PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - QUESTIONÁRIO UNIDADE III

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15/10/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 3027-...
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 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IIIPLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 3027-60_55827_R_20202 CONTEÚDO
Curso PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Iniciado 15/10/20 11:21
Enviado 15/10/20 11:29
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 7 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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da
resposta:
A Escola de Posicionamento refere-se à formação da estratégia como um processo analítico, cuja ênfase está no
processo de auditoria externa – análise competitiva do setor e da concorrência. 
Os autores dividem a Escola de Posicionamento em três ondas (aponte a única alternativa correta sobre uma
delas):
As origens nas máximas militares, sob inuência da milenar obra de Sun Tzu (“A arte da guerra”),
Von Clausewitz (“On War”).
As origens nas máximas militares, sob inuência da milenar obra de Sun Tzu (“A arte da guerra”),
Von Clausewitz (“On War”).
A busca por imperativos de auditoria, sendo a principal inuência do Boston Consulting Group, por
meio da matriz de crescimento-participação e da curva de experiência.
O desenvolvimento de posições certicadas, capitaneadas pelas obras “Estratégia competitiva” e
“Vantagem competitiva”, ambas de Michael Porter.
A busca por imperativos de consultoria, tendo como a principal inuência o Harvard Consulting
Group, por meio da matriz de crescimento-participação e da curva de experiência.
A busca por certicação de processos decisórios, sendo a principal inuência do Boston Consulting
Group, por meio da matriz de crescimento-participação e da curva de experiência.
Alternativa: A 
Comentário: Escola de posicionamento 
Essa escola refere-se à formação da estratégia como um processo analítico, cuja ênfase está no
processo de auditoria externa – análise competitiva do setor e da concorrência. 
Os autores dividem a escola de posicionamento em três ondas: 
• As origens nas máximas militares, sob inuência da milenar obra de Sun Tzu (“A arte da guerra”) e
Von Clausewitz (“On War”). 
• A busca por imperativos de consultoria, sendo a principal inuência do Boston Consulting Group,
por meio da matriz de crescimento-participação e da curva de experiência. 
• O desenvolvimento de posições empíricas, capitaneadas pelas obras “Estratégia competitiva” e
“Vantagem competitiva”, ambas de Michael Porter.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS LABORATÓRIOSCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 2
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
A diversicação pode ser uma boa estratégia de desenvolvimento das empresas. As empresas procuram
oportunidades no mercado para implementar um processo de diversicação quando (escolha a alternativa
incorreta):
A empresa tem facilidade em atingir os objetivos e as metas a que se propôs.
Seus segmentos de mercado cam saturados com seus produtos.
Não há oportunidade para fazer crescer seus nichos de mercado.
A empresa tem diculdades em atingir os objetivos e as metas a que se propôs.
Identica uma situação de retomada de projetos que estavam esquecidos.
A empresa tem facilidade em atingir os objetivos e as metas a que se propôs.
Alternativa: E 
Comentário: também a diversicação pode ser uma boa estratégia de desenvolvimento das empresas.
Geralmente, as empresas procuram oportunidades no mercado para implementar um processo de
diversicação quando: 
— seus segmentos de mercado cam saturados com seus produtos; 
— não há oportunidade para fazer crescer seus nichos de mercado; 
— a empresa tem diculdades em atingir os objetivos e as metas a que se propôs; 
— identica uma situação de retomada de projetos que estavam esquecidos.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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da
resposta:
A gestão das informações precisa gerar informações comparativas e uma base para a análise crítica do
desempenho dos resultados dos diversos setores. 
Organizar as tarefas relativas à gestão das informações conforme sua participação no planejamento estratégico
requer (aponte a alternativa incorreta):
Os indicadores de desempenho da empresa passam a ser medidos também levando em conta a
integração das informações, pois indicadores como a análise de SWOT e o balanced scorecard não
podem ser informatizados.
Na fase de diagnóstico, é necessário denir quais indicadores de desempenho serão utilizados para
acompanhar e avaliar o êxito das estratégias. São desenhados os métodos de acompanhamento da
implementação dos planos de ação e também as formas e as tabelas que vão proporcionar o
controle dos processos e o detalhamento das ações.
Durante o trabalho de elaboração do planejamento em todos os níveis, é importante selecionar e
escolher quais informações são importantes para apoiar a construção de metas.
Os indicadores de desempenho da empresa passam a ser medidos também levando em conta a
integração das informações, pois, hoje em dia, indicadores como a análise de SWOT e o balanced
scorecard podem ser informatizados e, assim, manter o controle total da empresa.
A gestão da informação também é responsável pela distribuição das informações, permitindo a
consulta imediata à missão, à visão e aos valores da empresa, e ainda aos planejamentos
realizados e postos em execução.
Os indicadores de desempenho da empresa passam a ser medidos também levando em conta a
integração das informações, pois indicadores como a análise de SWOT e o balanced scorecard não
podem ser informatizados.
Alternativa: E 
Comentário: podemos aqui organizar as tarefas relativas à gestão das informações conforme sua
participação no planejamento estratégico: 
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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(1) Na fase de diagnóstico, é necessário denir quais indicadores de desempenho serão utilizados para
acompanhar e avaliar o êxito das estratégias. São desenhados os métodos de acompanhamento da
implementação dos planos de ação e também as formas e as tabelas que vão proporcionar o controle
dos processos e o detalhamento das ações. 
(2) Durante o trabalho de elaboração do planejamento em todos os níveis, é importante selecionar e
escolher quais informações são importantes para apoiar a construção de metas. 
(3) Os indicadores de desempenho da empresa passam a ser medidos também levando em conta a
integração das informações, pois, hoje em dia, indicadores como a análise de SWOT e o balanced
scorecard podem ser informatizados e, assim, manter o controle total da empresa. 
(4) A gestão da informação também é responsável pela distribuição das informações, permitindo a
consulta imediata à missão, à visão e aos valores da empresa, e ainda aos planejamentos realizados e
postos em execução.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Algumas das características da diversicação são, entre outras (escolha a alternativa incorreta):
A diversicação sistêmica.
A diversicação concêntrica.
A diversicação vertical.
A diversicação horizontal.
A diversicação conglomerada.
A diversicação sistêmica.
Alternativa: E 
Comentário: não há diversicação sistêmica. 
Algumas das características da diversicação são: 
• A diversicação concêntrica que acontece quando apresenta uma variedade ou uma diversicaçãode produtos e serviços; ou quando a empresa investe mais em tecnologia, ou quando a força de
vendas é mais bem aproveitada; e quando ela despeja quantidade maior de produtos e serviços no
mesmo mercado. 
• A diversicação vertical é quando a produção de um novo produto ou serviço deriva do domínio do
processo de fabricação e comercialização, tornando a empresa sólida mesmo quando o mercado
apresenta mudanças e oscilações econômicas. 
• A diversicação horizontal acontece quando há concentração de capital por meio de joint ventures ou
fusões de empresas. Esse tipo de diversicação pode também criar uma divisão da empresa em
subsistemas ou departamentos, quando cada departamento passa a ter uma tarefa especializada no
mercado. É uma estratégia muito utilizada em instituições nanceiras, principalmente pelos bancos. 
• A diversicação conglomerada se dá quando a empresa não aproveita a mesma tecnologia e força de
vendas, criando novas liais para a diversicação do empreendimento. A ideia por trás desse tipo de
ação é que um grupo de empresas corre risco menor de ter problemas porque atua em ramos
diferentes. Às vezes, essa estratégia pode aumentar a exibilização da empresa. 
• A diversicação mista, quando a empresa apresenta mais de um tipo de diversicação ao mesmo
tempo e, por último, a diversicação interna, quando a diversicação acontece por causa de
problemas dentro dela.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
As três formas mais conhecidas de estratégia de manutenção são:
A estratégia de nicho, a estratégia de estabilidade e a estratégia da especialização.
A estratégia de nicho, a estratégia de estabilidade e a estratégia da especialização.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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b.
c. 
d.
e. 
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da
resposta:
A estratégia de mercado, a estratégia de estabilidade e a estratégia da especialização.
A estratégia de nicho, a estratégia de estabilidade e a estratégia ampliada.
A estratégia concentrada, a estratégia de estabilidade e a estratégia da especialização.
A estratégia de nicho, a estratégia de estabilidade e a estratégia sistêmica.
Alternativa: A 
Comentário: as três formas mais conhecidas de estratégia de manutenção são: 
— A estratégia de nicho que ocorre quando a empresa se dedica a um único produto ou serviço. 
Isso acontece quando a empresa concentra seus esforços em apenas um segmento de mercado,
tentando uma estratégia de reduzir seus riscos. 
— A estratégia de estabilidade que se dá quando a empresa tem como objetivo primeiro equilibrar
algo que está muito errado, por exemplo, o nível de estoque ou o uxo de caixa. Essa fraqueza interna
precisa ser combatida por gerar um desequilíbrio nanceiro. 
— A estratégia da especialização que acontece quando a organização concentra seus objetivos em
liderar o mercado com seus produtos e serviços, deixando de lado tudo aquilo que não faz parte de
seu objetivo principal.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Esse tipo de estratégia tem a desvantagem de não poder ser utilizada por um período longo. Não adianta
sobreviver no mercado sem ter nenhuma perspectiva e expectativa a curto, médio e longo prazos. Os problemas
que identicam esse tipo de estratégia são: 
— O desinvestimento 
— A redução de custos 
Estamos nos referindo a:
Estratégia de sobrevivência.
Estratégia de vantagens competitivas.
Estratégia de sobrevivência.
Estratégia de ações pontuais.
Estratégia de manutenção.
Estratégia de movimentos funcionais.
Alternativa: B 
Comentário: de acordo com Thompson e Strickland (2002, p. 19): 
“[...] esse tipo de estratégia deve ser adotada pela empresa quando não existe outra alternativa, ou
seja, apenas quando o ambiente e a empresa estão em situação inadequada ou apresentam
perspectivas caóticas.” 
Esse tipo de estratégia tem a desvantagem de não poder ser utilizada por um período longo. Não
adianta sobreviver no mercado sem ter nenhuma perspectiva e expectativa a curto, médio e longo
prazos. Os problemas que identicam esse tipo de estratégia são: 
— O desinvestimento: isso ocorre quando uma indústria deixa de fabricar uma linha de produtos e
passa a fazer novos produtos que eventualmente poderiam dar maior lucratividade. Na realidade,
essa situação nunca tem sucesso e a empresa passa a desinvestir, isto é, briga para se manter do jeito
que ela é. 
— A redução de custos: parecida com o movimento de desinvestimento, isso ocorre com a redução de
funcionários, da qualidade e da diversidade dos produtos, com aumento de produtos em estoque e
menor investimento em marketing. Quando a estratégia de sobrevivência não dá resultado, a solução
nal é fechar a empresa.
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
O modelo Pestel categoriza as inuências ambientais em alguns fatores principais. São eles, entre outros:
Político, econômico, social, tecnológico, ambiental e legal.
Político, econômico, social, tecnológico, ambiental e legal.
Político, econômico, social, ambiental e legal.
Político, econômico, tecnológico, ambiental e legal.
Econômico, social, tecnológico, ambiental e legal.
Político, econômico, social, tecnológico e legal.
Alternativa: A 
Comentário: o modelo Pestel categoriza as inuências ambientais em seis fatores principais: político,
econômico, social, tecnológico, ambiental e legal. Esses fatores não são independentes uns dos outros.
Muitos estão conectados. 
Porém, entender como os fatores do Pestel impactam e alavancam mudanças na organização é
realmente o ponto inicial. Os gestores precisam entender tanto os fatores ‑chave alavancadores de
mudança quanto o impacto diferencial dessas inuências externas e os direcionadores em
determinada indústria, mercado e organizações. Eles também variam de acordo com culturas e países.
É muito importante que o Pestel seja usado visando ao futuro impacto dos fatores ambientais, que
provavelmente serão diferentes dos fatores passados em decorrência das mudanças já ocorridas no
ambiente. Quando existem muitas incertezas a respeito das mudanças futuras no ambiente, projetar
cenários pode ser bem eciente para cercar todas as possibilidades.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O processo de formação da estratégia deve ser deliberado, assim como o pensamento deve ser consciente.
Consequentemente, a ação será gerada a partir da razão, de um processo de pensamento humano controlado de
forma rígida. O principal executivo da organização deve ser o responsável pela formação das estratégias, a partir
de um processo deliberado de pensamento. O principal executivo é também o principal estrategista. O modelo de
formação da estratégia deve primar pela simplicidade e pela informalidade. As estratégias devem ser únicas, tendo
as melhores resultantes de um processo de design individual, de um ato criativo. Um processo só será considerado
completo quando as estratégias parecerem plenamente formuladas como perspectivas. As estratégias precisam
ser explícitas, simples. Somente após a existência de um conjunto de estratégias únicas, simples, explícitas e
totalmente formulada é que elas devem ser postas em prática.
Estamos nos referindo as 7 premissas da escola de:
Design.
Design.
Pensamento estratégico.
Valorização estratégica.
Michael Porter.
Planejamento.
Alternativa: A 
Comentário: sete premissas são associadas à escola do design: 
(1) O processo de formação da estratégia deve ser deliberado, assim como o pensamentodeve ser
consciente. Consequentemente, a ação será gerada a partir da razão, de um processo de pensamento
humano controlado de forma rígida. 
(2) O principal executivo da organização deve ser o responsável pela formação das estratégias, a partir
de um processo deliberado de pensamento. O principal executivo é também o principal estrategista. 
(3) O modelo de formação da estratégia deve primar pela simplicidade e pela informalidade. 
(4) As estratégias devem ser únicas, tendo as melhores resultantes de um processo de design
individual, de um ato criativo. 
(5) Um processo só será considerado completo quando as estratégias parecerem plenamente
formuladas como perspectivas. 
(6) As estratégias precisam ser explícitas, simples. 
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(7) Somente após a existência de um conjunto de estratégias únicas, simples, explícitas e totalmente
formuladas é que elas devem ser postas em prática (MINTZBERG et al., 2000).
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Quando estudamos as características das escolas de pensamento encontramos uma escola que tem a seguinte
orientação. De qual escola estamos nos referindo?
Essa escola de pensamento preocupa-se em prescrever um caminho ideal para a formulação da estratégia, que se
dá pela adequação das capacidades internas da organização às possibilidades de seu contexto externo. Os fatores
considerados para a formulação de estratégia são os ambientes interno e externo à organização, os valores, as
crenças e as preferências de seus administradores.
Escola do design.
Escola do pensamento estratégico.
Escola do design.
Escola do planejamento.
Escola do posicionamento.
Escola da estratégia competitiva.
Alternativa: B 
Comentário: essa escola de pensamento preocupa-se em prescrever um caminho ideal para a
formulação da estratégia, que se dá pela adequação das capacidades internas da organização às
possibilidades de seu contexto externo. 
Os fatores considerados para a formulação de estratégia são os ambientes interno e externo à
organização, os valores, as crenças e as preferências de seus administradores e – é interessante notar
– a responsabilidade da empresa perante a sociedade. 
O processo de decisão estratégica é centralizado na cúpula da organização, o que relega outros
agentes internos ou externos a um papel sem muita relevância no processo, cando a consideração
da responsabilidade social nas estratégias dependente dos valores e dos interesses do executivo
principal, apesar de os autores dessa escola darem relevância ao assunto (MINTZBERG et al., 2000).
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
São premissas da Escola Cognitiva:
As estratégias emergem como perspectivas que dão forma à maneira pela qual as pessoas lidam
com as informações vindas do ambiente.
A formação de estratégia é um processo cognitivo que ocorre, primeiro, na mente dos gestores.
As estratégias emergem como perspectivas que dão forma à maneira pela qual as pessoas lidam
com as informações vindas do ambiente.
A formação de estratégia é um processo de formação de valor que ocorre, primeiro, na mente dos
gestores.
A formação de estratégia é um processo cognitivo que acontece nos momentos de crise ou
reexão da empresa.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Quinta-feira, 15 de Outubro de 2020 11h29min08s GMT-03:00
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resposta:
As estratégias emergem como perspectivas que dão forma à maneira pela qual as pessoas lidam
com as informações vindas do público interno.
Alternativa: B 
Comentário: a Escola Cognitiva é dotada de dualidade: a ala positivista enxerga o processamento e a
estruturação do conhecimento como um esforço para produzir algum tipo de lme objetivo do
mundo; no entanto, para a ala subjetiva, a estratégia é uma espécie de interpretação do mundo. 
São premissas dessa escola: 
• A formação de estratégia é um processo cognitivo que ocorre, primeiro, na mente do estrategista. 
• As estratégias emergem como perspectivas que dão forma à maneira pela qual as pessoas lidam
com as informações vindas do ambiente.
← OK
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