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ARNALDO FERNANDES JUNIOR ESTUDO DE CASO DA ENTERPRISE Questões : 1. Como a Enterprise manteve sua lucratividade e crescimento? Atendendo as classes mais baixas, uma classe ignorada pelas outras empresas no setor de aluguel de carros, inicialmente não atendia com grandes estacionamentos em aeroportos, se mantia em cidades e vilarejos espalhados pelos EUA que são mais acessíveis a população geral. 2. Ela entrou no mercado de aeroportos para atender quem? Entrou para atender turistas infrequentes, oferecia um preço não muito alto mas com excelente valor agregado, como dar informações sobre a cidade, recomendações e ajuda com a bagagem. 3. Como os concorrentes reagiram? Aumentaram seus pontos de atendimento fora do aeroporto, em linhas gerais começaram a seguir uma linha parecida da Enterprise.
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