Prova 1 Top Esp Gestao da qualidade

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Iniciado em
	segunda, 12 Out 2020, 09:15
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	Finalizada
	Concluída em
	segunda, 12 Out 2020, 10:03
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Questão 1
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Texto da questão
Para Junior (2008), o que diferencia os Sistemas ERP dos sistemas “caseiros” (sistemas desenvolvidos internamente em uma empresa, com o intuito de que este cumpra os objetivos de um ERP). Assinale a alternativa correta sobre  características que diferenciam o Sistema ERP do “Sistema Caseiro”.
I - O sistema ERP é um pacote comercial de software.
II -  O Sistema ERP é desenvolvido para um cliente específico.
III - O Sistema ERP utilização de base dados única e corporativa.
IV - O Sistema ERP é composto por módulos.
Escolha uma:
a. Somente III, IV estão corretas
b. Somente I, III, IV estão corretas 
c. Todas as alternativas estão corretas
d. Somente I, III estão corretas
e. Somente II, III estão corretas
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Questão 2
Correto
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Texto da questão
Sobre o Sistemas de Apoio à Média Gerência - SIG é correto afirmar:
Escolha uma:
a. As informações relacionadas à programação da produção, emissão de notas fiscais e recibos, memorandos internos e outros.
b. As informações gerenciais e especializadas fazem parte das funções específicas dos sistemas de informação gerencial. 
c. As informações são concentradas e compactadas para serem usadas nos processos decisórios para formulação de estratégias corporativas pelos altos executivos das empresas.
d. As informações de caráter estratégico são processadas pelos sistemas de informações executivos (SIE).
e. As informações gerenciais e especializadas não  fazem parte das funções específicas dos sistemas de informação gerencial.
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Questão 3
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Texto da questão
O Sistema ERP é um sistema integrado, que possibilita um fluxo de informações único, contínuo e consistente por toda a empresa, sob uma única base de dados.
Assinale a alternativa correta sobre os módulos do Sistema ERP:
Escolha uma:
a. Gestão de Serviços é responsável por controlar e centralizar o  fluxo de compras.
b. Gestão Financeira reúne os diversos dados financeiros para geração de relatórios que demonstrem os reais resultados da empresa. 
c. Gestão da Produção permite realizar pedidos online e offline, faturar contratos de modo automatizado, controlar comissionamentos, entre outra tarefas.
d. Gestão Contábil é possível gerar SPED e Sintegra, apurar e controlar os impostos, emissão de nota fiscal eletrônica de produtos e serviços.
e. Gestão de Compras controla atendimentos, insumos gastos na prestação de serviços, orçamentos altamente detalhados, além de facilitar o cumprimento de prazos de entrega.
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Questão 4
Correto
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Texto da questão
Existem benefícios tangíveis e intangíveis proporcionados pela integração de sistemas. Assinale a alternativa correta sobre os benefícios tangíveis.
I - Aumento de Produtividade
II - Aprimoramento do processo
III - Satisfação do cliente
IV - Padronização de processo
Escolha uma:
a. Somente I, II,III estão corretas
b. Todas as alternativas estão corretas
c. Somente II,III, IV está corretas
d. Somente a I está correta 
e. Somente I, IV estão corretas
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Questão 5
Correto
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Texto da questão
Para Mesquita (2000) os sistemas ERP estão presentes na maioria das empresas, sendo elas pequenas, médias ou grandes. O que diferencia os sistemas ERP das empresas. Assinale a alternativa das classificações do sistema ERP:
Escolha uma:
a. ERP em cloud é  muito utilizado, principalmente porque foi um dos pioneiros.
b. ERP BackOffice para E-commerce pode acelerar processos e o custo, inicialmente menor, pode se transformar em prejuízos mais à frente.
c. ERP Engessado é um tipo de sistema ERP bem mais barato. 
d. ERP Local a intenção de sua empresa é crescer, não é recomendado sua utilização.
e. ERP on-premise não pode ser executado no data center da empresa.
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Questão 6
Correto
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O método do centro de gravidade, que para alguns autores é chamado de método da mediana. Sendo correto afirmar:
Escolha uma:
a. Usado para definir a localização de uma unidade operacional, levando em conta somente as fontes de insumos, além dos volumes a serem transportados entres os locais.
b. Não é usado para definir a localização de uma unidade operacional, levando em conta suas principais fontes de insumos e clientes, além dos volumes a serem transportados entres os locais.
c. Usado para definir a política de compras de uma unidade operacional, levando em conta suas principais fontes de insumos e clientes, além dos volumes a serem transportados entres os locais.
d. Usado para definir a localização de uma unidade operacional, levando em conta suas principais fontes de insumos e clientes, além dos volumes a serem transportados entres os locais. 
e. Usado para definir a localização de uma unidade operacional, levando em conta suas principais fontes de insumos e clientes,  não sendo necessário avaliar os volumes a serem transportados entres os locais.
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Questão 7
Incorreto
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Texto da questão
É correto afirmar sobre o Sistema ERP:
I -Podem ser adquiridos na forma de pacotes comerciais, de forma a suportar a maioria das operações de uma empresa.
II - Sistema ERP é adquirido na forma de pacotes de software, que permitem a integração entre os processos de negócios, com os dados dos sistemas de informação de uma empresa.
III - Sistemas de informação integrados.
IV - Não podem ser adquiridos na forma de pacotes comerciais, de forma a suportar a maioria das operações de uma empresa.
Escolha uma:
a. Somente I, II está corretas 
b. Somente III, IV estão corretas
c. Somente | está correta
d. Todas as alternativas estão corretas
e. Somente I,II, III estão corretas
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Questão 8
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta que contém os critérios ou fatores que influenciam na decisão de localização.
I - Matéria prima
II - Mão de obra
III - Tráfego
IV - Clientes
Escolha uma:
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. Somente III, IV estão corretas
c. Somente I,II estão corretas
d. Somente I, II, III estão corretas
e. Somente II,III,IV estão corretas.
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Questão 9
Correto
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Texto da questão
Em paralelo à definição de Heizer, Rocha (2008) defende que o método procura identificar a melhor localização a partir do conhecimento dos custos fixos e variáveis de cada local. Assinale a alternativa correta, sobre qual Método de localização que o autor Heizer está se referindo:
Escolha uma:
a. Método de pontuação ponderada
b. Método do centro de gravidade
c. Método de ponto de gravidade
d. Método do ponto de equilíbrio 
e. Método da equivalência
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Questão 10
Correto
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Texto da questão
É correto afirmar sobre o Sistema ERP:
I - Sistemas ERP são pacotes de sistemas integrados que atendem todas as áreas de uma empresa.
II - Sistemas ERP podem ser entendidos como uma evolução dos sistemas MRP II.
III - O ERP é um sistema integrado.
IV - Usa uma base de dados empresarial e permite acesso aos dados em tempo real.
Escolha uma:
a. Somente IV está correta
b. Somente I, II estão corretas
c. Todas a alternativas estão corretas 
d. Somente II,III, IV estão corretas
e. Somente III etá correta
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