SIMULADO - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

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12/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2625168&matr_integracao=202002095342 1/3
 
 
Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
Aluno(a): RAIANE DE OLIVEIRA HERINGER 202002095342
Acertos: 8,0 de 10,0 12/10/2020
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
(BNDES - Administrador - 2002) O gerente de Marketing de uma empresa francesa do setor de embalagem
procura desenvolver, junto à sua equipe, um Marketing orientado para produto. Isto significa dizer que:
A empresa deve ser mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor para o
cliente de seus mercados-alvo selecionados.
 A empresa deu garantia de que seus produtos ofereçam qualidade e desempenho superiores e que
tenham características inovadoras.
Os consumidores e as empresas, por vontade própria, normalmente não compram os produtos da
organização em quantidade suficiente. A organização deve empreender um esforço agressivo de
vendas e promoção.
Os consumidores, geralmente, dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo.
A tarefa da organização é atender às necessidades da sociedade como um todo.
Respondido em 12/10/2020 14:44:30
 
Acerto: 1,0 / 1,0
(Petrobras - Técnico de Comercialização e Logística Jr - 2018) Existem diversos tipos de custos envolvidos no
processo de determinação de preço. Custos variáveis são aqueles que:
Variam em função da matéria-prima disponível.
Refletem em lucro líquido positivo das transações.
Representa o somatório dos custos totais da empresa.
 Oscilam em função do nível da produção.
Incluem o prazo para pagamento, se houver.
Respondido em 12/10/2020 14:45:32
 
Acerto: 1,0 / 1,0
(2013 - FCC - SERGAS - Analista de Marketing [ADAPTADA]) Um dos maiores desafios da gestão de marketing
é lidar com a satisfação dos clientes, buscando alcançar sua preferência por uma marca, ou seja, sua
fidelidade do consumidor. Está corretamente relacionada com a fidelidade a afirmação:
Promoções continuadas permitem reter clientes insatisfeitos.
 Clientes altamente satisfeitos têm maior probabilidade de elogiarem e defenderem a empresa.
Pequenos aumentos na satisfação podem levar a grandes aumentos na fidelidade.
O grau de fidelidade a um produto é proporcional ao grau de satisfação do consumidor.
Clientes satisfeitos não mudam para outras ofertas melhores.
Respondido em 12/10/2020 14:44:17
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
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12/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2625168&matr_integracao=202002095342 2/3
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Uma empresa pode escolher entre diversas ferramentas de comunicação, como a propaganda, a promoção de
vendas e os eventos e experiências. Quando falamos de propaganda, podemos destacar que esta ferramenta
apresenta benefícios como a penetração, o aumento da produtividade e o controle.
Considerando a situação descrita, avalie as informações a seguir:
I - Na penetração, a propaganda pode ser repetida várias vezes, fazendo com que o consumidor receba e
compare a mensagem com outras concorrentes.
II - No aumento da expressividade, a propaganda sempre vai oferecer oportunidades de evidenciar a marca e
o produto, por meio de recursos artísticos, audiovisuais e criativos, além de sonoros e de cor.
III - No controle, os anunciantes têm poder de escolher aspectos relacionados à marca e ao produto, além de
testar suas combinações.
É correto o que se afirma em:
 I e II, apenas.
II apenas.
I, apenas.
II e III, apenas.
 I e III, apenas.
Respondido em 12/10/2020 14:45:04
 
Acerto: 1,0 / 1,0
É um sistema que controla toda atividade ligada à distribuição logística, como movimentação, guarda,
endereçamento, separação do produto dentro do armazém. Estamos falando sobre qual sistema?
ERP (Entrepise Resourcing Planning).
CRM (Customer Relationship Management).
 WMS (Warehouse Management System).
Nenhuma das respostas.
TMS (Transportation Management System).
Respondido em 12/10/2020 14:46:28
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Como consequências negativas de posicionamento mal trabalhado podemos pensar em diversos aspectos.
Assinale a alternativa que não corresponde a uma destas consequências negativas:
Gasto de tempo e de verba não planejados para reposicionamento.
Desgaste físico e emocional de todos aqueles que participaram do processo.
Prejuízo em vendas.
 Aumento nos lucros.
Retrabalho.
Respondido em 12/10/2020 14:47:28
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de apologia corresponde:
 À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca.
À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação.
 À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras.
À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria.
À fase quando o consumidor adquire o produto.
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
12/10/2020 Estácio: Alunos
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Respondido em 12/10/2020 14:49:00
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de assimilação corresponde:
À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca.
À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria.
À fase quando o consumidor adquire o produto.
 À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras.
À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação.
Respondido em 12/10/2020 14:55:58
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Durante a elaboração de um programa de Marketing Social, como também durante a sua prática, existe a
necessidade de serem observados alguns fatores. Marque a resposta que NÃO condiz com esses fatores:
Certificar-se de que todo o material utilizado na campanha seja convidativo.
 Atentar para o fato de que o programa deve ser executado necessariamente por voluntários, não
cabendo mão de obra remunerada.
Verificar se o programa é suficientemente didático e, na medida do possível, divertido.
Verificar se a proposição de conduta específica está colocada de forma clara.
Efetuar a correta seleção do segmento da sociedade que esteja mais aberto ao objetivo da campanha.
Respondido em 12/10/2020 14:56:48
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O posicionamento tem como objetivo criar uma marca forte e ganhar destaque perante a concorrência,
maximizando a vantagem potencial da empresa, no presente e em longo prazo. São pressupostos básicos para
um correto posicionamento, EXCETO:
 Promoção do maior número possível de diferenciais.
Segmentação do mercado.
Análise dos concorrentes.
Escolha do público-alvo.
Ter atenção às inovações que concorrentes têm trazido.
Respondido em 12/10/2020 14:55:16
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
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