f_manicure_e_pedicure (1)

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Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC 
Concurso Público – 2011 
Tipo 1 Cargo: Manicure e Pedicure / Nível Operacional 
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É permitida a reprodução apenas para fins didáticos, desde que citada a fonte. 
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
 
 
1. Norma prepara uma mistura para os cabelos composta de 
três quartos de litro da substância A, 350 mililitros da 
substância B e meio litro de água. Depois de pronta, que 
quantidade de mistura Norma obtém? 
 
A) 350 mililitros. 
B) 850 mililitros. 
C) 1 100 mililitros. 
D) 1 250 mililitros. 
E) 1 600 mililitros. 
 
2. Norma mantém sempre um estoque de 60 vidros de 
esmalte, para satisfazer todas as freguesas. Nessa semana, ela 
pretende renovar �� ��
�� ��
 do estoque. Quantos vidros de esmalte 
Norma deve comprar? 
 
A) 15 vidros. 
B) 20 vidros. 
C) 34 vidros. 
D) 43 vidros. 
E) 45 vidros. 
 
3. Norma comprou uma placa de espuma, com as dimensões 
mostradas na figura abaixo, e quer cortar essa placa em 
pedaços de 2 centímetros de largura, 3 centímetros de 
comprimento e 1 centímetro de espessura. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Quantos pedaços iguais e com esse mesmo tamanho Norma 
pode obter, sem desperdiçar espuma? 
 
A) 13 pedaços. 
B) 26 pedaços. 
C) 36 pedaços. 
D) 39 pedaços. 
E) 54 pedaços. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. Norma compra as toalhas de seu salão por quilograma, 
para ficar mais barato. Esse mês ela comprou 7,5 Kg de 
toalhas. Se cada toalha pesa 300 g, quantas toalhas Norma 
comprou esse mês? 
 
A) 15 toalhas. 
B) 25 toalhas. 
C) 30 toalhas. 
D) 45 toalhas. 
E) 70 toalhas. 
 
5. Hoje Norma atendeu 24 freguesas. Metade fez somente o 
pé, um terço fez somente a mão, e o restante fez pé e mão. 
Quantas freguesas fizeram pé e mão? 
 
A) 4 freguesas. 
B) 5 freguesas. 
C) 6 freguesas. 
D) 8 freguesas. 
E) 12 freguesas. 
 
6. George Achten comparou a unha a um semipelo ignorado 
e são corpos inorgânicos. A unha é considerada uma 
ferramenta que agarra, arranha, belisca, mas principalmente 
assegura uma sensibilidade tátil. Identifique diante da 
evolução humana os tipos de unhas dos seres vivos e assinale 
a alternativa incorreta. 
 
A) Unhas em garra pertencem ao homem. 
B) Unhas em forma de garra pertencem aos animais. 
C) Unhas pertencem às mulheres. 
D) Não possuem unhas os peixes. 
E) Unhas pertencem ao homem. 
 
7. O mercado de Beleza oferece uma grande variedade de 
materiais e o profissional deverá garantir higiene e cuidados 
com os mesmos. Assinale a alternativa correta. 
 
A) Lavar e secar todos os alicates e tesouras colocando em 
solução de germicida e após colocar no autoclave todos 
os dias. 
B) Lavar e secar todos os alicates e tesouras colocando em 
solução de hipoclorito e em seguida colocar no autoclave 
uma vez no mês. 
C) Lavar e secar todos os alicates e tesouras colocando em 
água ionizada 1 vez na semana. 
D) Lavar e secar todos os alicates e tesouras colocando em 
solução de hipoclorito 1 vez de seis em seis meses. 
E) Descartar e adquirir novos os alicates e tesouras de 15 em 
15 dias. 
 
 
 
 
 
1 cm 
26 cm 
9 cm 
1 cm 
3 cm 
2 cm 
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Concurso Público – 2011 
Tipo 1 Cargo: Manicure e Pedicure / Nível Operacional 
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8. Quais os profissionais necessários para compor a equipe 
que atende ao tratamento de beleza das mãos e pés? 
 
A) Manicure, podóloga e recepcionista. 
B) Escovista, manicure e podóloga. 
C) Cabeleireiro, escovista e manicura. 
D) Tinturista, manicura e podóloga. 
E) Manicura, pedicure e podóloga. 
 
9. Manicure é uma profissão de risco e responsabilidade, que 
manuseia com materiais que entra em contato com seres 
humanos. A limpeza de materiais orgânicos dos utensílios 
observa as recomendações feitas por um órgão federal. Esse 
órgão é 
 
A) ANVISA. 
B) UNICEF. 
C) Banco do Brasil. 
D) Sindicato dos cabeleireiros. 
E) SENAC. 
 
10. Qual a importância da exigência do mecanismo rigoroso 
da limpeza dos materiais de uma manicure para com os seus 
clientes? 
 
A) Evitar contaminação de fungos ou parasitas. 
B) Ser recompensado pelo patrão. 
C) Ser elogiado pelos colegas. 
D) Ser melhor recompensado 
E) Evitar contágio oral. 
 
11. Qual dos termos abaixo não é uma doença ocasionada 
nas unhas? 
 
A) Psoríase ungueal. 
B) Onicomicose. 
C) Exostose. 
D) Unheiro. 
E) Vitiligo. 
 
12. Em relação aos aparelhos utilizados como método de 
esterilização e que devem existir no salão por solicitação de 
um órgão federal sanitarista, analise os itens abaixo: 
 
1. Chapinha a vapor. 
2. Autoclave. 
3. Estufa. 
4. Forno microondas. 
 
Estão corretas apenas 
 
A) 1 e 2. 
B) 3 e 4. 
C) 2 e 4. 
D) 1 e 4 
E) 2 e 3 
 
13. Qual a especialidade do profissional médico responsável 
pelo tratamento de afecções de pele inclusive as que dizem 
respeito a unhas? 
 
A) Ortopedista. 
B) Oncologista. 
C) Dermatologista. 
D) Cardiologista. 
E) Traumatologista. 
 
14. Como se chama o profissional da beleza que cuida das 
afecções das unhas dos pés e do seu embelezamento? 
 
A) Cabeleireiro. 
B) Podólogo. 
C) Tinturista. 
D) Manicure 
E) Recepcionista. 
 
15. Quais os trabalhos realizados pela manicure e pedicure 
no salão de beleza? 
 
A) Higienização das mãos e pés e unhas decoradas. 
B) Higienização das mãos e pés e massagem corporal. 
C) Higienização das mãos e pés, unhas decoradas e limpeza 
de pele. 
D) Higienização das mãos e pés e extração de unhas 
E) Higienização das mãos e pés e decapagem capilar. 
 
16. O que fazer se o cliente informa que é diabética e 
gostaria de fazer os pés e as mãos? 
 
A) Não atender a cliente. 
B) Atender fazendo apenas a retirada dos esmaltes e 
colocando outro. 
C) Atender, fazendo a retirada das cutículas superficialmente 
e orientando-a quanto aos cuidados com a mesma. 
D) Atender fazendo a retirada das cutículas profundamente 
até sangrar. 
E) Atender a cliente, encaminhando-a a um dermatologista. 
 
17. O que fazer se o cliente informa que teve uma 
enfermidade há dois meses atrás identificada como Hepatite C 
e deseja fazer as unhas? 
 
 
A) Não atender o cliente. 
B) Não atender mesmo se tiver uma declaração de 
autorização médica para realizar o procedimento. 
C) Atender com cuidado para não causar lesões como “bife” 
apenas usar luvas. 
D) Não atender informando ao cliente que a doença é 
contagiosa. 
E) Atender ao cliente se limitando apenas a realizar troca de 
esmalte. 
 
 
 
 
 
 
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18. Assinale a alternativa incorreta diante dos nomes e seu 
significado. 
 
A) Joanetes – dilatação óssea. 
B) Alicate – instrumental usado para retirar cutículas.C) Esmalte – usado para colorir as unhas 
D) Removedor – retira os esmaltes das unhas. 
E) Afastador de cutículas – polimento nas unhas. 
 
19. Quanto à forma mais adequada para convidar o cliente a 
realizar uma hidratação profunda nos pés, assinale a 
alternativa incorreta. 
 
A) A senhora deseja deixar seus pés macios e aveludados. 
Vamos realizar uma hidratação profunda? 
B) Os seus pés necessitam de ingredientes para nutrir a sua 
cutícula. Vamos realizar uma hidratação profunda? 
C) Os seus pés necessitam de ingredientes para descolorir a 
sua cutícula, vamos realizar uma hidratação profunda? 
D) Os seus pés necessitam de ingredientes para recompor a 
textura de seu calcâneo e deixando aveludado, vamos 
realizar uma hidratação profunda? 
E) A senhora deseja aliviar as calosidades dos seus pés. 
Vamos realizar uma hidratação profunda? 
 
20. O que poderemos vender em nossa vitrine em relação ao 
serviço de manicure e pedicure? 
 
A) Cremes hidratantes para os pés e mãos, spray antifúngico, 
esmalte de diversas cores, lixas de espessuras diferentes. 
B) Cremes hidratantes para o corpo e mãos, spray fixador e 
mousse capilar, esmalte de diversas cores, lixas de 
espessuras diferentes. 
C) Cremes hidratantes para os pés e mãos, spray antifúngico, 
esmalte de diversas cores, tintas capilar especifica para 
cabelo branco. 
D) Cremes hidratantes para os pés e mãos, spray antifúngico, 
Alisamento capilar, lixas de espessuras diferentes. 
E) Cremes hidratantes para os fios capilares, esmalte de 
diversas cores, lixas de espessuras diferentes. 
 
21. Qual material necessário para manicure e pedicure 
executar seu trabalho? 
 
A) Alicate, afastador de cutículas, tesoura pequena, algodão, 
acetona, lixa e esmaltes. 
B) Afastador de cutículas, tesoura pequena, algodão, 
acetona, lixa, pauzinho, esmaltes, amolecedor de 
cutículas. 
C) Afastador de cutículas, tesoura grande, algodão, acetona, 
lixa, pauzinho e esmaltes. 
D) Alicate, afastador de cutículas, tesoura pequena, algodão, 
acetona, lixa, pauzinho, esmaltes e toucas de mechas. 
E) Amolecedor de cutículas, afastador de cutículas, algodão, 
lixa, pauzinho e esmaltes. 
 
 
 
22. Ética é um conjunto de regras de conduta consideradas 
como válidas para um grupo ou pessoa determinada. Assinale 
a alternativa que não reflete uma atitude ética. 
 
A) Comunicar-se de forma aberta, honesta e transparente. 
B) Fazer comentários depreciativos sobre pessoas ausentes. 
C) Não falar negativamente dos concorrentes. 
D) Ser autêntico, quer dizer, o que você diz deve 
corresponder ao que você pensa. 
E) Inspirar confiança no ambiente de trabalho. 
 
23. O profissional manicure e pedicure poderá demonstrar a 
preocupação com a saúde do cliente, mediante orientações, 
preocupação com a higienização, além de cuidados com os 
materiais utilizados. 
 
Sobre este assunto, assinale a alternativa incorreta. 
 
A) Lavar as mãos antes e depois de cada cliente e após o 
manuseio de materiais e utensílios. 
B) Em casos de cortes “bifes”, não usar estanque, lavar a 
área com soro fisiológico. 
C) Ensinar aos clientes a escovarem as unhas com água e 
sabão diariamente. 
D) O ideal é que cada cliente tenha o seu kit de alicate, 
tesoura, espátulas e lixa. 
E) As toalhas usadas deverão ser lavadas e trocadas a cada 
sete dias. 
 
24. Cuidar do seu material de trabalho é essencial, pois ele 
compõe o seu retrato como profissional. Considere as 
afirmações abaixo 
 
1. Depois de esterilizar os instrumentais, evite contato com 
artigos sujos. 
2. O material de trabalho é pessoal e intransferível. 
3. Observe as mãos e unhas dos clientes, cor, forma e 
espessura porque podem ser pistas de doenças. 
4. Sua gaveta deverá estar sempre limpa, arrumada e 
apresentável. 
 
Estão corretas 
 
A) 1, 2 e 3, apenas 
B) 2, 3 e 4, apenas. 
C) 1, 3 e 4, apenas 
D) 1 e 3, apenas 
E) 1, 2, 3 e 4. 
 
25. Como deverá se comportar a manicure diante da escolha 
dos esmaltes para a sua cliente? 
 
A) Oferecer só cores claras por ser de mais fácil aplicação. 
B) Oferecer só cores escuras por provocar endurecimento 
nas unhas. 
C) Mostrar os esmaltes disponíveis e adequar a sua escolha a 
sua atividade diária ou eventual. 
D) Selecionar algumas cores de acordo com sua preferência, 
desta forma oferecendo à cliente. 
E) Informar para o cliente trazer seus esmaltes. 
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CONHECIMENTOS DE LÍNGUA PORTUGUESA
 
 
TEXTO 1 
 
Querem-me aqui todos mal, 
e eu quero mal a todos; 
eles, e eu, por nossos modos 
nos pagamos tal por tal. 
 
E querendo eu mal a quantos 
me têm ódio tão veemente, 
o meu ódio é mais valente, 
pois sou só, e eles são tantos. 
 
Algum amigo que tenho, 
se é que tenho algum amigo, 
me aconselha, que o que digo, 
o cale com todo o empenho. 
 Gregório de Matos. 
 
 
26. No que diz respeito à intenção do poeta, percebe-se que 
ele: 
 
A) pretende realizar uma crítica. 
B) deseja expressar o que sente. 
C) não quer se envolver com o interlocutor. 
D) apresenta a opinião do outro. 
E) instrui o interlocutor quanto às atitudes 
 
27. O conteúdo da primeira estrofe pode ser representado 
pelo seguinte provérbio: 
 
A) “Água mole em pedra dura tanto bate até que fura” 
B) “Mais vale um pássaro na mão do que dois voando” 
C) “Filhos de peixe, peixinho é” 
D) “Olho por olho, dente por dente” 
E) “Casa de ferreiro; espeto de pau” 
 
28. O termo veemente tem o mesmo sentido de: 
 
A) simples 
B) absurdo 
C) intenso 
D) frio 
E) fraco. 
 
29. No terceiro verso, a ideia contida em “nossos modos” é 
a respeito: 
 
A) das ideias 
B) dos atos. 
C) dos interesses 
D) dos sonhos 
E) dos desejos. 
 
 
30. No verso: “o meu ódio é mais valente”, temos uma 
relação: 
 
A) condicional 
B) temporal 
C) conclusiva 
D) comparativa 
E) causal 
 
31. Marque a análise adequada em relação à flexão verbal: 
 
A) têm – 3ª pessoa do singular. 
B) cale - 3ª pessoa do singular. 
C) querem – 3ª pessoa do plural. 
D) aconselha – 2ª pessoa do singular. 
E) querendo – 3ª pessoa do singular. 
 
32. A estrutura cujo verbo não apresenta a mesma 
concordância quanto à pessoa gramatical é: 
 
A) Eles são tantos. 
B) Todos parecem zangados. 
C) As pessoas ficaram longe. 
D) Eles, e eu, por nossos modos nos pagamos tal por tal. 
E) Os homens continuam firmes. 
 
 
33. Na terceira estrofe, o segundo verso apresenta o termo 
se que indica: 
 
A) uma causa 
B) uma condição 
C) uma finalidade 
D) uma consequência 
E) uma oposição. 
 
 
 
 
TEXTO 2 
 
Mensagem aos Discriminados 
 
Infelizmente, de geração em geração, a discriminação do 
homem pelo homem, quer seja por sexo, raça, cor, etnia, 
procedência, origem, religião, idade, classe social ou 
deficiência física, continua. 
 
Movimento Solidariedade. Estatuto da Igualdade Racial* Congresso 
Nacional, Brasília, 2002.p.5 
 
* O Estatuto da Igualdade Racial encontra-se disponível em: 
WWW.educafro.org.br/sepaa/dowloads/Estatuto20da20lgualdade20Racial.pdf 
 
 Acessado em 17 jun.2007. 
 
 
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34. Quanto ao propósito textual, é adequado afirmar que: 
 
A) desperta o interesse pelo tema discriminação. 
B) reflete sobre o fim da discriminação. 
C) alerta a respeito da existência/persistência da 
discriminação. 
D) descreve situações de discriminação. 
E) apresenta uma defesa em relação à discriminação. 
 
35. O termo aos presente no título poderia ser substituído, 
sem causar prejuízo, por: 
 
A) com os 
B) dos 
C) de uns 
D) perante uns 
E) para os 
 
36. No texto, a concordância verbal é justificada 
adequadamente em: 
 
A) o verbo quer seja concorda com o sujeito geração. 
B) o verbo continuar concorda com o sujeito geração. 
C) o verbo quer seja concorda com o sujeito homem. 
D) o verbo continuar concorda com o sujeito discriminação. 
E) o verbo continuar concorda com o sujeito homem. 
 
37. No texto, a palavra ou é utilizada com a intenção de 
apresentar uma ideia: 
 
A) conclusiva 
B) condicional 
C) explicativa 
D) aditiva 
E) adversativa. 
 
38. Quanto à pontuação, pode-se justificar a utilização 
adequada da vírgula, no trecho “ ---quer seja por sexo, raça, 
cor, etnia, procedência, origem, religião, idade, classe social 
...” em: 
 
A) para separar aposto. 
B) para separar vocativo. 
C) para separar os termos de uma enumeração. 
D) para separar os termos deslocados. 
E) para separar os adjuntos adnominais. 
 
39. A palavra procedência tem o mesmo significado de: 
 
A) atuação 
B) origem 
C) ação 
D) comportamento 
E) lógica. 
 
 
 
40. Pode-se afirmar que o uso da vírgula em:“Infelizmente, 
de geração em geração,” é: 
 
A) é obrigatório, pois é prescrito pela norma culta. 
B) uma questão de estilo do autor. 
C) incoerente quanto à norma culta 
D) justificado pela informalidade do texto. 
E) facultativo, porque depende do contexto.