [...] com as ações que resultem no desenvolvimento econômico e social” (RETAMIRO, 2015, p. 187).
 
RETAMIRO, W. O papel das instituições sociais ante o desafio de inovar os processos de gestão territorial: uma análise comparativa entre o grande ABC paulista e os municípios do eixo Dutra. ENIAC Pesquisa, Guarulhos (SP), v. 4, n. 2, jul./dez. 2015. Disponível em: https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/5261071.pdf. Acesso em: 08/07/19.
 
Reflita sobre o texto acima e considere os temas estudados na segunda unidade para analisar as afirmações que seguem, verificando se são coerentes com os anseios de grande parte dos trabalhadores do Serviço Social.
 
I. Em um Estado Democrático de Direito, servem mecanismos que regulem o poder do próprio Estado, pois as demais instituições estão teoricamente subordinadas a ele.
II. Existem diversas ideologias que podem sustentar os diferentes modelos de Estado, portanto o trabalhador do Serviço Social poderá sentir dificuldades quando tiver que implementar ações sociais das quais discorda.
III. O Estado detém o poder sobre os mecanismos de controle social, neste sentido, instituições como família, escola, empresas, religiões não podem interferir na elaboração das políticas que servirão para controlá-las.
 
Indique a resposta indica as afirmações coerentes, conforme o solicitado:
Resposta Correta:	
Correta I e II.
Feedback da resposta:	Resposta correta. Como nossos estudos de Psicologia Social estão utilizando a abordagem socio-histórica como referência, podemos apontar a afirmação III como incoerente, pois exclui a possibilidade de uma construção dialética da sociedade.
Pergunta 2
0 em 1 pontos
Watzlawick; Beavin; Jackson (1985) propõem cinco axiomas (afirmações evidentes que dispensam comprovação) para a comunicação, afirmando que a comunicação não se compõe somente de conteúdos objetivos e que seus conteúdos não verbais podem contribuir ou deturpar o entendimento das mensagens.
 
WATZLAWICK, P., BEAVIN, J. H. e JACKSON, D. Pragmática da comunicação humana. São Paulo: Cultrix, 1985.
 
Relacione os axiomas com seus exemplos, nas sequências abaixo.
 
I. Primeiro axioma: “não se pode não comunicar”.
II. Segundo axioma: “toda a comunicação tem um aspecto de conteúdo e um aspecto de relação tais que o segundo classifica o primeiro e é, portanto, uma metacomunicação”.
III. Terceiro axioma: “a natureza de uma relação depende da pontuação das sequências comunicacionais entre os comunicantes”.
IV. Quarto axioma: “os seres humanos comunicam digital e analogicamente. A linguagem digital possui uma sintaxe muito complexa e extremamente eficaz, mas falta uma semântica adequada no campo das relações, enquanto a linguagem analógica tem semântica, mas não tem sintaxe adequada para a definição não-ambígua da natureza das relações”.
V. Quinto axioma: “todas permutas comunicacionais ou são simétricas, ou complementares, segundo se baseiem na igualdade ou na diferença”.
Exemplos:
( ) Dois soldados estavam cada um atrás de uma árvore, escondidos dos inimigos que estavam do outro lado. Para que esses não os notassem, um soldado mostrava com gestos como deviam agir para atacarem, mas o outro não conseguia entender. O colega tentou de tudo, ficou muito brabo com o outro, acabando por se fazer notar e levou um tiro.
( ) Maria estava chateada com João e não queria falar com ele. João sabia que Maria estava chateada com ele e queria falar com ela para dissolver qualquer mal-entendido e pedir desculpas. Ele mandou uma mensagem no Whatsapp, mas ela viu e não abriu. Ele resolveu ligar, mas ela não atendeu. Ele foi na casa dela, mas ela fingiu que não estava.
( ) Quando chegou domingo à noite Paulo liga e reclama com Cristina: fiquei te esperando lá em casa ontem de tarde. Cristina responde: não fui porque não me convidaste. Ele: convidei sim, até falei que todos iam lá em casa, só tu não foste. Ela: não me convidaste. Ele: mas era um convite geral. Ela: pois eu sem convite não vou.
( ) José está trabalhando como office-boy na Seguradora UP. A Assistente Financeira diz: Ô gurizinho, vem aqui que eu tenho um servicinho pra ti. José olha e pergunta: É comigo? Ela: Claro, tem mais algum gurizinho por aqui? José se aproxima e diz: Desculpa Joana, meu nome é José, prefiro que me chame assim, por favor.
( ) Ana precisa pedir para cada uma de suas colaboradoras refazerem uma tarefa. Ana diz pra Antônia: Me faz um favor, digita de novo este documento, com mais atenção para a diagramação e capricha no português. Ana diz pra Rosa: Bota fora esta coisa e faz tudo de novo, tá horrível e cheio de erros de português.
 
Assinale a alternativa que traz a ordem correta das relações entre o axioma e o exemplo que o representa.
Resposta Correta:	
Correta IV, I, III, V, II.
Feedback da resposta:	Resposta incorreta. Você deve ter feito confusão entre os axiomas, não conseguindo ligar ao exemplo correto. Revise axiomas e exemplos para acertar sua resposta. O exercício ajuda a compreender a complexidade da comunicação, que possui conteúdos bem claros, junto com alguns aspectos mais subjetivos.
Pergunta 3
0 em 1 pontos
Vejamos um caso fictício, mas que poderia ser real: uma casa de acolhimento de mulheres vítimas de violência realiza, semanalmente, uma atividade grupal que tem como objetivo consertar, renovar e organizar roupas doadas pela comunidade. Após verificar o estado das roupas e ajustar as que precisam de reparos, as mulheres as separam por tamanho, estação, adulto-infantil, feminino-masculino, para que depois sejam levadas às comunidades carentes. O grupo é mediado por profissionais da Assistência Social e da Psicologia, pois enquanto desenvolvem as atividades, conversam sobre a situação em que se encontram e suas perspectivas de futuro. Através da escuta, da troca de ideias e de feedbacks, as participantes têm a oportunidade de questionar estereótipos, discutir sobre a própria individualidade e, juntamente com as colegas, construírem a si mesmas e ao grupo.
 
Analise o caso dado à luz dos conhecimentos adquiridos na segunda unidade, avalie as proposições a seguir e aponte a relação entre elas.
 
I. O caso apresentado descreve um grupo operativo, ou seja, trabalhado na abordagem desenvolvida pelo estudioso Pichon-Rivière.
PORQUE
II. O grupo operativo se caracteriza por estar centrado, de forma explícita, em uma tarefa sob a qual existe outra implícita, subjacente à primeira, voltada para a ruptura das estereotipias que dificultam o aprendizado e a comunicação.
Assinale a resposta que expressa suas conclusões:
Resposta Correta:	
Correta As proposições I e II são verdadeiras, e a II justifica a I.
Pergunta 4
1 em 1 pontos
A teoria dos sistemas trouxe a palavra feedback para o campo das ciências humanas e sociais, pois ele representava na física exatamente o que precisávamos nomear nas relações entre as pessoas: parte do sinal de saída é enviado à entrada do circuito, informando condições e rotas a fim de serem reajustadas, se necessário. Sendo assim, quando comunico ou me comporto, tenho interesse em saber como os demaiscompreenderam minha mensagem ou como interpretaram meu comportamento, assim parte do meu sinal de saída (concluir o que disse ou o que estava fazendo) deve reentrar no sistema (pedir e receber feedback) para reposicioná-lo ou redirecioná-lo (explicar, complementar, ilustrar melhor) para repartir com sucesso. O principal problema que encontramos nesta matéria é a dificuldade que as pessoas têm de dar e receber feedback.
 
Analise as afirmações abaixo identificando aquelas que explicitam como deve funcionar um bom feedback.
 
I. Para dar feedback não devemos ser precipitados. Devemos pensar se é um bom momento e se temos o modo certo de nos expressarmos, em relação ao comportamento e não à pessoa. Feedbacks não são críticas, precisam sempre ser construtivos.
II. Dar feedback positivo não apresenta nenhuma dificuldade: podemos dar um abraço na pessoa, bater palmas, levar um presente, falar na frente dos outros em alto e bom tom. Enfim, mostrar satisfação e transmitir boas energias para o receptor do feedback.
III. Ao receber feedback, devemos escutar, entender que o feedback é sempre para o comportamento e não para a nossa pessoa, buscar ressonância do feedback com nossos comportamentos, sem pressa de dar uma resposta, se uma for necessária.
IV. Se vamos dar um feedback negativo, devemos buscar a empatia dentro de nós, explicar com situações e fatos, ilustrando o que não está adequado, ressaltar também os pontos positivos e oferecer sugestões de melhoramento. Nunca dar feedback negativo diante de outras pessoas.
Assinale a opção correta, conforme a solicitação acima:
Resposta Correta:	
Correta I, III, IV
Feedback da resposta:	Resposta correta. E este é um feedback positivo: você demonstrou conhecer o que é feedback e como ele pode ser útil nas relações humanas. Vamos praticá-lo e promovê-lo.
Pergunta 5
1 em 1 pontos
A família, agente de socialização primária, repassa normas e valores com um caráter afetivo-emocional, que provoca uma ligação forte do indivíduo com tais normas e valores. Na socialização secundária, tal vínculo é menos afetivo/emocional, tornando mais fácil a não adesão a normas e valores, que não ressignifiquem aqueles adquiridos nas relações familiares. Por isso é mais difícil de se estabelecer mudanças nos comportamentos das pessoas nos processos de socialização secundária, elas podem acontecer se o indivíduo estabelece um vínculo afetivo com normas e valores de uma instituição que não a familiar.
Um outro tipo de instituição capaz de estabelecer mudanças nos comportamentos, normas e valores, mas sem os vínculos afetivos das relações familiares, são as instituições totais caracterizadas “pela barreira à relação social com o mundo externo e por proibições à saída [representadas por] portas fechadas, paredes altas, arame farpado, fossos, água, florestas ou pântanos” (GOFFMAN, 1992, p. 16). As instituições totais rompem as barreiras das esferas dormir, brincar e trabalhar em diferentes lugares com diferentes coparticipantes, sob diferentes autoridades, da vida dos indivíduos.
 
GOFFMAN, E. Manicômios, prisões e conventos. São Paulo: Perspectiva, 1992.
 
Considerando o texto acima e os conteúdos estudados na segunda unidade, é certo afirmar que:
I. As instituições totais ignoram e podem destruir a identidade dos seus internos, submetendo-os às suas regras e valores.
II. Nas instituições totais o sentimento preponderante é o respeito pelas autoridades constituídas.
III. Uma intervenção utilizada nas instituições sociais é a técnica dos grupos operativos, buscando a qualidade de grupo-sujeito.
IV. O contato com instituições totais não promove socialização secundária, mas sim ressocialização, pois não ressignificam valores da socialização primária.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmações corretas.
Resposta Correta:	
Correta I e IV.
Feedback da resposta:	Resposta correta. Como o próprio termo subentende, as instituições totais são totalitárias e estabelecem uma relação de poder-submissão com seus internos, obrigando-os a seguirem as normas e acatarem os valores daquela instituição.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
DECRETO Nº 8.727, DE 28 DE ABRIL DE 2016
 
Dispõe sobre o uso do nome social e o reconhecimento da identidade de gênero de pessoas travestis e transexuais no âmbito da administração pública federal direta, autárquica e fundacional.
Art. 6º A pessoa travesti ou transexual poderá requerer, a qualquer tempo, a inclusão de seu nome social em documentos oficiais e nos registros dos sistemas de informação, de cadastros, de programas, de serviços, de fichas, de formulários, de prontuários e congêneres dos órgãos e das entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional.
 
BRASIL. DECRETO Nº 8.727, DE 28 DE ABRIL DE 2016. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2016/Decreto/D8727.htm. Acesso em: 08/07/19.
 
O decreto 8727/2016 representa uma vitória para travestis e transexuais, pois oficializa o uso do nome social em diversas situações e também nos documentos de identificação. Com base nos nossos estudos sobre identidade, responda: Por que este decreto é importante?
Resposta Correta:	
Correta Porque o nome civil dos travestis e transexuais não representa corretamente sua identidade de gênero. Poder usar o nome social, não somente resolve a questão da contradição nome-aparência, mas também dá relevo ao nome pelo qual ela e todas as outras pessoas a reconhecem.
Feedback da resposta:	Resposta correta. Poder ser reconhecido pelo nome que realmente identifica a pessoa é muito importante para a dignidade e o respeito a que são merecedoras.
Pergunta 7
1 em 1 pontos
Recentemente, a BBC News Brasil publicou um artigo do qual trazemos um trecho para sua reflexão:
“Não se sabe direito como e quando a moda começou – o aforismo "faça o que você ama e você nunca terá que trabalhar um dia sequer na vida", que já foi atribuído a Confúcio, segue vivo no discurso de aceleradores de carreira, empresários e milionários tecnocratas. "FOQVA" (sigla para "faça o que você ama") e suas variações são fórmulas repetidas à exaustão em livros de autoajuda, palestras motivacionais e entre coaches de carreira. [...] Fazer hora extra não remunerada, ficar longe da família, trabalhar aos finais de semana sem compensação e até mesmo ouvir insultos e cobranças excessivas são vistos como comportamentos justificáveis entre pessoas que se relacionam de forma apaixonada com o trabalho [...]” (FRAGA, 2019).
 
FRAGA, O. Por que o mantra 'faça o que você ama e você nunca terá que trabalhar um dia na vida' é uma armadilha. Portal BBC News Brasil, 30/06/2019. Disponível em: https://www.bbc.com/portuguese/geral-48713659?fbclid=IwAR3tSo8s0fTvyLS5a0A5h6wa8k5MVF3rPy4nIqgBYnK5jpZujAIJ5qYENO4. Acesso em: 07/07/19.
 
Analise as assertivas abaixo e assinale aquelas que melhor interpretam o artigo da BBC, à luz dos assuntos estudados na segunda unidade.
 
I. Os indivíduos que gostam do próprio trabalho não se deixam explorar pelas organizações que difundem ideias institucionalizadas sobre o trabalho, pois estabelecem um vínculo prioritariamente econômico.
II. O trabalho é uma instituição social importante para a socialização secundária, pois define um aspecto importante da identidade dos indivíduos, ou seja, seu papel profissional.
III. Os meios de comunicação de massa difundem ideias relativas à satisfação e aos benefícios de se realizar um trabalho que se ame, mas dificilmente associam estes sentimentos ao assédio moral que podem promover.
Assinale a alternativa correta.
Resposta Correta:	
Correta II e III.
Feedback da resposta:	Resposta correta. O artigo alerta para um ponto de vista pouco difuso sobre os benefícios de se amar o trabalho, tanto que nem mesmo aqueles que oferecem serviços de orientação de carreiras se dão conta.
Pergunta 8
1 em 1 pontos
A abordagem socio-histórica critica os estudos e a utilizaçãotradicional dos grupos sociais. Observe que quando falamos no indivíduo influenciando e sendo influenciado por seus pares em uma situação onde estão reunidas duas ou mais pessoas, que interagem a fim de buscarem atingir objetivos comuns, concordados, estamos ao mesmo tempo falando de processos grupais e de grupos sociais. Então, por que a crítica?
Reflita sobre esta questão.
Avalie as proposições abaixo e aponte a relação entre elas.
 
I. O grupo social é um elemento da construção social da realidade, ou seja, é o lugar onde as instituições são colocadas em prática, reproduzindo ou reformulando suas normas, sendo suas ações promovidas pelas organizações nas conhecidas dinâmicas de grupo.
PORQUE
II. Os processos grupais são assim chamados para esclarecer que estão sempre em movimento. A ação concreta do grupo é realizada pelos seus integrantes, que buscam atingir os objetivos do grupo e dos indivíduos, num processo dialético de construção social.
 
Assinale a resposta correta.
Resposta Correta:	
Correta As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não justifica a I.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A crítica da psicologia socio-histórica aos grupos tradicionais se deve ao fato de a clássica dinâmica de grupo promover a reprodução das relações de dominação, pois são aplicadas para aumentar a produtividade e a identificação dos indivíduos com os objetivos organizacionais.
Pergunta 9
0 em 1 pontos
Em um grupo de 20 pessoas, o primeiro fala bem baixinho no ouvido do segundo “o rato roeu a roupa do rei de Roma. O rei de raiva roeu o resto da roupa. Passe adiante!”. O segundo fala bem baixinho no ouvido do terceiro “o rei ficou com raiva do rato romano que roeu a roupa dele”... O décimo-nono diz baixinho no ouvido do vigésimo “era um filme da Disney. O rei roeu a roupa do rato e o romano ficou com raiva”.
Considerando o que você conhece sobre os processos de comunicação, por que o conteúdo da mensagem chegou tão distorcido depois de passar pelas 20 pessoas?
Resposta Correta:	
Correta Surgiram “barreiras da comunicação”, que acontecem quando algum elemento do processo de comunicação falha, impedindo que a mensagem seja enviada e/ou recebida com sucesso. Os “r” provocaram uma desestruturação da informação, a frase é longa, difícil de ser lembrada, os receptores não esperavam aquele conteúdo e não houve troca de feedbacks.
Pergunta 10
1 em 1 pontos
Com relação ao tema Instituições Sociais, Paulon (2009, p. 191) afirma que “frente ao trânsito pela filosofia, direito, sociologia, psicologia, antropologia – e com nuances não menos diversas dentro de cada uma dessas áreas de estudo –, o que parece inegável é que a complexidade da relação subjetividade-instituições demanda olhares que não podem ficar restritos a um ou outro campo específico de saber”.
 
PAULON, S. M. Instituição e intervenção institucional: percurso conceitual e percalços metodológicos. Mnemosine, v. 5, n. 2, p. 189-226, 2009. Disponível em: http://www.mnemosine.com.br/ojs/index.php/mnemosine/article/view/181/pdf_166. Acesso em: 05/07/19.
 
Coerentemente com essa afirmação, examine as assertivas abaixo, identificando aquelas que melhor explicam o significado de Instituições Sociais.
I. Para ser considerada uma Instituição Social, é condição fundamental que esta possua uma sede e um conjunto de pessoas que, juntas, trabalhem para realizar um mesmo objetivo.
II. São regras de comportamento social que inspiram ou pressionam a criação de leis que as garantam ou que as modifiquem, por exemplo, o casamento, antes era somente entre um homem e uma mulher, hoje não mais.
III. O significado do termo evoluiu, pois os modelos de família, educação, estado, religião, relações de trabalho se modificaram ao longo do tempo, adquirindo uma nova configuração, na atualidade.
IV. Podemos entender Instituição como o resultado da institucionalização de ideias, pensamentos, comportamentos, símbolos, que se transformam em regras e valores a serem reproduzidos, normatizando a sociedade.
Agora assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas.
Resposta Correta:	
Correta II e IV.