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Atividade 3 - Caso IDEO

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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS 
PRÓ-REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO 
INSTITUTO DE EDUCAÇÃO CONTINUADA 
 
GESTÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 
Sistema de Desenvolvimento de Produtos 
________________________________________________________________________________ 
__________ 
* Observação: Caso baseado em informações retiradas dos sites: https://www.ideo.com/ e 
https://jorgeaudy.com/2017/12/30/reflexoes-sobre-o-conceito-ideo-deep-dive/. Atividade com objetivo 
didático da disciplina Sistema de Desenvolvimento de Produtos. 
DINÂMICA 3 – IDEO * 
Orientações: 
Atividade individual, Valor: 5 pontos, Data da entrega: dia 23/09 
1 – Descrição do caso 
IDEO é uma empresa de design e consultoria em inovação, fundada em Palo Alto, California, em 1991. A 
empresa já trabalhou em projetos em diversas áreas. Entre seus clientes incluem-se General Electric, 
Lufthansa, Alpargatas, 3M e Fundação Bill e Melinda Gates. Em pouco mais de três décadas, a empresa 
desenvolveu mais de 3 mil produtos e serviços e ganhou mais de 300 prêmios internacionais. 
O Deep-Dive é um conceito proposto pela IDEO para o desenvolvimento rápido de novos produtos, 
serviços, processos. O Brainstorming é utilizado em diversas etapas do método, por isso os lemas estão 
escritos por todos os lados: Uma conversa de cada vez; Mantenha-se focado no assunto; Incentive ideias 
malucas; Adie o seu julgamento; Construa a partir das ideias dos outros. 
Além do Brainstorming outros métodos e técnicas são utilizados no Deep Dive para criar novos produtos. 
2. Atividades 
1) Assista o vídeo IDEO Cart Project https://www.youtube.com/watch?v=i4PGOc0-v0U e identifique, com 
base na teoria estudada, outros métodos ou práticas utilizados no Deep Dive. 
Item Métodos ou Práticas Qual o objetivo? 
1 
Equipes multidisciplinar 
A troca de experiências entre os profissionais é muito maior, 
fazendo com que eles consigam expandir seus conhecimentos. 
diversidade de serviços e habilidades técnicas presentes no 
time será muito maior, fazendo com que os colaboradores 
tenham mais independência na execução das atividades e na 
resolução de problemas. 
2 
Visitas de campo 
Entendimento da experiencia do cliente ao utilizar carrinhos de 
compra com o objetivo de favorecer o desenvolvimento de 
conceitos e inovações de produto 
3 Protótipos Desenho de um modelo em tamanho e funcionalidades reais 
para testagem junto ao público. 
 
https://www.ideo.com/
https://jorgeaudy.com/2017/12/30/reflexoes-sobre-o-conceito-ideo-deep-dive/
https://www.youtube.com/watch?v=i4PGOc0-v0U

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